一分鐘看懂電商語(yǔ)言

O2O、C2C、B2B、B2C的區(qū)別在哪里？

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O2O 是線(xiàn)上和線(xiàn)下的融合，常見(jiàn)的有四種運(yùn)營(yíng)模式：

1.online to offline：線(xiàn)上交易到線(xiàn)下消費(fèi)體驗(yàn)；

2.offline to online：線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)到線(xiàn)上交易；

3.offline to online to offline：線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)到線(xiàn)上交易再到線(xiàn)下消費(fèi)體驗(yàn)；

4.online to offline to online：線(xiàn)上交易或營(yíng)銷(xiāo)到線(xiàn)下消費(fèi)體驗(yàn)再到線(xiàn)上消費(fèi)體驗(yàn)；

如：保險(xiǎn)直購(gòu)O2O、蘇寧易購(gòu)O2O、大眾點(diǎn)評(píng)O2O等。

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C2C是 consumer to consumer ，就是個(gè)人對(duì)個(gè)人的，比如淘寶的小店鋪。

B2C是 business to consumer ，是商家對(duì)個(gè)人，這個(gè)就很多了，如卓越、當(dāng)當(dāng)、京東等等都是。

B2C 、C2C很重要的一點(diǎn)是都運(yùn)用了物流。

B2B 是business to business，是企業(yè)間的，比如阿里巴巴。

通俗說(shuō)明一下：

C2C

就是我賣(mài)東西，你來(lái)買(mǎi)；

B2C

就是我成立個(gè)公司賣(mài)東西，你來(lái)買(mǎi)；

O2O

就是我成立個(gè)公司賣(mài)東西，你來(lái)買(mǎi)，但一般要你自己來(lái)拿；

B2B

就是你也成立了公司，買(mǎi)我公司的東西。

電子商務(wù)知識(shí)口訣

B2B有三寶：企業(yè)、中介、溝通好；

B2C有三寶：品牌、渠道、銷(xiāo)售好；

C2C有三寶：你開(kāi)、我買(mǎi)、支付寶；

O2O有三寶：線(xiàn)上、線(xiàn)下、一起搞；

LBS（基于位置的服務(wù)）有三寶：簽到、優(yōu)惠、位置找；

NFC（近場(chǎng)支付）有三寶：近場(chǎng)、支付、安全好；

SEO（搜索引擎優(yōu)化）有三寶：內(nèi)容、外鏈、權(quán)重屌；

EDM（電子郵件營(yíng)銷(xiāo)）有三寶：內(nèi)容、受眾、分析好；

CPA（按效果付費(fèi)）有三寶：行動(dòng)、轉(zhuǎn)化、站長(zhǎng)惱；

CPS（按銷(xiāo)售結(jié)果付費(fèi)）有三寶：傭金、銷(xiāo)量、效果好；

CPC（按點(diǎn)擊付費(fèi)）有三寶：點(diǎn)擊、引導(dǎo)、作弊少；

CPM（按訪(fǎng)問(wèn)人次付費(fèi)）有三寶：展示、千人、不可靠。

電子商務(wù)模式

B2B（商家對(duì)商家）

B2C（商家對(duì)消費(fèi)者）

B2B2C（企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）

C2B（T）（消費(fèi)者集合競(jìng)價(jià)-團(tuán)購(gòu)）

C2C（消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者）

B2F（企業(yè)對(duì)家庭）

O2O（線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合）

SaaS（軟件即服務(wù)）

PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）

IaaS（基礎(chǔ)即服務(wù)）

M-B（移動(dòng)電子商務(wù)）

B2G（政府采購(gòu)）

G2B（政府拋售）

B2M（面向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的電子商務(wù)企業(yè)）

M2C（生產(chǎn)廠(chǎng)商對(duì)消費(fèi)者）

SoLoMo（社交+本地化+移動(dòng)）

ABC（代理商-商家-消費(fèi)者）

BAB（企業(yè)-聯(lián)盟-企業(yè)）

P2C（生活服務(wù)平臺(tái)）

P2P（點(diǎn)對(duì)點(diǎn)）

SNS-EC（社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)）

B2S（分享式商務(wù)，或體驗(yàn)式商務(wù)）