接待外賓遇到的尷尬事

李家忠

禮賓工作稍有疏漏，便會(huì)鬧出笑話(huà)或造成很壞的對(duì)外影響。在這方面，幾十年來(lái)我經(jīng)歷和看到的幾件事，至今仍記憶猶新。

從1963年到2000年的近40年中，我一直在外交部地區(qū)司和駐外使館工作，對(duì)禮賓業(yè)務(wù)所知甚少。但通過(guò)多年的觀察和實(shí)踐，我深深感到，禮賓在整個(gè)外交工作中占有十分重要的地位。乍看起來(lái)，禮賓工作非常具體、單調(diào)，甚至有些瑣碎。實(shí)際上，這些具體、單調(diào)，甚至瑣碎的事務(wù)正是完成所有重大外交任務(wù)所必不可少的。它需要有很強(qiáng)的政策性、很細(xì)致的工作作風(fēng)，更需要有高度的責(zé)任心。

越南總理沒(méi)吃上豐盛早餐

1964年9月底，越南總理范文同率黨政代表團(tuán)訪(fǎng)華并參加中華人民共和國(guó)成立15周年慶祝活動(dòng)。離開(kāi)北京后，由外交部羅貴波副部長(zhǎng)陪同，前往上海、杭州、南寧參觀訪(fǎng)問(wèn)。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)此次接待工作的是外交部國(guó)際司的一位副司長(zhǎng)和亞洲司的一位處級(jí)干部。我作為剛參加工作不久的年輕翻譯，也隨團(tuán)活動(dòng)。

去外地的絕大部分交通工具是乘坐專(zhuān)機(jī)，只是對(duì)上海到杭州的一段作了一項(xiàng)特殊安排。考慮到客人們計(jì)劃在10月4日上午8時(shí)離開(kāi)上海，乘專(zhuān)列火車(chē)只需一個(gè)多小時(shí)，如在火車(chē)上用早餐，便可以一邊品嘗上海的風(fēng)味小吃，一邊領(lǐng)略鐵路兩旁的江南風(fēng)光，將會(huì)別具一番情趣。客人們對(duì)這一安排表示十分滿(mǎn)意。為此，客人們下榻的錦江飯店廚師作了充分的準(zhǔn)備。4日上午，客人們準(zhǔn)時(shí)離開(kāi)上海，車(chē)站上舉行了隆重、熱烈的歡送儀式。專(zhuān)列車(chē)廂布置得美觀、整潔。外交部禮賓司的官員請(qǐng)范文同總理和羅貴波副外長(zhǎng)在車(chē)廂正中位置就坐。

火車(chē)啟動(dòng)后，賓主愉快交談，并準(zhǔn)備品嘗豐盛的早餐，但10多分鐘過(guò)去，仍不見(jiàn)服務(wù)員端來(lái)早餐。禮賓官員便去催問(wèn)列車(chē)服務(wù)員，對(duì)方答稱(chēng)未聽(tīng)說(shuō)要在列車(chē)上用早餐一事。這時(shí)，負(fù)責(zé)具體落實(shí)早餐的那位處級(jí)干部猛然想起，原來(lái)頭一天晚上他忘記了告訴錦江飯店，要提早把準(zhǔn)備好的早餐送到專(zhuān)列上。此時(shí)，中方官員的尷尬和客人的茫然可想而知。羅副部長(zhǎng)是老紅軍，現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)得十分鎮(zhèn)定，他讓禮賓官去問(wèn)專(zhuān)列上有什么可吃的東西。但列車(chē)長(zhǎng)答稱(chēng)，只有少許生大米、咸菜和幾個(gè)生雞蛋。于是決定臨時(shí)現(xiàn)熬大米粥和煮雞蛋。

又過(guò)了約20 分鐘，服務(wù)員在范文同總理和羅副部長(zhǎng)面前擺上了兩碗大米粥、一盤(pán)煮雞蛋和一小碟咸菜。其他客人和中方陪同只得“買(mǎi)參觀票”了。客人們照樣談笑風(fēng)生，表現(xiàn)得若無(wú)其事。但面對(duì)當(dāng)時(shí)的情景和氣氛，中方所有陪同人員的感受真是難以言狀。那位當(dāng)事的處級(jí)同志更是悔愧交加，回北京后專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了書(shū)面檢討。聽(tīng)說(shuō)當(dāng)時(shí)正在上海的李富春副總理得悉此事還發(fā)了脾氣。

部長(zhǎng)到底吃不吃飯？

1965年春，我到駐越南大使館工作。1966年春節(jié)前后，朱其文大使決定請(qǐng)?jiān)侥辖煌ㄟ\(yùn)輸部部長(zhǎng)潘仲慧和該部數(shù)十名官員，到大使館出席一次電影和冷餐招待會(huì)。主管禮賓工作的干部在發(fā)請(qǐng)貼時(shí)，無(wú)意中夾進(jìn)了一張只看電影的請(qǐng)貼。誰(shuí)知事有湊巧，這張只看電影的請(qǐng)貼偏偏落在了潘仲慧部長(zhǎng)的手里，而大使館對(duì)此卻全然不知。招待會(huì)當(dāng)天下午，越南交通運(yùn)輸部打電話(huà)給大使館說(shuō)，大使館的請(qǐng)貼已全部受到，絕大多數(shù)的請(qǐng)貼都寫(xiě)著看電影和吃飯兩項(xiàng)內(nèi)容，只有潘部長(zhǎng)的請(qǐng)貼只有看電影一項(xiàng)內(nèi)容，現(xiàn)在潘部長(zhǎng)想了解一下，他到底吃飯不吃飯。

這時(shí)大使館才意識(shí)到工作的疏漏，一再表示歉意，并馬上補(bǔ)送了請(qǐng)貼。當(dāng)時(shí)中越兩國(guó)關(guān)系和大使館同越南交通運(yùn)輸部的關(guān)系都很好，對(duì)方也不認(rèn)為大使館是有意這樣做的。但通過(guò)此事暴露了大使館禮賓工作的不夠過(guò)細(xì)。

1966夏“文化大革命”初期，越南總理范文同內(nèi)部訪(fǎng)華。我當(dāng)時(shí)正從駐越南大使館回國(guó)休假，臨時(shí)被借去參加接待工作。專(zhuān)機(jī)預(yù)計(jì)于午前到達(dá)首都機(jī)場(chǎng)，原計(jì)劃是周總理到機(jī)場(chǎng)迎接，由于總理臨時(shí)有事，改為由李先念副總理迎接并陪同至釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館。抵達(dá)釣魚(yú)臺(tái)后，客人們被引進(jìn)一棟小樓。范文同總理曾多次訪(fǎng)華，對(duì)釣魚(yú)臺(tái)的各棟樓房已有一個(gè)大體的了解。他看見(jiàn)這次住進(jìn)的樓房較小，便小聲詢(xún)問(wèn)身邊的越南大使陳子平：“這是幾號(hào)樓？”陳大使回答說(shuō)：“三號(hào)樓”。范文同未再說(shuō)什么。

下午約2時(shí)，周總理來(lái)到三號(hào)樓會(huì)客廳，對(duì)安排客人住三號(hào)樓十分不高興。總理問(wèn)負(fù)責(zé)接待的禮賓司副司長(zhǎng)，為什么這樣安排。副司長(zhǎng)報(bào)告說(shuō)，許多棟樓里都住了人，就連三號(hào)樓，還是當(dāng)天上午陳永貴同志搬走后，才騰出來(lái)的。總理問(wèn)，為什么不住六號(hào)樓？副司長(zhǎng)回答說(shuō)，六號(hào)樓住進(jìn)了巴基斯坦議長(zhǎng)，因?yàn)榭紤]到巴基斯坦是友好鄰國(guó)。總理說(shuō)，可越南不僅是友好鄰國(guó)，而且是來(lái)自抗美前線(xiàn)，為什么不想一想？接著，總理又問(wèn)，為什么不住八號(hào)樓？副司長(zhǎng)面有難色地說(shuō)，八號(hào)樓正住著“江青同志”。總理說(shuō)，有困難為什么不報(bào)告？為什么不把矛盾上交？副司長(zhǎng)只好低頭聽(tīng)著總理的批評(píng)。最后，總理表示由他親自去和江青商量。

經(jīng)過(guò)總理做工作，江青搬出了八號(hào)樓，范文同于當(dāng)天晚飯前住了進(jìn)去。副司長(zhǎng)當(dāng)面向范文同表示了歉意，并告訴范文同說(shuō)，他為安排住房事受到了周總理的批評(píng)。范文同對(duì)中方的周到安排表示滿(mǎn)意，并請(qǐng)副司長(zhǎng)轉(zhuǎn)達(dá)他對(duì)周總理的感謝。

記者拍照忘了裝膠卷

1969年9月2日，越南民主共和國(guó)主席胡志明逝世。中方對(duì)這一事件極為重視。除中共中央發(fā)唁電、周總理專(zhuān)程到河內(nèi)吊唁外，還派出由李先念副總理為團(tuán)長(zhǎng)、李德生同志為副團(tuán)長(zhǎng)的黨政代表團(tuán)出席8日在河內(nèi)舉行的國(guó)葬儀式。我國(guó)駐越南大使館得知這一消息后，立即動(dòng)員大使館和新華社河內(nèi)分社的全體人員，作好各方面的準(zhǔn)備工作，并把具體任務(wù)一一落實(shí)到人。新華分社的一位年輕的攝影記者負(fù)責(zé)為代表團(tuán)的活動(dòng)照相。可能是過(guò)于緊張，也可能是經(jīng)驗(yàn)尚不夠豐富，第一天拍照的效果不算理想。這位同志心里自然也很難過(guò)。于是從每個(gè)細(xì)節(jié)都做了檢查，決心一定要完成好第二天國(guó)葬儀式的拍照任務(wù)。

第二天，他一大早起來(lái)，提前兩個(gè)多小時(shí)便趕到了國(guó)葬儀式現(xiàn)場(chǎng)巴亭廣場(chǎng)。在整個(gè)儀式進(jìn)行期間，他不停地拍照，務(wù)求拍好每一張，并且也按計(jì)劃多留一些選擇的余地。國(guó)葬儀式結(jié)束，他滿(mǎn)頭大汗，高興地回到分社。但打開(kāi)相機(jī)一看，發(fā)現(xiàn)膠卷根本沒(méi)有掛上，就是說(shuō)，一張照片也沒(méi)有。為了及時(shí)向國(guó)內(nèi)發(fā)消息，只得從代表團(tuán)那里借了兩張照片，作為補(bǔ)救措施。

1996年10月，政協(xié)副主席王兆國(guó)同志訪(fǎng)問(wèn)越南。在河內(nèi)的主要日程結(jié)束后，我陪同他到下龍灣游覽，第二天再回河內(nèi)出席大使館舉行的歡送宴會(huì)。王兆國(guó)同志很平易近人，沒(méi)有什么官架子，在前往下龍灣的路上，他同我進(jìn)行了很輕松的交談。談到第二天大使館的宴會(huì)時(shí)，我問(wèn)王兆國(guó)同志喜歡吃些什么菜，他說(shuō)一切都聽(tīng)從大使館安排，只是由于長(zhǎng)途行路，希望大使館能準(zhǔn)備一點(diǎn)大米稀粥。我表示毫無(wú)問(wèn)題，立即照辦。當(dāng)晚，我便給大使館的禮賓官打電話(huà)，讓伙房準(zhǔn)備好大米稀粥。為了保險(xiǎn)，還讓這位禮賓官把我說(shuō)的話(huà)再重復(fù)一遍。

第二天大使館宴會(huì)開(kāi)始時(shí)，我對(duì)王兆國(guó)同志說(shuō)，大米稀粥已經(jīng)準(zhǔn)備好了。王兆國(guó)同志一再表示感謝。但一個(gè)小時(shí)過(guò)后，仍不見(jiàn)端來(lái)大米稀粥。看到我有些著急，我的夫人便悄悄地到伙房去了解情況，兩位廚師都說(shuō)，沒(méi)有人布置讓他們準(zhǔn)備大米稀粥。結(jié)果，只好現(xiàn)淘米，現(xiàn)熬稀粥，等把大米稀粥端上時(shí)，宴會(huì)都快結(jié)束了。我只好向王兆國(guó)同志表示歉意，但他還是一再感謝大使館。事后一了解，原來(lái)大使館禮賓官把準(zhǔn)備大米稀粥的事完全忘光了。

我想，整個(gè)外交工作就象一部機(jī)器，而禮賓工作則是這部機(jī)器的一個(gè)重要組成部分。只有機(jī)器的各個(gè)部件都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、沒(méi)有故障，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。endprint