流行語背后的社會心態揭示

三峽大學馬克思主義學院教授 陳運普

作為時代之鏡，流行語映射出中國社會不同的發展階時段大眾對社會生活變化的心態。文章系統梳理新中國成立以來不同時段的流行語，探索流行語與社會大眾心態之間的有機聯系，提出更有針對性的對策，引導社會心態健康發展。

隨著中國經濟的快速發展，社會轉型加速，人們生活與工作的節奏普遍加快，同時也積累了很多社會矛盾與問題，其中流行語從特定角度反映大眾對許多社會矛盾與問題的心態。從分析流行語背后的社會心態角度，可以更好地理解與把脈這個社會，并提出有針對性的社會治理理念與對策。

新中國成立以來不同發展時段的流行語

20世紀50年代，作為國家新的開端，“翻身”、“解放”等交織著共和國新生之際的激動與沖動，“社會主義好”表達人們對建設新中國充滿了無限希望。已跨越新生時代的60、70年代流行語，一是表達對革命領袖的崇拜與尊敬。如“毛主席萬歲”；二是表現強烈階級斗爭性的時代印記，如“以階級斗爭為綱”；三是反映全國性政策指導的流行語匯，如“工業學大慶，農業學大寨”、“上山下鄉”等。改革開放初期的八、九十年代，表達市場活力的“責任制”、勞動致富的“萬元戶”、體制改革的“下海”、代表計劃生育政策的“獨生子女”和表現出對改革開放高度認同的“以經濟建設為中心”、“小平，您好！”等流行語打上了鮮明的時代烙印。進入新世紀后，流行語緊跟時代，并借助網絡快速傳播，其深度和廣度大大超過以往，引起社會廣泛關注。如“打醬油”、“給力”、“雷”等遍布社會生活的各個角落，反映在時事政治、社會生活、文化教育、體育娛樂等層面，折射出社會發展趨勢與中國社會價值觀變遷的特點。

隨著中國文化國際影響力增強，我國相關權威研究機構或媒體每年都會發布年度流行詞，尤其如鄰國的日本、韓國、新加坡等每逢歲末年初也都會發布年度流行漢字，以此表達對過去一年最精確的總結。如2013年度中國大陸地區為“房”，臺灣地區為“假”，日本流行的是“輪”，新加坡“字述一年”活動選“霾”字等。從這些最具代表性的流行語中可以看出，媒體的關注與選擇更加親民，社會公眾普遍懷有一種求變心理。

流行語從一個側面見證中國發展進程中的新事物、新觀念、新思想，呈現出以下態勢：一是由最初的單一式、標準化、口號式發展到當今的游戲式、形象化甚至無厘頭式與多樣化。這一方面，反映出大眾社會心態越來越多樣化，社會的包容程度不斷提升；另一方面，新出現的大量新詞語也在日益豐富著漢語的詞匯。二是流行語從以政治為中心轉為以經濟為中心。如20世紀50年代至80年代初的，人們紛紛為政治活動搖旗吶喊，表現出高度的政治熱情。隨著社會的轉型，從八、九十年代的電器大件到新世紀的“房奴”、“曬工資”，政治生活用語不斷讓位于經濟用語，人們的價值取向更趨向于“物化”。三是流行語從體現以國家利益為上轉為體現以個人利益為主。在政治掛帥年代，國家利益至高無上，隨著“發展是第一要義”口號的提出，更多的人將比爾·蓋茨當作偶像，尤其是隨著社會轉型，就業壓力增大，以“考碗族”、“拼爹時代”逐漸取代“哪里需要就往哪里去”。標榜公眾個性、個人工作、發展前途的流行語成為主流。四是媒體影響力更強，中國文化的張力不斷凸現。中國中央電視臺每年舉辦春節聯歡晚會，其中，歌曲、小品、相聲等節目基本上都會產生年度流行語。如1988年膾炙人口相聲《巧立名目》中的“領導，冒號”揭示了我國政治面貌需要改進的一面，1999年《常回家看看》表達的是對親情的呼喚。這些社會變革與文化潮流的反映物既給人時新之感，又是觀察中國人心理走向的一個重要窗口。

流行語折射的社會心態

從眾認可、共鳴同感心態。作為時代鏡子的流行語，其群體社團性與隱喻戲仿性最能突出社會大眾的從眾認可、共鳴同感心態。從流行語群體社團性分析，處于同一社會群體的人因心理傾向相似而使用某種詞語表示自己的身份、地位與處境，如大學畢業生用“蟻族”表明自己的低收入聚居群體處境，是繼農民、農民工、下崗職工之后的第四大弱勢群體。又如“富二代”與“貧二代”，“高富帥”與“屌絲”等層級代名詞，都有相對應的群體。弱勢群體對強勢群體的“標簽化”背后折射出了民眾對于權力世襲與階層固化的焦慮與不滿。從表達方式上，不再是劍拔弩張，而是隱澀含蓄、曲徑通幽中表達自己的利益訴求。如“china等于拆啦”，用這種諧音造詞來諷喻強制拆遷的現實，玩笑背后映射的是利益推動的官商勾結，印證弱勢群體對剝奪自身利益的痛恨不滿。“蝸居”一詞契合了如今普通百姓難以承受高房價之苦的社會現實。還有如“潛伏”、“hold住”、“嫁人就嫁灰太狼，做人就做懶羊羊”等均來自相關影視作品，既體現了大眾對文化的消費，更多的是用隱晦含蓄卻又極具張力的方式傳達了草根階層的意愿，讓更龐大的群體潛移默化地受其影響，不自覺地認同戲中文化。

多元包容又矛盾重重的心態。流行語并不是憑空創造的，它根植于社會文化土壤之上，播撒于社會大眾之間，包羅萬象的流行用語得以傳播與前行的推動力是人們包容多元開放的接納心態與復雜多變的矛盾心態。就流行語內容而言，其大致可分為正面、中性與負面等三類。其中，正面流行語如“五講四美三熱愛”、“最美”等受親睞的主要因素是民眾對真善美的期待與回歸；又如“美麗中國”、“節約型社會”是我黨站在實現中華民族永續發展和全球生態安全的高度作出的戰略抉擇。這些熱詞的共同點是其背后映射出社會大眾竭力追求與神往的境界需求。中性詞如“團購”、“宅男宅女”、“粉絲”等則只是客觀描述一項跟風行動或是社會熱門現象。帶有負面性質的流行語如“躲貓貓”、“欺實馬”、“范跑跑”等或為政治諷喻、或為無奈自嘲，均屬于集體性宣泄減壓與對生活苦痛的釋然。不論是褒貶與奪，亦或是客觀評析，其折射的是人們用多元開放、包容乃大的心態去品味與闡釋各個時代的社會風尚與價值取向。就其成長環境而言，流行語不斷成長于中國社會結構轉型與經濟全球化時代背景之下，其更多地表現出了我國公民在紛繁復雜環境下矛盾復雜的心態。反映在教育心態上，大眾群體一方面堅信“知識改變命運”，對教育強國抱有極大期望，另一方面又對目前教育現狀提出質疑，“大學就是大概學學”，“讀書無用論”充斥不少青年人的頭腦。在擇業觀方面，許多青年深信“是金子總會發光的”，但他們對學歷文憑、經驗能力、家庭背景等有更深的思考與衡量。如用“懷才就像懷孕，時間久了才能讓人看出來”表達懷才不遇。此外，大眾矛盾多重心態還體現在東方與西方、傳統與現代并存等方面。社會大眾既希冀掙脫傳統情感倫理，又希望能堅守社會道德倫理的底線；既憧憬追求西方式自由觀與愛情觀，又期望不違背我國的主流核心價值觀。

看客八卦、惡搞發泄心態。德國哲學家席勒曾說，只有當人是完全意義上的人，他才游戲；只有當人游戲時，他才完全是人。流行語可以說是大眾消解精神壓力或尋求快樂刺激的舞臺，而惡搞幽默則是得到快樂刺激的有效方式。如“醬紫”、“有木有”、“腫么辦”等熱詞的創造與運用皆是一種游戲心理，只為圖一時愉悅與會心一笑之快感。亦或是創造出一些具有典型中國式幽默，又包含著濃郁民間智慧的流行語以抒發自己的苦悶與虛無感。如“別迷戀哥，哥只是個傳說”和“乾隆這廝靠不住”等這種無厘頭的說法，使公眾自身在無聊的戲謔中消解不快。當今流行語的顯著特征是大眾的壓力宣泄與自慰自嘲心態。如“屌絲”是自嘲最常用的武器，深刻反映了生存競爭壓力下對自身劣勢條件的牢騷與抱怨；“杯具”、“鴨梨”、“神馬都是浮云”等是時代精神壓抑和無力感的體現，其根源還是精神壓力問題。曾被網友瘋狂熱捧的“元芳，你怎么看”這種稍帶揶揄、自嘲甚至惡搞成份的“元芳體”將抱怨當解脫，把自嘲當放松。不管是傾訴發泄，還是純粹笑話，無疑是排遣壓力和緩解辛勞的一劑良藥。

獵奇求新、獨樹一格心態。隨著現實生活的“四個多樣化”與多元獨特的價值觀念，求新求異心態日益泛化。改革開放30多年間的流行語顯得異彩紛呈。網絡流行語、短信流行語不斷涌現，在這熱詞涌現的背后折射出大眾心理的一個明顯之征，那就是追求標新立異，不斷張揚自己的個性。流行語的獵奇求新源于年輕一代的好奇心。生活在大眾消費文化時代的年輕一代具有追求個性、反抗傳統的天性，這種追求標新立異的心理需求與意識反映在語言上詞造十分新奇。如“焦郁碌”諧音意為“焦慮+郁悶+忙碌”，既表示了對主流文化所塑造的道德標桿的不認同，也十分形象地反映了當代大眾所處的現實生活狀態。流行語的獨樹一格源于新興媒體的推波助瀾。新興媒體如數字報紙、移動電視、桌面視窗、觸摸媒體等推動社會大眾傾向于追求熱詞的新穎別致。尤其是網絡已成為眾多社會議題的討論場所，網民在微博、BBS、新聞討論區等場所頻繁使用一些求新求趣熱語詞匯，并在互聯網平臺得以迅速傳播。

參與監督、批判。美國政治學家羅爾斯曾說，一個民主社會的公民要想確保他們的基本權利和自由，他們自身必須具備充分程度的政治美德并自愿地參與到公共生活中去。隨著公民對社會事物的關注參與意識不斷增強，加上網絡所具有的匿名性、交互性與開放性為公民提供的技術前提，使得流行語成為一種輿論監督和民意表達的工具。流行語中大眾的監督態度主要表現在“權”上。這個“權”包含兩個方面：一是越權，即“特權思想”。最具代表性的的一句流行語就是“我爸是李剛”：保定市某公安分局副局長李剛之子在撞死撞傷兩名女學生后態度冷漠囂張，不但酒后肇事，還口出狂言道 “我爸是李剛”，引起了大眾的極大關注與憤慨，這些看似幽默表達背后實際上是大眾自發形成的對特權階層的一種聲討。又如“我只為領導服務”、“我是北京派來的”等均是用語言表現出對特權階層的憤慨。二是權力缺位，即身在其位，不謀其職，主要表現在信息不透明與官員不作為。如“俯臥撐”源于貴州省公安廳發言人王興正關于李樹芬之死的介紹，如同“打醬油”般，表達了官員未能盡職盡責的狀態，相應的公眾對政府執政能力則不信任。大眾監督還表現在“錢”上。這可分為兩類來分析：一是日常生活“漲系列”。如“蒜你狠”、“日不落”、“油你漲”等均是民眾對物價無法把握、難以承受的呼吁，同時凸顯了我國定價體系的缺失。二是與金錢利益攸關的“道德系列”。食品安全系列如“地溝油”、“三聚氰胺”等反映商家為了金錢利益無視行業操守。不斷發生的食品、藥品安全事件使民眾長期處于焦慮狀態，而社會整體的風險意識不高，民眾只能使用黑色幽默語匯表達對安全災難事故頻發的柔性抵抗。其實單純從語法或語義來考察這些流行語，很多是有悖常理的，但也正是這些流行語的產生與演變，反映了人們對社會事件的關注，體現大眾對社會公正意識與普遍道德信仰的訴求。

涵養積極社會心態，創新社會管理

以重視立地位：重塑積極社會心態契入點。一是要見微知著，未雨綢繆，增強對流行語的關注重視。流行語背后折射的社會心態具有“晴雨表”和“風向標”等功能，是一定時期內社會成員社會共識、情感基調與社會價值觀的反映。要盡可能多地透過民間輿論來傾聽社會各階層的聲音，透過那些看似非理性的語言和行為去探求其背后合理的利益訴求，使社會管理防患于未然，“知不足而后進”。二是要公開透明，開放包容，增強與流行語代表群體的互動。執政領導者應內外兼修，全面提升自身素養，用有容乃大的心態去接納意見建議，引導主流核心價值觀，具備敢于擔當的責任，公開應對的政治智慧，有錯即糾的擔當勇氣。政府部門應主動介入熱點事件的應對，主動設置討論議題與公眾進行對話交流，真正實現輿論場的多方互動交流，擴大正面輿論效果。

以關懷通心靈：重塑積極社會心態著力點。一是積極調節心理認知，激發奮發向上，積極進取的心態。許多流行語如“官二代”、“高富帥”、“屌絲”等都為相應社團群體打上了身份標簽，階層固化愈發明顯，歸因起來還是草根時代自我認同焦慮的表現。個體進行心理認知調節的根本做法是正視自我與直面現實，積極調節自己的心態認知，合理預期自己能達到的目標，減輕外部壓力帶來的消極情緒。學會自我調試內心，自我激勵斗志，不斷矯正現有的財富觀與成功觀。二是積極調節心理情感，激發理性冷靜，穩定平和心態。對于情感缺失扭曲、錯位過激現象，要平和理智地看待，與其過于焦慮煩躁，不如尋根溯源，尋求化解他們的途徑。對于個體應減少消極悲觀的自我否定情緒，增強辯證看待成敗得失的理性思維；對于政府應減少不準信謠傳謠的訓導，增多平等耐心的溝通與交流。三是積極調節心理價值，激發開放樂觀，包容寬厚心態。確立開放寬厚的社會心態，就是要胸懷博大，眼界寬闊，充分吸納合理建議與善意批評，耐心糾正自己的片面認識，冷靜對待他人的正面與負面評價。

以網建增信心：重塑積極社會心態支撐點。首先，社會管理者應積極關注網絡流行語狀態，掌握社會心理變化態勢。積極運用微博平臺與相關新媒體技術，嫻熟運用信息捕捉和網絡溝通能力，使得新媒介技術真正成為執政為民的新平臺使得政府部門逐步在網絡流行語言傳播中把握主動權。其次，網絡媒體應積極規范網絡流行語的價值評判標準，提升媒介教化素養。雅俗共存才是網絡流行語長久健康發展的基本要義與長久之基。堅持主流價值觀導向，不斷加強媒介素養教育與培訓，盡可能避免擴散自身的負面效應，真實、真摯、正確地承載與播撒社會大眾情感。最后，社會大眾應堅守主流價值與公共利益，做制止謠言的智者。慎欲慎辯是公眾對網絡流行語創造與使用的基本原則，嚴于自律，不盲從逐流，合理追求欲望，客觀公正看待網絡報道事件，在提升網絡流行語價值意蘊的同時提高自己慎思辨析的能力。

以機制保執行：重塑積極社會心態保障點。一是建立健全輿論宣傳機制，提升領導干部引導能力。積極健康社會心態的重塑與培育必須要有政府的引導介入與統籌規劃。領導干部在提高自身面對輿情問題意識和憂患意識的同時，更主要的是要加強對公共管理戰略思維核心能力的培養，不斷提升主流意識引導水平，積極引導社會心態健康發展。各級宣傳部門要構建起完善的輿論監控管理體系，多宣揚正面典型人物，塑造積極向上的輿論氛圍，發揮正確的輿論導向作用。二是建立健全情緒疏導機制，暢通民意訴求表達渠道。更加重視公眾訴求，著力健全社會情緒疏導機制，為社會心態的重塑創造良好心理環境。要建立健全情緒疏導機制，堅持以人為本，加強心理健康教育。同時著手建立覆蓋城鄉的心理咨詢網絡，支持社會心理咨詢活動的開展，將情緒疏導工作納入實現中國夢的關鍵環節與構建和諧社會指標之列。三是建立健全利益保障機制，增強社會團體協調能力。一方面是要健全完善的社會保障體系，著力提高低收入群體收入水平，減少“蟻族”、“畢剩客”人群，改善弱勢群體在市場經濟大潮中的機遇和地位，增強其面對挑戰與機遇時的自我發展的能力。另一方面是要健全公平的利益分配體系。調節社會心態失衡，重塑健康向上積極社會心態必然要求從政策制定上、制度執行上努力營造公平正義的社會環境，包括讓社會各個群體能平等地獲取利益機會，平等地享受利益互惠，平等地謀取利益規則。