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公共文化重在引導“群體心理”

2014-12-13 13:27:56于平
決策探索 2014年22期
關鍵詞:群眾心理服務

于平

群眾的“文化”需求看上去是閑暇消遣的“找樂”或“尋開心”,但真正的“開心”不是個體的放縱而是群體的認同。

文化惠民項目一定要有針對性地引導“群體心理”,而體現“群體心理”的“公共文化”,值得我們格外關注的或許不是它的“文化”含量而是它的“公共”體量,特別是社會大眾那類自我表現、自我教育和自我服務的“文化”或“準文化”活動。

重視“廣場舞”背后的“群體心理”

筆者曾在許多城鎮感受過“廣場舞”的氛圍,數百人在極其強烈的節奏和音響中做極其單純并重復的動作,舞者是在自我操練中無意識地運動身體,又是在運動身體中無意識地認同群體……這種健身目的引導的“群體心理”對于每個個體而言是積極的“文化活動”,但它所呈現的癡迷狀態,也會讓人聯想到曾經風行的“甩手療法”以及飲紅茶菌等。

早在19世紀末,法國社會心理學家古斯塔夫·勒龐就注意到現代生活中的“群體聚合”特征。勒龐把那些“感情和思想全都專注于同一事物”的群體視為“心理群體”,指出組成這一群體的個人大多是“有意識人格的消失,無意識人格的得勢,思想和感情因暗示和互相傳染作用而轉向一個共同的方向,以及立刻把暗示的觀念轉化為行動的傾向”。

文化建設中的“群體心理”雖不如社會領域那樣激烈和尖銳,但同樣需要高度重視。而體現“群體心理”的“公共文化”,值得我們格外關注的或許不是它的“文化”含量,而是它的“公共”體量,特別是社會大眾那類自我表現、自我教育和自我服務的“文化”或“準文化”活動——比如青少年的網吧“通關”、街頭“跑酷”,中老年的廣場“跳操”,就是如此。公共文化服務的項目供給的確要對接群眾文化需求,但也需要在對接之時加以引導——對“網吧少年”的網癮之類成癮的需求尤其如此。目前,我們對“網癮少年”是以文化市場監管方式來說“不”,而“舞癮大媽”則在其“放縱”中被不堪噪音騷擾者說“不”。不管由誰來說“不”,都反映出這類過度的“文化需求”難以被更大層面上的社會群體認同,也反映出我們的文化惠民項目在豐富性和吸引力方面都有所不足。

用“績優股”對接群眾文化需求

構建現代公共文化服務體系,是黨的十八屆三中全會“全面深化改革”確定的文化建設目標之一。從供給的視角來看,公共文化服務要實現以人民為中心的工作導向,必須在項目供給上精心考量,所謂“文化惠民項目與群眾文化需求的有效對接”就在于準確把脈“群體心理”并對其實現積極、充分、有效的引導。

群眾的文化需求從直觀上體現為閑暇消遣的“找樂”或“尋開心”,但真正的“開心”卻不是個體的放縱而是群體的認同。我們的先哲十分明白人心的趨樂遠悲,也明白放縱地“傻樂傻樂”就不免“樂極生悲”,因此特別強調“樂而不淫”(“不淫”者,“適度”之謂也)、“寓教于樂”。

那么,應該如何實現引導?首先,公共文化服務必須以群眾文化需求為前提,這需求首先是為著消遣“閑暇”;其次,要看到,健康體魄、愉悅心情、交往社會、融入群體是“閑暇”帶來的“績優股”和“正能量”。公共文化服務的文化惠民項目,應當以“績優股”和“正能量”來對接群眾文化需求,從而實現引導提升效用。

增強針對性以提升服務實效

文化惠民項目要有效對接群眾文化需求,首先要明確“下基層、接地氣”的路徑,切實深入社區、深入村頭,對不同群體的“群體心理”進行有針對性的引導。隨著我國城鎮化進程的加速,鄉村“空巢化”現象日益凸顯,有學者認為,這種現象加劇了有關人員自我身份認同的焦慮——無論是留守者還是出走者都是如此,并且這種焦慮還有可能會導致社會秩序的混亂。與之相關,快速城鎮化進程中的城鎮,雖然是以社區為基層,但出現了流動性強、非常住人口多的特殊性社區,這里的“群體心理”往往具有更為強烈的情緒化特征,尤為需要“績優股”和“正能量”的引導。

就當下的文化惠民項目供給而言,總的來說,筆者認為,一要關注城鎮化進程中的人口流動性,二要關注“中等收入陷阱”跨越中的社會公平正義,三要關注獨生子女家庭分居化的退休老人自理,四要警惕歪功邪教之類的精神病毒對大眾的侵襲。我們的文化惠民項目一定要具有引導這些“群體心理”的針對性,只有如此,項目才有實效。

與“下基層、接地氣”的路徑相配合,是對文化惠民項目手段的關注。送戲下鄉、送書入村雖然必不可少,但最應強化的還是通網絡、享信息,這說明要加強“正能量”的傳導,用網絡這一新型工具,對既往“群體心理”的引導手段進行創造性轉換和創新性發展。

我們說公共文化服務重在“群體心理”引導,關鍵還在于服務內容的供給。公共文化服務的內容,有時是供給方的單向傳導,有時則可能是接受方通過某種惠民項目來自主選擇進而自主創新。筆者曾在一些偏遠的鄉村,見到村民被組織起來進行木雕、石刻、刺繡等工藝生產,他們在獲取相應經濟效益的同時,也逐步提升了審美品位,呈現出創造活力。公共文化服務要引導“群體心理”,在內容供給上就需“寓教于樂”,而當下最基本的“教”應該是講和諧、促凝聚。

勒龐在分析“群體心理”時說:“在群體心理中,個人的才智被削弱,從而其個性也被削弱了……群體在智力上總是低于孤立的個人,從感情引起行為這個角度看,群體可以比個人表現得更好或更差。這全看環境如何,一切取決于群體所接受的暗示具有什么性質。”在筆者看來,公共文化服務不僅是重要的、基本的文化建設,也是與健康、教育、安居、社保等同等重要的社會建設,特別是重要的社會精神文明建設。公共文化服務通過幫扶“群體心理”,引領社會思潮,凝聚群體共識,培育良好風尚,抵御歪功邪教,將會推動“群體心理”由“小康”走向“大同”——這個“大同”就是內化為大眾精神操守、外化為大眾行為準則的社會主義核心價值觀。

(作者系文化部文化科技司司長)endprint

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