中國跨國企業本土化對策研究

徐媛琳

摘 要：我國加入世界貿易組織后，與各國間的貿易往來更為頻繁，為促進我國經濟發展發揮著積極作用。然而，隨著市場競爭日益激烈，我國跨國企業需要實現本土化，以適應企業發展的需要。為此，我國較多跨國企業已經加快了本土化進程的腳步。本文論述了跨國企業本土化的發展階段和我國跨國企業實現本土化的意義，并提出了我國跨國企業本土化的對策。我國跨國企業只要選擇正確的發展戰略和路徑，才能促進本土化的實現。

關鍵詞：中國跨國企業;本土化;對策

跨國企業本土化需要經歷一定的發展階段，一般情況下，分為三個階段。隨著我國與各國間經濟貿易往來日益頻繁以及我國跨國企業的逐漸增多，因而我國跨國企業實現本土化十分必要。為此，本文提出了一些關于加快我國跨國企業本土化進程的對策。我國跨國企業本土化，有利于提升企業競爭實力，也有利于提高我國的經濟水平，還有利于縮短我國與發達國家的差距。因而，我國制定合理的戰略計劃和選擇正確的路徑具有重要意義。

一、跨國企業本土化的發展階段

根據各國跨國企業本土化發展的經驗總結可知，其發展過程主要經歷了三個階段，即：產品的本土化、市場的本土化、全方位的本土化。

1.以產品為導入的本土化

在這一階段中，跨國企業主要經營勞動密集型產業，充分利用東道國的廉價勞動力而生產產品，以有利于降低企業生產成本為目的。但是隨著跨國企業的不斷發展，對企業自身發展有更高的要求，進而需要實現人才和采購的本土化，不僅降低企業的生產成本，為企業創造更多的利潤，而且提高企業產品的競爭能力，促進企業更好的發展。但跨國企業實現人才本土化時，只是對一般階層的人員實現人才本土化，而中層及以上層次的人員仍由外籍人員擔任。這一階段是跨國企業所必須經歷的一個階段，其主要目的是為了促使企業在東道國扎根和得以生存發展，因而跨國企業選擇穩步發展。

2.以市場為導入的本土化

在這一階段中，許多跨國公司都存在一種不夠完善的經營理念，隨著此經營理念在一定程度上促進了跨國企業的發展，但也暴露出很多的問題。其經營理念是：企業領導人員認為企業產品一旦受到本國的歡迎，也一定受到各國人民的歡迎;而一種經營模式在一個國家應用成功，那么在各個國家都可以應用成功。正是在這一經營理念的驅使下，跨國企業更多表現為進行擴張，但是當跨國企業的擴張活動受到威脅和阻礙時，企業才會考慮改變營銷的模式。然而，多數企業會將企業本土化的內容進行有效轉化，即：人才本土化的范圍向高層管理人員擴大，明確研發新產品和樹立品牌產品本土化的重要性。

3.以資源為主導的全方位本土化

進入此階段的跨國企業面臨著更為激烈的競爭，即服務競爭和文化競爭。在此階段，跨國企業的發展以滿足客戶的多樣化和本土化需求為目標，進而提高企業生產能力，有效提高生產的技術水平和服務能力，以增強企業競爭實力。由此可見，跨國企業發展到這個階段，必須將已有資源進行有效整合，延長企業的產業鏈和供應鏈，增強企業競爭力以更好應對激烈的競爭風暴。跨國企業的結構和企業文化是否與地區發展需求相適應，是決定跨國企業競爭力的關鍵因素，為此，企業要對已有資源進行全方位整合，以實現全方位的本土化，才能促進企業結構更為合理以及文化更為先進。此階段對跨國企業發展有著決定性作用。

二、中國跨國企業實現本土化的問題和原因

我國跨國企業本土化過程中，存在較多的問題，具體表現在企業經營風險大、國際化水平低、科技程度有限等方面，因而，我國跨國企業在本土化發展道路上一定要始終堅持與時俱進的思想，以加快我國跨國企業本土化進程。

1.跨國企業經營風險較大

我國在國外的企業規模較小，因而經營風險較大，尤其是抵抗不確定性因素的能力相對較弱，這是我國跨國企業實現本土化存在的一大重要問題。目前，我國更多走出去的企業長期以來堅持以低廉價格的手段進行競爭，而忽視了與東道國的文化、法律相適應和相融合，從而導致我國企業和產品喪失了品牌與競爭力。由此可見，當我國企業沒有實現本土化，則經營風險大大增加，稍不注意就容易面臨巨大的損失。為此，我國走出去的企業應該充分利用當地資源，并且了解當地文化和法律條文，在融入當地社會的基礎上發展企業和生產企業產品，以提高當地群眾對企業產品的認可度，進而為企業增加成功的機會。因此，實現本土化是我國跨國企業降低經營風險的必然選擇。

2.跨國企業國際化水平較低

自我國加入世界貿易組織后，始終堅持“引進來，走出去”的發展戰略，而堅持“走出去”戰略，旨在促進跨國企業與國際化接軌，成就我國的跨國企業，以促進我國經濟快速和更好發展。然而，我國跨國企業國際化水平較低，所以實現本土化是我國跨國企業走向國際化的必經之路和適應國際化格局發展需要的必然舉措。跨國企業并非是在國外注冊一家公司即可，而是包括工作人員、生產產品、銷售渠道、研發產品在內的各種國際化。我國跨國企業要想實現本土化，需要充分利用當地勞動力資源、保持企業文化與當地文化具有一致性、在當地進行企業產品的研發和銷售，才能實現企業全方位的本土化。然而，我國跨國企業在此方面的本土化程度不夠完善，但推進企業適應國際化格局發展是實現本土化的關鍵。

3.跨國企業的科技水平有限

我國科技發展水平有限，與發達國家存在一定的差距，因而我國跨國企業與一些大型的跨國企業相比較處于劣勢地位。這是我國跨國企業實現本土化過程中的一大障礙。所以，我國跨國企業應堅持以提高產品技術水平為發展方向，從而提升企業競爭實力。實現本土化是跨國企業提高企業競爭實力的有利條件，所以跨國企業應該有效借助東道國的技術力量以提高我國企業的技術水平。首先，在當地雇傭一批具有高科技素質的技術人員，以增強企業研發產品的技術力量;其次，在科技較為發達的國家設立科研機構，利用當地的有利條件和科技信息，以促進我國的科學研究。endprint

三、中國跨國企業本土化的對策

我國實現跨國企業本土化十分必要，可以增強我國企業結構的有效調整，促進我國企業競爭實力的提升，同時還可以有效推動我國跨國企業與國際化接軌，更可以使我國成就真正的跨國企業。實現本土化需要堅持正確的戰略和采取有效的發展途徑，以加快我國跨國企業本土化的發展進程。

1.選擇正確的本土化戰略

我國跨國企業實現本土化主要堅持三個發展戰略，即：“步步為營”戰略、“高起點”戰略、“占據有利區位和加強合作”戰略。

（1）“步步為營”戰略

我國跨國企業的實力各不同，所以在實現本土化時，各個跨國企業要根據自身實力而采取“步步為營”的戰略，以促進企業更穩定發展。對于實力一般的跨國企業而言，應堅持首先實現銷售本土化和經營理念本土化，這就要求企業先發展部分市場，而實力相對強的企業需要在開發市場后建立“大本營”，以便進一步實現本土化。在銷售本土化環節中，企業銷售的產品一定要迎合當地人民的喜好，符合當地人民的需求，這就需要相關人員充分了解當地人民的消費心理需求。對于實力相對強大的跨國企業而言，在逐步開展本土化過程中，可以加快本土化的發展進程。因此，我國跨國企業要根據企業實現本土化的發展情況而設定下一步的發展目標，由此發展“步步為營”戰略。

（2）“高起點”戰略

對于“高起點”戰略比較適合較為強大的大型跨國企業，而小型的、實力較弱的企業則不宜選擇。由于此種戰略的本土化層次較高，大型的國際企業會采用此戰略。目前，國際上一些企業間加強合作，可以提高企業的競爭實力，進而也可以采取“高起點”的發展戰略。目前，我國只有極少數的跨國企業具備采取高“起點式”的發展戰略，但是隨著我國“走出去”戰略的開展，我國會涌現出更多實力強大的大型企業。

（3）“占據有利區位和加強合作”戰略

堅持“占據有利區位和加強合作”的發展戰略，要求企業的目標應放置在最為有利的區位進行銷售和投資。我國跨國企業在發展跨國經營之前，應充分考慮市場和資源條件、投資的環境等因素，加強對目標國的考察和提高評價能力。此外，我國應加強與其他地區的友好合作，尤其是具有市場優勢的國家和地區，為我國發展本土化戰略提供有利條件。我國對目標國的考慮，首先，應該了解當地的文化和法律環境，進而考慮我國企業文化建設是否與當地文化相適應和能否適應;其次，了解當地的工業化程度，與我國跨國企業的工業化程度相比較，倘若我國企業處于劣勢，則目標國不予考慮;最后，了解當地居民的消費心理和消費喜好，以考察我國跨國企業生產產品是否可以迎合當地居民的喜好和滿足消費心理。

2.中國跨國企業實現本土化的路徑

中國跨國企業要想更好更全面的實現本土化，需要從經營管理、人才、企業品牌、企業融資方式和市場發展模式、研發產品五個方面著手，進而全面提升我國跨國企業的競爭實力。

（1）經營管理文化實現本土化

我國跨國企業需要實現經營管理文化的本土化，以促進我國企業的經營管理理念與當地發展相適應。長期以來，我國跨國企業都認為，一個好的經營管理理念如果在一個國家或地區取得成功，則會在其他國家也同樣適用。正是由于較多的企業在此種經營管理理念的驅使下，進而采取市場擴張和營銷模式的擴張。但企業擴張到一定程度時，會面臨強大的阻礙和威脅，尤其是競爭對手利用本土化問題而贏得更多的消費者時，較多的跨國企業才會意識到實現本土化的重要性。企業要想實現經營管理文化的本土化，需要加強對我國員工和東道國員工的培訓，以促進兩國員工觀念的有機融合，進而為企業實現經營管理本土化提供有利條件。

（2）人才實現本土化

跨國企業只有實現人才本土化，才能最大限度的滿足當地市場需求和消費者的需求，進而使企業生產真正實現貼近市場，從而有利于跨國企業制定滿足市場和消費者需求的企業發展戰略。根據較多的實踐案例表明，我國跨國企業的員工與東道國員工溝通有嚴重的障礙，所以在企業實現人才本土化過程中，失敗的幾率很大，而消耗的成本也較高。依據這些案例，我國跨國企業應有前車之鑒，盡可能在當地實現人才本土化，不僅節約企業的成本支出，而且成功的幾率也增大。因此，我國跨國企業應該首先對管理層次的員工實現人才本土化，以提高企業的管理水平，然后逐漸實現高層次員工的人才本土化。只有這樣，才能最大限度的節約成本和提高成功幾率。

（3）企業品牌實現本土化

樹立品牌是提高企業競爭力的關鍵因素，為企業品牌的本土化是滿足當地消費者需求的有利條件。我國跨國企業要想獲得更大的發展空間，需要實現品牌的本土化，以提高企業在當地的競爭力。然而，企業在東道國樹立品牌產品形象，就需要對當地市場需求和消費者需求有較為深入的了解，進而才能使企業生產出滿足消費者需求的產品，提高企業產品的影響力。如果我國跨國企業的產品沒有得到當地群眾的認同，則容易受到當地政府和消費者的排斥，從而不利于我國跨國企業的發展;反之，如果跨國企業產品受到當地消費者的歡迎，則會得到當地政府和消費者的支持，進而有利于我國跨國企業樹立良好的品牌形象。因此，企業品牌實現本土化對企業發展具有重要作用。

（4）企業融資方式和市場發展模式實現本土化

一般情況下，較多的跨國企業都熱衷于上市，不僅可以促進企業實現資金本土化，而且可以促進企業的市場模式實現本土化。然而，我國跨國企業在東道國的發展中，極易面臨資金短缺的問題，進而需要企業進行融資，而企業實現融資的本土化，有利于發展市場本土化的發展模式，進而促進企業發展的同時，也為企業節約成本。我國跨國企業盡可能發展本土化戰略，有利于加強企業自身與當地的融合，從而促進跨國企業的長遠發展。我國跨國企業的融資方式和市場模式都實現本土化，可以加快企業全方位本土化的進程。

（5）研發產品的本土化

跨國企業研發產品的本土化較為靈活，可以通過多種多樣的渠道以達成目標，其主要標準是優化資源合理配置。研發產品可以增強我國跨國企業的競爭實力，但研發的產品一定要與當地消費者需求和市場需要相適應，這也是企業研發產品實現本土化的必然要求。目前，外國跨國企業在中國的本土化已經進入高度發展階段中，而我國跨國企業在國外的本土化發展進程則較為緩慢，所以，我國跨國企業一定要加強自身本土化進程，以盡可能促進企業的良好發展。

四、結論

綜上所述，我國的跨國企業本土化進程需要經歷一定的發展階段，才能更好的實現，而實現本土化對我國而言有積極的意義，因此，我國在實現跨國企業本土化時，應選擇正確發展戰略和路徑，進而加快跨國企業本土化的進程。隨著我國跨國企業的不斷發展和規模不斷壯大，實現跨國企業本土化是發展的必然趨勢，而我國只有順應國際本土化發展的潮流，才能抓住機遇以促進我國跨國企業的更好發展。

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