馬 月,
(湖南農業大學,長沙 410128)
淺論基于綠色營銷趨勢下的卷煙營銷創新體系
馬 月,羅 萍
(湖南農業大學,長沙 410128)
中國的煙草行業是國民經濟的重要支柱型產業,隨著經濟發展呈現良好的穩步上升狀態。但隨著人們對環境和資源的憂慮的加深,消費行為逐漸改變,越來越多的人在可選擇的條件下會更加傾向環保的消費。這就要求卷煙市場營銷策略做出相應的變化,引入綠色營銷理念對于中國煙草行業具有非常重要的現實意義和長遠的戰略意義。當今,綠色營銷已經成為發達國家進行市場營銷的重要策略,我國的煙草企業也應在創新卷煙營銷體系中引入綠色營銷,退出綠色產品,做好綠色宣傳,緊抓綠色管理,提升企業的核心競爭力。
綠色營銷;卷煙營銷;創新
在生活環境日益惡化的今天,人們對環境和資源的憂慮使得消費行為逐漸改變,越來越多的人在可選擇的條件下會更加傾向環保的消費,這說明綠色意識在消費者中已被喚醒。在綠色消費和消費者的綠色需求的驅動下,產生了綠色營銷。綠色營銷是指企業將環境保護觀念作為企業經營的指導思想,在價值觀念和消費者引導方面以綠色為中心和出發點的營銷策略。綠色營銷屬可持續發展理論范疇,通過綠色營銷活動,做到既滿足企業對利益的追求,又不影響社會環境的發展;使經濟發展既滿足當代人的需要,又保證后代人的生存和發展。
企業作為綠色營銷的主體,其制定的一系列營銷策略形成綠色營銷策略。在當今對于綠色文明的倡導和綠色經濟時代的來臨的背景下,綠色營銷已逐漸成為新的,認可度廣泛的管理經營理念。
綠色營銷在實施起來需要以下策略:
(1)企業要制定綠色計劃。這不僅為生產的日常決策提供指導,還與企業長遠發展戰略相配合,保證資源的充分利用。
(2)企業要開發綠色的產品。對資源和能源的有效利用時綠色產品設計的關鍵,保證生產過程的清潔性。
(3)企業要做好綠色宣傳。首先要選擇具有綠色信譽的中間商,贏得消費者良好的印象。其次是通過展開圍繞綠色產品的促銷活動,滿足消費者的綠色需求,樹立企業的良好形象。
中國卷煙市場近二十年的發展歷程主要經歷了三個階段。第一個階段是集中管理,專賣專營的計劃經濟時代。第二個階段是逐步走向市場化階段。第三個階段是形成卷煙營銷網絡階段。
卷煙產品具有銷售相對穩定的特點,在通常狀況下,單品的年度銷量變化不大,銷量會隨著大眾購買力的增長而穩定增長。但有時某些產品會出現需求預測偏離實際,這是因為卷煙這種產品在具有功能性產品性質的同時,也具有創新型產品的性質。在今天,消費品行業越來越注重消費者的消費需求,煙草行業也是如此,只有抓住消費者的心理,才能抓住商機。因此,企業應采用消費者導向的營銷策略。
中國的煙草行業是國民經濟的重要支柱型產業,隨著經濟發展呈現良好的穩步上升狀態。隨著經濟全球化的發展和科技的進步,卷煙市場也面臨著經營環境的變化。因此,在新形勢下,新的卷煙市場營銷策略已成為決定煙草行業興衰的重要因素。在卷煙市場營銷大變革的今天,引入綠色營銷理念具有非常重要的現實意義和長遠的戰略意義。
3.1 營銷觀念創新
觀念的創新是營銷創新的前提。因為觀念帶動行為,觀念不創新行為必然落后。我國的煙草行業營銷較國際相比還比較粗放,要認識到改革的必要性和緊迫性。營銷觀念的創新,需要意識到滿足顧客需求并且能讓顧客再次消費的營銷策略才是營銷的目的。綠色營銷是傳統營銷的延伸和發展,更加強調消費者需求、消費者利益和企業利益、社會利益的統一。綠色營銷觀念要求煙草企業在生產過程中樹立環保意識,加強科技研發,維持綠色生產。
3.2 營銷產品創新
煙草產品創新包括標準創新和品牌創新兩個方面。產品標準創新是指煙草企業應加大技術創新以提高產品質量,解決產品同質化的問題。在開發配方上引入綠色觀念,做到口感和健康兩不誤,在滿足煙草屬性的同時不忘綠色理念。同時,新的技術應注意生產過程中的環保問題,做到最大化地減少污染。產品品牌創新是指推出具有強大競爭力的強勢品牌,這里強勢品牌的創造可以迎合消費者的綠色需求,使企業擁有在煙草業知名的品牌。
3.3 營銷管理創新
管理創新的要求是適應市場的創新改革變化,鼓勵員工思想創新,借鑒其他企業成功的管理經驗,同時強化環保意識。實施綠色管理,節約資源能耗,提高資源利用率,這不僅降低成本和污染的智力費用,還以較少的投入,獲得了較大的企業效益。這種綠色經營的管理模式不僅迎合了消費者的綠色需求,還使企業在競爭市場中占據有利地位。
隨著人們對環境和資源的憂慮加深,其消費行為逐漸改變,越來越多的人在可選擇的條件下會更加傾向環保的消費,在卷煙市場也不例外。隨著消費品行業越來越注重消費者的消費需求,只有抓住消費者的心理,才能抓住商機。因此,卷煙企業應采用消費者導向的營銷策略。在卷煙市場營銷大變革的今天,引入綠色營銷理念具有非常重要的現實意義和長遠的戰略意義。不僅順應了廣大消費者的需求,也是中國卷煙在激烈的國內國際競爭中謀求長效生存與發展的需要。
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