廣州少年兒童圖書館信息資源共享實踐研究

祝 玲

（廣州市少年兒童圖書館，廣東 廣州 510120）

高科技時代，在網絡技術的推動下，圖書館聯盟建設開展得如火如荼，高校圖書館聯盟、公共圖書館聯盟、數字圖書館聯盟等擁有的各類信息資源經過整合、重組，實現了共建、共享，給用戶帶來了信息獲取便利，也更好地實現了信息的價值。地方公共圖書館如何根據地方實際，結合地方特色組織聯盟建設，實現信息資源優勢互補，為用戶提供良好的信息平臺，是地方公共圖書館探索的重點。

1 公共圖書館信息資源共享現狀

在圖書館建設費用、圖書與期刊價格等迅速增長的情況下，信息資源共享已經成為圖書館提高資源利用率的重要手段。信息資源共享不僅可以減輕圖書館自身的經費不足問題，減少使用國家財政撥款，更重要的是可以提高信息資源的使用效率，使得信息資源效用最大化。

隨著網絡技術的發展，各地區公共圖書館為打破發展障礙，紛紛建立起圖書館聯盟。例如，2012年3月12日，首都圖書館聯盟成立，首圖聯盟是由位于北京行政區域內的國家圖書館、黨校系統圖書館、科研院所圖書館、高等院校圖書館，以及醫院、部隊、中小學圖書館和北京市公共圖書館等共110余家圖書館自愿聯合發起成立的。聯盟推出的十大惠民服務措施包括高校圖書館逐步向社會免費開放、開展圖書館流動服務、實現圖書通接通還、數字資源共享、聯合組織讀者活動等。而在全國經濟發展前沿陣地的長三角地區，2001年，上海市圖書館聯合各區縣圖書館、街道（鄉鎮）圖書館等成立了上海市中心圖書館，采取上海市圖書館為總館、其他館為分館的總分館模式，采用“一卡通”實現圖書資源共享。至2010年5月，上海市中心圖書館“一卡通”布點達177家，其中總館和區縣分館共26家，各街道（鄉鎮）基層服務點共151家，實現了同城三級圖書館的一卡通全覆蓋。

目前，全國尚無專門針對少年兒童的圖書館聯盟，各地區公共圖書館聯盟大多是建立在總分館模式上的成人圖書館，面向少年兒童開展的圖書館服務有待開發。

2 廣州少年兒童圖書館信息資源共建共享分析

廣州少年兒童圖書館（以下簡稱少圖）信息資源共享主要分為兩個方面，一是以少圖為中心的網絡式服務系統，另一個是以通借通還為主旨組建的少圖聯盟。

2.1 廣州少年兒童圖書館服務系統

少圖服務系統由總館、聯合分館、圖書流通點和汽車圖書館服務點組成，服務觸角延伸至廣州四面八方。目前，已在廣州10區2市中相對比較偏遠的黃埔區、白云區、海珠區、南沙區、從化市、增城市社區，以及廣州市少教所、廣州市聾人學校、廣州市邊遠學校等先后建立了27個聯合分館、40個流通點、12個汽車圖書館服務點，通過這些服務網點及時為郊區、城鄉結合部的少年兒童送去書籍，方便廣大少年兒童閱讀。聯合分館和圖書流通點年均服務讀者100余萬人次，取得了顯著的效益。

少圖秉承公共文化場所實施文化惠民服務、提升公共文化服務均等化水平的原則，利用資源，逐步擴大服務網絡，擴大受眾范圍。系統內的流通點、汽車圖書館服務點、聯合分館的資源均由少圖提供，包括館藏報刊雜志、人員、設備、服務系統、技術以及開展各式閱讀推廣活動。此服務系統是以少圖為中心建立的輻射式網絡服務系統，實現了資源共享。

2.2 廣州少年兒童圖書館聯盟結構

圖書館聯盟是指兩個或兩個以上圖書館為實現信息資源共建共享、利益互惠而組織起來的，聯合相關的信息資源系統，根據彼此共同協商認定的協議和合同，按照統一的技術標準和流程，通過一定的信息傳遞結構，執行一項或多項合作項目的圖書館合作組織。圖書館聯盟已然成為未來知識經濟環境中圖書館建設與發展的重要方向。

廣州地區圖書館聯盟分為兩個，一是廣州少年兒童圖書館聯盟，以開展少年兒童圖書通借通還為服務宗旨的聯盟，包括聯盟內各種模式運營的分館、服務站點。二是廣州圖書館聯盟，以開展成人圖書通借通還為服務宗旨的聯盟，包括廣州圖書館及其附屬各分館。

2012年，少圖發揮廣州區域副中心圖書館功能，聯合廣州市區（縣級市）啟動廣州少兒圖書館聯盟網絡建設。擬定廣州地區公共圖書館少兒圖書通借通還服務規則，深入推進與分館的通借通還服務。為充分利用廣州地區各公益性圖書館服務機構的力量，少圖在廣州地區采用多種聯合辦館的方式來推動少圖聯盟的建設，并將這些聯合辦館的方式統稱為聯合圖書館。

少圖為聯盟的組織館，負責統籌聯盟內各項工作的開展，協調聯盟內各圖書館的業務聯絡，制定相關規章制度、借閱規則，辦理讀者一卡通，編寫少兒圖書通接通還用戶手冊，做好聯盟的宣傳工作，實現信息資源共享最大化。

聯盟內各館遵循獨立自主、自愿加入的原則，各館內部軟件及硬件設施均屬各自擁有，互不干涉，聯盟成立的主旨是實現廣州地區少兒圖書通借通還。各館從自身角度考慮，以方便讀者為目的，自愿選擇是否加入聯盟。

2.3 廣州少年兒童圖書館聯盟模式

少圖聯盟是少圖根據廣州地區的實際情況，聯合本地區其他公益性服務機構一起開展圖書流通業務的圖書館服務機構。根據少兒圖書館業務發展以及各聯合館的實際情況，采用不同的技術手段進行自動化系統的對接。為便于總結，將這些不同的聯合圖書館模式以技術對接手段來命名，分別稱為直屬模式、集中模式、協作模式及分布模式。

2.3.1 直屬模式

直屬模式是針對市中心小型公益性服務機構設計的一種圖書館合作模式。在廣州的老城區，人口密度很大，很多小型公益性服務機構散布其中，為了更好發揮這些公益性服務機構的作用，少圖與這些機構一般采用直屬模式進行互連，具體做法是：圖書全部由總館采購加工配送，工作人員經過總館簡單培訓，就可以通過網絡遠程使用總館服務，直接為讀者辦理總館的讀者證以及與總館實現圖書通借通還服務功能。由于這種模式合作館自動化系統是直接遠程接入總館，故稱為直屬模式。其特點是：技術簡單易用、人員培訓靈活、分館建設便捷、流通規則與總館一致，而且由于離總館不遠，便于總館的服務能更好地拓展到周邊讀者。目前少圖直屬模式的分館分別是兒童活動中心圖書館、越秀東山少年宮圖書館和六榕街文化站圖書館。

2.3.2 集中模式

集中模式是少圖與成長初期的中等圖書館服務機構的一種合作模式。它要求合作館常年對外開放，并且要配備一定的圖書館專職管理人員，閱覽室面積一般在500平米以上，同時合作館須承擔總館部分圖書館服務業務。這種模式辦館的聯合分館采用總館授權的分館模塊軟件，可以完成自身圖書的采購、分編、流通等各個環節的圖書館業務工作。其圖書也可以根據實際情況，選擇全部或部分由總館供給。合作館可自定本館流通規則，自設外借圖書庫，自辦本館讀者卡，甚至可以自建直屬分館。總之，其可以在與總館通借通還的基礎上獨立開展圖書館的各項業務工作，也包括自建的分館機構。由于這種模式中，合作館自動化是通過總館模塊軟件集中到總館數據庫中，故稱為集中模式。目前屬于直屬模式的圖書館分別是白云區圖書館、花都區圖書館、從化圖書館以及增城圖書館。

2.3.3 協作模式

協作模式是廣州少圖與規模成熟的中等圖書館服務機構的一種合作模式。它除要求合作館具備合辦模式的條件外，還要求合作館必須自備系統管理人員，具備自行維護本館圖書館系統的能力。因此，協作模式的聯合分館既可以與總館實行通借通還，也可以自行建立自己的通借通還合作圖書館，獨立開展本館各項圖書館業務工作。由于合作館自動化系統連接的方式一般是根據具體協作需要而定，故稱為協作模式。目前屬于協作模式的圖書館是越秀區圖書館。

2.3.4 分布模式

分布模式是少圖與大型公共圖書館的一種合作模式。它要求合作館不但具備一定規模的人力、財力、物力，而且還必須有一定的圖書館服務研發能力。少圖將與合作館相互依托，共同開展本地區公共圖書館服務工作。由于合作館圖書館系統的連接一般是采用分布對等的方式互聯，故稱為分布模式。目前屬于分布模式的圖書館是廣州圖書館。

2.4 廣州少年兒童圖書館聯盟通借通還規則

廣州少年兒童圖書館聯盟旨在連通各成員館少兒圖書的通借通還，開通“一卡通”服務，聯盟內讀者須遵循讀者證開戶館以及圖書所屬網點的借閱規則。通借通還的文獻類型為聯盟內各服務網點可供外借的少兒圖書。讀者可使用在各服務網點辦理的少兒借書證，在任一服務網點開通的少兒讀者證，均可借閱各服務網點的少兒館圖書；在任一服務網點外借的少兒圖書均可在其他服務網點歸還。讀者在各服務網點外借非開戶館圖書的總冊數不超過兩冊。讀者如需辦理借書證掛失、補證、退證等手續，須回借書證開戶服務網點所在館辦理。

2.5 廣州少年兒童圖書館聯盟優勢分析

少圖聯盟首開先河，建立廣州地區的少兒圖書通借通還聯盟，遵循自由平等的原則，聯盟內各館可根據自身實際條件出發因地制宜，采取適合自身發展的聯合模式，實現信息資源共享。

目前各地區公共圖書館組建聯盟多以總分館式為主，總館處核心地位，其他成員館皆為分館，處從屬地位，行政上隸屬總館，由總館統一管理館藏、采購、系統、制定規則等業務。少圖聯盟則集各館之所長，廣泛聯合各館力量，采取優勢互補策略，混合模式組建，各成員館可自由發揮資源優勢，揚長避短，為最終實現廣州地區少兒圖書資源共建共享奠定基礎。

圖1

3 廣州少年兒童圖書館聯盟發展前景

自2001年起，少圖就與其他分館建立了通借通還資源共享合作服務。近12年來，少圖突破地域限制，逐步完善各項公共文化服務功能，擴大服務范圍，受益群眾越來越多，范圍越來越廣，愈加充分地發揮著公益性圖書館的職能和作用。在聯盟領導的積極組織下，海珠區圖書館、越秀區圖書館業已加入少圖聯盟，實現系統共享、通借通還。

3.1 聯合中小學校開通聯網分館

中小學校是少年兒童讀者的集聚地，中小學校圖書館館藏資源分布零散，聯盟可借助政府的支持，依靠市文廣新局、教育局、市關心下一代工作委員會等政府機構的聯合力量，爭取政府財政投入保障，建立廣州地區少兒文獻信息保障體系，聯合中小學校，依據各學校實際采用適合模式，開通各中小學校分館，為青少年兒童提供更便利的圖書借閱服務。對于跨度較大，文獻傳遞受到地域限制，以及時間、空間阻礙的偏遠地區，在讀者認可的情況下，開通物流服務將是現代圖書館給讀者提供便利的一種最直接的方式。

3.2 聯盟內電子資源的共建共享

電子資源已成為現代圖書館館藏的另一重要組成部分，利用網絡開展電子資源共享是現代圖書館實現資源共享效益最大化的必由之路。少圖聯盟下一步的工作是借助網絡及現代化技術，開通聯盟內電子資源的共享，建立統一的圖書館自動化集成管理系統，創建聯盟網站，開展文獻資源導航、檢索、傳遞等服務，讀者可憑讀者證號及密碼直接登錄聯盟提供的網站，隨時隨地獲取信息。

3.3 積極開展閱讀推廣活動

少圖聯盟的意義在于使館藏資源、電子資源的利用率達到最大化，為各成員館讀者提供充分的文獻信息服務，因此聯盟應將少兒閱讀推廣列為重要工作來開展。利用聯盟的號召力，做好信息組織和信息供給工作，依據少年兒童的喜好，開展各式讀者活動，如開展健康、心理講座，書畫展覽，主題征文比賽，閱讀分享會，科普實踐等，吸引更多的少年兒童走進圖書館，利用圖書館，參與圖書館活動，培養良好的閱讀習慣，以此來提高圖書館的社會效益，實現社會價值。

4 結語

廣州少年兒童圖書館聯盟打破了傳統的公共圖書館聯盟總分館式的束縛，采取分布式、直屬式、集中式等多種模式結合，以信息資源共享、服務讀者為己任，是新時期公共圖書館實現區域性信息資源共享實踐、體現公共圖書館通借通還服務優越性的先行力量，充分地展示了它的優越性。

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