國家級經濟管理虛擬仿真實驗教學中心建設的經驗借鑒

郭馨梅，房成鑫

（北京工商大學 文科實踐中心，北京 100048）

國外提出虛擬實驗室概念至今約有25年的歷史，發達國家理工科虛擬仿真實驗室的建設已十分普及，而國內關于虛擬仿真實驗室的研究起步較晚，經管類虛擬仿真實驗室建設的數量更少［1-3］。北京工商大學在國內較早按照“統一規劃、集中建設、共享資源、持續發展”的原則，以全面提高大學生創新精神和實踐能力為宗旨，將實驗教學與信息技術深度融合，強化信息化實驗教學資源的建設，打造了經濟管理類虛擬仿真實驗教學平臺，為大學生在校園內模擬仿真企業生產經營管理和社會服務的流程、增強動手能力、縮短適應未來就業崗位的時間提供了良好的保障。在該平臺建設的基礎上，2013年教育部批準我校建設國家級經濟管理虛擬仿真實驗教學中心（下稱中心）。

1 虛擬仿真實驗教學中心的建設歷程

1.1 建設實驗大樓，為中心的建設奠定了物質基礎

北京工商大學是個多科性大學，經濟管理類學生占學校全日制學生總數的1／2，“厚基礎、寬口徑、強能力、高素質”是學校人才培養的總體要求，因此，學校對經管類專業實踐教學十分重視，旨在提高本科生的創新精神、綜合素質和就業創業能力。2001年，學校專門成立了經濟實驗中心，集中管理經管類實驗室資源。2004年，隨著良鄉新校區的建成，一棟獨立的現代化、信息化約1萬m2的實驗大樓投入使用，標志著為經管類師生服務的實驗教學中心正式啟動。這為經濟學院（下設經濟學、貿易經濟、國際經濟與貿易、金融學、保險、財政學、統計學和金融工程8個專業）、商學院（下設工商管理、市場營銷、旅游管理、人力資源管理、管理科學與工程、物流管理、會計學和財務管理8個專業）和法學院（法學專業）共17個專業開展實驗、實訓、實習、競賽、科研、創業就業等提供了良好的實踐基地。計算機的安裝與不斷更新、校園網的建設、功能不同的現代化的高度仿真實習區的裝備、經濟管理類實踐教學軟件的相繼投入使用，4個具有前瞻性的540m2實驗室的設計等，為學校虛擬仿真實驗中心的建設奠定了物質基礎。

1.2 完善軟環境的建設，為中心的發展夯實了保障

一支由經濟管理實驗中心專職教師、經濟管理類各學院專業教師、外聘兼職教師、專職實驗管理人員及兼職實驗技術人員組成的理念先進、結構合理、實力雄厚、經驗豐富、勇于創新的實驗教師隊伍漸漸形成，為虛擬仿真實驗室的建設提供了豐厚的人力資源。

以計算機、網絡為支撐的教學軟件和教學模具越來越豐富，集實驗、實訓、實習、科研、創新創業、競賽于一體的多層次的實踐課程體系日益清晰，虛擬仿真的專業實驗、綜合實驗應運而生。

2006年，我校經濟管理實驗教學中心獲批為“北京市高等院校經濟管理實驗教學示范中心”［4］；2007年，全國第二批獲準為“十一五”國家級實驗教學示范中心（建設單位）［5］；2012年，順利通過教育部專家組驗收；2013年，按照國營企業管理全過程的思路，突破了經濟管理類早期實驗課程的基礎性、單一性的局限，實現了設計性、交互性、拓展性等的融合，開展了許多綜合性的虛擬仿真實驗。這種跨專業綜合性的虛擬仿真實驗，得到教育部、北京市教委、經濟管理類國家級實驗教學示范中心學科組和許多高校同行的認可，受到教育軟件開發企業的青睞，并迅速在全國高校和職業院校中加以推廣運用［6］。

中心的建設以培養學生創新精神和就業創業能力為出發點，以學科、專業、課程、實驗項目為依托，以經濟學院和商學院的專業教師、中心專職實驗教師為主體，外聘專家為補充，充分發揮學校商科專業優勢，充分利用“用友”等教育科技公司的技術研發實力和服務支持實力，吸納物美集團、新發地批發市場等生產經營企業的實際工作經驗，有效整合學校信息化實驗教學資源，借助高水平的教學軟件和現代化的儀器共享虛擬實驗，利用網絡平臺進行遠程控制和虛擬仿真，不斷拓展實踐領域，豐富教學內容，提高了實驗教師的教學能力和教學水平，創新了人才培養模式。

2 虛擬仿真實驗教學平臺的建設

中心以培養具有創新精神和就業創業能力的人才為目標，融合現代教育理念，建設了經濟管理虛擬仿真實驗教學平臺。

2.1 虛擬仿真實驗教學平臺的功能

該平臺由軟硬件兩大部分組成。軟件部分由中心門戶網站、教學資源管理子平臺、實驗教學管理子平臺、自主學習與互動管理子平臺、教學服務管理子平臺以及中心管理信息系統等構成；硬件部分包括接入網專線、服務器群、虛擬專用網、SAN存貯和其他網絡設備等。該平臺集教學、自學、交流、信息、服務、管理等模塊于一體，采用B／S局域網架構，應用虛擬化技術能支持任何架構的教學軟件，可以在任意時間、空間和任何終端上進行實驗，構建資源共建共享、虛實結合、教學考練一體化的教學新模式，具有良好的交互性、擴展性和安全性。

2.1.1 依托多媒體技術，實現實驗教學與管理的信息化

我校建設了豐富的數字化、網絡化的實驗學習資源，將常規的實驗項目和實驗課程資源轉變為以音頻、視頻、圖片、動畫、文本等各種媒體表現形式的多媒體資源。通過中心門戶網站，讓學生可了解與經濟管理實驗教學相關的各種信息，如中心基本情況、實驗課程性質、實驗內容、實驗項目、師資隊伍情況、管理規章制度、各實習區基本情況等。

2.1.2 依托信息技術，拓展了實驗教學領域

在全國率先開設了跨專業綜合實驗課程“經濟管理綜合實驗”，以企業經營管理為主線，以外部服務業為依托，仿真企業競爭的內外部環境，通過企業經營與外部服務業若干實驗項目的交互，讓學生在企業真實的業務流與信息流中體會現代企業經營與現代服務業的內在聯系，使經管類具有不同專業背景的學生通過知識的建構與反饋，將所學各專業知識加以融會貫通，突破理論教學與實驗教學、各專業實驗課程各自獨立的“孤島”，從根本上解決目前經管專業在社會統一安排實習難度大，即使可以實習也只是局部了解業務的困難與不足。

通過經濟管理多崗位、全流程的綜合實驗，提高學生就業能力、競爭能力和提前適應工作崗位的能力，實現了培養具有創新精神和實踐能力的復合型、應用型人才的辦學目標。

2.1.3 依托網絡技術，實現信息資源共享

依托全校網絡資源共享的優勢，進行多種形式的教學活動。如組織學生在網絡環境下進行協商討論學習；部分課程采用課堂教學和網上教學互動相結合的混合式學習方法，學生可以通過授課教師搭建的課程網上信息平臺完成網上預習、復習以及課堂實驗內容的學習；學生在課堂之外隨時進入自主學習平臺，學生之間、師生之間通過BB平臺、網站、微信、飛信和QQ進行交流、探討、互動，共同完成實驗教學的各個環節。

2.1.4 依托衛星接收系統，開展綠色實驗教學

我校建設了虛擬仿真的證券、期貨、外匯等實驗教學環境，通過衛星接收系統，讓學生接收金融實時行情、上市公司數據等，并進行模擬交易，以滿足實驗教學的需要，以及畢業論文的信息和資料收集的需要。

通過仿真的商貿視聽環境，學生可以收看最新的國際商貿信息、新聞、專題片等，有助于培養和強化學生的外語聽說讀寫的實踐能力，為培養復合應用型具有國際視野的現代服務產業人才奠定基礎。

虛擬仿真實驗教學平臺的建設，打破了傳統實驗室建設中各自為政的信息孤島問題，實現資源的互聯、互通，通過搭建智慧管理平臺、統一實驗數據中心的建設、云技術的應用等引領未來教育的先進技術和手段，滿足了師生對教學與科研資源的需求，實現了教學、實驗、評價與科研等的一體化。圖1和圖2為學生上實驗課的情況。

圖1 學生在上實驗課（1）

圖2 學生在上實驗課（2）

2.2 虛擬仿真實驗教學平臺的信息化設備、網絡與信息安全

學校的教育信息化建設始終堅持“高水平規劃、高標準建設、高質量服務”的總體標準，以“統一領導、統一規劃、統一建設、統一管理”為網絡信息化工作的原則，共建有網絡信息點20 750多個，網絡用戶達2萬多個；有線網絡覆蓋了良鄉和阜成路校區全部教學區、生活區；無線網絡實現2個校區教學區的全面覆蓋。學校網站實現用戶身份認證管理，有計費管理系統，能提供用戶認證和權限的等級識別，還具有網絡防病毒、信息過濾和入侵檢測等功能。千兆到樓、百兆到桌面，星型與環形相結合的網絡結構，多出口冗余，校區間自建光纜連通，構建了一個結構配置合理、可行的、高性能的、跨區域的安全校園局域網絡系統。

虛擬實驗教學平臺不再受實驗教學時間、師資、實驗場地等因素的限制，擴大了教學規模，節省了實驗教學費用，提高了實驗教學效果。它代表了現代經濟管理實驗教學的發展方向，校園的信息化建設和網絡信息安全為其運行提供了有力的保障［7］。

自2001年學校專門設立經濟實驗中心為經濟管理各專業開設實驗課程以來，經管類實驗課程數量由最初的2門，增加到最多時的81門。近年，因順應學校本科教學綜合改革減少學分、削減課程的需要，實驗課程減少到66門。由于接待學生實習的單位越來越有限、真實開展經濟管理活動缺少資金、存在風險等因素，加上計算機技術、網絡技術、多媒體技術，云技術等的飛速發展，學校陸續開設了一些虛擬仿真實驗課程，以滿足實現人才培養目標的需要。

3 虛擬仿真實驗教學資源的建設

借助計算機技術、網絡技術、多媒體技術和云技術等的支撐，中心陸續開設了一些虛擬仿真實驗課程，自主研發虛擬仿真實驗項目，以滿足實現人才培養目標的需要，有力推動了經濟管理類實驗教學的改革［8］。

根據經濟社會發展對人才培養的新需求，依托我校經管類專業齊全、會計專業和金融專業全國領先的地位，中心除在全國較早地與用友公司合作開設了“企業資源規劃實踐”課程外，還聘請了證券公司一線操盤手和分析師，開設了“證券交易實踐”和“商業銀行柜臺業務實踐”，由享有“金融大鱷”美譽的期貨教學團隊開設了期貨模擬交易實踐，讓在外企工作數年的資深實驗教師開設了“外匯投資模擬交易”、“國際貿易單證”、“國際貿易實務”等仿真實驗課程；全國率先開設“經濟管理跨專業綜合實驗”等課程，有力推動了經管類虛擬實驗教學的課程設置、課程體系、教學內容、教學方法改革與創新，在國內一些高校中發揮了良好的輻射效應。

下面以“企業資源規劃實踐”和“經濟管理綜合實驗”為例，說明虛擬仿真實驗項目的功能與效果。

3.1 以用友“商戰”系統為教學平臺，開設“企業資源規劃實踐”課程

企業資源規劃實踐課程基于用友軟件公司開發的“商戰”這一教學軟件，借助紙質沙盤等教學模具，進行企業決策系統、生產系統、財務系統和物流系統的仿真運作，將企業組織架構、企業發展戰略制定、籌集資金進行財務管理、分析市場進行營銷策劃等，從組織生產到實現產品銷售等一系列活動，以最直觀的方式讓學生體驗、學習和實習，從而將復雜、抽象的ERP管理理論內化為生動、具體的仿真實訓，大大提高了學生的學習興趣和消化理論知識的能力。

該課程模擬企業經營流程，由經濟管理專業的學生擔任企業CEO，與扮演營銷總監、生產總監、財務總監、信息總監等角色的學生一起組建若干個團隊，每個團隊經營一個虛擬企業，連續從事6～8年度的經營活動，涉及產品研發、生產管理、市場營銷、財務管理等企業實際運行狀況，從而完成企業經營決策管理。通過ERP模擬沙盤和電子沙盤，實現企業的虛擬仿真對抗，從而使學生將所學的綜合知識應用到實踐中去，培養了學生綜合知識應用能力和團隊協作能力。

我校專職實驗教師還在總結該課程教學成果的基礎上，編寫出版了《企業資源規劃實踐》教材，該教材和課程分別被評為北京市精品教材和精品課程，在全國其他高校得以推廣和運用。

3.2 校企攜手共同研發綜合實驗平臺，率先開設“經濟管理綜合實驗”課程

2008年初，中心在全國率先推出“經濟管理綜合實驗”課程，自主研發了跨專業、多崗位、全流程的經濟管理綜合實驗平臺。它將經濟管理類專業普遍開設的企業經營管理、工商、稅務、銀行、審計、國內第三方物流、國際貨代等課程整合，將生產企業、流通企業與服務企業的業務融通，實現企業生產經營管理與外部服務行業各部門、各崗位的對接，搭建了虛擬經濟社會運行，實現實驗數據貫通，由學生進行多角色扮演和協同創新的經濟管理類虛擬仿真實驗大平臺。用該平臺開設的“經濟管理綜合實驗”課程獲2012年北京市教育教學成果一等獎［9］。

該平臺由教師操作臺和學生操作臺2個部分構成。教師操作臺的主要功能是教師以管理員或模塊指導教師的身份進入平臺進行教學設計、教學組織、教學管理等。學生操作臺的主要功能是學生以實驗主體的身份進行角色扮演、業務運作等。該平臺以生產企業經營管理競爭模擬主系統平臺為核心，外接工商業務、稅收、商業銀行、會計師事務所、招投標平臺、國內第三方物流公司、國際貨代公司等業務仿真7個子系統平臺。主系統平臺與子系統平臺相互連接，實現了業務流、資金流與信息流的相互貫通，從而構建了集學生注冊—團隊組建—公司組建—創業實踐—外部服務業協同于一體的完整的綜合實驗平臺。平臺總體架構如圖3所示。

圖3 經濟管理綜合實驗平臺總體架構圖

該平臺以全方位提高學生綜合素質為目標，實現了由學生自主學習—教師引導學習—崗位角色體驗—創業實踐—創新能力—就業創業能力的“教與學”模式的根本性創新［10］。這在高等教育深入改革、方興未艾的今天，將網絡信息技術與課堂教學有機整合，虛擬經濟社會環境和仿真協同競爭的企業經營，教給了學生自主學習的方法，培養了學生主動學習的習慣，這無疑是一種實驗教學模式的根本性變革，表明我校虛擬仿真實驗教學進入了發展的新階段。

4 結束語

經濟管理實驗教學是進一步加強對學生素質教育和實踐能力培養的重要手段，是構建培養創新人才體系的重要方法，是培養學生探索精神、科學思維、實踐能力和創新能力的重要途徑，其重要性已日漸突出［11］。在高校自身投入有限的條件下，構建經濟管理虛擬仿真實驗教學平臺，努力實現實驗資源共享、人盡其才、物盡其用、財盡其力，這將是經濟管理實驗教學發展的趨勢和必由之路。

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［1］國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）［EB／OL］.（2010-07-29）.http：／／www.gov.cn.

［2］余建星，趙偉，李輝，等.深化實踐教學改革形成實踐育人氛圍［J］.中國高等教育，2012（增刊2）：18-20.

［3］梁芳，李國柱，肖文俊，等.高等學校實驗資源利用效益評價指標體系構建研究［J］.西安石油大學學報：社會科學版，2010，19（4）：79-83.

［4］北京市教委.關于公布2006年北京高等學校校實驗教學示范中心名單的通知：市高教［2006］32號［Z］.2006.

［5］教育部，財政部.關于批準2007年度國家級實驗教學示范中心建設單位的通知：教高函［2007］21號［Z］.2007.

［6］教育部辦公廳.關于批準北京大學地球科學虛擬仿真實驗教學中心等100個國家級虛擬仿真實驗教學中心的通知：教高廳函［2014］6號［Z］.2014.

［7］王鳳貴.依托校園網提高實驗資源效益［J］.實驗技術與管理，2008，25（5）：175-177.

［8］柴亞輝，涂春萍，劉覺夫，等.基于云計算的計算機與軟件實驗資源管理［J］.實驗室研究與探索，2010，29（10）：254-256，276.

［9］北京市教委.關于公示2012年北京市高等教育教學成果獎獲獎結果的通知［EB／OL］.（2012-11-30）.http：／／www.bjedu.gov.cn.

［10］賈申利，楊帥.高校實驗室資源共享與人才培養的關系［J］.實驗室研究與探索，2009，28（5）：14-15，26.

［11］房成鑫.關于高等院校實驗資源共享的探索［J］.實驗技術與管理，2014，31（8）：260-262.