經管類綜合仿真實踐教學平臺構建探索

黃 璐，尚利寧，蘭 山，王 月，黃 穎，柯 楠，呂蔓青，楊天平

（1.北京理工大學 管理與經濟學院，北京 100081；2.北京理工大學 實驗室與設備管理處，北京 100081；3.深圳市國泰安信息技術有限公司 金融教育事業部，廣州 深圳 518052）

實踐教學是高校經管類專業教學體系中不可缺少的環節，對于提高學生的綜合素質，培養學生的實踐能力與創新精神具有重要作用［1］。經管類專業具有明顯的交叉性、關聯性和共同性［2］，其學科發展呈現出不斷交叉與融合的趨勢，涉及的內容已經深入到經濟社會的方方面面，跨越了課程和學科的界限［3］。目前我國經管實踐教學圍繞專業開展，不同專業間缺乏互動，學生只能獲取與本專業相關的知識點和操作技能，對企業的業務流程缺乏整體性了解，無法有效滿足企業對復合型人才的現實需求。如何在當前經管類學科交叉融合的大背景下，突破所屬專業限制，推進課程改革，是高等院校經管類專業實踐教學亟須研究的問題。

1 經管類實踐教學的現狀和存在的問題

我國的經管類實踐教學是在借鑒國外經驗的基礎上發展起來的。歐美國家經管類實踐教學經過多年發展已構建了完整的實踐教學體系，如：美國的經管類服務學習實踐教學體系主要包括課堂內實踐、實驗室仿真實驗、校內課外實踐和校企實踐4部分內容；德國以校企實踐教學為主體建立了經管類產學研合作教學體制；英國采用“學習—實踐—學習”的“三明治”模式，建立工讀交替的實踐教學體系［4］。我國目前經管類專業實踐教學體系以“課內＋課外、校內＋校外”形式為主。由于經管類學科發展呈現出的不斷交叉與融合趨勢，僅讓學生到某一單一企業實習，難以使學生對整個行業有深入認識，而通過建設校外實習基地，打造一個小型的產業集群，需要投入大量的資金，對高校而言，也存在較大困難。因此，無論是通過校企合作開展頂崗實習，還是建設校外實訓基地開展全真實驗教學，對于國內高校都存在一些問題或難度［5］。在這種情況下，成本較低、適用性廣泛的基于仿真平臺的模擬仿真教學，成為當前我國高校經管類專業實踐教學開展的重要手段。但在其發展過程中，這種實踐教學方式也出現不少問題，主要體現在以下3個方面：

（1）仿真平臺彼此獨立。目前國內許多院校經管類專業仿真平臺的建設采取理工類實驗平臺的設計思路，針對具體專業的課程內容，搭建相應的仿真平臺，平臺之間彼此獨立［6］。基于此種思路建設的仿真平臺，只能模擬特定的業務開展過程，不能將上下游的工作流程整體展現出來讓學生操練，致使學生通過仿真平臺獲得的是孤立的知識點和操作技能，難以將所學知識聯系起來。如會計基礎實驗中，借助仿真平臺，學生只能在孤立靜態的環境中完成建立賬簿、填制審核記賬憑證等操作，難以將其與企業的收支情況相結合，與企業實際業務相差甚遠。

（2）實踐課程未成體系。在目前的經管類專業教學體系中，實踐課程往往圍繞專業課程設置，沒有結合企業開展業務的需求從提升學生綜合能力的角度進行設計和規劃［7］。以電子商務和財務管理為例，在真實商業環境中，電子商務的開展離不開財務管理的支持，二者聯系緊密。實踐教學課程并沒有據此規劃，而是將2門實踐課程分別作為電子商務課程和財務管理課程的應用和延伸，分開進行。這種實踐課程安排雖然能較好地強化學生的專業知識，但學生通過實踐課程所學的知識獨立成塊，各知識點無法串聯為體系，導致學生對所學的專業知識在行業中面向的業務及相互間的影響缺乏認知［8］，畢業后難以迅速融入企業。

（3）數據環境未能仿真。模擬仿真就是以現實案例和實時動態的金融數據為依據，通過綜合經管理論知識建立一套仿真模型來模擬現實企業的經營與管理活動。目前的仿真平臺建設以提升實踐平臺的硬件水平為重點，對仿真平臺運行所使用的金融數據較少關注，所使用的金融數據多為人工設置。以ERP仿真實驗平臺為例，通常的做法是，授課教師根據課程需要設置企業規模、人數、生產能力等，之后學生進行分組，根據教師的指導開展模擬經營。仿真實踐教學整個過程都在教師假定的金融環境開展，缺乏實時金融數據的支撐，脫離實際。仿真平臺只發揮了“模擬”作用，未能發揮“仿真”作用。

（4）不少高校的經管實踐教學方式仍停留在以往的模式上，以案例教學為主，授課教師提前準備相關案例，并讓學生自由分組在課堂上針對案例進行討論和操作，教師進行點評，之后學生完成實驗報告［9-10］。這種授課方式雖然讓學生參與了實踐，但學生僅能從經營現象分析企業的做法，實際參與的程度低，教學弊端明顯。

由于上述原因，經管類專業仿真實踐教學難以深入，教學效果不佳。鑒于此，為充分發揮仿真平臺的“仿真”作用，提高實踐教學質量，北京理工大學管理與經濟學院嘗試構建經管綜合仿真實踐教學平臺，開展經管跨專業綜合實踐教學，為縮短高等院校經管類人才培養與企業用人需求之間的差距提供有效的方法。

2 經管類綜合仿真實踐教學平臺的構建

經管類綜合仿真實踐教學平臺是開展跨專業綜合實踐教學的基礎，可同時容納不同專業的學生在仿真環境中靈活運用所掌握的知識，進行企業運作仿真演練。經管類綜合仿真實踐教學平臺建設目標是利用實時金融數據，通過多平臺協同發揮作用，分角色整體模擬企業中各業務流程，使學生在操作中深刻理解企業經營中財務、銷售、采購、庫存、生產、品管、人力資源等多個內部業務流程相互間的關系，打破專業間的壁壘，將課堂上所學的理論知識從零散獨立的碎片串聯統一，全面認識一個集制造、服務、金融、零售等多元化信息化社會的商業模式。

圍繞上述目標，我們對經管類綜合仿真實踐教學平臺建設的總體思路進行了設計。針對平臺彼此獨立的問題，整合僅擁有單一功能的實踐教學平臺，搭建企業內部經營管理與外部供應鏈往來相結合的綜合仿真實驗平臺。針對實踐課程未成體系的問題，依照企業業務開展的需求，按行業重新劃分實踐課程，構建跨專業綜合實踐教學課程。與金融數據服務公司合作，為開展企業模擬經營提供實時的金融數據。力圖通過上述3項舉措解決當前經管類專業實踐平臺彼此獨立、實踐課程缺乏體系化、平臺數據環境未能仿真這三大問題，提高實踐教學質量。

2.1 平臺搭建方案

經管類綜合仿真實踐教學平臺以實時金融數據為基礎，模擬真實的企業組織形式，為學生營造企業業務開展所需的仿真環境。行業選擇方面，作為價值的生產者和實現者，生產制造企業較全面、典型地體現了企業運作與管理的一般規律［11］，而商品流通行業近年來迅猛發展，人才需求旺盛。因此，我院圍繞生產制造行業和商品流通行業構建跨專業綜合仿真平臺。以生產制造業為例，仿真平臺以模擬生產制造企業的業務開展為核心，由多名學生組成生產制造型企業，以3D的形式展現企業的外部交易，同時以ERP軟件作為企業內部管理平臺，學生分別扮演財務、采購、銷售、生產、倉管、品管、人力資源等角色，模擬操作生產型企業中財務管理、供應鏈管理、生產管理、人力資源管理、客戶關系管理等業務。生產制造企業的運營必然會涉及到其他的經濟組織，為配合其業務的開展，在生產制造企業外圍，由學生模擬上游原料供應商及下游客戶銷售渠道，以第三方物流行業為聯系，組成完整的行業鏈條。同時在行業中設立商業銀行、工商局、稅務局、海關等機構，每家機構都由學生經營，共同模擬完整的生產制造行業環境業態。

綜合仿真實踐教學平臺使用國泰安全球金融資訊分析系統獲取實時金融數據，為學生創造最真實化的實踐環境，通過模擬主要參與者的業務流程，讓學生對生產制造業形成全面的認識。生產制造業綜合仿真平臺的架構如圖1所示。

圖1 生產制造業跨專業仿真平臺架構

2.2 平臺課程設置

參照企業業務開展過程，我院將企業運營所涉及到的專業課程進行再劃分，構建綜合實踐課程，強化不同課程之間的聯系。針對生產制造行業和商品流通行業，將實踐課程重組，劃分為生產制造行業綜合課程和商品流通行業綜合課程2個業態方向，課程設置如表1所示。

表1 經管類跨專業綜合實踐教學課程設置

表1 （續）

經管類綜合實踐課程的開展，要求參與學生有扎實的先行課程基礎，因此經管綜合仿真實踐教學平臺的課程適合設置在學生完成基礎課程和專業主干課程的基礎上，以實踐專題周的形式連續集中開展。當前，本科應屆畢業生的求職時間集中在第7學期。為使實踐課程在學生就業時發揮作用并保證學生有充足的求職時間，我院的實踐課程安排在第6學期，以實踐周的形式開展，共計42學時。其中課程導入2學時，規則講解2學時，正式實驗30學時，指導點評8學時。

在滿足本學院學生課程進行的基礎上，綜合仿真實踐教學平臺還面向全校開放選修課，實現不同學科知識的融合與貫通，為學生未來的實習和工作奠定堅實的基礎。

2.3 平臺教學方式

跨專業綜合實踐教學采取模擬經營的教學方式，即學生在教師的指導下進行企業情境設計，通過角色扮演在仿真平臺中實現競爭博弈，模擬企業實際運作過程。學生可以根據自己的意愿自由分組組建公司和管理部門，多家同類型公司組成競爭的企業群，每家公司自由經營，以任務的形式驅動公司業務，在虛擬電子商務平臺中進行往來交易。

以我院商品流通行業綜合課程為例，在綜合仿真平臺中設置一個由供應商、經營商、代理商、超市、物流公司等組成的仿真市場。以物流企業為核心，其他機構，如商業銀行等，主要是為配合物流公司開展相對完整的經營活動而設置。通過交易，市場的各部分之間發生業務聯系。對于同一類型的機構，如經營商，設置允許多家經營商同時辦公的、場地較大的實驗室；對于不同類別的機構，按照其功能的需要進行不同的場地布置，并加以區別，營造出仿真的商品流通行業實戰場景。為保證仿真環境盡量接近現實，所選用金融數據均來自國泰安全球金融資訊分析系統，涉及的交易通過模擬交易撮合系統完成。參與其中的學生既要考慮同類型機構的競爭，也要考慮上下游機構之間的合作，從企業管理者的角度進行市場分析并制定經營策略，獲得經濟效益。經營活動結束后，通過將同一行業中不同公司的經營結果進行對比，學生可以追溯查找自己經營過程中出現的問題。

這種學習方式在解決學生缺乏實踐問題的同時，也使學生對企業經營過程中的內外部協同形成更清晰的認識。

3 經管類綜合仿真實踐教學平臺實施成效分析

北京理工大學管理與經濟學院綜合仿真實踐教學平臺始建于2009年，力圖依托該平臺，打破經管專業傳統培養體系的建設模式，構建經管類跨專業（專業融合）、大平臺（實踐拓展）、大數據（教研應用）的一體化設計框架，探索經管類實踐教學的新模式。經過幾年發展，經管綜合仿真實踐教學平臺建設取得顯著成效。

（1）建立綜合仿真平臺，實現了產業鏈間的聯動仿真。通過經管綜合仿真實踐教學平臺的構建，我院將過去獨立的仿真平臺整合在一起，打破了制造業仿真平臺只能模擬企業生產環節，供應商仿真平臺只能模擬原材料采購環節的困局，構建了一個可以模擬完整產業鏈的仿真系統，實現了真實的聯動仿真。

（2）構建綜合實踐課程，使課程聯系更加緊密。圍繞經管綜合仿真實踐教學平臺，我院將過去單獨開展的實踐課程進行了全面綜合，構建了生產制造行業和商品流通行業2個業態方向的綜合課程，將涉及到的專業課程，從企業運營的角度進行了強化，加強了不同實踐課程間的聯系，使得經管學院實踐教學課程更加貼近實際。

（3）提供實時金融數據，增強仿真效果。我院與深圳市國泰安信息技術有限公司深度合作，共同建設了金融實驗室。金融實驗室配備了國泰安全球金融資訊分析系統，可以提供全球和國內實時的股票、基金、債券、匯率、外匯、股指期貨、商品期貨信息，以及宏觀經濟數據和行業專題數據等。我院還建設有計算機仿真實驗室和沙盤模擬實驗室，并配備了模擬交易撮合系統、中國創新企業金融研究數據庫、人才管理和人力資源測評系統和沙盤模擬及能力提升系統，使得仿真環境與真實的商業環境盡量接近，為仿真實踐教學奠定了堅實基礎。

（4）借助經管類綜合仿真實踐教學平臺，我院組織工商管理、市場營銷、會計學、國際經濟與貿易、公共事業管理等專業學生，分角色扮演生產制造行業和商品流通行業的主體機構，開展了大規模的跨專業仿真綜合實習。僅2013年，就有15名教師和超過500名學生參與其中，并出版《企業并購實驗教程》教材一部，成效顯著，也為我校對經管跨專業綜合實踐教學模式的進一步探索提供了寶貴經驗。

4 結束語

以社會經濟發展需求為目標，以就業為導向培養高素質復合型人才是高校經管類教學的新課題，而實踐類教學是其中一個重要環節［12］。鑒于傳統經管類教學存在的問題和社會經濟發展的現實需求，探索新的教學模式是當下的迫切要求。構建經管類綜合仿真實踐教學平臺，將各個獨立專業串成鏈條，開展模擬多種社會形態的綜合實踐課程，已經在實踐中展現出積極效果。但經管學科內容更新速度快、交叉邊緣學科發展迅速和跨專業綜合實踐教學考核制度不夠完善等，都是經管類專業實踐教學所面臨的挑戰，在完善仿真平臺功能和實踐課程教學體系等方面，還需要進一步探索。

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