呂宛玲
闡述了醫院文化建設和人才招聘間的關系,從依據醫院文化制定招聘規劃、把握醫院文化實施招聘宣傳、彰顯醫院文化貫穿招聘過程、宣傳醫院文化畫好招聘句號四個方面,提出了醫院文化建設中創新人才招聘管理機制的思路,希望對相關工作有所裨益。
醫院文化建設人才招聘創新當前,醫院在發展過程中,越來越重視自身的文化建設,將其放在了提高醫院核心競爭力的關鍵位置。良好的文化建設需要高素質的人才才能實現,而人才招聘正是銜接二者之間的重要關口。因此,在醫院文化建設過程中,必須對創新人才招聘管理機制提高認識。
1醫院文化建設和人才招聘間的關系
1.1醫院文化建設引導人才招聘
醫院文化是醫院在長期救死扶傷、服務人民群眾身心健康、實現自身發展目標的過程中形成的最寶貴財富,是醫院全體職工所認可的共同價值遵循和行為規范。如“嚴謹、求精、勤奮、風險”的“協和精神”“以人為本、崇尚學術、追求卓越”的華西醫院精神,都是醫院文化建設的典型代表。醫院文化建設對人才招聘起著引導作用,影響了醫院的人才招聘標準,對招聘者的人才選擇思維產生著很大影響,并貫穿至了招聘的全過程。
1.2人才招聘制約醫院文化建設
醫院發展并不是一成不變的,特別是醫學本身的科學前沿性,勢必影響了醫院自身的文化建設進程。醫院在不斷注入新鮮血液的同時,也帶來了各種新的價值觀和思維方式,同舊有的醫院文化之間形成了劇烈的碰撞,二者在實現彼此的融合吸收后,必將使得醫院文化更加具有包容性、更加具有人文關愛性。但同時也要注意,如果醫院沒有做好人才招聘工作,可能會發生醫院文化建設滯后,甚至同員工價值觀相沖突的現象,必須引起相關方的注意。
2醫院文化建設中創新人才招聘管理機制的思路
醫院在文化建設中必須對自身的人才招聘管理機制予以不斷的創新,才能使人才招聘更具效率,才能確保醫院文化永葆生機活力。
2.1依據醫院文化制定招聘規劃
應首要抓好招聘規劃環節,在制定規劃時充分考慮到醫院的文化建設需要,為此,就必須要對招聘崗位的需求予以認真分析。在分析時,應弄清楚每個崗位的具體工作內容和求職者所具備的基本條件,特別是核心關鍵崗位人才、科室學科帶頭人等關鍵性職位,必須確保所招人員的價值觀同醫院文化相匹配。例如,像協和醫院在招聘過程中,就要求求職者必須擁有足夠的奉獻精神、吃苦意識和職業操守,特別是像急診科這樣每天需要接診大量危重病人的科室,對新員工的素質修養要求就更高。因此,在招聘說明書中必須根據醫院文化的需求,將招聘人員的具體要求詳細列出,既使得求職者一目了然,也確保招聘更具靶向性。
2.2把握醫院文化實施招聘宣傳
提高醫院人才招聘效果的很有效的一個方式是加強招聘工作的宣傳,提倡大量運用報刊雜志、廣播電視、網絡手機、移動終端等多種方式手段進行宣傳,使更多的求職者了解到醫院招聘的具體信息,擴大信息的覆蓋人群,同時,這也是對醫院自身文化和實力的很好展示。方式手段上,提倡更多的利用新興媒體,如QQ、論壇、微信、微博、客戶端、手機等平臺,從而加強對年輕人的吸引力。在宣傳上,除要發布真實的醫院求職信息之外,還應將醫院文化通過文字、漫畫、圖片等方式展示出來,使求職者對醫院實力產生更為正面的感知。例如,湘雅醫院就組建了專門的招聘團隊,利用傳單海報、網上發布、交通工具、廣播媒體等方式,在社會上公開發布招聘信息,取得了很多的人才招聘效果,得到了社會的認同。
2.3彰顯醫院文化貫穿招聘過程
醫院文化應貫穿于人才招聘的全過程,并充分彰顯出前者的地位和價值。在確定招聘對象前,醫院必須契合自身文化建設的特點需求,確定針對性的招聘目標人群,否則,招收的員工將難以適應醫院的發展環境,自身發展也會受限,醫院還要付出相應的人力資源培訓成本。這里,筆者建議醫院將目標人群瞄準那些具有充分活力、創造力的優秀大學畢業生或者是具有一定行業影響力的中高端人才上。在確定招聘途徑時,醫院應將重點放在國內優秀醫學院,如協和醫學院、北大醫學部、同濟醫學院等知名院校,通過廣泛在校園召開招聘會、見面會等方式,吸引學生們的加入。同時,在招聘過程中加強對醫院文化的宣傳和實力的展示,能夠使潛在的員工群首次接觸就可以產生較好的印象。在招聘時還要必須選擇合適的招聘方法,如果選擇不正確,很容易使招聘工作陷入無序混亂的狀態,降低了醫院的形象。所以,應充分考慮醫院文化建設的需求,認真甄別應聘者是否具備合格的能力和素質,是否能夠很快適應醫院的文化建設氛圍,是否能夠具備較強的崗位適應能力,這對迅速發揮人力資源的最大價值,是非常重要的。最后,是科學合理地做出聘用決策。招聘決策的形成必須本著崗位適用的原則,必須符合醫院未來發展的實際需求,摒棄唯高學歷論的錯誤觀點,在決策時充分考慮待選者的價值觀念是否同醫院文化建設發展需求相吻合,否則,就會影響到未來醫院文化建設的發展前景。
2.4宣傳醫院文化畫好招聘句號
人才的簽約并不意味著招聘過程的結束,當醫院招聘到足夠的合適員工后,還應重視向落選者宣傳醫院的文化內涵,因為數量眾多的招聘落選者,不僅可以成為醫院的潛在客戶群、人才資源儲備庫,還能夠在了解掌握醫院的價值實力后,在社會上起到潛移默化的宣傳作用,這種口口相傳的方式,有時對患者會起到更大的正面宣傳效應,有利于醫院行業口碑和核心競爭力的提升。
3結語
醫院在人才招聘管理過程中,必須始終將醫院自身文化滲透其中,才能有效降低人才招聘成本、提高招聘工作的有效性、減少人才的磨合期,并最終促使人才更好地為醫院文化建設和自身發展貢獻力量。
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