摘 要:執行力體現的是各層組織將戰略方案付諸實施的能力,反映著戰略方案的貫徹程度;是確保執行完成的能力和手段。依照企業內部實際情況分析研究對策,從而盡最大可能調動基層的工作熱情,提升基層單位的執行力。
關鍵詞:基層單位;執行力;分析與對策
所謂執行力是指企業員工理解、貫徹、落實經營者戰略思想、方針政策、制度辦法的操作能力和實踐能力,其強弱程度直接影響著企業任務目標能否得以順利實現。一個企業如果沒有出色的執行力,那么再好的發展目標也是鏡中花水中月,再好的管理制度也是一紙空文。沒有執行力,企業就沒有競爭力,也就沒有發展力。它是目標、規劃化為現實的具體執行效果好壞的體現,在日常工作中,員工工作效果的好壞是執行力情況的具體體現。
一、問題分析
在多年來指導與推動基層單位管理工作過程中,發現基層單位的執行力存在問題,經總結分析主要有以下四點:
第一,體現在員工自身素質上;員工業務水平的高低不一,自身文化素質層次不同,一般情況下,文化水平高的員工接受新技術、新事物的能力要高一些,理解和執行領導者的指令便會強一些,對于制度認知和掌握程度更強。
第二,體現在員工的心態及自身意愿、修養上;馬斯洛理論說每個人在滿足基本的物質條件基礎上,都需要更高層次的精神需求,需要自身價值的實現,員工需要有一個良好的展示自身才能的平臺,當然這種平臺需要根據具體情況而策劃。
第三,存在于企業內部管理制度、文件及標準的建立健全上;如果企業內部制度不完善,分工不明確,不清晰,責任未到崗到人,便會導致工作不能順利開展,企業執行能力便會大打折扣。
第四,存在于企業內部考核機制不健全,獎勵激勵政策不完善;導致企業內部作風渙散,便會出現“干與不干、干多與干少一個樣”的后果,執行力更是無從談起。
因此,忽視企業基層單位執行力往往導致企業管理中出現“短板”和“軟肋”,使得管理者的戰略方案及目標流于形式,成為空談。
二、提升執行力的對策
執行力就是各層組織將戰略付諸實施的能力,反映著戰略方案的貫徹程度;是確保執行完成的能力和手段;是員工保質保量按時完成任務的能力,是綜合素質的體現;員工執行力的高低直接決定著業績與前途。因此我們要全面地提升企業基層單位執行力,提升每一名員工的綜合素質,正確的看待和評價員工能力,完善制度與體系,從而最大程度地調動員工的積極性。
(一)以人為本,強化人員的管理
就企業而言,提升執行力要把握三個核心,人員流程——用正確的人、戰略流程——做正確的事、運營流程——把事情做正確,也就是以人為本,強化管理。
(二)強化獎懲機制,為提升執行力提供保障
要提升企業基層單位的執行力,還需要科學、完善的獎懲機制做保障。
第一,要明確每個員工的工作目標。如果基層員工沒有明確的工作目標,那么就沒有了獎懲的依據。要做到這一點我們必須按照企業發展的戰略規劃,落實企業基層單位的經營目標,然后按照設定的組織結構與人員編制,明確每個員工的工作目標。
第二、要明確每個員工的工作標準,針對基層單位工作的流程、規范、標準進行科學的設定與劃分,建立現代企業管理的基礎體系,從而確定規范的操作等工作標準。
第三,要建立科學的評估與持續改進系統。有了明確的目標和工作標準,企業的基礎管理就得到進一步加強,這時候我們就要考慮如何評估員工的工作,真正清楚“誰應該獎,誰應該懲”,因此要建立科學的評估系統,并在此基礎上不斷完善評估內容與方式。
獎懲的尺度則應該在不同的時期,制定不同,并由具有連貫性與企業特性的方案來執行(也就是理論上的薪資福利管理、晉升機制、獎懲機制、激勵機制、職業生涯規劃、企業文化等)。
企業基層單位的執行力不是簡單的個人行為,而是綜合素質的體現;它不但要求員工有較高的素質,還要求企業有科學地獎懲機制作為保證,才能逐步形成科學有效的執行力,使企業好的管理理念,好的管理方案,在基層單位得到強有力地貫徹執行,并實現預期的效果。
三、 關于企業基層單位執行力的幾點認識
(一)提升員工的素質和能力是重要手段;基層單位的執行力需要高素質和高能力的員工來實現,管理層要依據員工的具體情況來制定員工個人的能力和素質提升計劃。
(二)建立有效的執行力管理組織。這一組織的職責主要在于執行力的規劃、執行力的診斷、對執行過程的督察、執行力的評估和改進。因此,有必要通過設立專職或兼職的執行力管理小組的方式來強化對執行工作的全程管理。
(三)在執行實踐中善于總結經驗和教訓,不斷健全和完善,使之更好地指導未來的執行工作。執行的過程就是將理念和設想付之于實踐檢驗的過程,通過企業系統的有組織性的收集、整理、加工和再編輯工作,可以成為非常難得的企業內部共享知識和獨特資源,對于指導未來的執行工作乃至培育企業的核心競爭力都有著積極的參考價值。
四、結論
我們要把提升基層單位執行能力看作是提升企業整體競爭力和構建企業競爭優勢的一個突破口,從而慎重對待,并為之付出一定的時間、人力和資金投入,使企業的現實產出和經營效益,距離潛在產出和潛在效益的差距日益縮小,從而不斷提高企業的綜合實力。
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