隨著現代企業管理實踐的進步和管理理論的發展,傳統的以“物”為主的硬管理逐漸轉化為以“人”為本的軟管理,而企業管理中人本思想的精髓便是培養與激發員工的主人翁意識。培養員工主人翁意識,是理順企業內部生產關系,實現統一意志,集體奮斗的思想基礎,也是充分調動員工能動性,挖掘人才潛力,增強企業凝聚力,提高企業戰斗力,以不斷適應市場經濟需要的重要措施和方略。特別在中石油這樣的央企單位中,只有充分的調動和激發員工的主人翁意識才有可能使“鐵飯碗”思想消除,從而實現企業的蓬勃發展。
一、培養員工樹立正確主人翁意識的必要性
企業員工的主人翁意識是員工的企業意識最重要的體現,即企業員工作為企業主體和能動力量在企業經營和管理等方面表現出來的積極性、主動性和創造性。員工是企業的重要組成部分之一,是企業效益之本,員工的意識影響著企業生存與發展,只有他們把自己的工作當自己的人生發展事業來做,才能提高企業生產效率,最大限度的保障安全快速發展。但目前企業員工的主人翁意識總體狀況尚不容樂觀,它較之企業管理和發展的要求還嚴重滯后。主要表現在以下幾個方面:
(一)員工心理上造成的依賴意識和“等、靠、要”思想,且習慣于以規章制度、定額指標為內容的硬管理,對以人為本的軟管理重視不夠。
(二)思想教育工作不夠,抓生產、抓效益,忽略了用積極向上的思想培養員工健康的心理素質,且企業只要求員工盡主人義務,承擔主人責任,卻不能夠完整地確立其主人翁的地位和權力。
(三)理解上有誤區。部分員工曲解主人翁地位,堅持“主人就要主事”,混淆擁有管理權與直接行使管理權的不同內涵。
(四)對主人翁意識的培養不足,只停留在口頭上、宣傳上,致使主人翁意識很難成為員工的思想現實,陳舊的體制極大地挫傷和壓抑了企業職工的主人翁意識。
(五)民主意識不濃,不能廣開言路,集思廣益,以致成為抑制主人翁意識發生的人為阻力。
因此,采取有效的改進措施,激發和培養員工樹立正確的主人翁意識,加強企業的凝聚力,是有效提高企業的生產效率和質量的重要舉措;是保障企業安全、平穩生產,和諧發展的關鍵所在。
二、培養員工主人翁意識的有效途徑
員工主人翁意識,作為一種積極向上的價值觀念和完整的心理機制,不可能自發地產生,也不能企望通過發兩個文件,訂幾條制度,喊幾句口號就能奏效。只有從大局上改革貽養惰性的陳舊體制,消除“無權一身輕,肚飽萬事足”的庸俗生命哲學,尤其要借改革的契機,動員和組織員工參加改革的全過程,從改革的方案制定,到其付諸實施,都要走群眾路線,堅持民主討論、大眾決策。從以下幾個方面著手激發員工積極性,培養員工樹立正確的主人翁意識,使之主動自覺地與企業同呼吸、共命運、心連心、齊心協力朝著既定的目標前進;使之真正將企業當成自己的家,在本職崗位上激情創新,用自己的聰明才智為企業發展做出貢獻。
(一)創新管理模式、完善管理機制。“以人為本”的理念啟示我們,必須尊重員工,發揮員工的主管能動性,全心全意依靠員工來發展企業。要使全體職工樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,共同服務于我們的事業,必須實行民主管理,讓員工感受民主化的管理氣息,增強主人翁意識,發揮自己的特長,為事業盡職盡責,做出貢獻。堅持民主管理,拓寬企業員工主人翁精神的渠道。讓員工以主人翁身份參與企業管理,實現全過程員工主人翁精神的自我提高。
(二)制定以人為本的管理制度,充分利用激勵機制,開發員工潛力。對人的管理,最核心的問題就是以人為本,增強企業人性化的管理,各種規章制度的出發點要從企業員工的長遠利益考慮。賦予當家作主的權利,提供企業員工主人翁精神的保證。建立自我和超我有機結合的激勵機制,創造企業文化與管理制度共同完善的美好景象,是管理成功與否的一個重要標志。要完善日常的績效考核辦法,獎勵先進,鞭策后進,以一定的物資、精神獎懲來獎勤罰懶;鼓勵模范先進,打擊違規行為,激勵大家自覺遵守規章制度。要不定期地組織時事政治、業務知識、勞動技能等競賽,促使員工團結努力,共同向上。在實際工作之中,激勵機制視為重要的工作方法,目的就是要結合人才、運用人才,達到既有統一意志又使個人心情舒暢,從而推進員工主人翁責任意識。
(三)全面了解員工思想動態,充分激發員工主人翁責任感。只有及時掌握了員工的思想情況,才能做到尊重員工的個性和獨立的人格,突出員工的主人翁地位。
(四)發揮“企業文化”的新功能,推動員工團體能動力,提高集體榮譽感和使命感。把企業文化建設作為改制企業培養員工主人翁精神的重要載體。要確定企業的經營理念,用企業的發展目標和宏偉藍圖來鼓舞士氣,凝聚人心,穩定隊伍,營造良好的企業文化氛圍。
主人翁精神至關重要,無論是什么層次來說,一個企業一旦達到這樣的一種精神境界,便獲得了一種精神支撐。它將成為企業自我約束、自我激勵的源泉,自覺、創新、積極參與的精神動力,追求卓越、自我實現的內在召喚。而這種精神面貌和心理狀態正是通過員工們的主人翁角色和追求形成的。很多事實證明,在企業各級、各種管理中,其中包括對一線的員工充分的放權、充分的信任,利益與共,責任“無界”風險共擔,形成強烈的主人翁精神境界,在這種空間企業里將會能工薈萃,人才輩出。因此,培育員工主人翁精神是企業文化建設中一個永恒的主題。