摘 要:電力企業一直都很看重對員工培訓管理工作,不過其實際的培訓效果和相關的投入卻難以成正比。這是因為電力企業的培訓管理思維還沒有完全跟上形勢的發展。本文主要根據電力企業員工培訓管理中的不足,分析如何有效改進員工培訓管理方法。
關鍵詞:電力企業;員工培訓;措施
企業在進行相關的培訓的時候并沒有進行有關的人力資源人事調查,也沒有依據職位的具體需求、員工的培訓需求等進行計劃,所以在進行內容的設定的時候往往存在不合理不科學和不全面的現象。培訓結束之后企業也并沒有完善的考核機制對培訓的效果進行檢驗。同時企業對于培訓結束之后將培訓運用到實際當中沒有足夠重視,所以培訓常常并不能達到預期的效果。因為缺乏有效的獎勵措施,所以在進行培訓的時候通常情況員工的積極性不高,而企業對于已有的培訓計劃的落實也不夠到位。
1、電力企業培訓存在的問題
電力企業培訓存在的問題主要體現在六個方面:第一,被動式的培訓缺乏靈活性。電力企業進行主動培訓的情況通常比較少,一般情況是由上級的計劃指導之下進行,然后相關部門根據實際情況進行培訓,最后在年終接受上級的考核檢查。第二,培訓項目需求不明確。在培訓的時候往往采用“通用型”的培訓課程,甚至幾年不會改變,極少甚至不考慮企業和員工的實際需求。第三,培訓項目制度不完善。由于培訓已經變成了一種應急式、偶然性的工作,所以相應的企業在培訓項目制度之上并沒有完善,也沒有明確的規劃,更加沒有利用有效的獎懲制度來引導員工達到培訓目標。第四,培訓內容針對性不強。對于所有的參加培訓的員工,其培訓的內容并沒有因為員工個人水平、素質、技能等問題而不同,而是統一采用無差別的內容。很容易導致培訓對于總體水平高的員工無用,而對于總體水平低的卻太過深奧,最終同樣達不到培訓效果。第五,培訓資金不足。由于部分電力企業將目光集中在短期經濟效益之上,所以對于培訓的資金投入往往不足。第六,效果評估系統不完善。培訓完成之后大部分的電力企業都沒有一個完善的效果評估系統,所以無法具體詳細的把握員工培訓之后的優點和缺陷,無論是對本次的培訓還是之后的培訓設計都是沒有好處的。
2、電力企業員工培訓管理方法
2.1 制定戰略性培訓管理項目計劃
電力企業根據發展規劃來建立具有戰略意義的員工培訓項目,并對此給予高度重視,讓員工意識到企業對人才隊伍建設的格外關注,從企業內部樹立正確的人才觀。將員工培訓作為企業議事日程的一部分,并讓專門的人去負責健全企業的培訓制度,并將培訓任務落實到實處。這既是對員工培訓工作的大力支持,也能夠讓各部門從大局出發,盡量支持培訓工作。另外,還要制定完善的培訓計劃,管理完善的計劃是員工培訓工作成功開展的重要保障。員工培訓戰略管理主要反映在員工培訓計劃管理中,在項目計劃啟動中,應該要明白培訓項目優化的范圍,為達到培訓目的而制定相關措施。要在培訓計劃管理中對素質培訓目標、培訓對象、培訓時間、培訓內容、培訓地點、培訓師、經費預算這七個方面有通盤的考慮。每個企業都有自己的經營理念,人力資源部門也應該要制定出符合企業發展藍圖的員工培訓計劃。而每個部門在確定本部門的員工培訓方案時,也需以企業為本。而人力資源部門則應認真審批各部門的培訓計劃。另外,要格外重視企業核心部門及優秀人才培訓計劃的制定,制定方案必須符合企業的長遠發展戰略,也要根據培訓對象進行分層管理。例如重點培訓決策層的創新能力、大局觀把握能力,培訓管理層的創新知識及創新管理能力,培訓操作層的技能。
2.2 開展員工培訓動態管理
一是做好員工培訓實施管理。實用性高的培訓計劃需要有一個科學的實施過程,培訓項目管理計劃需要有一個實施過程,以便更好地達到培訓目標。企業的培訓主管部門應該要建立一個培訓項目管理團隊,該團隊的主要負責人應該要具有人本主義管理思想,要明白知識受人駕馭,培訓者的學習熱情及創造性潛能的發掘是需要培訓管理者通過人本主義思想來激發的。因而培訓管理者應該做到相信員工、尊重員工、依靠員工、傾聽員工,這是培訓管理者能夠及時找出培訓過程中所存在的問題的重要環節。二是做好員工培訓監控管理。所謂培訓監控就是要跟蹤審查、調整培訓項目進展,以便讓培訓管理項目中的培訓績效目標可以順利實現。培訓主管部門應該認真調查培訓過程及效果反饋情況,對那些不按照企業整體要求進行的培訓部門,要適時進行警告,用扣分等處罰方式來作為對該部門主管的績效考核處罰。對于那些對培訓工作不認真對待、考核不及格的員工,要進行批評教育,或者重新進行考核,必須合格。
2.3 做好員工培訓收尾管理工作
項目收尾過程為完結所有過程組的所有活動,以正式結束項目或階段而實施的一組過程。企業在評估員工的培訓效果的時候,應該把時間選定在培訓完以后。評估的內容包括:學員的反映對主要概念的理解、行為的改變、業績的提升。評估的結果可以作為下年度培訓計劃制定的參考依據。培訓管理部門還應讓員工對每次授課內容及培訓師進行評議,對不合格的培訓師應及時提出警告促其改進。若某培訓師連續兩次被警告,則應取消其資格或不再聘任其為培訓師。無論如何,作為電力企業的重點工作,員工培訓管理是一個長期而又系統性的工作,因為它關系到電力企業全體員工的切實利益。
3、結論
我們應該從思想上重視企業文化培訓,樹立全員參與的培訓觀念,加強安全文化建設,通過長期系統的培訓課程體系,建立一支訓練有素的內部講師,使用適合的培訓方式,有效的培訓評估,加上配套的約束和激勵機制,相信我們利電集團的培訓工作一定會卓有成效。
參考文獻:
[1]彭劍鋒.人力資源管理概論(第1版)[M].上海:復旦大學出版社,2012
[2]武利利,劉建峰.淺談電力企業培訓中出現的問題及對策建議[J].中國電力教育,2013