吳光華
摘 要:電力企業(yè)在我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)、居民生活中具有重要的地位,其對(duì)我國(guó)社會(huì)穩(wěn)定及國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有著重要的作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,電力企業(yè)進(jìn)行了深入的改革,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。在電力企業(yè)的改革中,電力企業(yè)的各項(xiàng)管理工作受到了巨大的沖擊。通過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理方式提高企業(yè)工作效率、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)當(dāng)前電力企業(yè)管理工作的需求,該文就創(chuàng)新電力企業(yè)管理的有效途徑進(jìn)行了分析與論述。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè)管理 ?有效途徑 ?創(chuàng)新
中圖分類號(hào):F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2014)11(b)-0190-01
在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的今天,電力企業(yè)也需要向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境轉(zhuǎn)變。通過電力企業(yè)改革的深化,促進(jìn)電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的發(fā)展。在電力企業(yè)改革中,企業(yè)的各項(xiàng)管理工作受到了巨大的沖擊。如何加快電力企業(yè)管理工作的改革與創(chuàng)新,關(guān)系到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下電力企業(yè)管理流程的優(yōu)化、關(guān)系到電力企業(yè)管理效率的提高。針對(duì)傳統(tǒng)電力企業(yè)管理中機(jī)構(gòu)臃腫、崗位設(shè)置復(fù)雜、工作流程不通暢等問題,電力企業(yè)應(yīng)加快基礎(chǔ)調(diào)研與評(píng)測(cè)。了解并掌握電力企業(yè)現(xiàn)行管理體系中存在的問題與不足,分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制對(duì)電力企業(yè)的需求,采取針對(duì)性措施及針對(duì)性的改革與創(chuàng)新,促進(jìn)電力企業(yè)管理能力及管理水平的提高,促進(jìn)電力企業(yè)的健康發(fā)展。
1 電力企業(yè)管理創(chuàng)新的需求分析
在現(xiàn)代社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,電力企業(yè)是社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)保障,是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基礎(chǔ)保障。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下電力企業(yè)面臨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,同時(shí)也面臨著電力需求及電力生產(chǎn)新技術(shù)的變化。在當(dāng)前我國(guó)城鎮(zhèn)一體化建設(shè)中,電力企業(yè)所面對(duì)的消費(fèi)環(huán)境發(fā)生了巨大的改變,因此加快電力企業(yè)管理的改革與創(chuàng)新是當(dāng)前電力企業(yè)管理工作的核心與重點(diǎn)。結(jié)合當(dāng)前電力成本控制需求、管理需求、實(shí)效性需求,深入精細(xì)化管理工作。從電力企業(yè)精英管理戰(zhàn)略分析入手,結(jié)合電力企業(yè)長(zhǎng)中短期發(fā)展需求,開展管理創(chuàng)新工作,為促進(jìn)電力企業(yè)改革的深化、促進(jìn)電力企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高奠定基礎(chǔ)。
2 創(chuàng)新電力企業(yè)管理的有效途徑
2.1 引入評(píng)測(cè)評(píng)價(jià)機(jī)制,明確管理問題與不足
針對(duì)電力企業(yè)管理改革與創(chuàng)新的需求,電力企業(yè)應(yīng)首先明確現(xiàn)行管理體制存在的問題與不足。這就需要電力企業(yè)應(yīng)對(duì)現(xiàn)行管理體制、方法等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià),通過引入評(píng)測(cè)評(píng)價(jià)機(jī)制,并借助第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)能力,提高對(duì)電力企業(yè)基礎(chǔ)情況的掌握,提高電力企業(yè)對(duì)問題及不足的調(diào)研。在評(píng)測(cè)評(píng)價(jià)機(jī)制引入中,電力企業(yè)應(yīng)建立長(zhǎng)效評(píng)測(cè)評(píng)價(jià)系統(tǒng),通過評(píng)測(cè)評(píng)價(jià)機(jī)制的長(zhǎng)期性不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷完善電力企業(yè)管理體系,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)綜合管理能力的提升。根據(jù)這一需求,電力企業(yè)應(yīng)設(shè)置專職結(jié)構(gòu),聘請(qǐng)具有專業(yè)管理能力并了解電力企業(yè)各分項(xiàng)管理工作的人才,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、長(zhǎng)效的管理評(píng)測(cè)評(píng)價(jià),促進(jìn)電力企業(yè)管理能力的提升。
2.2 采取針對(duì)性措施進(jìn)行管理體制的改進(jìn)與完善
在對(duì)電力企業(yè)現(xiàn)行管理體系進(jìn)行評(píng)測(cè)評(píng)價(jià)后,針對(duì)電力企業(yè)管理體系及管理制度中存在的問題,電力企業(yè)應(yīng)采取針對(duì)性措施進(jìn)行改進(jìn)與完善。結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)管理的需求,結(jié)合管理工作存在的問題,從細(xì)微入手改進(jìn)并完善電力企業(yè)的管理體系及制度,使電力企業(yè)的管理體系與制度切實(shí)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、符合實(shí)際管理工作的需求。在這一基礎(chǔ)上,電力企業(yè)還應(yīng)對(duì)崗位職責(zé)等具體內(nèi)容進(jìn)行重新評(píng)估,根據(jù)各崗位的工作內(nèi)容及實(shí)際需求,對(duì)崗位職責(zé)等管理制度的內(nèi)容進(jìn)行更新與改進(jìn)。通過崗位職責(zé)等管理制度的完善,使相關(guān)管理制度能夠切實(shí)指導(dǎo)崗位工作人員的具體工作,避免制度不健全帶來的隱患。
2.3 以人為本的管理創(chuàng)新分析
在現(xiàn)代電力企業(yè)的管理創(chuàng)新中,必須遵循以人為本的基本原則。針對(duì)人力資源管理需求及人力資源的創(chuàng)造性、可持續(xù)性的特征,充分尊重員工的主題意識(shí),使電力企業(yè)員工能夠切實(shí)從企業(yè)發(fā)展角度出發(fā)開展崗位工作,并通過員工創(chuàng)新精神的激發(fā)、激勵(lì)及約束機(jī)制的建立,促進(jìn)員工獻(xiàn)身精神及忠誠(chéng)度的提高。在此基礎(chǔ)上,了解企業(yè)員工的實(shí)際情況,從員工角度出發(fā)解決員工關(guān)注問題。以人性化管理為基礎(chǔ),以制度化管理為核心,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)管理的科學(xué)性與適用性,為促進(jìn)電力企業(yè)核心凝聚力及核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。
2.4 以市場(chǎng)服務(wù)為核心的管理創(chuàng)新分析
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,電力企業(yè)的市場(chǎng)角色發(fā)生了變化,其市場(chǎng)服務(wù)職能日漸增加,因此新時(shí)期電力企業(yè)的管理工作應(yīng)轉(zhuǎn)變思路。通過服務(wù)思想的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)電力企業(yè) 管理的改革與創(chuàng)新。從服務(wù)角度出發(fā),明確各環(huán)節(jié)工作的重點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)需求及營(yíng)銷需求、根據(jù)顧客需求確定管理的重心。以服務(wù)意識(shí)為基礎(chǔ),將服務(wù)理念及服務(wù)思想融入到管理機(jī)制的建立與完善中,為實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高、實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。針對(duì)不同地區(qū)的用電需求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及管理創(chuàng)新能力。針對(duì)當(dāng)前大用戶直供、競(jìng)價(jià)交易等對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,加快對(duì)相關(guān)地區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷的研究和策劃。積極宣傳環(huán)保理念及用電意識(shí),積極強(qiáng)化營(yíng)銷管理及用戶滿意度的調(diào)研,借鑒企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,從優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手,建立良好的客戶關(guān)系,并以此為基礎(chǔ)贏得市場(chǎng)認(rèn)可。
3 強(qiáng)化全員培訓(xùn)與培養(yǎng),促進(jìn)企業(yè)管理能力的提升
人是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的第一要素,企業(yè)管理能力提升的關(guān)鍵。針對(duì)當(dāng)前電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的需求,電力企業(yè)應(yīng)首先加強(qiáng)對(duì)全員的培訓(xùn)與培養(yǎng),不斷提高電力企業(yè)員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng),為促進(jìn)管理工作的創(chuàng)新與完善奠定基礎(chǔ)。同時(shí),積極發(fā)揮各崗位員工的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),開展意見與建議征集活動(dòng)。通過員工一線經(jīng)驗(yàn)的積累及專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用,了解各崗位工作中可能存在的不足及改進(jìn)措施。通過全員創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新能力的培養(yǎng),提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力、促進(jìn)企業(yè)管理體系的完善及執(zhí)行。同時(shí),全員創(chuàng)新意識(shí)還能夠調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性,增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新性,以多角度、多內(nèi)容的創(chuàng)新促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。
4 結(jié)語
當(dāng)前電力市場(chǎng)化改革進(jìn)程的加快,對(duì)電力企業(yè)的管理能力及管理體系提出了新的要求。結(jié)合當(dāng)前電力市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理情況,電力企業(yè)應(yīng)加快管理工作的創(chuàng)新。從電力企業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)研入手,明確電力企業(yè)管理中存在的不足。結(jié)合電力企業(yè)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)需求,調(diào)整電力企業(yè)管理體系及制度內(nèi)容,提高電力企業(yè)管理體系在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的適用性與科學(xué)性。另外,電力企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)員工的自主意識(shí),通過創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的引入,發(fā)揮全體員工的創(chuàng)新作用。通過員工工作經(jīng)驗(yàn)的積累及對(duì)崗位工作的熟悉,發(fā)現(xiàn)不易發(fā)現(xiàn)的問題,為促進(jìn)電力企業(yè)管理改革與完善奠定基礎(chǔ)。以多角度的管理創(chuàng)新滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下電力企業(yè)發(fā)展的需求,滿足當(dāng)前電力企業(yè)管理工作需求。
參考文獻(xiàn)
[1] 陳磊.電力企業(yè)管理改革與創(chuàng)新[J].電力資訊,2013(11).endprint