數字時代基于問卷調查的大學生閱讀推廣對策研究

徐軒　王樂　廖劍嵐　王燁++許瀅

關鍵詞：大學生；閱讀推廣；問卷調查

摘 要：文章以復旦大學為例，通過問卷調查，研究數字時代大學生的閱讀行為和閱讀心理，探求大學生對圖書館閱讀推廣服務的需求和期盼，并在此基礎上對大學圖書館開展閱讀推廣提出對策。

中圖分類號：G252 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2014）10-0068-04

收稿日期：2014-08-04

作者簡介：徐 軒（1982-），復旦大學圖書館館員；王 樂（1974-），復旦大學圖書館副研究館員；廖劍嵐（1978-），復旦大學圖書館副研究館員；王 燁（1984-），復旦大學圖書館館員；許 瀅（1988-），復旦大學圖書館館員。

*本文系上海圖書館學會2013年課題“大學圖書館閱讀推廣服務研究”的研究成果之一，項目編號：2013CSTX29。 隨著數字時代的到來，大學圖書館閱讀推廣服務的重要對象——大學生的閱讀現狀怎樣？他們對于閱讀滿意度和閱讀推廣活動的看法如何？筆者以復旦大學為例，在對大學生讀者群的閱讀現狀進行問卷調查的基礎上，研究閱讀推廣的對策。

1 研究方法

復旦大學學生閱讀現狀調查通過問卷星在線調查平臺進行網絡調查。調查問卷包含29道選擇題和一道開放性問答題。其內容涉及讀者基本資料、閱讀行為、閱讀心理以及對圖書館閱讀推廣服務的看法和建議等。

調查通過圖書館主頁、微博、郵件推送服務等多途徑進行宣傳。同時，其還對復旦大學在校學生的學號進行抽樣并通過郵件服務系統發送6，000余份問卷填寫邀請。在為期32天的調查中，共收到完整的有效問卷2，180份，刪除重復數據32條，用于數據分析的有效樣本為2，148份。

在性別分布上，有效樣本的男女比例為47：53。在年級分布上，碩士研究生數量最多（45%），其次為本科生（42%），另有287名博士研究生填寫了問卷（13%）。在學科大類分布上，理工科和社會科學的同學參與人數最多（各占34%），其次為人文科學和醫學（各占16%）。

2 調查結果與數據

2.1 閱讀行為與閱讀心理

2.1.1 閱讀目的與閱讀場所。調查顯示，大學生最重要的四個閱讀目依次為：專業學習、拓寬知識面、休閑娛樂、考試/作業需要。大學生最喜歡的三大閱讀場所是：圖書館、寢室、家里/書房。教室、自習室、實驗室等也是大學生較為喜歡的閱讀場所。

2.1.2 閱讀的載體形式。調查中的一道排序題結果顯示，大學生對各種載體的喜好程度按平均得分由高到低排列依次為：紙質圖書、紙質報刊、電子圖書、電子報刊和網絡文獻。不同專業大類的同學對于電子圖書、電子報刊和網絡文獻的喜好程度略有不同（見表1）。

2.1.5 閱讀后的主要交流方式。閱讀圖書后，大學生會不會就圖書內容作一些交流？調查顯示，“自己思考或回味”成為選項中大學生最經常的選擇，部分同學偏向“推薦給朋友”或“通過網絡分享”，而“撰寫讀后感”成為最難得的選擇（見表5）。

2.2.1 閱讀紙質圖書的數量、頻次、時間和關注的內容。在過去一年閱讀的紙本圖書的數量方面，14.8%的學生選擇了1～4本，年閱讀量為5～12本的同學占52.24%，有17.1%的同學表示每年閱讀的圖書超過了25本（見表6）。在閱讀頻率方面，“每周至少閱讀幾次”和 “每天至少閱讀一次”的大學生占一大半（見表7）。在閱讀時長方面，每次閱讀時間小于2小時的占73%，其中每次用于閱讀的時間小于1小時的約為40%（見表8）。

2.2.3 紙質閱讀還是數字閱讀。調查顯示，70%的受訪者表示更喜歡紙質閱讀，26%的受訪者表示更喜歡數字閱讀，而4%的受訪者表示紙質閱讀和數字閱讀都可以。

3 結論與對策

3.1 結論

3.1.1 平均閱讀量和閱讀滿意度均高于全國平均水平。中華人民共和國《第十次全國國民調查》顯示：2012年我國18～70周歲國民人均紙質圖書的閱讀量為4.39本，人均閱讀電子書2.35本，即人均紙質圖書和電子書合計閱讀量為6.74本。我國18～70周歲國民更喜歡閱讀紙質圖書，同時，18～29周歲的人群的數字化閱讀方式比例最高，占49.3%。

本次調查顯示，過去一年，復旦大學學生閱讀的紙本圖書平均數量為9.66～13.49本，數字閱讀（包括網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、PDA/MP4/MP5閱讀等）的年平均閱讀量為6.21～8.14本。表明復旦大學學生群體的閱讀數量高于總體人群平均水平。

在閱讀滿意度方面，較之《第十次全國國民閱讀調查》顯示的僅19.1%的國民對自己的閱讀現狀表示滿意的結果，復旦大學學生對自己的閱讀現狀的滿意程度更高（56%）。

3.1.2 呈現紙本閱讀與數字閱讀的交織。調查顯示，復旦大學學生閱讀目的呈現多元化，包括課內學習、個人興趣和修養提高以及休閑娛樂等多個方面。紙質圖書仍然是最受大學生歡迎的載體形式，其內容集中在專業學習書籍和文學藝術書籍方面。同時，數字閱讀的接受度也在逐步上升。26%的受訪者表示更喜歡數字閱讀。在選擇圖書時，除閱讀興趣以外，老師的推薦、同學的分享和網友的評價（如豆瓣書評）等在他們選擇圖書方面也發揮著重要作用。閱讀后，除了自己思考或回味外，推薦給朋友或通過網絡分享成為大學生最喜歡的分享方式。

3.1.3 大學圖書館閱讀推廣服務面臨新的挑戰。大學圖書館對大學生閱讀發揮著重要作用，其作為校園里的“最佳閱讀場所”的觀點在大學生心目中已經扎根。圖書館是大學生獲取紙質圖書最重要的途徑。在數字閱讀方面，圖書館面臨著新的挑戰，經常訪問圖書館電子圖書資源的學生群體比重較小，電子圖書的閱讀推廣的需求較大。

調查發現，學生群體對閱讀推廣的需求呈現復合型的特點。15.50%的受訪學生表示館藏紙質資源和電子資源不能滿足其閱讀需要，10.43%的受訪者對圖書館閱讀推廣服務需求大。推薦書目、新書推薦、熱門圖書排行、經典書目以及電子期刊和電子圖書的推薦等是大學生喜歡的方式。

綜上，大學生閱讀習慣正發生著悄然的變化，且呈現多元化趨勢。呈現出對紙本圖書的鐘愛，對數字閱讀的關注和參與以及對于閱讀服務的渴求。同時，大學生在提高閱讀能力、增加閱讀計劃性和執行力等方面都上升空間。

3.2 對策

3.2.1 營造舒適的閱讀環境，打造多樣化閱讀空間。首先，高校圖書館應建設在交通便利的地方，各種設施，如采光、通風、館內布局等都應力求考慮不同讀者的閱讀需要，滿足讀者的閱讀需求。其次，有的讀者鐘愛個人靜靜地閱讀，有的學生喜歡閱讀時與他人討論和分享，有的讀者鐘情傳統閱讀，有的學生喜歡數字閱讀，因此，圖書館需要設置安靜的閱覽空間、多人討論區、個人學習區、新技術體驗區等不同的閱讀空間，并提供傳統閱讀和數字閱讀的多種設備和空間，滿足讀者多樣化的閱讀需求。

3.2.2 創新經典圖書推廣方式，探索經典閱讀的新途徑。大學是“傳授普遍知識、公開追求真理的場所”，大學圖書館也應當成為經典閱讀推廣的重要主體。圖書館應通過各種方式向大學生推薦優秀的經典圖書。其可以學習歐美國家，通過提供經典閱讀書目、城里經典閱讀俱樂部、設立經典閱讀閱覽室、開展經典閱讀主題活動以及運用多媒體技術推廣經典閱讀等方式吸引民眾多讀經典圖書。如美國圖書館協會推出了“暑期閱讀計劃”，而英國圖書館將經典閱讀與IPAD 程序應用相結合，將60，000 多冊19 世紀的經典讀物的電子掃描副本（包括原始插圖和地圖）通過應用程序裝入IPAD，供用戶免費閱讀。

3.2.3 重視電子圖書揭示，加強電子圖書的閱讀推廣服務。大學生對于電子圖書的獲取和體驗正在不斷加深。在電子圖書的推薦和導讀方面，圖書館一方面要加強電子資源的整合和揭示，簡化讀者檢索的流程，增加讀者閱讀的頻度；另一方面，要通過多種途徑對館藏電子圖書進行推薦，如通過學科館員的郵件推送，通過微博、微信及主頁的專欄等進行有針對性的推薦等。

3.2.4 策劃以閱讀為主題的活動，加強文化校園建設。閱讀推廣主題活動作為以閱讀為主題的文化活動，是校園文化建設中亮麗的風景線，應充分整合校園內的資源，將其打造成為校園中的文化品牌。復旦大學圖書館自2010年以來，每年于世界讀書日舉辦主題活動。2014年4月，復旦大學圖書館舉辦以“書香樂享受季節”為主題的復旦第二屆讀書節，策劃了名家講壇、閱讀排行、好書分享、文化展覽、移動閱讀等多個版塊活動，并在4月23日舉辦“閱讀，點亮夢想”的主題活動，得到讀者的積極參與和媒體的熱切關注，成為校園文化的重要組成部分。

參考文獻：

[1] 教育部關于印發《普通高等學校圖書館規程（修訂）》的通知[EB/OL].[2013-12-22].http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_23/200202/221.html.

[2][3] 中國出版網.聚焦全國國民閱讀調查[EB/OL].[2013-12-22]. http：//www.chuban.cc/ztjj/yddc/.

[4] 張學軍.論大學生經典閱讀[J].圖書館論壇，2009（5）：31-33，41.

[5] 趙 雨.經典閱讀：多元主體間的競合及其場域[J].圖書館學研究，2013（9）：5-8.

[6] 劉 芳.國外圖書館經典閱讀活動之探析[J].經濟研究導刊，2012（6）：224-226.

[7] 朱小玲.校園文化品牌活動構建和閱讀推廣[J].大學圖書館學報，2011（2）：31-37.

（編校：嚴 真）

綜上，大學生閱讀習慣正發生著悄然的變化，且呈現多元化趨勢。呈現出對紙本圖書的鐘愛，對數字閱讀的關注和參與以及對于閱讀服務的渴求。同時，大學生在提高閱讀能力、增加閱讀計劃性和執行力等方面都上升空間。

3.2 對策

3.2.1 營造舒適的閱讀環境，打造多樣化閱讀空間。首先，高校圖書館應建設在交通便利的地方，各種設施，如采光、通風、館內布局等都應力求考慮不同讀者的閱讀需要，滿足讀者的閱讀需求。其次，有的讀者鐘愛個人靜靜地閱讀，有的學生喜歡閱讀時與他人討論和分享，有的讀者鐘情傳統閱讀，有的學生喜歡數字閱讀，因此，圖書館需要設置安靜的閱覽空間、多人討論區、個人學習區、新技術體驗區等不同的閱讀空間，并提供傳統閱讀和數字閱讀的多種設備和空間，滿足讀者多樣化的閱讀需求。

3.2.2 創新經典圖書推廣方式，探索經典閱讀的新途徑。大學是“傳授普遍知識、公開追求真理的場所”，大學圖書館也應當成為經典閱讀推廣的重要主體。圖書館應通過各種方式向大學生推薦優秀的經典圖書。其可以學習歐美國家，通過提供經典閱讀書目、城里經典閱讀俱樂部、設立經典閱讀閱覽室、開展經典閱讀主題活動以及運用多媒體技術推廣經典閱讀等方式吸引民眾多讀經典圖書。如美國圖書館協會推出了“暑期閱讀計劃”，而英國圖書館將經典閱讀與IPAD 程序應用相結合，將60，000 多冊19 世紀的經典讀物的電子掃描副本（包括原始插圖和地圖）通過應用程序裝入IPAD，供用戶免費閱讀。

3.2.3 重視電子圖書揭示，加強電子圖書的閱讀推廣服務。大學生對于電子圖書的獲取和體驗正在不斷加深。在電子圖書的推薦和導讀方面，圖書館一方面要加強電子資源的整合和揭示，簡化讀者檢索的流程，增加讀者閱讀的頻度；另一方面，要通過多種途徑對館藏電子圖書進行推薦，如通過學科館員的郵件推送，通過微博、微信及主頁的專欄等進行有針對性的推薦等。

3.2.4 策劃以閱讀為主題的活動，加強文化校園建設。閱讀推廣主題活動作為以閱讀為主題的文化活動，是校園文化建設中亮麗的風景線，應充分整合校園內的資源，將其打造成為校園中的文化品牌。復旦大學圖書館自2010年以來，每年于世界讀書日舉辦主題活動。2014年4月，復旦大學圖書館舉辦以“書香樂享受季節”為主題的復旦第二屆讀書節，策劃了名家講壇、閱讀排行、好書分享、文化展覽、移動閱讀等多個版塊活動，并在4月23日舉辦“閱讀，點亮夢想”的主題活動，得到讀者的積極參與和媒體的熱切關注，成為校園文化的重要組成部分。

參考文獻：

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[2][3] 中國出版網.聚焦全國國民閱讀調查[EB/OL].[2013-12-22]. http：//www.chuban.cc/ztjj/yddc/.

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[6] 劉 芳.國外圖書館經典閱讀活動之探析[J].經濟研究導刊，2012（6）：224-226.

[7] 朱小玲.校園文化品牌活動構建和閱讀推廣[J].大學圖書館學報，2011（2）：31-37.

（編校：嚴 真）

綜上，大學生閱讀習慣正發生著悄然的變化，且呈現多元化趨勢。呈現出對紙本圖書的鐘愛，對數字閱讀的關注和參與以及對于閱讀服務的渴求。同時，大學生在提高閱讀能力、增加閱讀計劃性和執行力等方面都上升空間。

3.2 對策

3.2.1 營造舒適的閱讀環境，打造多樣化閱讀空間。首先，高校圖書館應建設在交通便利的地方，各種設施，如采光、通風、館內布局等都應力求考慮不同讀者的閱讀需要，滿足讀者的閱讀需求。其次，有的讀者鐘愛個人靜靜地閱讀，有的學生喜歡閱讀時與他人討論和分享，有的讀者鐘情傳統閱讀，有的學生喜歡數字閱讀，因此，圖書館需要設置安靜的閱覽空間、多人討論區、個人學習區、新技術體驗區等不同的閱讀空間，并提供傳統閱讀和數字閱讀的多種設備和空間，滿足讀者多樣化的閱讀需求。

3.2.2 創新經典圖書推廣方式，探索經典閱讀的新途徑。大學是“傳授普遍知識、公開追求真理的場所”，大學圖書館也應當成為經典閱讀推廣的重要主體。圖書館應通過各種方式向大學生推薦優秀的經典圖書。其可以學習歐美國家，通過提供經典閱讀書目、城里經典閱讀俱樂部、設立經典閱讀閱覽室、開展經典閱讀主題活動以及運用多媒體技術推廣經典閱讀等方式吸引民眾多讀經典圖書。如美國圖書館協會推出了“暑期閱讀計劃”，而英國圖書館將經典閱讀與IPAD 程序應用相結合，將60，000 多冊19 世紀的經典讀物的電子掃描副本（包括原始插圖和地圖）通過應用程序裝入IPAD，供用戶免費閱讀。

3.2.3 重視電子圖書揭示，加強電子圖書的閱讀推廣服務。大學生對于電子圖書的獲取和體驗正在不斷加深。在電子圖書的推薦和導讀方面，圖書館一方面要加強電子資源的整合和揭示，簡化讀者檢索的流程，增加讀者閱讀的頻度；另一方面，要通過多種途徑對館藏電子圖書進行推薦，如通過學科館員的郵件推送，通過微博、微信及主頁的專欄等進行有針對性的推薦等。

3.2.4 策劃以閱讀為主題的活動，加強文化校園建設。閱讀推廣主題活動作為以閱讀為主題的文化活動，是校園文化建設中亮麗的風景線，應充分整合校園內的資源，將其打造成為校園中的文化品牌。復旦大學圖書館自2010年以來，每年于世界讀書日舉辦主題活動。2014年4月，復旦大學圖書館舉辦以“書香樂享受季節”為主題的復旦第二屆讀書節，策劃了名家講壇、閱讀排行、好書分享、文化展覽、移動閱讀等多個版塊活動，并在4月23日舉辦“閱讀，點亮夢想”的主題活動，得到讀者的積極參與和媒體的熱切關注，成為校園文化的重要組成部分。

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（編校：嚴 真）