高校輔導員的壓力管理

【摘 要】當今社會高校輔導員的壓力過大，使輔導員出現一系列行為、生理、心理的不良癥狀。本文深入分析高職院校輔導員壓力的現狀，從環境、組織和個體三個角度探討輔導員的壓力管理策略。

【關鍵詞】輔導員 壓力 壓力管理

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）24-0060-01

高校輔導員是從事高校思想政治教育的專職人員，是高校學生學習和生活的管理者，是學校與學生溝通的橋梁，是校園和諧、穩定發展的促進者，在促進大學生健康成長成才中發揮著重要作用。所以，這支隊伍的身心狀態及工作質量的優劣，在很大程度上影響著大學生思想政治教育的效果。目前，在新的形勢下，高校學生管理工作給輔導員提出了更高的工作要求，由此產生的種種心理壓力，在一定程度上影響了輔導員的工作積極性和工作實效性。如何充分了解他們的心理健康狀況，客觀分析其職業壓力現狀，全面認識其負面影響，有效管理高校輔導員群體的心理壓力，使輔導員隊伍建設向職業化、專業化的方向發展。

一 高校輔導員壓力的現狀

1.職業精神缺失

由于高校輔導員工作的性質和特點，隨著工作時間的增長，他們在工作中對本職工作的熱情會逐漸降低，對學生的愛心和耐心也逐漸減少；對工作的精力投入不足、敷衍了事，對工作有諸多抱怨，討厭甚至排斥工作，敬業精神不夠，責任心不強，對工作缺乏創新意識，出現職業倦怠。

2.生理健康受損

輔導員長期處于壓力環境中，其壓力如果在短期內得不到有效緩解，則會出現生理能量耗竭的狀態，如食欲下降、體重驟減、身體虛弱、免疫力下降、內分泌紊亂，易患各種心腦血管疾病和神經衰弱、失眠等病癥，整個人處于亞健康狀態。

3.心理狀態失衡

工作壓力大會使輔導員感到工作沒有意義、價值感喪失，認為工作只是機械地重復瑣碎的事務；對工作敷衍了事，面對困難沒有知難而上的勇氣，容易退縮，不愿鉆研；工作能力、應對能力、職業動機和熱情下降；對自己工作的滿意度降低，容易出現職業退縮行為，如遲到、早退、工作懈怠等。

二 高校輔導員壓力管理策略

1.環境壓力管理策略

提高高校輔導員社會地位，提供社會輿論支持。良好的形象有助于輔導員取得社會的支持和學生的認同，減輕他們的壓力；正面、積極的社會輿論能降低輔導員因客觀環境而帶來的壓力感。

2.組織壓力管理策略

第一，增加人員編制，合理配置人力資源。高校要完善輔導員引進制度，按照教育部提出的政治強、業務精、作風硬的標準，既重學歷又重能力，把德才兼備、樂于奉獻，且抗壓能力強的優秀人員選聘到輔導員隊伍中來，減少因人員和職位不匹配而帶來的工作壓力。

第二，明確角色要求，規范管理制度，減少輔導員角色沖突。學校應建立一套規范的管理制度，一是引導輔導員進行準確的角色定位；二是進一步明晰輔導員管理體制，明確學生處、院（系）對輔導員的管理責任和權限；三是明確輔導員的崗位職責和工作目標。從而在規章制度上減輕輔導員的工作壓力。

第三，提供在職培訓和職業發展機會，健全輔導員激勵與保障機制。建立和健全激勵與保障機制，為輔導員營造和諧、寬松的整體環境，為職業發展提供合理的政策，將有效降低輔導員的整體壓力，有利于激發其工作熱情和事業心。

3.個體壓力管理策略

第一，正確認識自己，準確定位。輔導員在工作中要充分了解自己的優點和缺點，做到揚長避短有助于高效、優質地完成工作。高校輔導員要正確地評估自己，在對自己有清晰的認識后，就比較容易知道自己會在何時何地為何體驗到何種壓力，才能在陷入焦慮、抑郁等負面情緒時及時找到應對的辦法。

第二，要正確認識壓力，改變不良認知方式，提高心理素質。首先對壓力有正確的認識和接受態度。輔導員要正確認識工作壓力，提高自我效能感，把工作的壓力轉化為動力。

第三，有效進行時間管理，提高工作效率。高校輔導員工作繁多、瑣碎，可以將每天的工作根據緊急性和重要性兩個維度進行分類，安排時間最先處理緊急且重要的事情，最后做不緊急且不重要的事情，提高工作效率。

三 結束語

綜上所述，在高校輔導員的實際工作中，壓力的形成是多方面綜合作用的結果，社會和高校都要重視和關心輔導員隊伍，合力為輔導員創造良好的工作環境。通過社會、高校和輔導員自身各方面協調發揮作用，進行心理壓力管理與調適，才能達到最佳效果，使每一個輔導員成為身心健康、全面發展的輔導員。

參考文獻

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〔責任編輯：林勁〕