摘要:管理評(píng)審是實(shí)驗(yàn)室最高管理者就質(zhì)量方針和目標(biāo),對(duì)質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進(jìn)行的正式評(píng)價(jià),目的是確保質(zhì)量體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性和效率達(dá)到檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:管理評(píng)審;質(zhì)量體系;適宜性;充分性;有效性
管理評(píng)審為實(shí)驗(yàn)室最高管理者就質(zhì)量方針和目標(biāo),對(duì)質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進(jìn)行的正式評(píng)價(jià),以確保質(zhì)量體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)能力[1]。筆者從事實(shí)驗(yàn)室管理工作多年,從中感悟,供大家參考。
1 管理評(píng)審的作用
實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系運(yùn)行質(zhì)量的優(yōu)劣,取決于體系的適應(yīng)性與有效性。通過管理評(píng)審,調(diào)整體系的適應(yīng)性和增強(qiáng)體系有效性。因?yàn)橹挥泄芾碓u(píng)審才能以高層管理職責(zé)的力度為體系的運(yùn)行提供支持和保障,才能滿足體系的適應(yīng)性和有效性的要求,因此,管理評(píng)審是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系運(yùn)行中重要的質(zhì)量活動(dòng),是最高管理者應(yīng)盡的職責(zé)。只有定期做好體系的評(píng)審,才能明確質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性,才能判斷體系運(yùn)行是否產(chǎn)生效果,需要哪些改進(jìn)。同時(shí)評(píng)審也是實(shí)驗(yàn)室的最高管理者實(shí)施管理的一種重要手段。
管理評(píng)審可實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):①通過檢查質(zhì)量方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,確保持續(xù)不斷地滿足客戶和社會(huì)的期望;②發(fā)現(xiàn)質(zhì)量體系的薄弱環(huán)節(jié),不斷改進(jìn)的需求;③評(píng)估質(zhì)量體系因應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化而改進(jìn)的需求;④當(dāng)質(zhì)量體系發(fā)生重大變更后,評(píng)價(jià)體系的有效性和適應(yīng)性;……