摘要:文章通過對襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院南校區(qū)圖書館圖書流通量的現(xiàn)狀和影響因素的分析,提出了提高圖書流通量的建議:保證經(jīng)費(fèi)投入,豐富館藏資源;開展形式多樣的導(dǎo)讀培訓(xùn)和宣傳教育;提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:圖書流通量;影響因素;圖書館管理
中圖分類號:G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-864X(2014)08-0149-02
高校圖書館是高校辦學(xué)的三大支柱之一,圖書館作為信息傳遞的中介機(jī)構(gòu),其主要職能是吸引讀者充分利用圖書館的文獻(xiàn)資源。圖書館的圖書流通量是衡量一個(gè)學(xué)校辦學(xué)水平的重要標(biāo)志,它反映出圖書服務(wù)工作總量的實(shí)際情況,反映出圖書利用的現(xiàn)狀和程度,反映出圖書館的管理和業(yè)務(wù)水平。
一、圖書流通量的狀態(tài)分析
襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所公辦全日制多科性高等職業(yè)院校,設(shè)有10個(gè)學(xué)院42個(gè)專業(yè),其中醫(yī)學(xué)院在南校區(qū)辦學(xué)。南校區(qū)圖書館建筑面積2850平方米,館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)25萬多冊,南校區(qū)圖書館主要為醫(yī)學(xué)院各專業(yè)的師生提供文獻(xiàn)保障。
本文統(tǒng)計(jì)分析了南校區(qū)圖書館2009—2010年度各類圖書的流通情況,通過對這些數(shù)據(jù)的分析和研究,掌握了讀者的閱讀傾向,為有效利用購書經(jīng)費(fèi),合理調(diào)整館藏結(jié)構(gòu),提高圖書的流通率和文獻(xiàn)的利用率,提供了依據(jù)。
1.分類外借情況。 表1
年度20092010
類名類號借閱冊數(shù)所占比例借閱冊數(shù)所占比例
哲學(xué)類B9825.31%10244.25%
社科總論C7774.21%12175.05%
文體類G8444.57%11694.85%
語言、文字H10805.85%15266.33%
文學(xué)I637834.52%925738.40%
醫(yī)藥、衛(wèi)生R510927.66%542422.50%
綜合類Z15718.51%18087.50%
其它類 17309.34%268211.12%
合計(jì) 18471100%24107100%
表1為我校圖書館2009—2010年圖書分類外借統(tǒng)計(jì)表(節(jié)錄),從中不難看出,兩年的不同類目圖書外借比例差別較大,特別是文學(xué)類書籍2010年比2009年借閱量大幅提高,排在第一位,說明大學(xué)生的文學(xué)修養(yǎng)和文學(xué)欣賞水平在逐年提高,同時(shí)也反映出社會(huì)壓力越來越大,大學(xué)生試圖通過對文學(xué)書籍的閱讀,從中學(xué)到應(yīng)對社會(huì)挑戰(zhàn)的方法。而排在第二位的是醫(yī)藥衛(wèi)生類書籍,這是由醫(yī)學(xué)院的辦學(xué)性質(zhì)決定的,說明學(xué)生對專業(yè)知識的渴求。
2.讀者成分情況。
表2
年度20092010
讀者
類型借閱
人數(shù)所占
比例借閱
冊數(shù)所占
比例借閱
人數(shù)所占
比例借閱
冊數(shù)所占
比例
大一
學(xué)生113423.35
%340218.42
%145121.44
%435318.06
%
大二
學(xué)生135927.98
%543629.43
%172525.48
%517521.47
%
大三
學(xué)生218244.93
%872847.25
%338650.02
%1354456.18
%
教師1813.72%9054.89%2073.05%10354.29%
合計(jì)4856100%18471100%6769100%24107100%
表2為我校圖書館2009—2010年讀者成分統(tǒng)計(jì)表。從表中可以看出,2010年比2009年的借閱冊數(shù)和借閱人數(shù)都明顯增加,兩年都是三年級學(xué)生排在第一位。這組數(shù)據(jù)表明三年級學(xué)生是圖書館的主要服務(wù)對象,同時(shí)表明我校校風(fēng)越來越端正,學(xué)生學(xué)習(xí)越來越勤奮,在醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異快速發(fā)展的今天,只有不斷完善全面知識,才能使自己不斷進(jìn)步。教職工所占的比例少,說明教師在通過其它途徑獲取新知識,同時(shí)也說明圖書更新的速度趕不上教師更新知識的需求。
二、影響圖書流通量的因素
1.藏書結(jié)構(gòu)不合理。由于目前大多數(shù)高職院校圖書館沒有制定藏書采訪標(biāo)準(zhǔn),沒有規(guī)定各學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)的入藏比例,沒有對藏書結(jié)構(gòu)的各種要素進(jìn)行綜合分析和全面研究,因此造成了藏書結(jié)構(gòu)不合理。有的圖書館為了利用有限的經(jīng)費(fèi)購買更多的圖書,大量購買了以文學(xué)、休閑、勵(lì)志類圖書居多的特價(jià)書,而專業(yè)圖書沒有得到及時(shí)補(bǔ)充和更新,導(dǎo)致了藏書結(jié)構(gòu)總體失衡。這樣就造成了讀者需要的圖書收藏量不足,讀者常用的圖書復(fù)本量不足,影響了借閱率和流通量。
2.藏書管理難度大?,F(xiàn)在的圖書館大多是開架式書庫,不少讀者對圖書的分類、歸類方法不清楚,對所需要的圖書擺放在什么架位不了解,取書和還書存在隨意性和盲目性。要么不知道從哪些架位上取書,要么把從不同架位取下的書隨意亂放,出現(xiàn)圖書錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象。一旦工作人員不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整理、歸位,就會(huì)增加其他讀者查找相關(guān)圖書文獻(xiàn)的難度,從而影響圖書的流通和利用效率。
3.人員素質(zhì)的影響。
(1)學(xué)生方面。有些學(xué)生對圖書館借閱規(guī)章制度缺乏了解,尤其是剛?cè)胄5男律?,對圖書館的認(rèn)識非常浮淺,意識不到在接受圖書館服務(wù)的同時(shí),自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),使得在借閱過程中經(jīng)常出現(xiàn)不按時(shí)歸還圖書、污損圖書、丟失圖書,從而影響圖書的流通和利用效率。
(2)館員方面。現(xiàn)在的圖書館雖然在藏書建設(shè)、管理方法、服務(wù)內(nèi)容上作了很大改進(jìn),但在館員素質(zhì)方面卻有不盡如意的地方。圖書館流通部門的工作無外乎借書、還書、上架、倒架等事務(wù)性工作,內(nèi)容簡單,技術(shù)含量不高,個(gè)別館員服務(wù)觀念落后,在工作理念上是“重藏輕用”,只注重對書籍的管理,而忽視對讀者的服務(wù),只注重完成工作的量,而沒有在讀者服務(wù)上有質(zhì)的飛躍。由于部分館員的工作熱情不高,使得一些有價(jià)值的圖書不能及時(shí)被讀者所知曉,從而造成了文獻(xiàn)資源的浪費(fèi);由于部分館員的態(tài)度冷淡,一定程度上傷害了讀者的自尊,降低了讀者借閱圖書的熱情,影響了讀者利用圖書館的積極性。
三、提高圖書流通量的建議
1.保證經(jīng)費(fèi)投入,豐富館藏資源。
學(xué)校應(yīng)制定相應(yīng)政策,保證圖書經(jīng)費(fèi)的穩(wěn)定投入,并制定合理的文獻(xiàn)資源采訪規(guī)劃,既要考慮當(dāng)前,又要著眼長遠(yuǎn),既要滿足當(dāng)前讀者對文獻(xiàn)資源的需要,又要面對學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),為學(xué)科發(fā)展作好前期準(zhǔn)備。同時(shí),應(yīng)制定科學(xué)的文獻(xiàn)采訪政策,明確文獻(xiàn)采訪工作的目標(biāo),強(qiáng)化文獻(xiàn)采訪的目的性,穩(wěn)定圖書采訪人員隊(duì)伍,保持圖書采訪工作的連續(xù)和完整。圖書采訪人員要深入讀者,調(diào)查研究,根據(jù)學(xué)校的發(fā)展方向和讀者的閱讀傾向制定采訪計(jì)劃,使館藏文獻(xiàn)資源既全面豐富,又配置科學(xué)合理,最大限度地滿足讀者的借閱需求,提高圖書流通量。
2.開展形式多樣的導(dǎo)讀培訓(xùn)和宣傳教育。
圖書館可以通過不同形式的宣傳教育和讀者培訓(xùn)活動(dòng),廣泛深入地宣傳圖書館知識,積極有效地對讀者開展借閱輔導(dǎo)工作,使讀者了解圖書館的規(guī)章制度和圖書館學(xué)的各種基本知識,讓讀者知道怎樣入庫選書和掌握查找文獻(xiàn)資料的方法,以便高效率地利用圖書館資源。新生入學(xué)時(shí)可以舉辦圖書借閱專題報(bào)告會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)圖書借閱程序和借閱規(guī)則,使學(xué)生掌握圖書借閱制度和借閱方法,給每一位新生發(fā)一份《入館須知》等相關(guān)宣傳材料,把圖書館規(guī)定的主要內(nèi)容印在《入館須知》上,使新生掌握借閱圖書的有關(guān)規(guī)定,為其正確借閱圖書打下基礎(chǔ)。另外,還要開展讀者文獻(xiàn)信息檢索知識的技能培訓(xùn),讓讀者學(xué)會(huì)利用作者、書名、題目、主題、分類號等途徑,去檢索館藏圖書,掌握文獻(xiàn)信息的檢索技能、途徑和方法。同時(shí),也可以利用校報(bào)欄和館內(nèi)宣傳欄,向讀者介紹圖書館知識,宣傳文獻(xiàn)檢索方法,提高借閱效率。
3.提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
藏書管理是作好圖書館流通服務(wù)工作的重要環(huán)節(jié),排架準(zhǔn)確、整齊、合理,才能便于讀者利用。圖書流通工作人員應(yīng)隨時(shí)巡視書庫,隨時(shí)整架、排架,將讀者錯(cuò)放的圖書及時(shí)歸放到正確的架位上。另外,對歸還的圖書和新到的圖書要及時(shí)上架,保證新書排架科學(xué)、合理,以利讀者查找,提高流通率。
總之,伴隨著高校不斷擴(kuò)招、辦學(xué)規(guī)模不斷加大辦學(xué)層次不斷提高,圖書館的地位也越來越重要,圖書館只有不斷分析讀者的閱讀傾向,了解讀者的閱讀需求,及時(shí)補(bǔ)充館藏資源,合理調(diào)整館藏結(jié)構(gòu),才能不斷提高圖書流通量,才能真正為教學(xué)、科研服務(wù)。
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