從職業精神和專業水平談圖書館員素養

摘要：21世紀是終身學習、時時學習的時代。信息網絡化、數字化時代的到來，對圖書管理員也提出了新的要求。圖書館員必須提高自身素養來滿足當前社會的需要。本文就重點從圖書館員的職業精神和專業水平來探討新時期下圖書館員應該具備的素質。

關鍵詞：圖書館員；職業精神；專業水平

中圖分類號：G251.6 文獻標識碼：A 文章編號：1671-864X（2014）08-0169-01

引言：隨著信息化、數字化的應用，圖書館的館藏量也不斷增加，在新形勢下，提高館員的素質，將會更好的服務于廣大讀者，也能夠更有效的提高讀者對圖書館的利用率。我國著名的圖書館學家劉國鈞曾說：“圖書館員之素養關系甚為重要。蓋圖書館徒有書尤人為之處理，則圖書館既不成為圖書館也”。21世紀的圖書館員應該具有崇高的職業精神，較高的知識水平，才能勝任圖書館員這個神圣的事業。

一、當前圖書館員現狀

（一）思想觀念陳舊。傳統的圖書館員主要從事文獻信息的采集、整理、資源保管，進行文獻信息的傳遞，作為圖書管理者而存在，處于被動服務角色。隨著計算機技術、網絡通訊技術、海量存儲技術對圖書館的影響，傳統的以印刷性文獻為主的圖書館已經慢慢被數字圖書館所代替，現代讀者的多樣化需求已經不是傳統資源能夠滿足的，人的因素在現代圖書館中的作用越來越明顯。

（二）圖書館員結構不合理，計算機及網絡知識技能偏低。“圖書館員的現代化首先是人才的現代化”，直到現在很多圖書館員的思想和意識還是停留在先前的水平上，這會帶來很多不好的影響。其次傳統圖書館員的社會地位和經濟地位偏低，如今，計算機和網絡等方面的人才更是少之又少。

二、從職業精神方面提高圖書館員素質

（一）提高館員思想認識，迎接挑戰。在信息化的今天，圖書館員要想跟上時代的步伐，首先就要更新觀念，觀念是應付新挑戰和解決問題的基礎。應該加強宣傳，增強圖書館員的緊張感、危機感，認識到未來圖書館的特點，認識到如果不更新就可能被淘汰，激起大家的學習熱情，認真鉆研圖書館業務，學習網絡知識及其他科技實用技術。其次，更新知識。圖書館作為人類知識的寶庫，具有存儲、開發、傳遞與利用文獻資料的特殊功能，圖書館工作不是簡單的借還，還包括圖書的收藏、加工等高質量的要求，此外，數字圖書館的應用還需要圖書館員具有較高的網絡知識，能夠勝任數據搜索、數據儲藏等技術。

（二）圖書館員應該具備良好的思想道德素質。圖書管理工作是一種服務性工作，這就需要圖書館員具有犧牲、奉獻的精神，需要樹立“讀者之上”的思想，建立良好的精神風貌。做一個新世紀合格的圖書館員，就需要具有良好的思想道德素質，在新形勢下，圖書館員要擺正個人與社會、個人與集體的關系，將圖書管理與開發作為實現人生價值的具體體現。在平凡的崗位上，做出不一樣的成績。首先，全心全意為讀者服務是館員思想道德要求的靈魂，館員愛讀者應該表現在對讀者的信任、愛護和尊重上。應該平易近人，將自己置身于讀者之中，主動與讀者聯系，把最好的信息、文獻，準確、快捷的送到讀者的手中。其次，愛崗敬業是對圖書館員思想道德要求的基礎。圖書館肩負著利用圖書服務社會，傳播、提高人類科學知識的重任，促進的和會進步。所以圖書館員的工作是神圣的，作為圖書館員應該熱愛自己的事業，做到“勤”、“實”、“細”。最后，團結協作也是館員思想道德素質的要求。館員在圖書館的各個工作都是相互聯系的，館員應該具有強烈的集體主義思想，樹立全局觀念，齊心協力，保證整個系統的正常運轉。

三、從專業水平提高館員素質

（一）具有扎實的相關專業知識和廣博的學科知識。扎實的基礎知識是現代每個圖書館員應該具備的基本素質，現代的圖書館員不僅僅應該具備傳統時代中的情報學理論和相關的圖書知識，還應該具體各種先進的計算機和多媒體運用能力，能夠自覺地使用現代文獻信息處理方法和處理理論，比如自動標引、計算機編目、聯機檢索、光盤檢索等。

以滿足高層用戶的需要。隨著信息化的發展，圖書館員在獲得傳統專業和技術外，還應該不斷學習和掌握新的理論和知識，不斷進行理論創新。因為科學技術正飛速發展，各種學科知識的邊界也越來越模糊，它們相互交叉、相互依賴，因此，圖書館員也要不斷進行知識更新，具備多思維的知識結構，更好的發揮信息意識的創造性和信息處理能力，以最大限度的滿足客戶對瞬息萬變的文獻信息想需求。

（二）具有較高的外語知識和古漢語知識。根據統計“網上90%的信息是英文資源”，圖書館若想擴大資源就必須與世界接軌，這就要求圖書館員熟練掌握英語，了解國外信息和動態。圖書館應該盡可能多的提供世界各種文字的文獻載體，外文書刊文獻中蘊藏著大量的成果、經驗，對我國的生產、教育都有極高的參考意義。為了更好地查閱外文資料，良好的外語運用能力交流和傳遞信息。圖書館員在接受國外信息的同時，也需要把中國古老的文化介紹給國外，傳播給世界，這也要求圖書館員必須掌握一定的古漢語能力。

（三）獲取信息整合、篩選的能力。信息社會中圖書館已經成為國際互聯網的重要組成部分，館員在處理、加工、傳播信息方面發揮著舉足輕重的作用。當今時代是信息化的時代，信息爆炸的現象頻頻發生，要想在如此復雜的局面中找到有效的信息還是需要一定的信息篩選能力才能夠實現信息的快速檢索。具備良好素質的圖書館員需要能夠及時的評價、比較、信息過濾、內容萃取、整合、綜合等一系列的“重新包裝”。

（四）熟練掌握計算機操作和網絡應用。由于現代信息技術在圖書館中的廣泛運用，圖書館員要掌握一定的現代技術，主要有計算機日常操作、系統開發與維護、信息存儲技術、信息檢索技術、網絡技術、多媒體技術等。計算機技術和網絡技術迅猛發展，極大的改變了人們傳統的理念和工作方式。有了計算機和網絡技術，圖書館就能最大限度的擁有更多的文獻資源，擴大了用戶對文獻資料的占有程度。圖書館員掌握計算機和網絡知識，就能夠使圖書館完成信息的開發、收集、加工、存儲和分析，成為信息中心；文獻的利用打破國界、館界，實現資源共享。熟悉各種網絡檢索工具，如Archie，WWW，Dialog等；懂得Homepage的制作和超文本語言的應用，以便于圖書館信息數據庫的上網。館員要加強對計算機的管理，制定安全管理制度，采取安全措施，如，密碼保護、配置防火墻等。

四、綜合提高圖書館員素質的途徑

新時期圖書館需要高層次的人才參與管理和開展服務，這就要求圖書館員要不斷提高自己的素養，使自己的專業知識與新時期的圖書館員職能相適應，為讀者提供更好、更快捷的服務。積極培養圖書館員專業人才，畢業后盡快完成從理論到實踐的過渡，為圖書館輸入新的血液；引進各種高層次的專業人才，利用他們的專業知識和豐富經驗提高圖書館的服務質量，同時也提供了其他館員學習的榜樣；加強繼續教育，努力提高現存館員的素質，使館員能夠使用現代化的設備、電腦操作技術、信息處理技術以及一定的外語能力。結合圖書館的現實情況和條件，根據圖書館新時代的特點，確定崗位職能和要求，制定培訓計劃和方案，開展基礎職業培訓和專業知識培訓，改善館員的知識結構，達到提高館員素質的要求。

新時期圖書館員服務于建設中的廣覆蓋、高效能的圖書館服務體系。培養圖書館的職業精神，使圖書館在讀者服務、文獻采選、典藏、調用、組類等各環節始終表現出有機體的生長特征；塑造圖書館員的專業水平，實現從傳統借還服務向個性化知識服務轉型，匹配讀者的專業閱讀需求，完成新時期圖書館事業的本質轉化。

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