馬 竣/中石化華北石油工程有限公司錄井分公司
淺談新媒體在石油企業思想政治工作中的應用
馬 竣/中石化華北石油工程有限公司錄井分公司
相對于傳統的平面媒體而言,新媒體具有開放性、互動性等多方面的特征,在石油企業思想政治工作應當始終堅持“對外宣傳、對內引導”的思想,高效利用新媒體應用平臺,充分利用其互動性、時效性優勢,與傳統媒體形成資源互補,并有效融合員工關心、關注的熱點問題,政策解讀,形成良好的輿論氛圍,為石油企業生產建設奠定堅實的基礎。
新媒體;石油企業;思想政治
(一)對外樹立石油企業良好公眾形象
媒體作為溝通和連接社會各個有機體的神經系統,是公眾獲取企業相關信息的重要渠道。公眾對企業態度、能力及機會的認知,都受到媒體報道的影響。
石油企業通過新媒體平臺面向社會公眾進行信息傳播和交流,并且可以得到有效、即時的效果反饋;石油企業完全可以通過新媒體環境下的信息傳播能力建設,利用網站、微博、微信等媒體平臺,成為社會傳播網絡中的關鍵節點,建構同目標公眾的長期聯系;石油企業可以通過嵌入用戶的關系網絡,以更巧妙的方式傳播信息和觀點:將一種信息和觀點引入目標公眾,以信息同公眾的利益關聯、情感關聯或者興趣關聯促使他們主動進行信息的分享,在互動中實現良好的口碑傳播效果。因此,在新媒體平臺設置個性化、賦予某種感情色彩的話題,通過同用戶的互動來維持他們的熱情關注,贏得他們的認同,進而吸納他們參與傳播的過程尤為重要。對于石油企業來說,傳統上的形象都是較為保守、沉穩,仿佛正襟危坐,通過新媒體平臺的傳播可以很好地挖掘石油企業形象中年輕而充滿朝氣的特質。
(二)對內傳播正能量,激勵員工
華北石油工程有限公司錄井分公司主要生產施工工區分布在陜西、內蒙古、新疆等環境惡劣的黃土塬、沙漠和戈壁灘上。工區一線的員工生活艱苦,本著人文精神并利用新媒體進行宣傳工作有助于緩解一線員工生活與心理壓力,鼓舞員工士氣。
石油企業生產點多面廣,野外一線職工較多,新媒體覆蓋面廣,幾乎人人都有、隨處可見,可謂是“老少皆用”,正好適應了石油企業員工分布特點。這種特點給企業思想政治工作帶來的好處是:新媒體可以把任何人都聚合在相同的平面,成為思想政治工作的對象。同時,正如“遍地撒網”反而容易一無所獲,企業思想政治工作對象一旦因為聚合而變得扁平,就容易扣不住重點人群、抓不住重要目標。能否在新媒體帶來的對象“扁平化”情況下,各個擊破地做好重點人群的思想政治工作,直接檢驗著石油企業思想政治工作的針對性。
隊伍整體比較年輕,新媒體覆蓋面較規范。目前,年輕職工在石油企業隊伍中的比重不斷加大,“80后”、“90后”青年職工已逐漸成為企業的主力軍,具有獨立、平等、個性、自我、參與的心理特征,大多數青年職工是網民或手機網民,新媒體使用范圍“幾乎覆蓋了全部健康的勞動人群和學習人群”。
隊伍具有相對獨立性,新媒體豐富了職工生活。從全局來看,油田生產是個整體。但就一個基層隊而言,生產過程的調度和指揮,成本的控制及質量、安全、設備的管理,包括職工的吃住和業余文體活動,都是靠基層隊獨立完成。而新媒體在一定程度上擺脫了時間和空間的限制,為職工八小時以外的生活提供了文字、聲音、圖像、數據等信息,豐富的網絡電視、視頻、短信等都附載著思想政治教育的作用。
(一)通過新媒體提高石油企業知名度
為了積極應對當前的經營生產中嚴峻形勢,提高提高工程企業的信譽度和美譽度,石油企業應當大力運用互聯網、手機等新媒體工具,逐步建立起傳統手段和新媒體充分融合,利用新媒體傳播多元化、個性化、交互性、快速性、廣泛性等特點,主動迎合潮流,適應以互聯網和手機為代表的新媒體在消費群體中日益普及的新形勢。積極發展企業自己的微信平臺,同時可推出“四推四樹”活動,暨“推進先進典型,樹標桿;推動經營創效,樹業績;推進優質服務,樹形象;推廣企業文化,樹品牌”。發揮青年先鋒模范作用,運用好微博微信等新媒體,宣傳推廣中國石化品牌。
微信訂閱號應當由政工辦主要負責運營,每天發布有關企業經營方面的信息,如企業工程動態、科技創新成果、安全環保形勢、工區生活速遞等,利用微信信息發布便捷、傳播速度快、影響面廣、互動性強、等特點,樹立企業形象,宣傳推廣石化品牌,提高產品知名度。
(二)通過新媒體加深員工對企業的理解
石油企業是個沒有圍墻的工廠,員工的工作地點分散,通過工作QQ群、微信等新媒體形式,可以向員工及時傳遞公司最新信息。公司100多支錄井隊散布在邊遠地區,人員結構半數以上為市場化用工和社會化用工,政策如何變化,是他們最關心的話題。對于一些政策上的變革,基層員工們有幾分期待,也有幾分擔憂。一聽說改革,員工看不到正式的文件,就容易聽信傳言,這樣對工作的開展很不利。有了黨群工作QQ群就不一樣了,不管人在哪,都能看到公司的正式文件和相關解讀,員工多了解一些信息,就少一些猜疑。黨群工作QQ群每天發布的信息讓員工對公司改革方向的認識逐漸清晰。目前,我公司黨群工作QQ群與微信已經實現了錄井隊員工全覆蓋,堅守在一線的鉆井工人,能隨時隨地打開QQ群、微信,了解身邊大事,學習公司最新政策。
微信平臺不僅傳遞生產信息,而且開設了員工喜歡的欄目,真實展現鉆井一線員工的生活勞動場景,不僅拉近了公司和員工的距離,而且增進了員工家人的理解。鄂北工區錄井隊長周景燦的妻子,遠在四川,而周景燦在內蒙境內施工。由于信號不暢,兩人溝通次數減少,妻子心有不快。一次偶然的機會,妻子在微信平臺看到丈夫周景燦的消息。“看著內蒙半荒漠地區光禿禿的工作環境,特別是施工場地里堅硬的冰塊,讓我感受到他們的艱苦,之前那點怨氣全都沒有了。”妻子清楚地記得看到丈夫消息時的感受。
(三)新媒體應用時應把握好度
新媒體以其形式新穎、覆蓋率高、互動性強、推廣方便等優勢成為企業精神文明建設的新陣地,微博、微信,功效不微。但筆者認為,巧用新媒體裨益良多,但要有度。
推送要有高度。企業在微信平臺發布消息要遵循來源正規、數據精準、導向正確的原則,傳遞正能量,文章更要行文嚴謹,避免出現“標題黨”、夸大其詞等現象。
監管要有深度。互動話題能及時了解員工所需、所想、所愿,但也容易走樣。應設專人維護,制定平臺交流守則,隨時引導、影響青工的思想狀態。如某公司青工熱議國慶期間赴日購物話題時,組織者有效引導青工正確看待中日關系,理性愛國。
票選要有限度。用新媒體評選先進,弘揚楷模風范,可以解決倒班員工難集中、青工分散等因素帶來的投票難題。但頻繁票選、相互拉票易使“榜樣力量”變味,還應適當權衡網絡投票的比重,確保選出真正的榜樣。
[1]李永哲,馬天功,張少輝.新媒體在石油企業思想政治工作中的應用[J].現代企業文化,2013(2):45-45.
[2]何馳.對運用新媒體做好施工企業思想政治工作的思考[J].江漢石油職工大學學報,2015(4):65-66.