郭清霞/廈門大學管理學院企管系
淺談互聯網+時代下我國人力資源管理的新思路
郭清霞/廈門大學管理學院企管系
隨著經濟全球化的快速發展,互聯網+時代也隨之到來,其給我國人力資源管理工作帶來了新的機遇和新的挑戰。在互聯網+的影響下,傳統人力資源管理正在發生改善,并逐漸出現了新趨勢和新發展。因此,研究互聯網+時代下我國人力資源管理的變化發展有著十分重要的現實意義,本文通過對互聯網+對我國人力資源管理的影響的具體闡述和分析,提出了一些互聯網+時代下我國人力資源管理的新思路。
互聯網+;人力資源管理;新思路
互聯網+不只是互聯網移動或者應用到了某個傳統的行業中,而是在此基礎上加入了許多的數據和知識等,成就了隨處可見的創新,推動了全面創新的發展,改善了我們的生產、工作和生活方式,為企業甚至是整個市場經濟的發展提供了極大的幫助。在互聯網+時代的影響下,我國企業傳統人力資源管理得以改善發展,尤其是管理模式和管理理念,從而激發了我國人力資源管理新思路的衍生。
(一)互聯網+的涵義
互聯網+實際上就是指互聯網+各個傳統行業,當然并不是簡單地相加,而是利用信息通信技術和互聯網平臺,將互聯網和各個傳統行業進行深層次融合,創造出新型的發展生態。隨著現代化市場經濟的快速發展,我國的許多傳統企業已經開始與互聯網相結合,借助于互聯網,將企業做的更好更完善。尤其是傳統的廣告與互聯網結合成就了百度,傳統的市場與互聯網結合成就了淘寶,傳統的銀行與互聯網結合成就了支付寶等等,這一系列的發展變化,都在很大程度上促進了我國市場經濟的全面發展。
(二)互聯網+的特征
跨界融合是互聯網+最關注的,利用互聯網實現用戶消費轉化成投資,合作伙伴參與企業創新等身份的融合,以及產業鏈的融合,科學合理分工,以自身的優勢,發揮最大的效果,共同努力,實現共同發展。而且互聯網+已經打亂了現有的整體結構體系,社會結構、企業結構、文化結構以及經濟結構等等,都正在進行重新構建。其中許多虛擬化的企業逐漸成為了現實,小企業也逐步向大企業發展,這樣的轉變都能夠有效促進市場經濟的快速改善和發展。互聯網+強調對人實現最大限度的尊敬,對所謂的人性體驗保持敬畏,注重人的創造性的發揮,真正地體現以人為本,堅持人才才是推動社會全面發展的動力,是實現創新之路的關鍵所在,將創新和創業有機結合,成就一種全新的生活方式。互聯網+的主要任務就是將束縛創新的環節解除,將各自獨立的環節進行連接并創新,實現真正意義上的創新,促進企業的全面發展。
(一)大數據思維對人力資源管理的直接影響
在互聯網+時代下,大數據技術在人力資源管理中貫穿始終,這就使我國人力資源管理更具備靈活性,不再是單純的數據,而是能夠為人才進行職業生涯規劃提供幫助。而且,人力資源管理是從事人才激勵工作的部門,具有非常重要的作用,其不但與企業的業務部門有著緊密的聯系,還是支撐企業戰略發展的主要組成部分。因此企業人力資源管理部門在大數據思維下,實現數據共享和人才發展理念共享,企業內部積極合作,在大數據平臺上共同創造,并分享價值。
(二)換位思維積極促進了人力資源管理改革
隨著現代化社會的快速發展,互聯網+時代的到來,在新型企業中,員工不再單純地是員工,而是成了客戶,客戶和企業之間的關系良好,進而成了企業的員工。員工和客戶共同努力為客戶創造更大的價值,為企業創造更多的經濟利益,為員工自身創造更有意義的自我價值。企業的老板也是員工的一份子,而員工共享自我價值也逐漸成為了主人。這就是換位思維,其給人力資源管理帶來了挑戰,但是也在很大程度上增強了員工的自我管理意識。企業為員工提供的不只是一個掙錢的崗位,而是一個促進員工職業生涯成長,加強自身能力培養,全面發展的平臺。
(三)去中心化思維推動了人力資源管理變革
互聯網世界實際上就是為全社會搭建了一個公平的交流平臺,在這里沒有過去逐層管理和控制、權威至上的管理環境,而是主張開放和平等合作。在互聯網+時代的影響下,組織的內部逐漸形成了網絡溝通工具,以此強化溝通速度和效率。在此基礎上強調員工的作用,促進員工積極發揮主觀能動性和積極自主性,給員工一個得以自由發揮的平臺,從而實現企業人力資源管理的全面革新。
(一)建立完善的人才溝通途徑,提升員工的價值體驗
互聯網+體現出的明顯特征是互動交互性,在其影響下,企業的組織結構正逐漸發生轉變,也產生了一定的經濟效應。傳統企業的管理層擁有發言權的局勢將會得到極大的轉變,每個階級的員工都有可能成為企業運轉的核心所在。所以現代化人力資源管理應逐漸改善原有的以管理層為中心的管理思路,尋找企業全體員工共同互動的全新渠道,從而使員工在工作中能夠找到自己的真正意義,提升員工的價值體驗。當然企業內部管理層要積極關注員工的價值體驗,為員工打造良好的發揮平臺,讓員工借助平臺發揮優勢,實現自身的真正價值。
(二)建立健全的人才激勵機制,提升員工的使命感
傳統的人才激勵機制,大多都是建立在承諾之上的,是一種企業約束和員工服從的關系,所以企業的薪酬福利等人力資源政策都是建立在獎勵和懲罰的基礎之上。然而伴隨著互聯網+時代的到來,企業員工具備了強大的驅動力和約束力,也逐漸擁有了越來越大的自主權,這就進一步改善了原來被束縛的地位,反而成為了企業提升綜合實力的主要從組成部分。所以為了適應互聯網+的發展趨勢,人力資源管理需要建立長期有效的人才激勵機制,積極提升員工的使命感和責任感,為員工構建自我驅動的發展平臺,以促進員工實現自我與企業共贏,進而激發員工的主動創造力。
(三)建立先進的人才管理手段,充分顯示出大數據優勢
實際上人力資源管理在某種意義上,應該算是對理性和感性兩者的綜合管理,不僅包括基本的薪酬擁擠、績效考核等量化分析的基礎部門,還包含招聘和培訓等一些不完全程序化的決策。但是在互聯網+時代快速發展的影響下,員工與員工之間、員工和上級管理層之間,甚至是員工與消費者之間的溝通和交流都產生了許多的大數據,而對大數據進行匯總、分析和對比,也能夠為人力資源管理層提供大量進行量化分析和程序化決策的有力依據。利用大數據能夠有效幫助人力資源管理進行趨勢預測,預測員工對薪酬的期望和勞資沖突糾紛的化解等,有利于人力資源管理體系的革新設置,還可以預測招聘培訓需求等許多相關內容,以便于為企業人力資源管理提供理論依據和數據支持,從而促進企業人力資源管理的全面發展。
綜上所述,互聯網+時代下人力資源的變化發展,關鍵在于人的改變,人的需求變得個性化、多元化和全面化,這些所謂的變化要求企業對員工也就是人進行重新審視,讓企業真正意識到員工是企業發展的核心資源,進而從人力資源管理的角度重新構建管理模式,更新管理理念,才能有效促進企業的發展。互聯網+是一種無形的力量,能夠從邏輯思維上改變傳統企業的人力資源管理模式,發展人力資源管理新思路,嘗試將傳統人力資源管理與互聯網+實現相融合,體現出人才創新的重要性,進而為企業的全面發展提供巨大的幫助。
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