胥進
農商銀行:發揮“五會”功能 提升管理質效
胥進
世界經營管理大師德魯克說過:“任何會議都是要么富有成效,要么浪費時間,二者必居其一。”而會議作為現代商業銀行促進正常運行、推動業務發展,進行有效管理的一種重要手段,怎樣才能突破“文山會海”固疾,做到少開會、開短會、開好會,從而取得事半功倍的成效呢?本文結合農村商業銀行發展實際,重點梳理并剖析了“五會”的重要功能作用及管理質效,以期達到拋磚引玉作用。
農村商業銀行所謂“五會”,就是指黨委會、法人治理會、行務會、稽核例會、其他專業性會議。從長期實踐來看,農村商業銀行“五會”內容涵蓋了內部機制、體制改革管理,及外部業務發展的全過程,是農村商業銀行以人為中心,對系統進行計劃、組織、監控和協調不可或缺的重要環節;從管理的角度看,農村商業銀行的“五會”有決策、執行、溝通、協調、監督等五大作用。
——黨委會,體現“決”,即決策。黨委會由書記召集,黨委委員參會,必要時根據會議內容確定列席人員召開黨委擴大會。其運行機制采取黨委統管、分管聯系。日常條線工作由分管領導聯系,部門運作。主要針對“三重一大”即:“重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排、大額資金的使用”開展科學決策、民主決策、高效決策。
——法人治理會,體現“治”,即公司治理。在上級黨委、本行黨委領導下,按照公司治理法規和本行章程,開好法人治理各類會議:股東大會、董事會會議、監事會會議、各專業委員會會議等。股東大會定期會議又稱為股東大會年會,一般每年召開一次。年度大會內容包括:選舉董事,變更公司章程,宣布股息,討論增加或者減少公司資本,審查董事會提出的營業報告等。董事會定期會議是由農商銀行章程確定的每年度定期召開的董事會會議,董事會會議主要研究執行股東大會決議方案、向股東大會報告工作情況。監事會每年召開4次,主要報告、研究監督本行董事會和高管層的履職情況、財務管理及風險控制等。
——行務會,體現“行”,即執行。由經營層(行長)發起,經營層中層參與,行長主持召開,傳達黨委決策的經營方針,布置實施各項業務經營管理工作。這類會議主要是研究、布置業務經營工作,出臺工作措施,解決業務經營中的各種矛盾。通過會議,讓經營管理領導直接了解各部門的工作情況與進度;讓各部門溝通交流解決問題。因此,開會需要暢所欲言,各抒己見,達到明確目標、任務、統一思想,鼓勵員工士氣的目的。
——稽核例會,體現“處”,即處置。
由監事長召集并主持召開。班子成員、機關中層干部、稽核部全體參會。通過稽核列會,通報專項審計、綜合審計、移位審計、重點審計工作以及案件高發單位和易發部位及“九種人”表現等信息。對發現問題苗頭及時延伸檢查;對共性、突出個性問題督查督辦,實行跟蹤檢查;對參與“黃、賭、毒”等活動和經商辦企業的員工進行嚴格經濟審計,最終達到有效防范操作風險、道德風險和違規風險之目的。
——專業性會議,體現“辦”,即承辦。按照各專業委員會議事規則,日常工作由專業委員會落實在部門運行。這類會議專業性強,內容具體,對承辦事項要有時間和質量要求。
——注重實效。會議需要成本,尤其是時間成本。作為領導者,首先要考慮到是否還有更好的方法來解決問題,可開不開的會不開,要開的會時間要短。同時,會議要從實際需要出發,從解決問題出發,從貫徹落實出發,從效率優先出發,增強開會的針對性、實用性、時效性、目的性。召開每一個會議都要直奔主題、直抒己見、直擊目標,充分發揮討論、交流、決策功能,把我們的智慧用到最重要的地方,真正學會在會場上解決矛盾,使質量提上去、效率提上去、價值提上去。
——認真準備。開會之前應充分地理清每一個會議的主題、目的及所要的成果。主持會議的人首先要做到心中有數,此次會議的主題是什么?通過會議要達到什么樣的目的?有了主題會議就有了方向,這樣做舉行會議的時候就不會變成閑聊會。首先安排會議的議程。會議舉行以前要安排會議的議程,會議的先后順序,主持人、議題、討論的要點、要形成的結果、參會人員、會議時間以及會議預計召開多長時間、人員食宿安排等。其次是擬定會議發言材料。凡事預則立,不預則廢,開會也是一樣,講話者必須要有計劃、有準備,不能頭腦發熱,漫無邊際地發言;再次,制定會議的規則。有會就要有議,只有大家進行充分的討論,形成共識達成一定的決議,然后根據決議去執行。有的會議要進行一系列的討論,且要圍繞會議的主題展開,主持會議者應該事先說明會議的規則,把會議的主題告知與會人員,讓大家先獨立思考。但不要大事小事一起議,防止小題大做。
——發揮效率。一個優秀的管理者,一定懂得如何利用會議向管理要效益,如何利用會議向員工要成績,如何利用會議改善現狀,統一思想,提升團隊戰斗力。首先要特別善于把不同意見啟發出來,認真聽取,要善于運用不同意見引導大家把討論深入一步,激發想像力,把問題議得更清,并利用不同意見充實、改進采用的方案;其次是會要有議,議要有決,決要有行,行要有果。不能會上激動、會后搖動、執行不動。因此,必須狠抓會議落實,凡會議作出決定的事項,要明確負責落實的部門和人員,并排定時間進度表,嚴格按預定方案執行,以防以會議代替落實;再次作為銀行的一名員工也好,一名管理者也好,都應當以積極的心態參加各類會議,要用心聽、認真記,會上討論要熱烈,會下執行要積極,只有這樣才能保證會議發揮應有的作用。
——加強督導。對于一些重要的會議,其落實情況影響決策執行的效果、關系企業的經營發展。因此,需要對會議的貫徹落實進行督導,盡早發現落實中存在的問題,及時予以有效糾正,實現會議的預期效果。
(作者單位:四川古藺農商銀行)