文|王巧貞
微商,你要拿自己的商業信用賭一把嗎?
文|王巧貞
偶然刷一位山友的朋友圈,發現她代理的兩款衣服自己很喜歡。因之前有過網購服裝的慘痛經歷,遂反復求證細節,朋友教我如何測量盡寸,如何判定質量,最后幫我訂了兩件上衣。到貨之后,拿到單位讓我試,卻依然尺寸不合適,因知她做的這種代理模式不能退換,過意不去,就說留下送人,她執意拿走自己處理。幾番拉扯,她還是把衣服拿走了。
這是我第一次正式的微商交易,以無果告終。然而,對于微商這種新的商業模式,卻有了直觀的認知。微商,是一種基于強關系的商業行為。首先,我對朋友了解,當然,這種了解未必一定基于日常生活中有交集;其次,產品為王,沒有心儀的產品,就不會有交易行為。如果產品讓別人有上當的感覺,就不會有后續的商業聯系了,甚至,某種程度上,你會在這個朋友處或某個圈子里,失去你的信用。
微商目前尚無統一認知的確切的定義。百度百科將其定義為:以“個人”為單位的、利用web3.0時代所衍生的載體渠道,將傳統方式與互聯網相結合,可移動性地實現銷售渠道新突破的小型個體行為。微商并非“微信電商”,更不僅指微信小店,而是指在移動終端平臺上借助移動互聯技術進行的商業活動。
傳統電商是做貨的生意,是以商品為中心;而微商則是做人的關系,是以人為中心,人與人的關系才是最核心的東西。通過關系獲得信任,通過信任賣出商品才是微商體系的本質。……