當(dāng)85后乃至90后逐漸成為主流消費(fèi)人群,當(dāng)越來越多的品牌主開始重視社會(huì)化營銷,“羊駝先森”——一家純90后的互聯(lián)網(wǎng)營銷公司,如何從白身出發(fā)為品牌主找到直達(dá)目標(biāo)受眾的快捷方式?廈門羊駝先森信息科技有限公司CEO林瑋煜為《廣告主》雜志做出了解答。“玩”公司,做領(lǐng)駝
羊駝,別名“草泥馬”,以這樣一個(gè)頗有趣味的動(dòng)物名字作為公司名,可見這家90后互聯(lián)網(wǎng)營銷公司的調(diào)皮氣息之濃厚。在“羊駝先森”的官網(wǎng)上有這么一句話:“草泥馬不做有逼格的公司,只做逼格plus的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)駝羊”。對(duì)此,作為公司的COO,林瑋煜向《廣告主》雜志如是解釋道:“我們公司叫羊駝先森,我們把公司當(dāng)做一只羊駝,要做互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)駝羊,也就是領(lǐng)頭的羊駝的意思,是一個(gè)對(duì)愿景的戲謔表達(dá)。逼格可能主要來自于文化和理念,我們的理念是‘玩’公司。不設(shè)KPI,不設(shè)層級(jí),上班不打卡,公司放了很多樂器,還可以養(yǎng)寵物。我們讓所有公司內(nèi)部運(yùn)行的邏輯變得更像是游戲,讓小伙伴在白由開放的氛圍里創(chuàng)作思考,做酷的事情。對(duì)于小伙伴來說,工作和‘玩’是一回事。”
90后何如看社會(huì)化營銷
作為90后互聯(lián)網(wǎng)營銷公司老板,林瑋煜認(rèn)為今天的社會(huì)化營銷最為關(guān)鍵要素有三點(diǎn):信息、互動(dòng)、關(guān)系鏈。“信息要結(jié)合年輕人的亞文化去做,同時(shí)信息本身要具有互動(dòng)性,再通過合適的關(guān)系鏈將信息注入到社交網(wǎng)絡(luò)中。傳播主要的目的是廣而告之,讓信息盡可能多的達(dá)到更多的人群。通過各個(gè)接觸點(diǎn)接觸到品牌后,這時(shí)品牌的文案、產(chǎn)品的賣點(diǎn)以及所有對(duì)消費(fèi)者的購買決策能產(chǎn)生影響的因素都變得極其重要。”林瑋煜還認(rèn)為,社會(huì)化營銷要對(duì)銷量產(chǎn)生影響,需要一個(gè)整體的頂層設(shè)計(jì)。頂層設(shè)計(jì)是重新定位品牌在消費(fèi)者眼中的形象,使其更互聯(lián)網(wǎng)化,更貼合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,然后基于重新定位的差異化形象設(shè)計(jì)一系列配套戰(zhàn)術(shù),社會(huì)化營銷作為戰(zhàn)術(shù)中的一環(huán)。
做營銷,90后更懂90后
隨著主流消費(fèi)人群逐漸低齡化,年輕群體也逐漸受到品牌主的重視,如何抓住這一受眾群體的注意力成了眾多廣告主急于掌握的生存之道。在林瑋煜看來,年輕群體尤其以90后和95后為代表的年輕人有自己獨(dú)特的亞文化,同時(shí)年輕人獲取信息的渠道和方式也發(fā)生根本改變,幾乎不看電視,注意力都轉(zhuǎn)移到了手機(jī)和電腦上。對(duì)此“羊駝先森”的做法是直接從自己的角度出發(fā),不管是創(chuàng)意,內(nèi)容創(chuàng)作,傳播渠道都貼合年輕族群自己的亞文化特點(diǎn),用年輕人的方式來打動(dòng)年輕人。同時(shí)在傳播介質(zhì)和傳播方式的選擇上完全貼合年輕群體的使用習(xí)慣,因?yàn)楣颈旧砭秃苣贻p,所以很容易理解并抓住重點(diǎn),換句話說,沒有比你自己更懂你的人了。
傳統(tǒng)企業(yè)做社會(huì)化營銷,從“雙微”做起
作為新興的營銷方式,社會(huì)化營銷讓不少企業(yè)嘗到了甜頭,這也讓不少傳統(tǒng)企業(yè)躍躍欲試,而林瑋煜表示傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該予以微博微信等社會(huì)化媒體更多重視,微博微信是今天社會(huì)化營銷的主戰(zhàn)場(chǎng),微博先天具有很好的傳播性,適合做大范圍的事件型傳播,微信是一個(gè)強(qiáng)關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò),優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是傳播的核心,選擇合適的渠道能更精準(zhǔn)更深地影響目標(biāo)人群。
90后的時(shí)代,就是羊駝先森的時(shí)代
談到公司的未來,林瑋煜表示在今后幾年,90后會(huì)逐漸成為主流的消費(fèi)人群,同時(shí)他們會(huì)將亞文化帶入到主流文化,而對(duì)于這部分人群來說,過去的一切營銷方式是極其過時(shí)的。腦白金式廣告是傳統(tǒng)營銷的典型代表,傳統(tǒng)營銷是建立在中心化傳播的邏輯之上的,例如電視廣告。而今天的年輕人幾乎不看電視,他們更多的注意力轉(zhuǎn)移到了手機(jī)屏幕、平板、電腦之上。“目前大部分企業(yè)對(duì)于今天的年輕群體行為理解還不夠深入,我們是一家純90后的互聯(lián)網(wǎng)營銷公司,對(duì)于以90后群體為代表的亞文化和行為的理解和洞察極其深刻,同時(shí)我們整合了包圍年輕群體的社會(huì)化媒體資源矩陣,在年輕群體中做社會(huì)化營銷有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。”
截止目前,“羊駝先森”已操作了七匹狼、美的、中國電信、南方寢飾、同步網(wǎng)絡(luò)、他趣、淘點(diǎn)點(diǎn)等知名品牌的多個(gè)成功營銷案例,林瑋煜相信經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)是“羊駝先森”迎來屬于自己時(shí)代的又一大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。