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為你而變卻被噴死,什么仇什么怨? 微博改版大討論

2015-01-01 00:00:00白思洛
廣告主·市場(chǎng)觀察 2015年1期

新浪微博改版早已不是什么新鮮話題了,2014年10月底,新浪微博經(jīng)歷了第六次改版,推出V6版。新版微博介紹上說(shuō):新版微博,為你而變,但這似乎并不被用戶看好。

10月13日下午5點(diǎn),新浪微博開(kāi)放了自主升級(jí)V6版,10月27日,進(jìn)行了強(qiáng)制改版升級(jí)。改版后,新版微博對(duì)信息流展示、導(dǎo)航欄、消息中心和個(gè)人首頁(yè)等多處進(jìn)行了調(diào)整。最顯著的變化是主頁(yè)為信息流的呈現(xiàn)方式,PC端的微博信息流和移動(dòng)端一樣,以卡片的形式出現(xiàn),每一條微博之間都進(jìn)行了明顯的區(qū)隔。新版微博頭像,將原來(lái)的方形改為圓形,原頭像的畫面,產(chǎn)生了部分遮擋。新浪微博相關(guān)人士稱,網(wǎng)頁(yè)版微博升級(jí)的初衷是,把PC端和移動(dòng)端的風(fēng)格統(tǒng)一,也讓用戶在從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移時(shí)更為容易。

然而,這些改變未獲得微博用戶的支持,反而引來(lái)一片罵聲。新浪微博一直在不斷改版,也一直都在拼命做加法,不斷加入各種各樣的模塊、功能,很花里胡哨,沒(méi)什么實(shí)際作用還惹人煩,但在功能體驗(yàn)上也在不斷進(jìn)步著。

無(wú)奈,微博官方賬號(hào)“微博小秘書”稱:“自從微博改版以后,每天都有人圈我要求恢復(fù)到老版。小秘書合淚整理完大家的槽點(diǎn),堵住產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)讓他們趕緊改!產(chǎn)品經(jīng)理夜以繼日、連續(xù)加班108個(gè)小時(shí),對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)整,希望各位客官心情舒暢”,并表示“每次改版都被噴死,我們是非死不可嗎?”

在新浪剛剛通知你已經(jīng)成(QIANG)功(ZHI)升(GAI)級(jí)(BAN)的時(shí)候,這種看似反人類的做法可能會(huì)招致大家情緒上的反感。如今,將近兩個(gè)月過(guò)去了,讓我們?cè)傩钠綒夂偷卣務(wù)剬?duì)于新浪微博改版的看法吧。小編特從廣告主和廣告?zhèn)髅焦倦p方邀請(qǐng)幾位大佬,來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們的觀點(diǎn)。

朵唯社會(huì)化媒體傳播總監(jiān)陳津晶:用戶習(xí)慣培養(yǎng)很重要,傳播效果還在于本身的影響力

①?gòu)淖陨眢w驗(yàn)來(lái)說(shuō),新版微博有點(diǎn)QQ空間化。頁(yè)面展示信息在中間,兩旁菜單欄或廣告展示,背景圖和品牌白身信息展示更集中,以上幾項(xiàng)更像QQ空間的布局;

②從用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō),一開(kāi)始吐槽的居多,隨著時(shí)間推移,用戶習(xí)慣慢慢建立起來(lái)了,大部分網(wǎng)友認(rèn)為也挺好的,所以用戶習(xí)慣培養(yǎng)很重要;

③從傳播效果來(lái)說(shuō),還在于本身的影響力。也就是說(shuō)粉絲數(shù)、品牌影響力、活躍度、以及活動(dòng)等有關(guān),再就是對(duì)大號(hào)資源和新浪的廣告資源合理利用也是很有幫助的;

④從版面設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),品牌logo和官微名字重合,對(duì)于背景圖設(shè)計(jì)和展示有一定影響。另外,微博背景本身的黑色模板對(duì)亮色產(chǎn)品展示有一定影響。

脈脈CEO林凡:社交最本質(zhì)的東西,是關(guān)系

社交最本質(zhì)的東西是關(guān)系,這是本源。社交網(wǎng)絡(luò)如果把關(guān)注度放在UI和交互層面其實(shí)是最下層的。最上層是關(guān)系,中層是內(nèi)容,最下面才是交互和UI,而交互和UI也只是對(duì)于新用戶比較重要。媒體化碎片太強(qiáng)以后,微博不再是去強(qiáng)化和朋友之間的關(guān)系,而是過(guò)度關(guān)注和大佬明星們之間的關(guān)系。這種關(guān)系被強(qiáng)化之后,其社交屬性就開(kāi)始發(fā)生了變化,其次受到影響的就是內(nèi)容。一旦內(nèi)容受到影響,微博即使改變地再好,最重要的東西已經(jīng)沒(méi)有了。所以說(shuō),微博最本源的東西不是功能、界面、設(shè)計(jì)、交互,甚至都不是內(nèi)容,而要看有一個(gè)什么樣的關(guān)系。

酷結(jié)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人COO吳建:微博是一個(gè)“輕思考”的社區(qū),一定要在移動(dòng)端發(fā)力

新浪微博和電商平臺(tái)不同,像酷結(jié)網(wǎng)把自己定位成一個(gè)“重思考”得消費(fèi),而微博是一個(gè)“輕思考”的社區(qū)。微博作為一個(gè)口袋社區(qū)和白媒體,一定要在移動(dòng)端發(fā)力。PC端即使做的再好,但卻沒(méi)有讓人看到其移動(dòng)端的改變,這是一個(gè)很致命的問(wèn)題。并且,界面上的優(yōu)化并不足以提高用戶的粘性,隨著微信等競(jìng)爭(zhēng)品的出現(xiàn),新浪微博也應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)。

北京植信堂公關(guān)顧問(wèn)有限公司CEO申躍:微博就像是小區(qū)物業(yè)

我相信新浪的同事在改版的過(guò)程中是非常痛苦的:因?yàn)楦某墒裁礃幼佣紩?huì)被吐槽。而吐槽這個(gè)功能恰恰是因?yàn)槲⒉┒d起的。微博就像是小區(qū)物業(yè),無(wú)論怎么做,都會(huì)遭到業(yè)主這樣那樣的不滿。但用戶不滿過(guò)后會(huì)安于現(xiàn)狀,繼續(xù)在這個(gè)“小區(qū)”里幸福地生活。

尚道微營(yíng)銷CEO龔鉑洋:任何新的事物出現(xiàn),總會(huì)伴隨著爭(zhēng)議,很多人不適應(yīng)

任何新的事物出現(xiàn),總會(huì)伴隨著爭(zhēng)議,新版剛出來(lái)的時(shí)候,很多人不適應(yīng)。但是從我的角度來(lái)說(shuō),其實(shí)新版的微博無(wú)論是從設(shè)計(jì),還是模塊,都更加清晰和簡(jiǎn)潔,特別是時(shí)間線設(shè)計(jì),讓整體更有一致性。微博的改版符合潮流的扁平化界面,色塊更加清晰,功能更加全面。新浪的反應(yīng)速度也很快。在剛推出之后,立刻就根據(jù)不同的反饋?zhàn)龀隽苏{(diào)整。現(xiàn)在的新浪微博,無(wú)論是界面還是信息的清晰程度,都變得更好了。

博拉公司總裁龍峰:扁平化的新浪微博改版,為了誰(shuí)?

如論從扁平化的展示風(fēng)格,還是大家拼了老命吐槽的卡片、頭像來(lái)看,其實(shí)我們?cè)谑褂弥械氖詹亍⑥D(zhuǎn)發(fā)更合理、更方便了。作為普通用戶的刷微博的時(shí)候,界面更簡(jiǎn)潔了,重要的信息查看也更加集中了。左側(cè)的分類模塊比以前清爽,特別是收藏功能單獨(dú)提了出來(lái)。以前要找收藏功能總得先進(jìn)入個(gè)人主貞,現(xiàn)在不用了。

當(dāng)然,每個(gè)產(chǎn)品的交互改版,尤其是視覺(jué)變化上,在頭一兩天都會(huì)被用戶罵得體無(wú)完膚,但當(dāng)大家用個(gè)三五天也就順手了,也不叫喚了,再過(guò)個(gè)一兩個(gè)月,估計(jì)連舊版什么樣都忘了……例如我現(xiàn)在,新版用的還算適應(yīng)了。最最重要的,被強(qiáng)制之后的我,已經(jīng)戒掉了逢局低頭刷微博的不良習(xí)慣。誰(shuí)又能說(shuō),新浪微博的這次改版不成功呢?!

即使每次改版都會(huì)引來(lái)吐槽一片,新浪微博CEO王高飛曾在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上表示,“這種吐槽是可以理解的,因?yàn)槲⒉┍揪褪菫橄矚g吐槽的人而準(zhǔn)備。”盡管如此,他仍然認(rèn)為升級(jí)是必要的,微博改版看來(lái)還是會(huì)持續(xù)下去。或許,大家對(duì)于微博改版的吐槽其實(shí)無(wú)關(guān)其本身好壞,而只是一種習(xí)慣。小伙伴們,做好準(zhǔn)備了嗎?

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