楊福群
企業管理中的風險控制
楊福群
Point
當下企業管理方針不能脫離風險管理,在企業不斷地發展過程中隨時隨地都伴著一定的風險,因此怎樣企業管理過程中有效、合理的避開分先或是降低風險的指數是非常重要的。企業發展過程中會遇到很多風險,企業應該通過建立良好的管理制度、行政機構,使各個部門之間密切配合工作,領導基層的智慧方針、制定的合理制度會有效控制風險,從而達到企業風險的降低、抑制風險的產生的目的,使企業能夠達到長時間蓬勃發展。
1、企業戰略風險。在企業發展過程中,一些企業管理者,對于企業發展中存在的風險只浮于風險的表象,不能從風險產生的根本原因出發,思考怎樣應對。而對于是否應該建立健全企業制度以及企業發展戰略著眼,管理人員只知風險來了就躲,不會用心、用腦、用策略去發現風險、審視風險、評估風險。某些企業,因為忽視了企業發展的戰略風險,導致企業在經營過程中被風險重重不利的外部環境和內部條件所困,以致最終被成為其他企業的盤中餐,被優秀企業并購。此外有一些企業在制定和規劃企業戰略發展時,由于對企業經營現狀研究不足,沒能從企業的實際情況出發,對于企業自身的發展方向缺乏準確定位,加之戰略方針缺乏更加詳盡的戰略方針,戰略目標不清晰。
2、人力資源風險。一個擁有發展前景的企業最核心的力量來自人力資源的合理利用和持續開發。因此,企業經營的過程中,在諸如研發、生產、市場、管理等重要崗位的人員空缺或者是勝任力差的員工從事重要的工作內容,在用人方面存在相當大的風險,導致工作效率低下、工作方向偏差、與崗位文化格格不入、企業用人成本加大等負面效果。例如,有些在企業存在基層管理職位長期空缺,導致了部門工作沒有得到有效管理,部門人員工作懶散,工作安排不到位,管理機能不完善等。另外一些企業,既想企業得到長足發展,又想突出企業的人情味,對于一些元老級的高層員工,不舍得換崗、開除,而他們身上固有的階層概念、舊的發展理念,不僅嚴重阻礙了他們向上的步伐,也成為了企業前進的阻力。與企業發展嚴重脫節,甚至起到消極不良的影響。由于企業中曾經的管理者的念舊之情,導致了這種現象普遍存在,給企業帶來了巨大的風險。此外,企業現有管理者沒能建立良好的吸引人才、運用人才、鼓舞人才的用人制度,導致大量的優秀人才流失到其他企業,這給企業的發展制造了極大的競爭隱患。
3、現代企業管理與傳統企業管理的時限性。一方面,企業不能因地制宜的有效利用各種資源。例如,國家政策方針、行業信息互通、政府支持力度、經濟管理結構等各方面的有效資源不能得到合理、充分利用,錯失發展良機。此外,現代管理不同于傳統管理,現代管理是將目標當做一個開放的對象,對其進行一種系統性、動態性、整體性的認識與處理;而傳統管理則是將目標當做一個相對封閉的對象,對其進行一種靜態性的認識與處理。但是二者并不是對立的,現代管理并沒有拋棄傳統管理,而是建立在傳統管理的基礎上的,是對傳統管理的完善與改進。如果說現代管理是“上層建筑”,那么傳統管理就是“基礎結構”,實行現代管理并不是對傳統管理的否定,如果沒有成熟的傳統管理的實行,那么現代管理就不可能成功的開展。現代企業的發展要適應市場的變化,因此需要強化企業管理的適時性和戰略性。企業主體在國際國內兩個市場中有很多方面存在著差異,很多國內企業在學習國外企業現金管理經驗的時候,不注重去其糟粕,認為先進的都是精華的,但是很多企業管理模式并不適合國內企業生存和發展的環境,一味的照搬照抄讓企業不僅不能從中得到幫助和啟示,反而會陷入一種舉步維艱的困難境地。
4、輕視企業財務管理風險。一方面,對企業資金管理的意識匱乏。即使即使很多企業經營者認同資金管理的重要性,但是,企業管理人員缺少資金時間價值觀以及資金流量觀的現象普遍存在,而且在資金管理、資金使用規劃、財務分析方法等方面的意識較差,并且在資金籌集、使用、分配等方面缺少科學性的管理。這些情況有時會導致企業的資金鏈斷裂,從而陷入資金匱乏的惡性循環,使企業必須直面破產的危險。另一方面,對財務報表的輕視。許多企業管理人員不能夠充分理解財務報表的數據情況,不能對財務報表進行合理的分析,導致企業在資金周轉過程中會遇到很到嚴重的問題。
1、在企業戰略經營管理上,應該加強董事會管理層的作用
在企業生存發展中,企業管理者的決策關系到企業的生存、方向,各級管理人員以及高層董事之間,在企業發展方向及經營策略方面是否達成共識,并且如何付諸實施,對于企業的發展著起著至關重要作用。往往,企業的所有者與經營者的利益不完全一致,比如盈余資金是留作企業積累還是作為薪酬鼓勵各階層管理者,在利益方面產生矛盾時,企業管理者及企業董事層與企業經營者,在企業生產經營過程中所支持及采納的管理政策不同,不相協調。對于企業董事層不直接參與經營管理,應該加強協調利益沖突的處理,完善經營管理中的缺位,使所有者與管理者的追求目標保持一致,避免經營戰略上的風險,以使企業獲得更大利益。董事層在經營管理過程中深入的程度,影響和制約著企業發展的速度,若能較好的發揮董事會的管理層次的作用,這會在企業發展的方向上樹立一盞明燈,為其更加蓬勃的發展指引正確的方向,為其在發展速度上能有明顯的提高,或者有可能是飛躍性的加速發展,這一些均取決于董事會管理層次的作用,可見其重要性。
2、調整當下企業現行制度和人員調動
現代企業應建立制度化管理的意識,制定切實可行的企業管理制度,無論是日常規章制度還是企業發展策略,應該與企業內部實際發展的基本情況為基礎,以促進企業良好發展,樹立企業文化,團結員工為企業發展做出持久的努力,并為加強企業間的競爭提供了有利策略。
3、強化與完善企業資金的管理與控制
企業的資金就像人的血液一樣,維系企業正常運轉,充足的資金是生命力的象征,資金可以研發新工藝新產品,可以改建廠房購置設備,可以招募人才效勞于企業。但是資金過剩是一種浪費,資源的浪費,是對企業資金缺乏管理的表現。企業若想在行業內處于不敗,擁有更好發展空間,就應該注重資金管理,提升資金使用效率。加強資金管理,是多方面多渠道的,從合理的產品布局到高效的市場開發,從資金籌集到資金運用,從原材料的集采到規模生產,資金管理應用在企業日常的生產經營活動中,向管理所求經濟利潤,投資較少、產出大,提高效益的有效方案。
4、加強企業內各層級的執行力
企業發展是團隊協作的成果,雖然擁有完美的戰略方針,但是如果缺乏實施的能力,企業發展也無非是紙上談兵。企業中每一層級的管理人員肩負著不同的職責,高層管理人員對風險應作出明確的判斷及解決方案,各個部門管理人員需默契的配合工作。企業內部還需建立一套準確、高效的信息傳遞系統,達到關鍵信息共享,促使部門間的工作協調有序。企業企業提供適當的培訓機會,使各層級管理管理人員應樹立正確的工作觀念,增強工作配合度,建立相應的績效考核體系,促使良性競爭,努力做到工作執行力有效提升。企業可以適當的嘉獎執行力強的員工,調動其工作積極性,從而得到整體管理水平有效的提高的效果。同樣,對于執行力差的員工,做出相應的懲罰,督促其看到工作中的不足,并且加以改進。企業還需建立各層級間的協調機制,增強企業整體執行力。
5、加強風險應對與解決方案
在企業的發展過程中,不同階段不同時期,都會遇到許多具有風險性的因素,當風險還處于萌芽期或是發生初始階段時,怎樣降低風險水平或是制止風險發生,這是現代企業管理者、經營者應該著重考慮,并首先解決的問題。例如企業可以設立專門的風險應對部門,聘任專業的風險分析師等具有相當工作經驗的人員,出任風險部門負責人。將風險應對工作提到一定的高度上來,認真應對,當風險來臨時,可以提出有效的規避措施,積極的應對辦法,降低風險指數,減少風險發生,避免企業資金不必要的流失,以及市場地位下降等問題。與此同時風險部應與企業各管理部門建立良好的關系,達到在互助、共贏的目的,為自己企業建立良好的口碑以及保持良好社會形象有相當大的幫助。
企業的生存和發展時時刻刻都存在著不可預知的風險,若忽視,企業的效益、資金都會有流失的危險。但是企業的管理者以及企業所有人都不能對此引起足夠的注意,有時情況可能會變得更加嚴重,從而導致企業經營的失敗,乃至企業破產。風險的多樣性、多變性都不容我們小覷,因此,企業應該做好各項風險的規劃、評估,并努力將風險控制在企業可承受范圍內,以使企業安全有序發展。
(作者單位:秦皇島中石油燃料瀝青有限責任公司)