基于價值網(wǎng)的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)在機理分析

■ 李 華 副教授（寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系 銀川 750002）

Osterwalder對商業(yè)模式進行了全面的定義，商業(yè)模式是一種由多種元素組成的概念性工具，它闡述了圍繞企業(yè)的顧客和競爭對手、合作伙伴，企業(yè)發(fā)現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值、傳輸價值及價值獲得的邏輯關(guān)系。商業(yè)模式也具有一定的適應(yīng)性，當外部環(huán)境發(fā)生變化時，企業(yè)的商業(yè)模式便不再適用，企業(yè)需要不斷對商業(yè)模式進行調(diào)整、設(shè)計、實施和創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，商業(yè)模式邏輯正在逐漸形成新元素。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)改變了企業(yè)的傳統(tǒng)管理和經(jīng)營方式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟以信息化為基礎(chǔ)，利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)動態(tài)整合企業(yè)內(nèi)、外部資源，采取更加有利于企業(yè)發(fā)展和更利于消費者滿意的生產(chǎn)、研發(fā)、管理和銷售活動的經(jīng)濟形式。因此，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新動因、創(chuàng)新路徑、創(chuàng)新機理的研究非常具備現(xiàn)實意義。

瞿祥華等（2005）、孫瑩麗（2009）、姜奇平（2010）等學(xué)者都曾對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)的價值實現(xiàn)進行研究。研究指出，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟影響下，企業(yè)生產(chǎn)向著模塊化分工的趨勢發(fā)展，使得企業(yè)的價值鏈轉(zhuǎn)變成價值網(wǎng)。企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，將企業(yè)利潤產(chǎn)生環(huán)節(jié)的選擇與自身實力的判斷有機結(jié)合，合理確定企業(yè)在價值鏈中的合理位置，并圍繞該環(huán)節(jié)發(fā)展與分銷商、供應(yīng)商、合作伙伴的聯(lián)系，建構(gòu)新的為顧客提供價值的網(wǎng)絡(luò)。這些獨特聯(lián)系的價值網(wǎng)絡(luò)，提高了網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)在機理

（一）顧客價值主張

價值網(wǎng)絡(luò)中顧客的地位變得十分重要，從顧客需求角度對價值網(wǎng)絡(luò)進行重構(gòu)，只有滿足客戶的需求，企業(yè)才能實現(xiàn)生存和發(fā)展。……