企業物流管理信息化問題及對策

黃 沫

（廣西水利電力職業技術學院，南寧 530023）

企業物流管理信息化問題及對策

黃 沫

（廣西水利電力職業技術學院，南寧 530023）

改革開放以來，我國經濟快速發展，物流行業逐漸壯大，人們對物流的認識也逐漸深化。企業開始重視物流發展，降低物流成本，提高物流速度，以提高客戶滿意度，使企業利益最大化。目前，我國企業物流信息化管理仍然不夠完善，存在諸多問題。本文主要闡述我國現階段企業物流信息化管理的特點以及存在的問題，同時針對這些問題提出相應對策。

企業物流；管理；信息化；效率

隨著科學技術的不斷發展，以及互聯網的使用，現代企業物流管理逐漸向著自動化、信息化、網絡化、智能化的方向發展。企業物流管理是企業生產經營過程中的一個重要步驟，現在企業大多使用網絡對企業物流進行信息化管理和綜合管理，提高工作人員工作效率，并且降低企業物流運作成本。企業物流信息化管理，可以提高企業市場競爭力，使企業長久健康地發展。

1　現代物流的起源

物流的原意主要是指軍事后勤的保障，但是在第二次世界大戰以后，物流逐漸被用在經濟領域。中國物流管理協會對物流進行了重新定義，即是為了滿足客戶需求，對原材料進行生產以后，通過有效的流動計劃對其進行運送管理的過程。傳統物流大多是指商品、原材料等貨物在時間上發生一定的位移，實現商品銷售，讓客戶能夠滿意地使用。1990年以后，計算機網絡技術開始融入物流管理，信息化管理逐漸取代了傳統物流管理。企業實行信息化物流管理能夠巧妙地把信息流、資金流以及物資有效結合在一起，最大限度地提高企業物流管理效率，降低企業物流管理成本。現代企業物流管理主要具有以下五個特點：一是企業物流管理更加信息化，二是企業物流管理更加網絡化，三是企業物流管理更加自動化，四是企業物流管理更加智能化，五是企業物流管理更加標準化。

2　我國企業物流管理信息化中存在的問題

相對于西方國家，我國企業物流管理信息化起步較晚，在管理的過程中存在許多問題有待解決。目前我國企業物流信息化管理主要存在以下問題：一是企業物流管理信息化技術有待提高，二是缺乏專業的企業物流管理信息化技術人才，三是傳統物流管理思想比較嚴重，物流管理信息化創新意識比較薄弱。

2.1企業物流管理信息化技術落后

我國科技迅速發展，企業物流管理也逐漸向著細致化、專業化以及科學化的方向發展，對物流進行科學規劃、整合和設計是企業物流管理信息化的關鍵。但是我國企業物流信息化技術嚴重落后，缺乏相應的自動識別技術、衛星定位技術、自動分揀技術以及條碼技術，嚴重影響了我國企業物流信息化的實行。除此之外，我國企業物流信息化管理辦公環境較差，物流信息化管理設備也比較落后，再加上我國物流信息化管理的開發和研究比較落后，導致我國企業物流信息化管理的自動化以及現代化的實現存在很大問題。

2.2缺乏專業的企業物流管理信息化技術人才

在企業物流進行信息化管理過程中，缺乏專業人才也是阻礙我國企業物流快速發展的重要因素之一。眾所周知，對企業物流進行信息化的管理，必須要使用專業性的技術人才，但是目前大多數企業的物流信息管理人才的基本素質都比較低。企業物流信息化管理的工作人員多是企業的老員工，他們僅僅是比較熟悉物流的一些基本知識，對于現代化的物流管理設備以及方法缺乏相應的經驗，只能在工作中慢慢摸索，這嚴重影響了企業物流的運作效率。更重要的是工作人員往往對目前的物流管理信息化涉及的法律法規并不了解，導致企業物流信息化管理在后續管理的過程中容易出現較多問題。

2.3傳統物流管理思想影響較深，物流管理信息化創新意識比較薄弱

目前，我國大多數的企業通常采用傳統的物流管理方法，缺乏創新，即使有些企業使用了新的物流信息化管理技術，也多是建立在傳統管理理念基礎之上，缺乏規范的物流信息化管理標準，在對產品進行生產、供應、運輸以及銷售的過程中缺乏規范的管理模式。對物流信息化創新意識淡薄，不遵守物流信息化管理規范，導致物流信息化很難形成嚴格體系，商品供應容易出現各種問題，加大了企業物流管理成本，影響企業收益。企業物流信息化的管理需要一個足夠大的部門來執行，但是多數企業物流管理部門都是企業內部的一個小部門，缺乏專業的人才對物流管理進行創新，企業的物流信息化管理仍然需要完善。

3　如何解決企業物流管理信息化過程中的問題

21世紀是物流管理信息化的潮流時代，它將成為全世界經濟發展中的重要角色，我國若想在世界經濟發展中掌握一定的主導權，就必須努力解決現在企業物流管理信息化中存在的諸多問題。對于企業物流信息化管理中存在的問題，可以從以下幾個方面來解決：一是培養專業的管理型人才；二是加強網絡建設，提高物流技術；三是轉變觀念，重視物流管理信息化。

3.1培養專業的管理型人才

在企業物流信息化管理過程中，一支專業的物流管理隊伍是企業物流快速發展的重要支柱之一。市場經濟加速變化，一支專業的物流管理隊伍能夠使企業適應市場經濟的變化，讓企業能夠快速發展。缺乏專業的物流信息化管理人才使企業在多變的市場經濟中寸步難行，因此，培養專業的物流信息化管理人才是企業物流快速發展的根本途徑，也是促進我國物流行業快速發展的根本途徑之一。

3.2加強網絡建設，提高物流技術

信息化技術是現代企業物流發展的重要支柱，現代企業物流信息化管理也需要一定的科學技術支撐。客戶對物流信息的要求的逐漸提高，對物流信息化提出更高要求。西方先進的物流管理技術的快速發展與網絡管理有很大關系。我國要引進先進的物流技術和物流管理經驗，改進現有物流設備，利用先進的物流管理技術，全面提高我國企業物流信息化管理水平，縮短與國外企業物流信息化管理的差距。

3.3轉變觀念，重視物流管理信息化

自我國企業物流發展以來，現代物流理念影響了我國企業物流信息化管理已經有20年了，并取得了一定成績，然而我國企業對于物流管理信息化仍然不夠重視，在對企業物流進行管理時也主要是依據傳統的企業物流管理理念，對于新的、專業的物流信息化管理理念并不重視，這嚴重影響了我國企業物流信息化管理的發展。要改變物流管理人員的理念，從根本上改變企業物流信息化管理方式，提高企業物流信息化管理效率，促進企業快速發展。

4　結　語

現代企業物流信息化管理是企業物流發展的重要趨勢，企業應該大力提倡對于物流信息化管理的使用。采用先進的物流管理技術，引進先進的物流設備，提高企業物流信息化管理的效率，使企業利益最大化。針對企業物流信息化管理存在的問題，企業要及時采取相應措施進行解決，實現企業快速發展。

主要參考文獻

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10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.062

F253.9

A

1673-0194（2015）08-0083-02

2015-02-16