陳麗娟
(中國共產黨云南省委黨校,昆明 650111)
廣告的本質特征是一種以公開的、非面對面的方式傳達特定信息到目標受眾的信息傳播活動,而且這種特定信息是付出了某種代價的特定信息。廣告必須有明確的廣告主或稱廣告客戶,它是廣告行為的主體,是廣告行為的法律負責人。這是廣告與新聞等其他信息傳播活動不同之處。
廣告業作為服務業中最重要的產業之一,對一個國家的經濟發展起著強有力的推動作用,改革開放30年來,廣告業在中國得到了迅速發展,但近年來,廣告業的發展速度卻明顯放緩,這與廣告業內廣告策劃模式有著很大聯系,國內廣告界還因循傳統廣告策劃模式,廣告服務單一,沒有創意,使得廣告變得沒有吸引力,失去了為消費者服務的初衷,變得更加商業化、模式化,使消費者慢慢失去了對廣告的信心,這也是現代消費者開始抵觸廣告的原因。要改變中國廣告業發展緩慢現狀,使中國廣告業在國際市場競爭中占有一席之地,就要改變這種傳統的廣告策劃模式,順應時代潮流。本文在借鑒西方研究成果的基礎之上,結合整合營銷傳播觀念的特點和廣告基本模式,并結合中國國內已成功的整合營銷廣告案例,建立一套完整的適合中國廣告業發展,并具有國際競爭優勢的整合營銷傳播廣告策劃模式,給廣告代理公司乃至整個中國廣告業的發展一些建議和啟發。
隨著營銷觀念的發展與變革,企業的廣告模式從最初的只注重自身產品信息到開始注重消費者行為,IMC出現之后,廣告模式開始變得更加全面、廣泛,而廣告策劃模式,特別是對于廣告代理公司來說,他們為廣告主服務的業務變得更加廣泛,廣告策劃和實施的內容更加豐富。雖然產品之間有一定的差異,但都進行產品具體賣點差異之間的推廣,那么產品個性和品牌就不存在了。概念不會改變產品,但會改變消費者對產品的認識。雖然消費者關心產品的具體賣點,如性能、耐用度、使用方便程度、價格等,但概念是引起消費者關注的“第一注意點”。
整合營銷傳播的目的是建立產品品牌與消費者之間的雙向溝通,使消費者能夠“一旦擁有,別無所求”。整合營銷傳播借助的是大眾傳播手段,但要達到定向傳播的目的。受眾對于屬于自己獨有的信息總是特別關注,定向傳播的效果更加直接和有效。整合營銷傳播謀求建立的雙向溝通是一種良性的互動關系,目的在于使消費者成為固定的品牌忠誠者,變“情人關系”為“夫妻關系”。廠家必須對消費者的方方面面,包括其人口統計特征、心理統計特征、購買歷史、購買行為、使用行為以及消費習慣進行綜合研究。所以,市場調查成了廣告策劃的首要事情。企業如果有能力獨立開展這種調查,則可以自行調查,將結果直接交付廣告代理公司做為參考,如企業缺乏人力物力和相關技術,也可以讓廣告公司全權負責市場調查。
現代廣告業的發展與廣告代理商的策劃模式有著很大聯系,廣告策劃模式在很大程度上決定著廣告傳播是否成功,從而決定著企業營銷目標能否實現。中國廣告業發展緩慢的現狀,是傳統廣告策劃模式的滯后性所造成的,所以,要改變中國廣告業的這種狀況,就要改變傳統廣告策劃模式,以IMC廣告策劃模式取而代之。
廣告必須與市場營銷活動相結合,并以說服消費者購買所宣傳的商品或享用所宣傳的服務為最終目的。簡而言之,廣告是一種以推銷商品、獲得盈利為最終目標的商業行為。廣告向目標消費者展示商品的性質、質量、功用和優點等特質,進而打動和說服消費者,影響和改變消費者的觀念和行為,最后達到推銷企業商品的目的。廣告與一般的促銷活動不一樣,促銷是賣主直接向買主展示商品,與消費者發生面對面的交流,而廣告則是通過媒體向消費者做說服工作。廣告說服的結果,自然是使商品最終銷售出去?;谡蠣I銷傳播的廣告策劃模式,是以消費者為出發點和歸屬點,以媒介的整合運用為手段,以為消費者建立統一的品牌形象為目標,結合傳統廣告傳播手段和新型傳播手段,為企業打造一個完整全面的形象并能給消費者留下深刻印象的策劃模式。這樣一種新型的廣告模式,符合時代發展需要,能為中國廣告業的發展注入新的活力,同時,也能增強中國廣告業在國際廣告市場的競爭力。