醫院信息化建設研究

韓宇菲

（大慶龍南醫院，黑龍江 大慶 163000）

醫院信息化建設研究

韓宇菲

（大慶龍南醫院，黑龍江 大慶 163000）

計算機技術的發展加速了我國各行各業的技術改革，尤其是醫療衛生行業。醫院信息化建設是將計算機技術應用到醫院生產管理中，加快資源信息化，提高醫院收益。本文對目前醫院信息化建設中應用的計算機技術進行分析，探討計算機在醫院信息化建設中的作用并提出若干發展建議。

計算機；醫院；信息化；建設

1　醫院信息化發展現狀

我國醫院的信息化建設僅有30年左右的時間，在這30年時間里，按照計算機網絡技術的發展可分為4個階段，分別是：單機、部門級局域網、醫院內部網、國際互聯網。目前，我國醫院信息系統發展遠遠落后于西方發達國家，國內各地醫院的信息化建設水平也大不相同。據國家衛生部門統計，我國已經有90%以上的醫院實現信息化管理，管理范圍包括醫院的各個科室、病房，大約有40%的大型醫院的信息化管理已經覆蓋全院。由此可見，我國醫院信息化建設正處于蓬勃上升階段。我國醫院信息化建設從以管理為主向管理、醫療同時發展過渡，最終要達到西方發達國家的醫院信息化建設水平，即以病人為系統中心，醫療手段為發展主體，集管理、醫療、科研于一身的信息化系統。

2　醫院信息化建設中所涉及的計算機技術

2.1業務處理系統（TPS）

部門業務過程的自動化，如門診掛號、醫囑錄入、劃價收費、發藥、記賬查詢管理及檢查報告等流程的自動化；住院床位的管理、費用結算等過程的自動化；通過護士將醫囑輸入計算機進行處理，大大減輕護士的書面作業負擔。

2.2決策支持系統（DSS）

將TPS（業務處理系統）采集的各方數據鏈接為數據倉庫，通過調動模型庫、方法庫和知識庫對數據倉庫進行訪問并計算，輔助半結構化甚至非結構化決策。常見的如藥品管理系統等。

2.3醫院財務信息管理系統

在醫院財務信息化管理中，計算機醫院財務收費管理系統主要包含住院收費、門診收費兩部分。住院收費可對住院患者從入院到出院的全部費用采取計算機處理。這不僅使患者對收費項目和金額一目了然，同時也便于醫保中心審核費用。

2.4電子病歷

電子病歷記錄作為一項基礎性數據，在臨床診斷中非常重要。它能及時將來自各方面病人的資料，綜合整理成一種數據形式的資料。

3　計算機技術在醫院信息化建設中的作用

3.1優化醫療流程，提高工作效率

在醫院信息化建設中引入計算機技術，可提高醫院各部門間信息資源的傳遞與共享速度，節省時間，避免各部門重復工作，提高醫院各人員的工作效率。同時，應用計算機技術可幫助工作人員發現工作中的失誤，及時解決問題，避免醫療事故發生，杜絕醫療糾紛，緩解醫患關系，使醫院為病人提供更好的醫療服務。

在醫院信息化建設中引入計算機應用技術，可加強對醫院物資和財務的管理，杜絕資金、藥品浪費現象。醫院的資金來源與花銷過程處理較為復雜，醫院物資數量多、經手環節多，給醫院管理工作帶來一定難度。因此，引入計算機技術可有效管理物資和財務，避免管理工作中出現漏洞，減輕工作人員的工作強度與壓力，降低醫院的各種成本。同時，在醫院建設中應用計算機系統，為各部門的查詢工作提供了相應方法和途徑，幫助醫院各部門進行信息查詢和成本計算，有效控制預算成本與實際開銷的差距，減少浪費，從而提高醫院經濟收入。

此外，在醫院信息化建設中引入計算機信息，可提高醫院的管理水平。在醫院管理中應用計算機技術，可將患者的就診記錄和工作人員的工作記錄錄入電腦系統，管理人員可通過信息系統隨時查閱患者病例，隨時監控醫院的整個醫療過程，從而及時發現問題，并找到正確的解決方法，避免造成巨大損失。

3.2強化醫院品牌建設和對外營銷宣傳工作

醫院在開展營銷宣傳工作時會建立自己的網站，醫院的網站是醫院文化展示的重要平臺。網站內容包括醫院名稱、簡介、最近新聞、重點科室、專家咨詢及論壇等多項內容。醫院網站的開設為醫院工作人員的知識技能討論提供交流平臺，為患者建立病理查詢窗口，減少患者的就醫麻煩。同時，在網站內設計健康咨詢平臺，不僅方便患者詢問，也能提高醫院服務水平，為醫院樹立良好形象。

4　醫院信息化建設的若干建議

4.1醫院管理人員要正確認識醫院信息化建設

在醫院信息化建設過程中，管理人員要充分認識其重要性。醫院信息化進程離不開醫院的管理水平，管理水平提高才會促進其信息化建設。因此，醫院要提供先進的信息化服務，且要出臺科學合理的管理條例，提高其管理水平。

4.2醫院信息化系統的組建要有管理咨詢專家的參與

在建設醫院信息化系統過程中，要聘請計算機信息和管理咨詢方面的專家指導具體工作。實施信息化系統建設要對醫院的工作進行調研和分析，并在調研數據的基礎上實施軟件管理。此外，為加快醫院信息化系統的建設步伐，應定期對員工進行計算機軟件技術和管理方面的知識培訓，提高醫院員工的管理意識。

4.3重視醫院信息系統的維護和更新

要定期更新和維護醫院信息化系統，而非一次性的軟件和硬件組合。若要保障醫院信息化系統的正常、安全運行，醫院相關部門就要定期檢查和維護信息系統硬件。

主要參考文獻

［1］徐冬蘭.小議計算機網絡技術在醫院管理中的應用［J］.醫學信息：中旬刊，2011（5）.

［2］程順達，楊青峰，邢茂林.實現醫院信息化帶來的好處［J］.當代醫學，2010（3）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.16.055

TP3

A

1673-0194（2015）16-0079-01

2015-06-11