關于當前我國零售業發展若干問題的探討

■ 顧國建 教授（1、上海商學院 2、上海連鎖經營研究所 上海 200235）

電商與實體零售商的結盟

2015年8月7日京東商城入股永輝超市，僅隔了三天，8月10日蘇寧與阿里巴巴達成戰略聯盟。超市和家電的兩大巨頭先后結盟電商的兩大巨頭，預示著中國零售業線下線上的融合和資本布局未來零售市場的開始。首先電商與實體零售商的結盟說明了實體零售店價值的顯現，實體店不可能被電商高速的增長所吞噬已成為明確的結論。這對實體零售商來說是一個信心的提振，經營好實體店仍然有著美好的未來。其次，我國零售業未來的發展一定是線下與線上融合的發展，這種趨勢不但對整個行業是如此，對一個零售企業而言（不論是電商還是實體零售商）都是如此。這個趨勢也說明了電商過去的打壓實體零售商的發展模式和實體零售商發展電商的模式都已走到了盡頭，融合發展才是新的出路。在研究電商發展對社會的負面影響中發現，目前電商與消費者“最后1公里”的運營方式不可持續。若干年后，快遞員的勞動力資源會逐漸枯竭，快遞成本會大幅上升，大量包裝材料的廢棄處理及電商一再強調的快速到達將與社會環境友好產生抵觸，可能要鼓勵消費者線上訂貨線下取貨等融合的方式等。再次，蘇寧與阿里巴巴的戰略合作再一次證明了互聯網時代的平臺經濟特點，綜合性平臺電商可能只會有一到兩家，而按市場細分化原則運行的垂直型電商，或品類型電商可以有許多。……