現代化集團醫院設備管理探討

王芳

鄂東醫療集團黃石市中心醫院保障部，湖北黃石435000

現代化集團醫院設備管理探討

王芳

鄂東醫療集團黃石市中心醫院保障部，湖北黃石435000

隨著現代醫療事業的不斷發展，現代醫療設備的應用類型和范圍日益廣泛。在現代醫院經營和管理中，醫療設備的管理是一項重要工作，在醫院的建設和發展過程中發揮著不可替代的作用。當前，我國醫院的設備管理有較大發展，很大程度促進了醫療服務質量的提升。為深入了解現代化集團醫院的設備管理，該文以黃石市中心醫院為案例，探討現代醫院設備管理的任務及相關因素，及現代醫院設備管理的實際作用，并提出強化現代化集團醫院設備管理的對策。

現代化；醫院設備；管理

醫療設備管理是現代醫院運營和管理中的重要內容，對醫院的穩定發展和社會形象塑造有著重要作用[1]。伴隨現代醫療技術的進步和發展，醫院各類設備日益增加，在臨床治療中的作用也日益凸顯。為充分掌握現代化集團醫院設備的管理，該文以黃石市中心醫院的設備管理為例進行探討，該院是公辦非營利性醫療機構，集醫療、教學、科研、培訓和預防為一體的公立綜合性三級甲等醫院，近年來，該院不斷推進信息化管理，在醫院設備管理水平日益提升。現報道如下。

1 現代醫院設備管理概述

1.1 醫療設備管理的任務

首先，應該根據醫院提供的醫療服務需要，遵循經濟和實用的基本原則合理采購醫療設備，為醫院提供品類齊全、性能良好及精度高的現代醫療技術和裝備[2]。其次，在實際管理中應嚴格落實責任制，建立完善各項管理制度，不斷提高各類儀器設備的完好性，確保均能長期處于最佳使用狀態。最后，應在保證供應和效益的基礎上，充分利用好政府投資，落實好先進技術和設備的引進及有效使用的工作，為人民群眾提高全面的醫療服務。

1.2 醫療設備管理的影響因素

當前，我國醫院設備管理中存在多種影響因素，主要有：①片面追求經濟效益。一些醫院為最大限度追求經濟收益，盲目攀比醫療設備，大量采購，未能重視醫療設備的有效管理，且在管理上缺乏科學有效的制度和措施。比如：醫療設備管理人員未能認識到設備的日常保養重要性，對于極為精密的設備未實現專人管理、操作，權責不明確，管理上較為混亂。②設備使用率較低。目前，一些醫院的醫療設備使用率不夠，使得成本難以收回，造成醫療資源的浪費。當前，大多數醫院尚未將設備管理使用率、單機經濟收入、保養完好率等納入到績效考核中，未建立有效的內部設備管控機制，在很大程度上影響到設備的管理。

2 現代化醫院設備管理的作用

醫院設備類型較多，不但是提高醫院醫療服務質量和水平的基礎條件，也是現代集團醫院開展教學、科研的必備條件。當前，臨床醫學的發展在很大程度取決于醫療設備和技術的發展，甚至體現出決定性效用。在現代醫院的醫療服務中，臨床診斷及治療和醫療設備的相關程度達到55%以上。換言之，醫院設備的管理水平直接影響到設備的質量，而醫療設備質量和先進性直接影響到臨床診斷的科學性和準確性，以及臨床治療的有效性，在提升醫院競爭力，創造更多的經濟和社會效益過程中有著不可替代的作用。另外，醫療設備是幫助患者康復和體能提升的重要性醫療工具。總而言之，醫療設備已然成為現代藥物治療不可比擬的治療方法。

為全面提高醫療服務品質，黃石市中心醫院著力推行國際醫療服務標準，打造便民就醫服務，在2015年4月通過了JCI評審認證。目前，JCI是全世界公認的醫療服務標準，代表了醫院服務和醫院管理的最高水平，也是世界衛生組織認可的認證模式。近年來，黃石市中心醫院不斷推進信息化管理，主要包括：①引進二維碼管理，所有設備都采用現在主流的二維碼管理，一物一碼。方便設備的信息識別、維修、保養、盤點。在維修、保養、盤點工作中，使用移動終端（手機、PDA、條碼槍均可）直接掃描設備的二維碼標識，即可馬上獲取設備的編碼、序列號、使用科室、生產商、使用年限等全部信息，如固定資產二維碼管理（圖1）。②方便快捷的維修流程，即網上報修--設備科收到消息提醒，并在大屏上顯示報修信息，派工程師去科室維修—維修完成，報修人員驗收合格，并對服務評價打分。維修工作均為流程化管理，不再需要繁雜的電話溝通，不再需要紙張的維修申請單，高效快捷。③科學保養制度，對設備進行風險等級評估，再根據風險等級，制定合理的保養巡檢周期系統每日智能提示需保養的設備，定期保養。

圖1 黃石市中心醫院二維碼管理

3 強化現代化集團醫院設備管理的對策

3.1 建立完善醫療設備管理制度

醫院設備的管理需要按照一定的制度開展，否則不利于醫療設備的科學管理和有效應用，因此必須要建立科學適用的規章制度，使醫療設備管理工作有序開展，讓醫療設備更好為臨床診療服務。在現代醫院設備管理中，應建立科學的醫療設備驗收制度，強化醫療設備的現場點驗及技術驗收工作，并建立醫療設備的技術人員、管理人員及操作人員一并參與的驗收工作制度，確保醫療設備質量和有效使用。在確保醫療設備采購合同順利落實的同時，不斷提升醫院的經濟和社會效益。對醫療設備進行科學合理的規劃及管理，能使醫療設備在臨床使用中有效節省成本，且更為合理、安全及效益[3]。

3.2 加強日常維護并創建技術檔案

醫療設備的日常維護和預防維修工作，是確保醫療設備完好和正常使用，延長使用壽命的重要手段。目前，現代醫院的設的日常維修供應做好這幾方面：一是醫院的設備維修部門應嚴格按照儀器設備的實際性能要求，定期開展全面的維護保養，及時檢查和更換易損部件，確保儀器設備的正常運行和使用；二是要根據各種醫療設備原理、結構、使用特點及程序，針對易常見故障環節，制定相應有效的維護保養措施和流程，可對大型醫療設備每年進行1～2次的保養和預防性維修。三是應創建醫療設備的技術檔案，在掌握維修技術同時，特別是大型精密儀器，必須通過技術記載，建立醫療設備的狀態庫，為儀器設備故障診斷提供重要參考。另外，應加強醫院維修機構的領導和管理，充分發揮出技術人員的作用，提高維修質量，減少維修成本。并且要組織制定和嚴格執行醫療設備維修管理制度，組織審查機構的工作安排并對其實施進行監督。

3.3 強化醫療設備管理人員培訓

首先，應積極培養技術人員的敬業精神，樹立正確的臨床醫療服務理念，不斷提升技術人員的維修技能，實現維修質量及速度的最大化[4]。其次，明確技術人員的職責，并科學分工，正確使用，嚴格管理，為臨床醫療提供全面的服務。最后，應積極引進和應用新技術、新方法、新理念，不斷提升維修水平，重視維修人員的專業技能培養，健全醫療設備技術人員培訓和再教育機制，強化技術人員的知識更新，不斷提升維修服務水平。規范及完善的醫療設備的管理機制，充分發揮出工作人員的積極性和主動性，以人為本，以醫院發展為己任，才能確保醫療設備的正常運行。

4 結語

隨著現代醫療科技的進步和發展，越來越多、越來越精的醫療設備在現代醫院中應用開來，要求不斷強化醫療設備的管理工作。要求不斷更新管理理念，轉變管理思路，健全制度，提升人員綜合素質，促進現代化集團醫院設備的管理水平，實現優質化的醫療服務。

[1]張建偉，范平.淺談醫院設備管理的幾個重要節點[J].中國醫療設備，2013（12）：111-114.

[2]李正祥，葛建新.淺談現代化醫院醫療設備管理的重要意義[J].中國醫學裝備，2012（10）:34-35.

[3]陸曉文，周紅波，李日紅.淺談醫院設備管理的效益分析[J].經營管理者，2011，4（3）:136-138.

[4]馬曉龍.哈爾濱市第一專科醫院設備管理存在問題研究[D].哈爾濱工業大學，2014（5）:29-33.

Discussion on Hospital Equipment Management in Modern Group

WANG Fang
Security Department,Huangshi Central Hospital of Hubei Medical Group,Huangshi,Hubei Province，435000 China

With the development of modern medical treatment,the type and range of application of modern medical equipment is becoming more and more extensive.Management of medical equipment is an important work in modern hospital management and management.It plays an irreplaceable role in the construction and development of hospital.At present,the management of hospital equipment in our country has developed greatly,which promotes the improvement of the quality of medical service.The actual function of equipment management for in-depth understanding of the modern hospital group, this paper to Huangshi Central Hospital as a case of the task of equipment management in modern hospital and related factors,and modern management of hospital equipment,and puts forward the Countermeasures for strengthening the modernization group management of hospital equipment.

Modernization;Hospital equipment;Management

R7

A

1672-5654(2015）05(b）-0113-02

2015-02-12）