多專業背景下高校輔導員職業適應研究

潘穎玲

多專業背景下高校輔導員職業適應研究

潘穎玲

隨著高校輔導員隊伍的不斷壯大，學生工作的挑戰性加劇，中央各部門、各地各高校深刻認識加強輔導員隊伍建設的重要性和緊迫性，不斷完善輔導員隊伍的年齡結構、學歷結構、知識結構。面對來自不同背景專業的輔導員，如何提高他們的職業適應，將專業優勢融入到學生工作中，幫助輔導員更好地適應多元化的工作內容，已成為輔導員隊伍專業化、職業化的一項重要任務。

多專業；輔導員；職業適應

2014年3月，教育部頒布的《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）標準》指出：“高校輔導員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份，是開展大學生思想政治教育的骨干力量，應具備思想政治教育工作相關學科的寬口徑知識儲備，具備較強的組織管理能力和語言、文字表達能力，及教育引導能力、調查研究能力等。應按照政治強、業務精、紀律嚴、作風正的標準進行選聘?！备咝］o導員的崗位職責和必須具備的素質逐步明晰，但是目前，高校輔導員背景專業各異，如何在輔導員隊伍專業化進程的過程中，提高輔導員的職業適應性，已成為輔導員隊伍建設不能忽視的問題。

一、背景意義

以下是筆者對南京曉莊學院高校輔導員背景專業調查情況：截止2014年8月，南京曉莊學院在職輔導員共有60人，背景專業按照學科門類進行劃分包括哲學、經濟學、法學、教育學、文學、歷史學、理學、工學、農學等。該校輔導員政治教育學、教育學、心理學等核心學科匹配情況為：以核心學科為背景專業的有20人，約占該校輔導員總數的30%，其中，教育學9人，占總數的15%；政治學6人，占總數的10%；心理學5人，占總數的8.3%。背景專業是外圍學科的有40人，其中，管理學7人，占總數的11.7%；文學15人，占總數的25%；經濟學2人，占總數的3.3%；法學2人，占總數的3.3%；工學5人，占總數的8.3%；理學7人，占總數的11.7%；哲學2人，占總數的3.3%。另外，需要說明的是，該校輔導員的背景專業與其所帶學生修讀專業匹配的共12人，教師教育學院3人，占該院輔導員總數的37.5%；新聞傳播學院1人，占該院輔導員總數的33.3%；生物化工與環境工程學院3人，占該院輔導員總數的42.9%；數學與信息技術學院1人，占該院輔導員總數的20%；社會發展學院1人，占該院輔導員總數的50%；外國語學院1人，占該院輔導員總數的33.3%；行知學院3人，占該院輔導員總數的21.4%。

輔導員工作是一項復合型、多元化的工作，工作中涉及多方面的學科知識，其中包括心理學、教育學、管理學、法學、社會學等多方面的基礎性學科背景知識。在調研中發現，該校輔導員隊伍中，專業構成呈現多元化的特征，而相對專業對口的思政教育專業輔導員人數僅占少數部分，大部分從事輔導員工作的人員都是來自其他各學科專業。

二、現實狀況

（一）角色變化帶來的不適應性

自清華大學于1953年創建政治輔導員制度以來，輔導員的角色隨著時代的變遷和高校學生工作內涵的改變而不斷演進，從最初的“政治指導員”到“政治輔導員”再到“學生輔導員”直至現在的“輔導員”。角色定位也從創始之初具有鮮明社會主義特色和意識形態特征的“政治領路人”逐步發展為“大學生健康成長的指導者和引路人”。而輔導員由于自身知識結構以及能力差異，不可能同時成為思想政治教育家、心理指導專家、就業指導專家等，這種現實角色需求和自身能力之間的差距也輔導員帶來了巨大的困惑，直接造成了職業不適應性。

在調研中發現，高校輔導員很多都是忙于事務性的工作，他們中的許多人來自于諸多的學科領域，相對專業對口的輔導員，在從事本專業的學生工作過程中，能發揮自身優勢，對學生開展針對性的教育，能更好的適應輔導員工作。但大部分外圍學科輔導員缺乏對學生管理的學科背景，缺乏必要的教育學、心理學知識，對學生思想政治教育工作缺乏深入的理論研究，不善于處理大學生中存在的問題，從而導致學生工作的不適應性。

（二）工作壓力大、強度高、不確定感強帶來的不適應性

隨著招生規模不斷擴大，雖有規定輔導員與所帶學生比例是1:250，該校雖在輔導員總數與學生總數上符合比例要求，但不同院系間還存在著差距。輔導員所帶學生人數不斷增加，針對目前大學生的生活自理能力、學習自主能力、實踐動手能力等方面存在的問題，日常事務處理成了輔導員工作的主要內容，“有事找輔導員”已成為學校工作的一種思維定勢。調研過程中，大多數輔導員都反映“事務性工作太多，沒有時間開展細致深入的思想工作，更沒有時間去思考如何將自己的背景專業融入到學生工作中”。對自身定位不明確、對未來發展迷茫等等原因造成輔導員工作缺乏成就感，工作積極性低，從而導致職業適應性差。而且輔導員處于校、院（系）的多重領導下，輔導員起著銜接學校行政管理層和學生之間的作用。除了協助學習完成日常管理工作外，還得承擔院系學風建設、了解學生思想動態，老師的思想動態和教學情況，許多工作都壓倒了輔導員肩上。只要與學生相關的事務，各有關職能部門都會直接或間接地找到輔導員。在調查中，很多輔導員談到，“輔導員成了幾乎事事都要關心的‘保姆’”。“兩眼一睜，忙到熄燈”，是許多高校輔導員工作、生活的真實寫照。如此繁瑣、細致的工作安排勢必會影響到輔導員工作情況的好壞。

（三）體系化培訓的缺乏帶來的不適應性

全體輔導員都要進行崗前培訓，并取得結業證書。但從目前來看，輔導員崗前培訓以及日常專題培訓并沒有形成系統化，很多只是走形式主義。該校學生工作處會定期開展輔導員論壇活動，邀請外校輔導員進行工作交流，其主要內容圍繞學生管理工作開展。僅從內容上看是符合輔導員的工作要求，但是“開大會”的集體培訓模式以及不細致的內容，使得培訓工作就顯得相對程式化，沒有突出個體差異。雖然學校會有機會組織輔導員參加校外培訓，但這種校外培訓是不定期的，且涉及人數較少，很多輔導員都沒有機會外出培訓。專業不對口的輔導員本身知識結構就不完善，又缺乏學習的機會，職業適應性勢必降低。

圖1 多專業背景輔導員職業發展模型

三、優化措施及發展模型

（一）提高適應性，首先要從自身入手

全體輔導員要認真學習各項文件，特別是2014年3月25日，教育部印發的《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》。該《標準》明確了輔導員的職業概況，對輔導員的工作提出了基本要求，進一步豐富輔導員工作的專業內涵，特別是對高校輔導員在思想政治教育、黨團和班級建設、學業指導、日常事務管理、心理健康教育和咨詢、網絡思想政治教育、危機事件應對、職業規劃與就業指導、理論與實踐研究等九方面輔導員職業工作的工作內容進行了梳理和規范，對輔導員在不同職業功能上應具備的能力和理論知識儲備提出了明確的要求。所以在多專業背景情況下，輔導員為了盡快提高工作的適應性，要盡早確定自己要往哪個方向發展，了解該方向的工作內容、能力要求以及相關理論和知識要求。一旦找到自己的興趣點所在，并將其發展成為自身的專業特長，成就感、價值感就會得到提升，職業適應性勢必提高。

（二）提高適應性，要提升輔導員培訓水平，完善知識結構

1.努力為輔導員搭建學習培訓平臺

依托江蘇高校輔導員培訓研修基地，做好輔導員崗前培訓工作和專題培訓?！稑藴省分赋鋈肼毰嘤柌簧儆?0標準學時(10天)。通過崗前培訓，能讓初入職的輔導員了解輔導員工作的內容以及工作方法，幫助完成角色轉變。專題培訓主要圍繞大學生心理健康教育和高校學生事務管理等專題開展，通過選取各類學科中與高校管理實務密切相關的專業內容，使不同學科的知識相互滲透，通過培訓最大限度地拓展輔導員的工作思路，讓他們在面對問題的時候能夠從多角度考慮，從而選擇合理解決問題的辦法。全體輔導員要堅持學習教育學、教育心理學等輔導員工作相關學科基礎上，針對各自的學科背景，開展輔導員課程選學，優化輔導員學科知識結構。

2.加強輔導員間的交流，搭建交流平臺

以“輔導員沙龍”活動為載體，為輔導員構筑一個開放性、研究性、學術性的學習交流平臺。同時，可以在學校建立輔導員活動室，定期安排豐富多彩的活動，通過不同學科背景的輔導員之間的交流，使輔導員間拓展思路，相互借鑒經驗之法；輔導員之間也可以推薦不同學科的相關書籍，克服輔導員由于自身學科背景單一而帶來的局限性和不適應性。

3.搭建科學研究和實踐創新平臺

學校提供平臺，鼓勵輔導員積極申報開設選修課、開展第二課堂，這樣可以讓輔導員的本專業知識得到繼續使用，利用其扎實的專業基礎，輔導員可以有效地為學生的專業學習和發展提供建設性意見，并在指導過程中，獲得認可、自信、成功，從而達到尊重和自我價值的實現。學校應鼓勵輔導員走上論壇，要求每位輔導員定期設定專題，可以是學生工作方面也可以是與自己背景專業相關的專題，提高輔導員的職業自信。江蘇省高校大都設立“思想政治教育工作理論研究”科研基金，江蘇省教育廳哲學社會科學基金資助項目還設立了輔導員科研專項，學校要鼓勵輔導員把專業知識與思政工作、學生工作結合起來申報相關課題，積極做好科學研究。搭建輔導員參與指導大學生社會實踐與科研活動的平臺。輔導員可以利用和發揮自己的專業優勢，為大學生服務社會提供專業指導和幫助。

4.合理分配輔導員所在院系

調查顯示，背景專業與所在院系相符合的輔導員，在做學生工作的過程中，能將思想教育和專業教育相結合，有利于輔導員與學生的共同發展。所以，學校在分配輔導員去向時，盡量能根據輔導員的專業背景進行院系分配。在院系工作中，按照不同的背景專業，處理不同的模塊性工作，如心理輔導、團學活動等，要盡量讓不同專業背景的輔導員能發揮各自所長，這樣才能形成合力，推進學生工作的發展。

四、總結

在知識全球化和信息全球化的今天，面對日新月異不斷變化發展的社會，以及新媒體時代下紛繁復雜的大學生群體。作為一名輔導員，要適應這一切，就必須不斷改進工作方法，以適應新時期高校大學生思想政治教育工作的需要。提高多專業背景輔導員的職業適應性，鼓勵其積極把專業優勢發揮出來，使其能靈活運用于學生服務和管理工作當中，必將使得輔導員隊伍的專業化、職業化建設更上一個臺階。

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潘穎玲，女，江蘇省興化市，南京曉莊學院數學與信息技術學院輔導員，研究方向：林業工程。

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1008-4428（2015）02-75-03