現行醫院檔案管理存在的問題及對策探析

李海義

摘 要：隨著我國社會經濟的快速發展，人們的健康意識逐漸提高。醫院的管理工作質量，是社會大眾關注的重點問題。要促進醫院的有序發展，做好檔案管理工作是必不可少的。深入分析醫院檔案管理存在的問題，采取對應的有效對策，做好檔案管理工作，才能給醫院的進步與發展提供動力。

關鍵詞：醫院；檔案管理；存在問題；對策；改善

醫院的檔案是醫院發展歷程的載體，也是具有極大紀念意義的各類文字、圖像與視頻資料。這些不同形式的歷史記錄，對于醫院未來的發展工作具有重要參考價值。在醫院檔案管理工作中，及時發現問題與解決問題，才能讓檔案管理工作的質量得以保證。

1 醫院檔案管理存在的問題

1.1 醫院檔案管理意識不足

在醫患關系不斷緊張的今天，越來越多的社會大眾認為醫院是一個唯利是圖的機構，是吸金的單位。許多人民群眾認為醫院的責任意識不強，不信任醫院。在社會經濟體制不斷健全的今天，醫院管理者確實將更多的關注力放在了醫院的經濟利益上，重視經濟目標的達成以及醫療技術的更新，忽視了檔案管理工作。檔案管理工作在醫院各項工作中排位靠后，所受重視力度不足，影響了檔案管理工作的實施。

1.2 醫院檔案管理技術陳舊

檔案管理工作涉及到檔案信息的收集、分類與歸檔、應用等多個環節，每一個過程都需要檔案管理工作者付出精力與心血。目前，許多醫院的檔案都是紙質的，工作人員的檔案管理工作也都是手工完成的。紙質檔案材料對保存環境的要求較高，且紙張上的內容會隨著時間的推移變得不清晰，影響檔案資料的全面性。檔案管理技術的落后，影響了檔案管理工作的安全性，不利于檔案的保存。

1.3 醫院檔案管理人員素質有待提高

在醫院內，最為專業的工作人員就是醫生。醫生必須按照自己的專業安排職位，而其它崗位的工作人員則可以根據醫院的需求隨機調動。醫院的待遇眾所周知，一些人會通過走后門的方式在醫院內謀得一個職位。這就使得醫院中的一些檔案管理工作人員沒有專業知識，不了解醫院的規章制度，無法應對檔案管理工作。素質不足，知識面窄，不僅影響檔案管理工作的現有能力，更影響檔案管理工作的改革與創新。

2 醫院檔案管理工作的對策

2.1 提高對檔案管理工作的重視

醫院全體員工正視檔案管理工作，才能給檔案管理工作人員提供工作的動力。首先，醫院的管理者要先認識到檔案管理工作的重要性，通過外出交流學習與醫院管理經驗的自主探索，認識到檔案資料對于醫院發展的價值。醫院管理者建立正確的檔案管理觀念，在醫院內部的各類會議中提及檔案管理工作的重要性，才能促進其人員改變檔案管理理念。其次，醫院要重視檔案管理工作重要性的宣傳，通過相關新聞事件分析檔案管理工作不足的消極影響。引導醫院內的每一個部門參與到檔案管理工作中來，使檔案管理工作成為全員的職責，有利于檔案管理工作的優化。最后，要做好檔案管理工作的監督工作，建立檔案管理監督小組，促進各個部門的合作。

2.2 加強檔案管理工作技術更新

檔案管理技術的更新，對于檔案管理工作效率的提高有重要影響。在信息技術快速發展的今天，利用信息技術對傳統的手工檔案管理模式進行改革，有利于促進檔案資源在醫院發展中的應用。利用計算機技術對檔案資料進行草擬與修改，促進行政工作的電子化與檔案資料的電子化，有利于醫院檔案資源的保存。電子檔案形式的出現，能夠提高檔案資源的安全性。利用網絡平臺實現電子檔案的共享，有利于檔案資源價值的突出。醫院要加大檔案管理工作技術投入，采購計算機設備，在全院上下普及網絡，給檔案管理工作技術的更新提供條件，促進檔案管理工作模式的現代化。

2.3 重視檔案管理工作隊伍打造

建立一支高素質的檔案管理工作隊伍，對于醫院檔案管理工作的升級有直接影響。檔案管理工作者，是醫院檔案管理工作的執行者。從整體上提高檔案管理人員的專業素質與職業素養，能夠營造良好的檔案管理模式，促進醫院檔案管理水平的提高。定期組織檔案管理者參與專業的培訓活動，了解最新的檔案管理思想與方法，并在培訓交流中找到新的檔案管理觀點。給檔案管理部門安排培訓課程，促進每一位檔案管理人員了解工作規范，明確個人發展方向與標準，會讓檔案管理工作的職業性更強。利用思想政治教育，讓檔案管理者將個人利益與醫院利益結合在一起，做好檔案管理工作，有利于檔案管理工作現存問題的解決。

3 結語

綜上所述，醫院的檔案管理工作是一項艱巨任務，積極面對檔案管理工作中的不足，在檔案管理工作思想與方式進行改革，做好高素質檔案管理人員隊伍的建立，是醫院檔案管理工作改革的重要環節。致力于提高每一個環節的質量，才能讓醫院的整體發展獲得動力。

參考文獻

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