王琪 楊雙秀
摘 要:時(shí)代的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步是促成圖書館不斷變革的動(dòng)因,分析了圖書館為何要轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在因素,探討了圖書館實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型蛻變的對(duì)策和手段。
關(guān)鍵詞:圖書館;轉(zhuǎn)型;原因分析;應(yīng)對(duì)策略
1 現(xiàn)代圖書館發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的困境
眾所周知,圖書館是人類社會(huì)一個(gè)古老悠久的存在。圖書館的實(shí)質(zhì)是人類文化信息的社會(huì)存貯與延傳的非生物媒介組織,是人類記憶的共同裝置,是社會(huì)信息交流系統(tǒng)的一環(huán)。[1]圖書館又是個(gè)永恒充滿活力的存在,這是圖書館的本質(zhì)屬性所決定的。是長(zhǎng)久以來(lái)圖書館各種職能和機(jī)制優(yōu)勝劣汰,不斷選擇更新的結(jié)果。從古至今,作為傳統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備場(chǎng)所,人類文明傳承的重要機(jī)構(gòu),圖書館不但匯集了歷史長(zhǎng)河中文明的精華,還囊括了時(shí)代前沿最新最尖的信息。現(xiàn)代社會(huì),特別是進(jìn)入二十一世紀(jì)后,人們步入了一個(gè)比以往任何時(shí)代的信息創(chuàng)造更為豐富的新紀(jì)元,信息數(shù)量噴涌爆發(fā)的程度和信息內(nèi)容交疊更新的速度是以往任何一個(gè)時(shí)代都無(wú)法比擬的。而人們獲取信息的渠道也無(wú)限的增多,更為方便易得,隨著移動(dòng)通信技術(shù)的日趨成熟,各種信息甚至可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地,唾手可得的。也就是說(shuō)人們獲取信息資源的途徑已經(jīng)無(wú)需經(jīng)由固定的地理空間和物理空間,由此,我們似乎陷入了一個(gè)文明創(chuàng)造了圖書館,高度的文明更可以湮滅圖書館的悖論之中。于是引發(fā)出無(wú)數(shù)學(xué)者關(guān)于圖書館消亡還是圖書館轉(zhuǎn)型續(xù)存的討論。確實(shí)不是聳人聽聞,就圖書館目前面臨的各種復(fù)雜局面和圖書館人已經(jīng)切實(shí)感受到的強(qiáng)烈沖擊來(lái)說(shuō),圖書館的未來(lái)不可避免的帶有了如此多諸多的不確定性。比如讀者到館率的持續(xù)走低;紙質(zhì)圖書檢索次數(shù)和外借數(shù)量的逐年下降;參考咨詢工作的乏人問(wèn)津;特別對(duì)于高校館來(lái)說(shuō),還存在一個(gè)頗為尷尬的局面,紙書的數(shù)量始終是各種辦學(xué)評(píng)估考核指標(biāo)體系中重要的一環(huán),為了在這種權(quán)重偏向數(shù)量的考核中達(dá)標(biāo),有限的購(gòu)書經(jīng)費(fèi)往往要求被”效益”最大化,即打折越多的圖書越容易成為采購(gòu)對(duì)象,在必須照顧“大局”的情況下,圖書的采訪工作十分被動(dòng),這樣采購(gòu)的圖書常常是加工完畢就束之高閣,完全不能參與流通 ,資源的雖多而不實(shí)、不精、無(wú)用的狀況更加劇了讀者對(duì)圖書館信心的喪失,更是引發(fā)圖書館生存危機(jī)的一大隱患。而這種狀況,對(duì)于高校圖書館的建設(shè)者來(lái)說(shuō),卻只呢是一種”眼睜睜”的遺憾,解決了近憂,卻埋下了遠(yuǎn)隱。
2 圖書館轉(zhuǎn)型的原因分析
從古代的藏書樓、傳統(tǒng)圖書館到今天的數(shù)字圖書館,圖書館的發(fā)展經(jīng)歷了數(shù)次蛻變革新。從功能、觀念、管理、技術(shù)等方面都不斷的調(diào)整甚至是重塑。究其緣由,圖書館轉(zhuǎn)型蛻變的腳步永不停滯是由圖書館自身固有的屬性,也就是圖書館的本質(zhì)屬性和核心價(jià)值來(lái)決定的。圖書館學(xué)泰斗黃宗忠先生曾提出的圖書館六要素是:藏書、人(館)員、讀者、建筑和設(shè)備、技術(shù),這是對(duì)圖書館特性的一個(gè)客觀的、全面的、科學(xué)的總結(jié),而這些要素隨著社會(huì)的向前進(jìn)步會(huì)不斷的被賦予新的內(nèi)涵,它們被重新定義或是改頭換面的過(guò)程也就是圖書館的轉(zhuǎn)型過(guò)程,正是因?yàn)檫@些要素的必然存在促使圖書館不斷經(jīng)歷了著變革和轉(zhuǎn)型。
從藏書要素的演進(jìn)過(guò)程來(lái)看,圖書館的發(fā)展是一個(gè)已經(jīng)被歷史證明了的不斷變革的過(guò)程:圖書館是承擔(dān)全社會(huì)知識(shí)存貯的一個(gè)重要系統(tǒng),有序化的存貯和積累了人類社會(huì)絕大部分知識(shí),避免了知識(shí)的散亂和無(wú)序,是社會(huì)進(jìn)步和人類延續(xù)發(fā)展的最基礎(chǔ)的精神食糧保障系統(tǒng)。縱觀古今中外,圖書館藏書的主體形態(tài)、載體材質(zhì)經(jīng)過(guò)了次數(shù)眾多的交疊更新,泥板、羊皮、獸骨、龜甲、絹帛、竹簡(jiǎn)、紙張、縮微膠卷、磁性介質(zhì)、音頻、視頻、拓片等都曾經(jīng)是或是還在是圖書館館藏的主體。
從建筑要素的角度來(lái)看,一提“圖書館”,人們的腦海中第一時(shí)間反映出的影像可能各不同,但大多數(shù)人的印象應(yīng)該是一棟載滿書籍的大房子。而從圖書館這個(gè)名詞誕生以來(lái),幾千年來(lái)的具體形象也確實(shí)如此。但圖書館的信息資源存儲(chǔ)不再是傳統(tǒng)觀念中的整齊庫(kù)房里一排排書架上靜靜待讀的紙書,而是更加拓展的建筑空間,豐富多彩的元素?cái)U(kuò)充著圖書館原本單調(diào)的環(huán)境,圖書館內(nèi)可以有茶香洋溢的小吧,讀者靜坐一角品茗閱讀;更為人性化的溫馨靈動(dòng)的設(shè)計(jì)元素增加閱讀的情趣;未來(lái)的發(fā)展,圖書館甚至可能不一定是一所建筑,可能漂浮于虛擬空間中存儲(chǔ)無(wú)限信息的云朵,但永遠(yuǎn)是讀者意識(shí)中最可靠的知識(shí)港灣。
設(shè)備和技術(shù)是圖書館正常運(yùn)作必須的支撐條件,作為知識(shí)存儲(chǔ)的機(jī)構(gòu)和文獻(xiàn)信息服務(wù)的提供者,和社會(huì)其他機(jī)構(gòu)相比,圖書館掌握和運(yùn)用最前沿的信息技術(shù)和信息設(shè)備的時(shí)間會(huì)相對(duì)優(yōu)先,從縮微技術(shù)、光盤技術(shù)、電子存儲(chǔ)技術(shù)到云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等,圖書館運(yùn)用到的技術(shù)手段和物質(zhì)設(shè)備也都在不斷的調(diào)整變化之中,淘汰老的不再適用的,積極尋求和及時(shí)采納更新更優(yōu)的技術(shù)和設(shè)備亦是圖書館進(jìn)化史上的一種常態(tài)。
館員和讀者是圖書館最靈動(dòng)的元素,作為文獻(xiàn)信息資源服務(wù)的提供者和獲得者,角色之間的互動(dòng)是最為緊密的。在圖書文獻(xiàn)資源、信息技術(shù)和設(shè)備都不斷變化的情況下,館員的角色也兼具了文獻(xiàn)信息資源的整理者、管理者、利用引導(dǎo)者者的多重身份,更緊密的圍繞著讀者的需求來(lái)提供服務(wù),努力發(fā)揮圖書館的最大的效益。
3 圖書館轉(zhuǎn)型的應(yīng)對(duì)策略
未來(lái)在哪里,圖書館應(yīng)該向那個(gè)方向發(fā)展,科學(xué)合理的管理制度和及時(shí)有效的改革措施是順應(yīng)時(shí)代,得以風(fēng)雨不變矗立于歷史時(shí)空的必然選擇。現(xiàn)代圖書館在館藏資源已經(jīng)極為豐富的狀態(tài)下,更是要不斷修正、微調(diào)甚至改頭換面大政方略以適應(yīng)技術(shù)跳躍的挑戰(zhàn)和人文精神的深層需求。
1、過(guò)濾信息,整合資源,精確分級(jí)分類,精確定位讀者,精準(zhǔn)提供資源。
2、淡化圖書館地理符號(hào),提供多渠道、便捷易得的虛擬資源服務(wù),打破傳統(tǒng)服務(wù)的觀念桎梏,鋪設(shè)一條從云端至庫(kù)房,從虛擬至實(shí)體的自然而然的文獻(xiàn)檢索和獲取通道。
3、建立健全各種激勵(lì)機(jī)制,包括對(duì)圖書館員和讀者的各種激勵(lì)措施,激發(fā)他們提供服務(wù)和需求服務(wù)的熱情。
4、提倡服務(wù)創(chuàng)新,培育圖書館員服務(wù)觀念的革新,變“我來(lái)服務(wù)”為“我要服務(wù)”。做到凡事“預(yù)則立”,積極面對(duì)變化,從容踐行革新。
參考文獻(xiàn)
[1]蔣永福.圖書館哲學(xué)散想.圖書情報(bào)工作,1998(9):13~17