魏凱
摘 要:隨著我國經濟的發展,物流產業迅速崛起,中小型物流企業也是越來越多,在物流領域中也存在著多樣化的市場營銷模式,因此,中小型物流企業應該做好市場營銷,促進企業的發展。本文主要敘述了中小型物流企業的自我定位,分析了市場營銷所存在的問題,提出相應的營銷策略與改進措施,從而促進企業實現自身的發展目標。
關鍵詞:物流企業;市場營銷;策略;措施
我國的中小型物流企業非常多,但真正具有一定實力的綜合性物流企業卻寥寥無幾。大多數的物流企業都是從單一的運輸、倉儲企業發展演變而來,因此物流企業的發展起點較低、規模較小,而且缺乏必要的市場營銷觀念與策略。中小型物流企業必須改變傳統的理念,積極開展市場營銷,促進自身的發展,要根據自身的實際發展水平,結合市場對企業產品以及服務的具體要求,來尋找企業未來的發展空間。
1 中小型物流企業的優勢與市場定位
對于我國的物流企業,大多數是中小型民營企業。這樣的中小型民營物流企業具有一定的體制優勢,第一,規模較小,能根據市場環境及時調整企業的運營,改變企業目標,轉變企業發展方向;第二,提供的服務與產品更具有柔韌性,能夠根據不同消費者的不同需求制定相應的服務。
中小型物流企業的定位主要有:第一,物流企業的市場細分。由于物流服務的需求有所差異,因此將現有的物流市場細分,其中主要包括物流業務的外包、貨運代理、物流咨詢和郵遞包裹。企業的規模、服務范圍、物流品牌都受市場細分的影響,從而具有不同的要求。所以,中小型物流企業要聯系實際市場需求,結合自身的發展與服務類型,將自身的資源投入到細分后的某一市場,并為該市場提供優質的物流服務。第二,中小型物流企業要準確把握自身的定位,物流市場的供給與需求兩者之間的階差是當今中小型物流企業所面臨的重大挑戰。在挑戰面前,無論是現有的物流企業,還是準備進入物流行業的企業,都應該仔細分析市場的需求,把握自身的定位,從而使企業能夠良好的發展。
2 中小型物流企業市場營銷所存在的問題
(1)企業物流的基礎設施落后
中小型物流企業的規模普遍較低,各類物流所需的設備、設施的技術水平偏低,有的企業甚至缺乏相應的設備,因此導致物流的工作效率較低。在現代化物流設施的建設方面較滯后,包括交通設施、儲運設施以及物流的集散設施,致使企業物流的運輸效率受到嚴重影響。另外,在一些中小型物流企業中,普遍缺乏相應的信息平臺,只是依靠傳統的電話、傳真等通訊工具來聯系,不僅會出現信息延誤的情況,而且準確率低,容易出現差錯。
(2)企業的營銷理念淡薄
當今的一些中小型物流企業,員工的營銷觀念比較淡薄,企業自身沒有意識到營銷的重要性,缺乏現代化的營銷理念和意識。沒有真正的將市場作為導向,沒有分析市場需求、沒有準確把握市場方向,另外,對消費者的需求以及消費心理沒有足夠的重視,缺乏相應的分析、調查,推出的產品或服務無法滿足不同消費者的需求,造成了企業物流規模較小、業務市場狹窄的情況。
(3)企業的現代化管理水平偏低
第一,短期的利益主義、經營的管理水平偏低是現今中小型物流企業普遍存在的現狀,大多數的物流企業缺乏應有的管理制度與章程,缺少服務規范的措施,致使規范化的物流服務難以得到保障。第二,物流企業缺乏明確的發展規劃與戰略,即便有企業發展的戰略規劃,也會因為缺少執行力或執行的效果不佳而擱淺。第三,對于中小型物流企業而言,缺少資金,服務范圍較小,各類物流設備、設施結構也存在一定的問題,設備、設施的標準化程度普遍偏低,沒能充分發揮已有設施的物流效率。
3 物流企業的市場營銷策略
第一,加強現代化物流的基礎設施建設。通過企業內部的資金調整,合理的調用資金來建設物流企業的基礎設施;提高設施、設備的技術水平,有效的提高設施的運營效率。建立信息平臺,增強企業內部的信息化水平,為拓寬市場打下堅實基礎。
第二,轉變傳統的營銷理念。通過加強宣傳現代化的營銷理念,樹立現代的營銷觀念。加強對市場的研究與分析,把握市場動向,結合消費者的心理,來制定相應的服務與產品,滿足不同人群的需要,增大企業的業務規模,使企業更加具有發展活力,為社會提供更加優質的服務。
第三,構建現代化的管理模式。首先,企業本身應該摒棄短期利益主義的思想,應從長遠的發展角度來看待問題,制定相應的策,完善管理體制、規范服務與產品。其次,企業應該制定相應發展規劃與戰略,它決定著企業未來的發展方向;增強執行力,使發展規劃能夠有效的貫徹與執行。最后,要充分發揮現有設備、設施的工作效率,在條件允許的情況下可以優化物流設備、設施。
4 結語
在中小型物流企業蓬勃發展的今天,提高企業本身的綜合實力與市場競爭力,提高產品的服務質量,拓寬業務范圍可以通過市場營銷的策略來實現。本文分析了中小型物流企業營銷的問題,提出相應的改進措施,從而使中小型物流企業能夠更好的進行市場營銷,增強企業的市場競爭力,促進企業的發展。
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