高速公路系統人力資源管理體系構建的具體方法探討

龔 容

（甘肅省白銀公路管理段，甘肅 白銀 730900）

隨著我國現代化不斷發展，當前社會對高速公路系統管理以及建設方面提出了較高要求[1]。為適應現代發展的潮流，高速公路相關部門在進行系統性人力資源管理過程中需要迎難而上，分析現狀并尋找出構建人力資源管理體系的有效方法，完善人力資源管理力度，將人力資源的優勢全面發揮出來。

1 高速公路系統人力資源管理問題分析

1.1 管理體系較為傳統

人力資源管理部門在進行高速公路管理期間，主要是對各個部門的工作人員進行管理，和企業內部中的市場變化、強化客戶之間的關系、重視市場需求等相比，其重點是進行高速公路人才考核、績效考核、人事調動、薪酬分配以及合同管制等[2]。但是當前大部分高速公路系統人力資源管理只是進行人事調動、薪酬管理的常規工作，這樣傳統的工作方式已不能適應現代社會發展潮流，嚴重降低了高速公路單位的運行效率。

1.2 缺乏健全的人力資源管理理念

當前，大部分管理人員在開展高速公路系統人力資源管理時未能對高速公路單位的實際情況進行分析，并且對這一職位缺少健全的管理理念、無實戰經驗能力，并未把人力資源管理系統滲入到管理中，導致管理出現分散、不集中的情況。

1.3 缺少專業經驗豐富的人力資源管理人才

目前進行人力資源管理的首要工作是合理安排內部員工工作，由于我國經濟已經步入發展階段，但與美國、法國、日本等發達國家相比仍比較落后。同時當前政府在對高速公路系統人力資源管理中還處于完善階段，因此會降低高速公路企業的發展速度和人力資源管理的效率。除此之外，部分管理人員屬于“特招”進來的，沒有專業的人力資源管理知識，從而降低了管理科學性，出現管理片面的情況；如具備了專業的管理知識但是未具備足夠的管理經驗也會給人力資源管理帶來阻礙。

2 高速公路系統人力資源管理體系構建的具體方法

2.1 構建激勵機制，強化系統人力資源管理體系

構建完善的激勵機制需要根據高速公路各個部門的實際情況，然后結合非物質以及物質等各種手段，從而達到強化系統人力資源管理體系的效果。非物質激勵方面：主要是堅持以人為本的構建原則，以員工作為構建的主要核心，多鼓勵管理部門的工作人員積極投入到運行管理的相關工作中，并多與各個部門相互溝通，這樣可以提高人力資源管理部門的團隊精神[3]。此外，定時開展會議讓每位員工都可以發表管理意見，確保高速公路運行管理的效率得到有效提升，從而達到員工個人目標以及企業的目標相一致。物質激勵方面：在建立不同的制度時，需要把管理理念、技術操作、知識等當成首要的考核內容，并將其詳細的歸入到薪酬制度內，這樣可以對激勵機制起到一定的調節效果，以此構建出具備科學性、公平性特點的激勵機制。

2.2 加強員工培訓工作，精簡冗員

高速公路系統人力資源管理部門中存在各種崗位職能，因此需要對不同崗位工作人員的職能進行分析，并對員工的培訓工作給予系統性調查與分析，從而給予員工相應的培訓工作。例如：采取實踐培訓、理論培訓等各種各樣的培訓方法，這樣不僅充分的滿足了崗位需求，還為高速公路系統人力資源管理儲蓄人才。與此同時，人力資源管理系統中的人員現狀應遵循精簡政策，經過合理分配工作人員管理任務，調解固定工資比例，分流冗員等方法，以此達到減少成本支出、精簡冗員的目的。

2.3 加強績效考核體系，完善系統化管理

高速公路績效考核體系的加強與完善勢必會顯現出路政這一特征，因此在完善的過程中需要以科學的態度對高速公路的整個管理系統進行分析，同時還需要根據企業的發展狀況以客觀的態度分析員工的工作能力、崗位職責、任職資格等。還可以頒布一些具備科學性、有效性的崗位職責條例，并在薪酬方面給予科學的肯定。同時還可以根據工作人員的不同職責，對其工作中所獲得的成果給予詳細的分析，這樣可以保證整個管理部門的目標得到認可，并具備一定的科學性[4]。對員工進行績效考核的過程中，需要對各個員工的工作能力、工作態度進行評定，確保績效考核的公平性與準確性，還可以將團隊績效與個人績效相互結合起來，還應對員工反饋回來的績效考核意見給予重視，從而不斷完善績效考核體系。

2.4 完善監督管理機制，充分體現人力資源管理內涵

將高速公路管理行為、重點工作、系統管理、生產管理等歸入到科學、全方位的監督管理中，通過完善監督管理機制后不斷更正管理過程中出現的偏差。高速公路管理單位需要全方面的對現場中的重點內容、夜間操作、關鍵作業等給予監察。對于相關紀檢部門需要對存在的安全問題進行管理，如工作人員履行的責任，作業中的薄弱環節，工作延遲的原因等進行監督管理，這樣強化監督力度，達到監督效果。同時可采取社會監督的方式進行監督管理，通過媒體關注、社會輿論對高速管理單位中的工作監督。單位各個部門如在視察工作期間、安全整治、各項安全檢查過程中，發現威脅工程、人身安全的情況時，可使用“紅色”標志通知管理人員。此外需要在完善監督管理機制過程中，充分展現出人力資源管理內涵，就要將大事情逐漸細小化，管理不缺少行動的執行者，不缺少各項管理制度，也不缺少出謀劃策的戰略家，而缺少的是嚴格遵循監督機制去執行的行動者，因此工作人員要避免眼高手低、煩躁不安的現象出現，逐步完善監督管理，將人力資源管理的內涵充分的展現出來。

3 結束語

綜上所述，要構建高速公路系統人力資源管理體系就要對其現狀進行詳細分析，并認識到進行人力資源管理的內涵、核心以及理念。通過制度化、科學化的管理，逐漸體現出人力資源管理“以人為本”的管理理念；全方位的對員工工作能力進行培養，這是構建系統人力資源管理體系的先決條件[5]。當前，大多數高速公路單位在開展管理工作過程中都離不開理念性的人力資源管理，還需要在發展的同時充分發揮出員工的工作能力，從而達到雙贏。進行人力資源體系的構建利于幫助改善管理環境，達到和諧發展的目的。

［1］張敏,歐曉娜，朱仁英.加強高速公路人力資源精細化管理的方法與途徑[J].財經界(學術版).2013(05):120-145.

［2］徐繼鳴，張丹，魏巧燕.人力資源精細化管理探析[J].中小企業管理與科技(下旬刊).2012(11):178-211.

［3］劉愛國.盡快建立現代企業人力資源管理與開發新機制[J].中國勞動.2013(12):222-231.

［4］葛海良,蔣巖松.淺談入世之后中國企業人力資源管理[J].煤炭經濟研究.2013(02):90-111.

［5］袁炎林，徐藝，吳巧芳.促進知識管理實施的人力資源管理措施研究[J].科技進步與對策.2014(14):561-760.