淺談高職金融保險人才培養

□文/賈亞楠（包頭輕工職業技術學院 內蒙古·包頭）

淺談高職金融保險人才培養

□文/賈亞楠
（包頭輕工職業技術學院 內蒙古·包頭）

我國金融保險業在經歷了30余年的成長后，如今發展步伐逐步加快，業務規模逐步擴張。行業的大發展對于從業人員提出了相對更高的要求，高職院校金融保險專業人才培養現狀不容樂觀，因此高職金融保險專業要圍繞行業對人才的需求，積極開展教育教學改革，創新人才培養方案，改進教學方法和手段，注重學生實操訓練等，培養符合社會需求的、高素質技能型金融保險專業人才。

高職；金融保險；培養

收錄日期：2014年11月26日

近年來，隨著金融服務業開放步伐的加快，業務規模迅速擴展，金融保險行業從業人員激增。高職院校金融保險專業作為培養金融保險高素質技能型人才的主渠道，對于提高金融保險業從業人員的素質、提升行業服務質量具有十分重要的意義。筆者作為高職院校金融保險專業教師，在多年的教育實踐過程中，就高職金融保險專業人才培養做了如下思考與探索：

一、高職金融保險專業人才培養中存在的問題

目前，高職金融保險教育重理論輕實踐、重知識傳授輕能力培養的現象普遍存在。教學中側重于理論知識的傳授，忽視對學生能力的培養。高職金融保險人才培養嚴重滯后于市場經濟發展的要求。主要表現在以下方面：人才培養目標模糊，課程設置單一，存在機械照搬本科院校課程的現象；對于學生專業的應用能力、業務操作能力培養不足；以傳統的課堂教學模式為主，教學缺乏感性要素，教材陳舊，教學方式呆板，無法充分吸引學生；缺乏實訓，實訓基地建設不足以滿足實踐的需求，教學實踐流于形式，畢業生實習對口率難以保證。

二、金融保險行業對學生的能力要求

隨著經濟的發展，在全球金融業并構與聯合的浪潮推動下，國際金融環境發生了深遠的變化，國內混業經營格局的出現，國內行業監管也隨之進行調整。加之2009年10月新《保險法》正式實施，對從業人員的素質提出了更高的要求。

（一）崗位定位。在金融保險業發展過程中，由于業務的擴充等引起管理系列、內勤系列、銀行代理系列人才需要的激增。行業相關崗位主要涉及保險代理公司的保險代理人崗位；保險經紀公司的保險經紀人；郵政、貨運、航空、汽車銷售等部門需求的保險兼業代理人才；社會保障機制下的社會保險人才等。從業的單位也不僅涉及保險公司，還有銀行、證券期貨公司、企事業單位和勞動民政部門等也都需要大量的金融保險人才。

（二）能力定位。金融保險業的大發展，銀行、證券及保險業務的相互聯系和滲透，對于相關人才的能力需求也提出了更高的要求，即保險與金融融合的多面手。筆者通過對學生就業實習單位的回訪，進行了金融保險專業人才的能力要求的調查，共發放調查問卷近百份，收回問卷88份，提煉出行業對金融保險人才要求的幾種能力：

1、具備從事金融保險實務的專業工作能力。學生要熟練掌握保險知識，同時還要對銀行、證券、投資理財等知識有一定的把握，具備現代金融保險行業業務能力專長，如保險營銷、客戶管理、銀行存貸款業務處理、金融客戶服務，等等。

2、具備良好的人際交往能力。主要包括良好的溝通合作能力和組織協調能力。金融保險工作就是要與人打交道，處理相關業務，對學生人際交往、溝通交流等綜合素質要求較高。

3、具有自主學習和信息處理的能力。在金融保險工作實踐中，根據工作需要，要培養自主學習、終身學習的良好習慣；根據當今社會紛繁復雜的信息，利用互聯網和電子設備進行收集、分析、加工、處理，進而做到金融信息的形成、傳輸和發布。

4、具備良好的職業道德。金融保險從業人員在各類金融活動過程中要有良好的金融業道德操守和誠信意識，愛崗敬業，具有高尚的道德品質。能自覺遵守黨和國家的各項方針政策、法律法規。

三、高職金融保險專業人才培養改革方向

為了金融全球化的發展對金融保險專業人才的需求，迫切需要我們積極進行高職金融保險教育改革，創新人才培養方案，改進教學內容和方法，注重學生在保險實務類課程方面的實操訓練，注重通用能力和職業能力的培養，努力培養符合企業、行業需要的，能夠勝任本職工作的高素質的金融保險專業畢業生。

（一）創新人才培養方案設計。金融保險專業人才培養要突出技能專、能力強、品德高的辦學目標，彰顯辦學特色，就要在人才培養方案上大下工夫。要經過充分的人才需求調研，在把握了“企業需要什么樣的畢業生”、“畢業生應具有哪些技能”的基礎之上，認真分析思考“如何設計體現和突出職業技能主線的教學環節”，對人才培養方案進行了科學的設計，“量身定做”專業人才。圍繞企業、行業對學生能力的需求，通過人才培養方案的設計，設置基礎素質模塊、專業素質模塊、考證模塊和個性化模塊等，將所需具備能力分置于人才培養方案的知識、能力和素質中。注重突出體現以職業技能培養為核心的理念，不僅在專業素質模塊中設置了專業實踐環節，開設保險實務相關實訓和專業實習，而且在理論教學部分也加大了實訓的內容，將實訓置于日常教學之中。通過個性化發展模塊，根據學生專長和喜好，將課程向保險、銀行、證券、理財投資等縱深方向延伸。

（二）改進教學方法和手段。好的人才培養方案要發揮作用，一定要輔助以豐富的教學方法、手段，吸引學生的注意力，達到好的教學效果?？梢酝ㄟ^綜合運用講授教學法、分組討論法、案例引導法、角色扮演法、情境模擬法、現場演示法、實操演練法等教學方法，充分利用多媒體教學手段、圖書教學資源和網絡教學資源，如微課平臺、精品課程教學資源、各類考試的資源庫以及手機微信、QQ等途徑，向學生傳輸信息。以這些新鮮的媒介輔助教學，學生喜聞樂見，學習效果能夠得到較大改善。只要教師加以引導，側重于對重點知識的歸納、概括和解釋，學生就可以利用網絡等資源進行資料的收集、整理、研究和分析，掌握需要的理論知識，老師可以將更多的時間留給學生做各種練習、案例分析、研究報告、課后作業等，進而提高學生的學習效果以及自主學習的能力。

（三）加大實習實訓力度。充分利用校內實訓室，開展崗位技能訓練和綜合技能訓練，使學生熟悉各類業務軟件，完成單證操作實習、代理人專項實習等，創設真實的情景化教學模式，增強學生的實踐技能。在此基礎之上，大力開展校企合作，針對專業特點，開設由行業專家、講師主講的課程和講座，如晨會經營、團隊管理、金融保險業發展前沿等等，使學生感受到行業真實的氛圍。積極安排學生深入企業實習，通過認識實習、輪崗實習、專項任務實習、頂崗實習等，使學生與企業、崗位“零距離”，通過一階段的實習，可以有效地使學生將理論與實踐逐步整合起來，切實提高實踐能力。

（四）注重職業道德的培養。加強職業道德教育、規范執業行為，對于加強金融保險業的誠信建設，提升金融保險服務水平，推進金融保險業的長期健康發展發揮重要作用。要通過教育，使學生堅守守法遵規、誠實信用、專業勝任、客戶至上、勤勉盡責、公平競爭、保守秘密，具備良好的職業道德和操守。同時，還應注重大學生職業精神的培養，這也是目前企業、行業看重的人才素質之一。在高職教學中，可以開設相關課程，或進行相關社團活動，有目的地提升學生的身體素質，尤其是在工作壓力較大時的心理素質，使學生逐步具備擔當精神、團隊精神、創新精神，為就業后的發展打下良好的基礎。

高職院校金融保險專業要改變目前不容樂觀的現狀，就需要廣大教師、教學工作者在教學改革方面做大量的思考和實踐，需要我們在人才培養的思路、培養方案的設計、教學方法和手段、實訓基地的建設、職業道德的建設等多方面大下工夫，為培養金融保險高素質技能型人才，提高金融保險業從業人員的素質、提升行業服務質量做出貢獻。

主要參考文獻：

［1］林秀清.高職金融保險專業學生的能力培養問題分析.吉林省教育學院學報，2010.2.

［2］孫潔.高職金融保險專業學生就業與行業需求現狀研究.科教縱橫，2011.12.

［3］鄭亞娟.基于高等本科院校金融保險專業應用型人才培養的思考.教育理論與實踐，2009.1.

［4］宋文光.高職教育金融保險專業人才培養的探索與實踐.河北職業技術學院學報，2005.9.

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