淺析我國旅游景區(qū)會(huì)計(jì)核算的問題及對(duì)策

◎ 文 /李海江

一、旅游景區(qū)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算的意義

（一）提高旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益

旅游景區(qū)和較多的企業(yè)一樣都是自負(fù)盈虧自主經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)主體，企業(yè)的自主性比較強(qiáng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅給企業(yè)帶來了機(jī)遇，同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。旅游景區(qū)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算不但有利于將企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的成本和費(fèi)用進(jìn)行有效監(jiān)督，找到成本偏高的原因以便企業(yè)及時(shí)采取解決的措施，從而合理有效控制費(fèi)用和成本支出，還可以確保企業(yè)收入核算的及時(shí)完整，使得企業(yè)的資源得到優(yōu)化配置，這樣就可以提高旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）提高對(duì)旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督力度

會(huì)計(jì)核算工作可以將旅游景區(qū)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)的匯總，并對(duì)相應(yīng)的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行科學(xué)的分析，然后反映給企業(yè)的相關(guān)利益者。良好的會(huì)計(jì)核算工作可以為分析旅游景區(qū)的財(cái)務(wù)狀況，并對(duì)經(jīng)營狀況進(jìn)行持續(xù)有效的監(jiān)督打下良好的基礎(chǔ)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定的環(huán)境。

（三）保障旅游景區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全

旅游景區(qū)完善的會(huì)計(jì)核算可以實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)更高效的管理，可以在旅游景區(qū)日常的經(jīng)營活動(dòng)中監(jiān)控各項(xiàng)物資的領(lǐng)用和結(jié)存情況，同時(shí)也可以對(duì)旅游景區(qū)資產(chǎn)所帶來的收益進(jìn)行全程監(jiān)督，在提高資產(chǎn)使用效率的同時(shí)進(jìn)而保障了企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全性和整體性。

（四）為企業(yè)經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持

目前智慧旅游的迅速發(fā)展，為財(cái)務(wù)相關(guān)信息的及時(shí)收集提供了便利的條件，通過對(duì)游客信息、消費(fèi)趨向等大數(shù)據(jù)的匯總和進(jìn)一步分析，可以為企業(yè)的中遠(yuǎn)期經(jīng)營決策提供可靠的實(shí)踐依據(jù)，同時(shí)，各個(gè)層面及各個(gè)時(shí)點(diǎn)的數(shù)據(jù)匯總也為前期經(jīng)營目標(biāo)的考核總結(jié)及經(jīng)營效果分析提供了數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。

二、旅游景區(qū)會(huì)計(jì)核算工作中存在的問題

（一）沒有完善的會(huì)計(jì)理論體系

旅游景區(qū)的性質(zhì)和財(cái)務(wù)管理的要求決定著旅游景區(qū)會(huì)計(jì)核算的重點(diǎn)，不同的旅游景區(qū)會(huì)計(jì)核算的任務(wù)也不同。會(huì)計(jì)核算工作的有效開展需要相對(duì)完善的會(huì)計(jì)核算體系作為依據(jù)，會(huì)計(jì)核算理論的完善程度影響著會(huì)計(jì)核算工作的質(zhì)量和效率。目前，我國旅游業(yè)的會(huì)計(jì)核算理論體系不完善，缺乏相應(yīng)的核算理論體系作保障，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游業(yè)迅猛發(fā)展中對(duì)會(huì)計(jì)核算工作的指導(dǎo)需求。

（二）會(huì)計(jì)核算工作人員的專業(yè)素質(zhì)不高

隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展，支付結(jié)算方式越來越復(fù)雜，線上線下交易及移動(dòng)客戶端交易等各類結(jié)算方式的豐富使得會(huì)計(jì)核算工作較傳統(tǒng)方式更為靈活多樣，工作量也大大增加，這就要求會(huì)計(jì)核算人員不但要具有較高的職業(yè)道德，還需要具備較高的的知識(shí)層次和知識(shí)結(jié)構(gòu)等專業(yè)素質(zhì)。會(huì)計(jì)核算工作的開展離不開會(huì)計(jì)核算人員的有效施行，會(huì)計(jì)工作人員的專業(yè)素質(zhì)水平影響著會(huì)計(jì)核算工作的質(zhì)量。目前，一部分旅游景區(qū)內(nèi)部較多的會(huì)計(jì)工作人員沒有具備相應(yīng)的專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)，也沒有接受過專業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程的培訓(xùn)教育，對(duì)信息化系統(tǒng)更是缺乏必要的了解和掌握。因此，一部分會(huì)計(jì)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)不高，知識(shí)面狹窄，會(huì)計(jì)工作的積極性不強(qiáng)，這也就直接影響到會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量和效率，制約著會(huì)計(jì)核算工作的發(fā)展。

（三）會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范性較差

旅游景區(qū)在日常的經(jīng)營過程中具有自身的特點(diǎn)和性質(zhì)，它與其他企業(yè)的區(qū)別之一就是旅游景區(qū)的現(xiàn)金收付款項(xiàng)較多，日常經(jīng)營過程中涉及的收付現(xiàn)金數(shù)量較大，現(xiàn)金來往的業(yè)務(wù)較多，資金現(xiàn)收現(xiàn)付的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，這對(duì)會(huì)計(jì)核對(duì)入賬和崗位牽制工作提出了較高的要求。但是有一部分的旅游景區(qū)通常只是在報(bào)銷成本或者費(fèi)用的報(bào)銷單據(jù)上注明現(xiàn)收現(xiàn)付款項(xiàng)，并沒有對(duì)游客繳納的現(xiàn)金收入進(jìn)行及時(shí)的賬務(wù)處理，這樣就是賬面上的收入減少。有的旅游景區(qū)的會(huì)計(jì)工作人員對(duì)旅客的退款缺乏必要的監(jiān)管或不能及時(shí)入賬，或者由于現(xiàn)金交易頻繁，涉及人員復(fù)雜，一旦內(nèi)部控制不完善，監(jiān)管不到位，極容易發(fā)生跑單現(xiàn)象，這些都導(dǎo)致收入流失及會(huì)計(jì)信息失真，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)指標(biāo)失真，使得賬實(shí)收支不符的情況實(shí)有發(fā)生，這就會(huì)為后期的財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)信息匯總和分析工作埋下隱患，賬外經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的增多將導(dǎo)致監(jiān)督難以控制，嚴(yán)重影響企業(yè)的管理與發(fā)展。

三、改進(jìn)會(huì)計(jì)核算工作的措施

（一）規(guī)范會(huì)計(jì)核算

會(huì)計(jì)核算工作效率和質(zhì)量的提高需要明確主要的會(huì)計(jì)科目，適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)。一般情況下，主要的會(huì)計(jì)科目包括預(yù)收賬款、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、應(yīng)付賬款和其他應(yīng)收賬款等，以下就是對(duì)預(yù)收賬款、應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收賬款的簡(jiǎn)要闡述。

預(yù)收賬款要求對(duì)本期收到的門票款等業(yè)務(wù)收入進(jìn)行核算。按照會(huì)計(jì)入賬原則，收到的門票款通常是借記“銀行存款”，貸記“預(yù)收賬款”，月末轉(zhuǎn)入未結(jié)收入則借記“預(yù)收賬款”中，貸記“主營業(yè)務(wù)收入”之中。旅游景區(qū)在開展日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來對(duì)預(yù)收賬款進(jìn)行明細(xì)科目處理，要分項(xiàng)分明細(xì)，做到細(xì)致真實(shí)可靠。同時(shí)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員在處理預(yù)收賬款時(shí)要謹(jǐn)慎稽核繳款單據(jù)和旅游合同，同時(shí)要對(duì)銀行收款單據(jù)及時(shí)核查，要做到賬實(shí)相符，單單相符。

應(yīng)收賬款通常是針對(duì)較大的客戶，它一般是由于與旅行社協(xié)議先簽單后結(jié)算而延期收款形成的沒有收到款項(xiàng)時(shí)應(yīng)該借記“應(yīng)收賬款”，貸記“主營業(yè)務(wù)收入”，收到款項(xiàng)時(shí)應(yīng)該借記“銀行存款”，貸記“應(yīng)收賬款”。在進(jìn)行應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)核算工作時(shí)，應(yīng)收賬款的明細(xì)科目要根據(jù)旅游團(tuán)的不同來設(shè)立明細(xì)科目，以便能夠清晰明確的管理應(yīng)收款項(xiàng)。管理應(yīng)收賬款憑證時(shí)要注意保存發(fā)票記賬聯(lián)和旅游合同等重要文件，仔細(xì)核查合同與發(fā)票記賬聯(lián)的真實(shí)性和一致性。跟各旅行社的對(duì)賬及結(jié)算工作需及時(shí)，減少錯(cuò)賬和呆壞賬的發(fā)生。

（二）完善財(cái)務(wù)處理程序及內(nèi)控制度

一般情況下，旅游景區(qū)的經(jīng)營業(yè)務(wù)主要有團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)、散客業(yè)務(wù)和游覽車、導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)地租賃業(yè)務(wù)，這幾類業(yè)務(wù)是旅游景區(qū)最重要的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，它們直接影響著旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)利益來源和企業(yè)的未來發(fā)展方向。

票務(wù)人員在處理售票結(jié)算業(yè)務(wù)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)流時(shí)要十分謹(jǐn)慎。不但要區(qū)分各團(tuán)隊(duì)與散客，大門票、套票與單項(xiàng)票等的不同協(xié)議價(jià)格，還要仔細(xì)確認(rèn)線上線下不同支付方式對(duì)應(yīng)的不同價(jià)格，各種免費(fèi)優(yōu)惠價(jià)格及招待票必須與業(yè)務(wù)部門按流程簽字核對(duì)辦理。各收銀點(diǎn)必須每日營業(yè)后與領(lǐng)班等主管人員清點(diǎn)核對(duì)備用金，上交現(xiàn)金款項(xiàng)并報(bào)送日結(jié)算報(bào)表。財(cái)務(wù)人員每日將報(bào)表按明細(xì)匯總后及時(shí)歸類入賬。

旅游景區(qū)的業(yè)務(wù)復(fù)雜且發(fā)生頻繁，涉及的部門、客戶、供應(yīng)商很多，這就要求財(cái)務(wù)人員不單要入賬及時(shí)，還需積極主動(dòng)的不定期到各收銀點(diǎn)抽查監(jiān)盤以發(fā)現(xiàn)內(nèi)控制度是否存在重大缺失。

（三）會(huì)計(jì)信息核算及時(shí)，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的分析能力

旅游景區(qū)的會(huì)計(jì)核算，不但要達(dá)到傳統(tǒng)行業(yè)要求的信息及時(shí)準(zhǔn)確，更需要對(duì)核算工作中取得的大數(shù)據(jù)加以匯總分析，為企業(yè)決策提供導(dǎo)向依據(jù)。通過對(duì)游客各類信息，如地域、旅游方式、消費(fèi)能力等的匯總分析，可以為營銷部門提供市場(chǎng)開發(fā)參考；通過對(duì)結(jié)算方式的匯總分析，可以為線上線下支付方式的營銷方案提供數(shù)據(jù)支持，有利于企業(yè)根據(jù)當(dāng)期的會(huì)計(jì)信息作出相應(yīng)的經(jīng)營決策和調(diào)整，以便于優(yōu)化資源配置，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)語

會(huì)計(jì)核算工作是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)過程中不可或缺的部分，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)具有重要的影響。旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量直接影響著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，因此企業(yè)要根據(jù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要進(jìn)一步完善現(xiàn)有的會(huì)計(jì)核算制度，建立健全企業(yè)的會(huì)計(jì)核算體系，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部控制體系的制度建設(shè)，在規(guī)范日常會(huì)計(jì)核算工作的流程的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的發(fā)展情況和未來發(fā)展目標(biāo)完善適合自身的理論體系。旅游企業(yè)不但要重視會(huì)計(jì)信息的披露，同時(shí)要重視會(huì)計(jì)信息的服務(wù)功能，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，這樣才能促進(jìn)旅游行業(yè)整體會(huì)計(jì)環(huán)境的發(fā)展，滿足我國旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。

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