大學生人際關系困擾與自尊水平的關系研究

文/李艾蓮 劉宗發

一、引言

人際關系指在人與人交往活動中所發生的直接、可感的心理關系。隨著信息化時代的到來，人際關系在人生中的重要性日益凸顯。人際關系的處理是大學生的一項必修課。自尊是個人在自我評價基礎上產生和形成的一種自信、自愛、自重，并要求受到他人、集體和社會尊重的情感體驗［1］。自尊取決于實際情況與自己設想的可能性間的比值:自尊=成功/抱負［2］。自尊在自我和諧與人際和諧之間發揮中介作用，通過培養大學生的自尊水平，能促進自我和諧與人際和諧，提高心理健康水平［3］。本文擬探討當代大學生人際關系與自尊水平的關系。

二、研究方法

1. 研究對象:在長江師范學院以班為單位隨機抽取全日制在校1-3 年級大學生進行測查。共發放量表450 份，有效回收428份，回收率為95%。其中男生152 名，女生276 名;一、二、三年分別為158、98、172 名;文史、理工、藝體類學生分別為143、185、100 名;獨生子女171 名、非獨生子女257 名。

2. 研究工具:①《人際關系綜合診斷量表》。由鄭日昌等人編制，共28 道題，分交談、交際交友、待人接物、異性交往困擾4 個分量表。得分越低，說明困擾越小。該量表的a 系數為0.86，分半信度為0.78［4］。②《自尊量表(SES)》，由Rosenberg 編制，由10 個自陳式條目組成，分4 級評分，總分范圍為10-40 分，分數越高，自尊水平越高［5］;該量表的a 系數為0.7924，Amos4.0 驗證性因素分析:GFI=0.933，AGFI=0.885，IFI=0.918，RMSEA=0.079［6］。

3. 施測過程:由研究者前往被測查班級，講明來意、要求和注意事項后，當場發放量表，學生填寫后當場回收，所有調查都在比較寬裕的時間里進行，不記名，無時間限制，全部量表在4 月6日至12 日一周內完成測查。

4. 數據處理:用SPSS18. 0 進行數據分析和處理。

三、研究結果

1. 人際關系困擾測查結果

①總體現狀

表1 大學生人際關系得分總體狀況

可見，大學生人際關系困擾得分0-8 分的占60%，9-14 分的占29. 9%，15 -28 分的占10%。9-28 分的共約有40%。

②不同性別學生人際關系困擾的差異比較

表2 大學生人際關系困擾的性別差異檢驗(M±SD)

可見，大學生人際關系困擾得分總體上男生高于女生，且差異非常顯著。各因子得分均是男生高于女生，且在待人接物、異性交往、交談困擾3 個因子上差異顯著。

③不同專業學生人際關系困擾的差異比較

表3 大學生人際關系困擾的專業類別差異檢驗(M±SD)

可見，不同專業學生得分總體上差異非常顯著;事后檢驗發現藝體生與理工學生差異顯著。從各因子得分情況看，在交際交友困擾因子上差異顯著，事后檢驗發現藝體生與理工學生差異顯著;在待人接物困擾因子上差異非常顯著，事后檢驗發現理工學生與藝體、文史學生差異顯著;在異性交往困擾因子上差異顯著，事后檢驗發現，各專業類別差異不顯著。

2. 大學生自尊水平測查結果

①自尊水平總體現狀表4 大學生自尊水平總體得分(M±SD)

?

可見，大學生自尊水平得分，低自尊(0 -25 分)占11.2%，中等自尊(26-32 分)占69.2%，高自尊(33-40 分)占19.6%。0-25 分與26-32 分的共30.8%。

②自尊得分差異比較:為了考察大學生自尊得分在人口學統計變量上的差異，分別進行t 檢驗、方差分析，結果如下。

表5 大學生自尊水平得分的差異檢驗(M±SD)

可見，大學生自尊水平得分，獨生子女顯著高于非獨生子女，年級差異顯著，經事后檢驗發現，三年級顯著高于一年級。3 人際關系困擾與自尊水平的關系分析

①人際關系困擾與自尊水平的相關分析

表6 大學生人際關系困擾與自尊水平的相關分析(r)

可見，大學生自尊水平與人際關系困擾得分，在總體和各因子上均呈顯著負相關。

②人際關系困擾對自尊的回歸:為考察人際關系困擾對自尊的預測作用，以前者為自變量、后者為因變量，進行逐步回歸分析，結果如下。

表7 人際關系困擾對自尊的回歸分析結果

可見，總體預測度為12. 5%。異性朋友交往困擾與待人接物困擾兩個因子進入了回歸方程，預測度前者為5. 4%，后者為2.8%。均為負向預測。

③自尊水平對人際關系困擾的回歸:為考察大學生自尊對人際關系困擾的預測作用，以前者為自變量，后者為因變量，進行回歸分析，結果如下。

表8 自尊對人際關系困擾的回歸分析結果

可見，總體預測度為10.6%。其中，4 個因子的預測度分別為9.9%、9.6%、5.4%、2.8%。均為負向預測。

以上雙向回歸分析結果表明，大學生自尊與人際關系困擾可以相互預測。

四、討論

1. 大學生人際關系困擾的分析討論

有近40%的學生人際關系得分較高，說明大學生人際交往困擾比較嚴重。

男生得分顯著高于女生，說明男生困擾明顯多于女生，主要表現在異性交往、待人接物和交談方面。這可能是因為女生的性格溫和細膩，語言能力和情感能力較強，善于求助等使她們在人際交往上占優勢。

理工學生得分顯著高于藝體生，說明理工學生的困擾明顯比藝體生多，主要表現在待人接物、交際交友和交談方面。這有可能主要是因為藝體生專業學習需要更多地進行集體活動，增強了他們的人際交往能力和合作能力;而理工專業學生更多地是進行獨立學習，長期面對實驗、機械、數據、邏輯分析，社會活動相對較少而導致人際交往能力相對較低。

2. 大學生自尊水平的分析討論

中等自尊水平是最佳狀態，自尊水平過低過高都不好。本研究表明，有超過30%的學生自尊水平過低或過高，有待改進，可見當代大學生自尊水平不夠理想。這可能是由于高等教育大眾化和就業難的現狀導致的大學生優越感降低。

自尊水平性別差異不顯著。這可能是因為我國婦女得到了正真解放，在大學校園里真正體現了男女平等，傳統的男強女弱、男尊女卑觀念已經不復存在。

獨生子女自尊水平顯著高于非獨生子。這與范敏的研究結果相似［7］。這可能是因為獨生子女從小在家里被奉為掌上明珠，父母將全部的愛都集中在一個人身上，使他們更加自我中心、更有自信心、更有優越感。

三年級學生自尊水平顯著高于一年級學生。這可能是因為經過3 年的大學學習生活，已完全適應了大學的學習生活，并在各方面能力得到顯著提升，在低年級面前具有較高的社會地位、自信心和優越感;而一年級學生對校園里的一切都還不熟悉，處于適應期，高年級學長往往成為他們的指路人，讓他們仰慕、追隨。

3. 大學生人際關系困擾與自尊水平關系的分析討論

相關分析結果表明，人際關系困擾與自尊水平呈顯著負相關。這說明自尊水平隨人際關系困擾的減少而上升，人際關系困擾越低，自尊水平越高。

回歸分析結果表明，大學生人際關系困擾在總體上對自尊水平有負向預測作用，異性交往困擾和待人接物困擾也對自尊水平有顯著負向預測作用，這說明異性交往和待人接物是大學生獲得自尊的關鍵。在待人接物過程中，能使人學會比較和自我反省，促使自尊水平提高。人際關系困擾程度往往與他們的自尊水平有很大關系［8］。同時，自尊水平對人際關系困擾總體和4 個因子也有明顯的預測作用，自尊水平較高的學生人際關系困擾較少。

總之，人際關系與自尊相互影響，良好、和諧的人際關系可使大學生改善自尊水平，反之，良好的自尊水平也有利于良好人際關系的建立。

五、結論

1. 大學生人際關系困擾較嚴重;2. 男生人際關系困擾顯著高于女生;3. 理工學生人際關系困擾顯著高于藝體生;4. 超過30%的大學生自尊水平有待改進;5. 獨生子女自尊水平顯著高于非獨生子女;6. 自尊水平隨年級升高而增高，三年級學生顯著高于一年級;7. 大學生自尊水平與人際關系困擾呈顯著負相關;8. 大學生人際關系困擾與自尊水平的相互預測度良好。

六、建議

1. 更加關注提高男生人際交往技巧;2. 引導理工類學生積極參加校園文化活動，加強人際交往與合作; 3. 提高對非獨生子女的關注，民主、平等的對待和尊重每一個孩子;4. 加強年級間、專業間的交流，加強學生自治，以老帶新，實現高年級對低年級的傳幫帶;5. 給予人際關系困擾大和自尊水平不恰當的學生更多關注;6. 改善自尊水平與改善人際關系困擾二者有機結合進行。

［1］黃希庭，楊治良，林崇德. 心理學大辭典［M］. 上海:上海教育出版社，2003:1783

［2］ James W. The principles of phychology ［M］. Cambridge，MA:Harvard University Press，1983:296

［3］張華玲. 大學生自尊、自我和諧和人際和諧的關系研究［J］. 衛生研究，2014，43 (2):240

［4］鄭日昌. 大學生心理診斷［M］. 山東:山東教育出版社，1999:339-345.

［5］田錄梅，張建玲. 大學生外顯自尊、內隱自尊、人格特質與積極情感、消極情感的關系［J］. 中國心理衛生雜志，2009，23(3):197

［6］劉冉. 大學生自尊與社交焦慮、人際信任的關系研究［J］. 淄博師專學報，2012，(2):21

［7］范敏. 大學生自尊現狀調查分析［J］. 中國健康心理學雜志，2012，(10):389-391

［8］張燕平. 大學生的人際關系困擾、社會支持與自尊的關系［J］. 開封大學學報，2014，28 (1):94