徐明江
以壁掛爐為例,國內(nèi)市場以華南為起點,同時也是發(fā)展最為迅速的地區(qū),這與當?shù)貧夂蚝腿狈泄┡嘘P。最開始,壁掛爐消費人群集中在高端階層,更多的是居住別墅區(qū)的群體。而隨著人們對生活品質的追求,更多的壁掛爐產(chǎn)品走進普通家庭。另一方面,來到南方定居的北方人也越來越多,對供暖的需求也越來越大,這也是催生系統(tǒng)集成行業(yè)不斷發(fā)展的原因。
與傳統(tǒng)的家電業(yè)相比,系統(tǒng)集成行業(yè)依然存在較大的差異。從銷售模式上來看,近兩年電子商務的影響也蔓延到集成行業(yè),但正向上述所說,我更愿意將自己定位為工程商,所謂工程,是最需要落地執(zhí)行的項目,是一條不可能通過無形的網(wǎng)絡實現(xiàn)一次性采買使用的通路,電子商務改變的只是一種消費行為,而不是使用習慣。落地承接,這也是傳統(tǒng)工程商最大的優(yōu)勢所在。
系統(tǒng)集成從最初的小受眾群發(fā)展到今天更多普通消費者能夠接受的產(chǎn)品,雖然在價格上并沒有明顯的變化,但是對服務一直以來都是嚴標準、高要求,這與產(chǎn)品的特性有關,也與工程商的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)尊嚴有關。
在我看來,無論任何一個行業(yè),都需要有自身的職業(yè)素質,對于系統(tǒng)集成行業(yè)來說,我眼中的職業(yè)素養(yǎng)就是專業(yè),這不僅是系統(tǒng)集成最基本的要求,從另一個角度來說,也是最高要求。專業(yè)的產(chǎn)品、專業(yè)的設計、專業(yè)的安裝、專業(yè)的服務、專業(yè)的團隊,要想做專業(yè),需要商家付出更多的努力和心血。……