“互聯網+”助推開放大學科研及管理模式的創新

金麗霞

“互聯網+”助推開放大學科研及管理模式的創新

金麗霞

網絡化不僅使開放大學科研及管理模式發生了深刻的變化，而且成為顯著的特征，“互聯網+”將進一步助推開放大學科研在組織模式、信息共享模式以及服務模式上的創新。為此，構建基于網絡的科研及管理模式的重點應更新科研管理理念，建設科研信息管理平臺，建立科研檔案信息庫，以及加強網絡環境下的科研隊伍建設。

“互聯網+”；開放大學；科研管理；模式創新

2015年3月，在十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。互聯網、云計算、大數據等現代信息技術的發展，已經影響并改變著人們的思維、生產、生活、學習和工作，不僅創造了價值，提高了效率，提供了快樂，也使創新驅動發展正成為一種“新常態”。對于教育而言，“互聯網+”無疑掀起了變革的新浪潮，不僅使移動學習、泛在學習、混合教學、翻轉課堂、未來教室、慕課等成為新的教學和學習方式，同時，深刻地改變了科研的思維，創設了科研的新環境，引導并推動著科研模式及管理模式的創新。顯然，讓“互聯網+”助推科研及管理模式的創新，已經是一種共同的趨勢。作為一所以現代信息技術為支撐的新型高等學校，開放大學更需要增強“互聯網+”的行動自覺，其重點就是在網絡環境下創新科研管理模式，實現科研組織模式、信息共享模式和服務模式的變革。

一、“互聯網+”對于開放大學科研活動的影響

“互聯網+”，其實是圍繞著自由開放的互聯網思維，對個人生活模式、產業運行模式與社會發展形態的全方位升級，是從理念到行為模式的改變。“互聯網+”對于開放大學的科研來說，是現代信息技術與科學研究的組織生態深度的融合，它改變了傳統科學研究、知識生產的過程、載體、環節、方式等，因此，開放大學的科研，既要順應網絡化的趨勢，彰顯網絡化的特征，更為重要的是必須在“互聯網+”的行動中積累并發揮相對優勢。

1.網絡化是開放大學科研的新模式

開放大學的發展在函授教育、廣播電視教育的基礎上，已經進入了以計算機與多媒體技術為特征的網絡遠程教育階段。但信息技術在遠程教育中的應用絕不是孤立的技術問題，而必須同遠程教育系統的主要要素真正融為一體，才能發揮作用。[1]在開放大學建設的過程中，作為一種新型的大學形態，科研模式的創新，主要是在科研的合作性研究以及與實踐相融合的模式方面進行了有效的探索。隨著開放大學建設的整體推進，人們越來越深刻地認識到，開放大學的科研僅僅依靠合作以及與實踐的融合是不夠的，需要進一步把網絡化、信息化的模式作為開放大學科研創新的特色與重點。作為一所以信息化為特征的新型大學，開放大學的建設必須基于網絡，同樣，開放大學的科研必須實現充分的網絡化。從這個意義上說，開放大學科研的重點就是促進信息技術與教育教學的深度融合。開放大學的使命為開放大學的科學研究提供了廣泛而又具有實際意義的研究內容及研究方法，即必須有針對性地對開放教育的教學規律與特點進行研究，同時采用以大規模數據分析為特征的研究方法。形成以在線實驗室、項目網站、開放數據集、項目論壇、項目社會網絡為特征的立體開放研究思維，進行跨學科協作、跨平臺協作，增強研究的協同性和可參與性。利用信息技術服務于技術創新、技術轉移，推動最新科研成果轉化為優質教育教學資源，實現人才培養與科學研究的同步跨越。所有這些將成為開放大學科學研究的特色與亮點，同時也將成為開放大學科研模式的重要內涵與特征。

2.網絡化有利于提升開放大學科研學術質量

網絡化正成為新的科研生態，“在網絡上尋找課題→在網絡環境下研究課題→在網絡上發表科研成果→在網絡上進行科研成果評審→在網絡上推廣科研成果”[2]已經成為一種被普遍選擇的研究范式。網絡化科研，不僅有助于開放大學教師提升自主的研究能力，也為開放大學教師與學科名師、行業精英相互學習、交流、合作開辟了通道，這對提升開放大學學術質量大有裨益。更為重要的是，網絡化科研將使原廣播電視大學科研行政氛圍濃郁、學術氛圍淡薄的狀況得到有效的改變，有助于開放大學教師科研環境的優化。伴隨著遠程開放教育的快速發展，其研究需要不斷地與時俱進、協同創新，這對開放大學教師本身提出了更高的標準、更嚴的要求，開放大學的教師決不能僅僅滿足于“技術熟手”的角色，而要成為遠程開放教育領域內學科建設的“反思實踐者”。開放大學的教師正是依托網絡化的科研環境，運用網絡化的平臺，拓寬眼界與思路，加強交流與合作，從而實現科研的深度開放。網絡化將使開放大學的科研不再因為強調組織的系統性而存在封閉，也不再因為強調領域的獨立性而成為孤島，因此，開放大學的科研只有堅持網絡化特色，其學術質量才能得到真正的提高。

3.網絡化有利于提高開放大學科研管理水平

科研管理的信息化是網絡化科研的重要內容和標志。科研管理模式的創新，將是科研管理效率和水平提高的重要途徑。目前，各開放大學的科研網站，都具有鮮明的特色、豐富的內容、完整的功能，通過科研網站發布科研信息、項目申報通知以及相關的科研動態、學術活動、科研成果等，提供相應申請表格等相關資源的下載服務，讓廣大的科研工作者及時了解相關信息，滿足科研人員對相關信息的需求，有效發揮了信息網站的服務功能。但是，隨著開放大學建設的發展以及對科研的重視，科研活動日益頻繁，科研項目日益增多，科研成果不斷豐富，科研能力不斷提高，科研管理工作的任務也越來越繁重。管理過程中產生的數據和信息量的日益巨大，需要進一步借助網絡提升科研管理效能。科研已經步入了數字化時代，科研管理越來越依賴于網絡功能，這已成為一種新的趨勢與選擇。一方面，網絡化實現了科研信息處理的智能化，使科研管理人員能夠把大量的時間和精力投入到人力資源信息、項目信息、成果轉化與推廣等工作中；另一方面，通過信息資源的匯聚，為開放大學體系內所有教師所共享，尤其是在開放大學重大科研項目方面，能有效地突破組織隸屬、地域屬性等障礙，實現開放大學體系內優勢的整合，協同攻關，從而提升開放大學科研的整體水平。

二、網絡化帶來開放大學科研管理模式變革

網絡化使開放大學的科研管理模式發生了深刻的變化。這種變化突出表現在組織模式、信息共享模式以及服務模式三個方面。

1.構建虛擬科研網絡組織

開放大學的體系化使科研管理具有了層級的特點，主要是用政策把科研任務進行分解，并運用機制加強合作，可以說是一種自上而下的科研組織管理模式。這一模式的效率顯然較高，但同時帶來了學術自由難以得到保障的問題。科研管理模式需要向網絡化管理模式轉變。在網絡環境下，虛擬世界與現實世界的界限正在逐漸模糊和消失，“虛擬的現實世界”正在形成。為此，在科研組織形態上，應當充分發揮開放大學特有的網絡優勢，構建以網絡為依托的虛擬科研網絡組織，開展遠程網絡協作研究，創設更為平等、更為兼容的空間，形成網絡化的科研體系。根據開放大學建設的需要，可建設若干虛擬研究中心，組建由系統內科研骨干以及省內外知名專家學者組成的研究團隊，以項目為紐帶、以首席專家制形式協同開展研究，提高專家與團隊的組織化程度和水平，提高承擔重大理論和實踐課題研究的能力和層次。同時，根據科研任務的變化，動態性地對科研團隊進行調整。以網絡為依托的虛擬科研網絡組織不僅擴大了團隊協作的覆蓋范圍，而且促進了校際之間跨學科的科研團隊的形成及生長，隨之也產生出一種更有效度的混合式教科研模式。[3]在科研網絡組織中，大家有著共同的愿景，共同承擔研究任務，共同解決問題，共享知識和經驗，開展超越時空的、深層次的、同步或異步的交流互動，實地活動場所與網絡虛擬空間相互彌補。這種科研網絡組織系統的開放性更強、傳播速度更快、影響更廣泛，有效地改變了開放大學科研一定程度上存在的“閉門造車”、“孤芳自賞”現象，同時為教師個體的研究提供廣闊的空間和平臺，其開放的充分性使得這種科研網絡組織更具生命力。

2. 開放合作的信息共享模式

加強科研信息資源的開發、利用和共享，已是科研管理的重要內容和任務。目前，開放大學雖然高度重視科研檔案信息化工作，積累了一定規模的科研檔案信息資源，包括研究人員的相關信息，如研究特長、研究方向、研究現狀、取得的研究成果等。但這些信息資源從總體上講還比較零亂、分散。為更好地利用、共享科研檔案信息資源，應充分利用開放大學的網絡優勢，構建開放大學系統的網絡平臺，并建立各級開放大學科研信息資源子系統。通過網絡平臺，加強科研信息的交流與合作，實現科研信息的匯聚與共享。只有強化網絡平臺的功能，才能及時了解并掌握科研的動態，實現信息的即時多項溝通，更好地為教學、科研服務。尤其是在遠程開放教育市場競爭日趨激烈的現實狀況下，開放大學更需要系統地整合、提煉遠程開放教育領域內理論與實踐經驗，比如在組織重大科研項目時，可以通過網絡平臺，共享研究人員的信息，組建研究團隊，協同攻關。與此同時，要高度重視與普通高校科研信息的交流與共享，努力實現開放大學與普通高校的優勢互補和協同創新，由此提升遠程開放教育領域科研的核心競爭力。

3. 便捷的科研服務模式

在網絡化環境下，科研服務模式進一步顯現出及時性、便捷性、有針對性的特點，比如，2014年中國人民大學數字媒體公司移動端學術科研平臺“壹學者”，是首個移動科研服務平臺，是專為人文社科領域專家、學者打造的微信公眾號平臺，“壹學者”致力于革新中國人文社科學術科研模式，擁有整合閱讀、科研、社交、傳播四大基礎模塊，為研究人員提供最新的項目動態、最全的學術資訊、最近的學術會議、最佳的科研工具，學者可以看到實時推送的本學科資訊、人文社科圖書、“復印報刊資料”，可以查看學術科研趨勢、發起數據調研、進行著作出版，可以與不同學科學者進行跨界合作，可以隨時查看周邊會議、沙龍并快速結識參會學者。“壹學者”是一個具有私人定制學術內容以及更多學術互動功能的學術科研平臺，為研究者開啟全新的學術生活，讓學術生活擺脫時間、地點等的限制，使研究者能夠利用碎片時間完成學術研究，將口袋學術變成可能。“壹學者”開創了網絡環境下全新的科研服務模式，對于開放大學而言，應該思考如何對接這樣的服務模式，即在更為開放的視野下，為開放大學系統內外遠程開放教育研究者提供學術服務平臺。這樣的學術服務不僅僅是陽春白雪式的高端遠程開放教育理論前沿，更多的應該是下里巴人式的遠程開放教育教學反思。因為，透過一項對遠程開放教育教師發展途徑的調查，研究者發現在學歷深造、校外培訓、校本培訓、競賽和公開課、教研活動、專家指導、自我反思和同行交流互動這八類常見的遠程開放教育教師發展途徑中，雖然自我反思和同行交流互動的計劃性、組織性、系統性最弱，但對教師發展成效的排名緊隨學歷深造，位列前三位。[4]這樣的網絡科研服務模式有助于開啟開放大學教學學術之風，這也同時是開放大學學科建設迫切需要的新模式。

三、構建基于網絡的科研管理模式的重點

科研管理網絡化是信息時代科研管理手段的變革和模式的創新，對促進科研管理科學化，提升科研管理水平具有重大的現實意義。在網絡化環境下，開放大學科研管理模式的創新應當緊緊抓住如下四個方面的重點。

1.更新科研管理理念

整體來看，當代大學科研管理理念呈現發展性和多元化特征，學術性理念是大學科研本身的價值追求，行政性理念是大學科層制組織下的衍生產物，服務性理念則是現代大學社會職能延伸后的重要拓展，三者相輔相成，它們共同推進大學科研管理的健康發展。這一點被無數知名大學科研管理的成功經驗所證明，無論是就廣播電視大學來說，還是就開放大學而言，由于體制機制等方面的原因，其科研管理中的行政理念、服務理念與學術理念之間存在著某種程度的失衡現象。網絡化環境的創設，為開放大學科研管理中學術理念、行政理念與服務理念的協調發展搭建了平臺。網絡化科研也意味著要從根本上對傳統的科研管理思維和模式進行改革與創新，形成科研管理的信息化思維。這樣的思維并不僅僅滿足于對信息技術重要性的簡單認知，而是注重信息技術與科研工作的深度融合，成為科研管理人員的理念與思維方式，即立足于信息化、網絡化來改變傳統科研管理的思維，并形成自覺的服務行為。要想實現這樣的科研理念和思維方式，開放大學科研管理需要全面推進信息化建設，所謂科研管理的信息化建設并不是以單純的工具改善為目的，而是對研究環境和管理環境進行的信息化整體建構。科研管理信息化就是在科研管理的各個環節中，充分應用現代信息技術、信息資源和環境，建立科研管理信息網絡系統，優化科研管理模式，提高科研管理效率和水平的過程。科研信息化管理打破了地域、部門的限制，從而使管理的動態性和經常性成為可能。同時，科研管理信息化建設也不是單純的信息系統建設，不能僅僅滿足于各類數據上報的需求，其重點應當是對信息管理系統的廣泛應用和數據價值的深度挖掘，尤其在大數據背景下，要從業務管理、決策支持、監測監管、評估評價、公共服務等方面探索應用的前景。信息系統必須要為學校、各職能部門以及教師提供各類信息化服務，完善管理，提升服務的滿意度。由此不僅為科研人員創設寬松、開放的環境，更為重要的是能有效調動科研人員的積極性，并提升科研人員的信息化素質與能力。

2. 建設科研信息管理平臺

基于網絡的科研信息管理平臺建設是開放大學信息化的重要標志，既要納入開放大學信息化建設的總體框架，同時又要作為重要領域有所突破。科研信息管理平臺的建設，能有利于實現科研管理從分散管理向系統管理、從靜態管理向動態管理的轉變，從而滿足管理工作的便捷性、時效性和安全性的要求，并使管理工作更加科學化和規范化；能有利于滿足教師科研課題申報、立項、過程管理、過程查詢的要求，為教師的研究提供便捷的信息資源共享，同時有利于提高研究水平以及研究成果的推廣和應用。由于科研信息管理平臺建設的標準以及功能的設定，具有一定的創新性，因此，在加強開發與建設的過程中，應當注意把握如下三個關節點。首先要建立科研信息平臺開發流程。通過科研信息的需求調研，制訂一個能全面協同和支持科研的網絡化工作方案，形成科研信息網絡化開發的策略。其次要建立科研信息管理流程。通過科研信息管理平臺功能的完善，使科研信息數據得到合理的分類和保存；對科研信息進行動態監測，使科研信息管理具有安全、穩定、高效的平臺支撐。第三是要建立科研信息共享的機制。在科研數據共享建設方面，通過系統開展科研數據資源整合，完善科研數據資源體系；構建網格化的科研數據共享環境；建立科研數據庫，積極開展數據服務。同時應當看到，科研信息化平臺的建設，是一項復雜的系統工程，需要加強戰略規劃，做好頂層設計，尤其是加強國家開放大學與地方開放大學的合作，充分調動地方開放大學的積極性，并在共同開發中體現各自的特色。

3.建立科研檔案信息庫

建立科研檔案信息庫，有利于準確掌握每個科研工作者的研究領域、科研特點、研究優勢、研究進展以及服務需求等情況；有利于依托網絡環境，提高信息共享的程度，使得信息刷新更加及時、完整，從而打破信息孤島和數據孤島的現象，實現數據的有效共享和管理的有效對接。從傳統的教師科研檔案轉變為科研人員信息庫，由靜態的科研檔案轉變為動態的信息庫，有利于為科研工作者提供更為及時、有效的人性化服務，從而提高研究成果的共享、推廣、轉化的力度以及科研管理工作的效率和質量。為此必須開辟科研檔案信息庫建設的新途徑，當前的重點之一就是要加強全國開放大學科研信息資源的整合與共享。根據《2011年中國廣播電視大學教育統計年鑒》的統計數字，2011年，全國廣播電視大學共有1所中央電大和44所省級電大、1 125所地市級電大(工作站)、1 827所縣級電大工作站。全國電大系統的專任教師有5.72萬人，兼職教師約3.69萬人，合計9.41萬人。[5]在這些數據中蘊含著豐富的教師科研信息，對開放大學的轉型發展來說具有重大的開發與應用價值。這些科研信息是遠程開放教育領域長期積累的創新成果，構成了開放大學科研區別于普通高校的生長點和創新點，只有加強全國開放大學科研信息資源的匯聚與共享，才能彰顯開放大學科研的整體特色。

4.加強網絡環境下的科研隊伍建設

科研管理的網絡化、信息化，對開放大學科研管理人員的素質及能力提出了更高的要求。開放大學科研管理人員應充分認識到網絡化科研對開放大學科研的重大意義，從戰略高度提升網絡化科研管理的能力和水平。首先，要能夠熟練運用計算機軟件，完成各類科研信息的搜集、匯總與上報。過去的科研管理主要是通過紙質文件下發通知、組織項目評審、成果申報，用手工的方式進行科研成果統計。要從根本上改變這一狀況，科研管理人員必須具有信息化的素養。其次，要能夠展開對科研人員的數據服務。過去科研管理人員的科研管理更多的是單向行政事務管理，在科研管理信息化的時代，科研管理人員應當注重于對科研人員開展信息支持與數據服務，并在數據服務中為開放大學的建設提供更專業的學術服務。再次，要能夠對開放大學科研進行規劃與統籌。科研對開放大學的發展至關重要，科研管理人員不僅要樹立戰略和目標意識，而且必須具有依托網絡環境運用信息技術對科研進行規劃與統籌的能力。在注重于研究領域拓展的同時，積極推進科研的團隊和梯隊建設。

“互聯網+”其實是代表了一種能力，或者是一種外在資源和環境，是對這個行業的一種提升。[6]對于開放大學的科研及管理來說，“互聯網+”將助推科研模式和科研管理模式的創新。伴隨著開放大學的全面建設和整體推進，創建基于網絡的信息化科研管理模式，顯然是一項緊迫的任務，同時也是有待深化與探索的領域。發揮網絡強大的交互性、時空的開放性、數據收集管理的方便性以及快捷的數據統計分析功能，將網絡的優勢引入開放大學的科研及管理，通過科研人員及科研管理工作者的共同努力，真正將科研管理信息化的潛在價值釋放出來，使管理信息化真正融入開放大學建設的肌體，這既是開放大學內涵建設的重要舉措，也是新型大學形態的顯著特征。

[1] 桑新民．探索中國遠程教育的強國之道——遠程教育發展的戰略思考[J]．開放教育研究，2006(6)：4-6．

[2] 孫愛軍，毛彥，軍黃海，等．網絡環境下的科研模式探討[J]．沈陽農業大學學報：社會科學版，1999(3)：25-28．

[3] 容梅．從共享、合作到集體行動——基于網絡的科研自組織分析[J]．教育導刊，2012(4)：60-63．

[4] 翁朱華．遠程教育教師發展途徑的成效分析[J]．現代遠程教育研究，2014(6)：79-87．

[5] 楊志堅．中國廣播電視大學教育統計年鑒[M]．北京：中央廣播電視大學出版社，2012．

[6] 學者熱議：李克強提的“互聯網+”是個啥概念？[EB/OL]．[2015-03-06] ．http:∥www.scitech.people.com.cn/n12015/0305/c1007-26644489.html.

[7] 彭坤明.開放大學建設初論[M]．北京：中央廣播電視大學出版社，2011．

責任編輯 馮麗櫻

"Internet+" Boosting the Innovation of the Scientific Research and Management Mode in Open University

JINLi-xia

/JiangsuOpenUniversity

Networking not only has made a great change in scientific research and management mode in Open University but also become its prominent feature. "Internet +" will further boost the innovation of scientific research in organization model, information sharing and service patterns. Therefore, the focuses of network-based scientific research and management mode are to renew the idea of scientific research management, establish the scientific research and information management platform, set up information database of scientific research archives, and strengthen the scientific research team construction under the network environment.

"Internet+"; Open University; scientific research management; mode innovation

G724.82

A

2095-6576(2015)05-0020-05

2015-08-10

金麗霞，江蘇開放大學副校長，研究員，主要從事遠程教育研究。(jinlx@jsou.cn)

國家開放大學2014-2015年度委托課題“開放大學教師成長機制研究與路徑探索”(G14G1405W)