金艷133000延邊大學附屬醫院(延邊醫院)
加強醫院統計管理,滿足醫療發展需求
金艷
133000延邊大學附屬醫院(延邊醫院)
為了進一步促進我國醫療事業的穩步發展,國家相關部門對醫療體制進行不斷地改革。隨著體制改革的深入,統計管理工作在醫院運營和發展中的地位也逐漸凸顯出來,其不僅是醫院高層完善醫院規劃的重要依據,而且還可以為醫院目標考核的制定提供參考。鑒于此,本文首先對我國當前醫院統計管理工作開展的現狀進行分析,并在此基礎上探討如何對醫院統計管理工作進行完善,從而進一步促進我國醫療事業的可持續發展。
醫院;統計管理;醫療發展
雖然當前大部分醫院高層已經認識到了統計管理工作對醫院發展的重要性,并采取了一系列措施對統計管理工作進行完善。但就我國醫院整體的統計管理工作來看,卻仍然存在一些有待解決的問題,這些問題主要體現在以下幾個方面。
缺乏對統計工作的重視:目前,大部分醫院領導人對于統計管理工作的認識都存在片面性,認為統計工作無非就是根據醫院最近一段時間的運營情況,制作相應的工作報表,并將其報送至衛生部門。正因為醫院領導對統計工作的這種錯誤認識,從而導致當前大部分醫院的統計人員都是由會計或其他人員兼任,并沒有設置專門的統計人員,而且這些統計人員的知識貯備過于陳舊,醫學統計理論匱乏,具備專業技術的人員更是少的可憐,從而使得當前醫院統計管理工作的開展無法緊跟時代潮流,滿足不了新時期、新形勢的需求。
統計基礎工作薄弱:雖然目前統計管理工作的開展已經被諸多醫院領導給予了高度重視,并對相應的統計管理制度進行了不斷更新與完善。但卻仍有少部分醫院缺乏相應的統計管理制度,對于統計工作開展的內容和統計人員的職責都沒有明確規定,統計業務流程更是缺乏進一步規范,致使整個統計工作的開展混亂不堪,無法發揮統計工作的根本作用。加上醫院領導對統計管理工作重視程度不夠,從而使得人力、財力、物力的投入不足,加大了統計基礎工作開展的困難程度。
統計管理程序相對落后:隨著我國科學技術的飛速發展,計算機技術逐漸被應用到醫院統計管理工作中,這雖然在一定程度上實現了統計管理的數字化和智能化的目標,但是,尚未完全適應信息化快速發展的需求。近年來,醫院的發展對于統計管理工作提出了更高的要求,傳統的統計方式和手段也逐漸呈現出滯后性,已經無法滿足統計工作的根本需求。同時,我國目前大多數醫院的統計程序幾乎仍停留在單機運行和手工操作階段,這就導致統計工作的開展仍需要大量的人員進行抄寫、計算、錄入等工作,這不僅會消耗大量的人力、物力、財力,而且統計管理的工作效率也比較低,無法發揮實效性。此外,醫療統計報表的固定模式和單一的統計指標也無法滿足醫院醫療管理的多層次需要。
缺乏先進的檢驗方法作為支撐:目前,不同醫院對統計數據收集所采取的模式也不盡相同,有的是各科室按日對數據報告進行報送,有的是各科室按月對數據報告進行報送,由統計人員對數據進行整理錄入。然而,無論哪一種數據收集模式,都缺乏先進的檢驗方法作為支撐,從而導致報送數據的規范性和準確性得不到保證,甚至還會在一定程度上導致統計數據失真,降低數據的可信度,無法將其參考作用充分發揮出來。
從上文的分析我們能夠看出,當前我國醫院統計管理工作的開展仍然存在很多不足之處,嚴重阻礙了醫院可持續發展目標的實現。因此,加強醫院統計管理工作至關重要,管理部門可以從以下幾個方面著手。
提高對統計管理工作的重視程度:統計管理工作是醫院高層完善醫院規劃的重要依據,也是醫院實現可持續發展過程中的一項重要工作[1]。因此,醫院領導必須對該項工作給予足夠的重視。首先,要設立一個專門的統計機構,安排專門的統計管理人員,并盡可能實現工作主體明確化、統計職責具體化和統計工作責任化。其次,要做好統計管理人員的定期培訓工作,使其對統計業務的方法和流程充分了解與掌握,在工作中不斷完善自我,提高自身的綜合素質,從而更好地勝任崗位工作。最后,進一步健全醫院統計工作機構,結合醫院發展的實際情況,對統計項目進行合理調整,提高發現問題、分析問題、解決問題的能力,以此來從根本上提高醫院整體的管理水平。
加大醫院統計管理的軟件和硬件投入:醫院統計管理工作的效率是否能夠得到有效提升,很大程度上取決于軟件和硬件的投入力度。當前醫院統計管理工作效果之所以不盡人意,與軟硬件的投入力度具有很大關系。因此,在未來的時間里,醫院領導人必須加大軟硬件的投入力度,致力于統計信息管理系統的構建上,確保統計報表、經濟運行分析以及領導信息決策三大模塊的有效構建,并確保每個模塊的作用都能夠在統計管理工作中充分發揮出來,以此來從根本上實現統計信息采集、傳輸、匯總、加工、分析、發布、存儲和應用的全過程自動化。這樣一來,不僅能夠減少人力、物力、財力的消耗,而且還能夠進一步提升統計管理工作的效率,為醫院的良性發展奠定堅實的基礎。
制定切實可行的統計數據核查體系:準確性是統計數據應該遵循的一個重要原則。就目前統計管理工作開展的現狀來看,很多因素都會導致統計數據不準確,比如說制度不健全和統計口徑不統一等。因此,制定切實可行的統計數據核查體系至關重要,無論是對報表制度、原始登記制度,還是統計監督制度,都應該予以進一步完善。這樣一來,不僅可以實現統計數據處理的準確性,而且還能夠提升整體管理水平,促進醫院的良性運作[2]。
提高統計人員的綜合素質:統計管理工作的開展離不開統計人員,管理工作效率的提升與統計人員的綜合素質密不可分。因此,提高統計人員的綜合素質也是統計管理部門的一項重要工作。首先,管理部門要對統計人員的任用提出明確要求,不扯裙帶關系,不走后門;其次,要定期對統計人員進行業務和技能培訓,拓寬知識面,熟悉統計業務,同時要掌握一定的計算機知識,能夠結合醫院發展對管理工作的需求,對統計資源進行全面系統的分析,調整統計業務,對統計方法進行靈活運用。最后,還要定期對統計人員的業務和技能進行考核,并建立相應的獎懲制度,以此來提高統計人員對工作的積極性和主動性[3]。
綜上所述,統計管理工作的有效開展對于完善醫院未來規劃,制訂科學的目標考核均有重要意義,在未來的時間里,醫院管理部門必須從醫院發展的實際情況出發,采取科學合理的措施對統計管理工作進行完善,以此來進一步滿足我國醫療事業的發展需求。
[1]毛紅.淺談如何做好新時期醫院統計工作[J].中國衛生統計,2009,(3).
[2]梁捷.加強醫院醫療統計的質量管理研究[J].科學之友,2012,(3).
[3] 陳長城.關于加強醫療統計,促進醫院管理的分析[J].醫學信息,2013,(2).
Strengthen the statistical management in hospital to meet the demand of medical development
Jin Yan
The Hospital Affiliated to Yanbian University
(Yanbian Hospital)133000
In order to promote the steady further development of medical career in our country,the related national department reformed health care system again and again.With the deepening of the reform,the statistical management in hospital operation and development also emerged gradually,which was not only important basis for the senior in hospital improving the hospital planning,but also could provide reference for the target appraisal by hospital.In view of this.In this article,the writer analyzed first the current status of statistical management work carried out in hospital in our country and explored how to improve the statistical management work in hospital on this basis,so as to promote the sustainable development of the medical career in our country further.
Hospital;Statistical management;Medical development
10.3969/j.issn.1007-614x.2015.17.98