關于提高少數民族大學生人際交往能力的探析與研究
——以大連民族學院為例

王 言，馬國艷，樸 晶，楊 琨

（大連民族學院 a.土木建筑工程學院；b.學生處，遼寧 大連 116600）

【學生教育】

關于提高少數民族大學生人際交往能力的探析與研究
——以大連民族學院為例

王 言a，馬國艷b，樸 晶a，楊 琨b

（大連民族學院 a.土木建筑工程學院；b.學生處，遼寧 大連 116600）

由于多種原因，少數民族大學生的人際交往能力相對較弱，與漢族學生相比存在一定的差距。本文以大連民族學院為例通過長期的探析與研究，尋找到少數民族大學生人際交往能力差的原因，并提出相應的改善措施與解決辦法，不斷提高少數民族大學生的人際交往能力。

少數民族大學生；人際交往能力；調查分析；對策研究

我國是一個多民族的國家，國家的繁榮富強需要各民族的共同進步，民族團結成為當今的熱點和重點問題。增進各民族之間的交往和交流是各民族團結發展的前提，是和諧社會的保障，可以促使少數民族人群更好地融入社會，加強各民族的繁榮發展。

現階段，我國高等教育普通本科少數民族大學生在校人數為112.23萬人，占學生總數的比重為7.86%，該數據近幾年也在逐年上升。少數民族大學生是民族地區發展的重要力量，是民族團結進步的生力軍。他們在人際交往能力上的提高對少數民族地區未來的經濟、教育等方面的發展有著深遠的意義。增強少數民族大學生人際交往能力不僅能減輕他們交流中的心理負擔，減少各民族差異性所帶來的交往障礙，而且能夠提高他們的社會適應能力，促進各民族同學之間乃至于各民族之間更加團結，使民族地區能夠長期穩定共同地發展。由于多種原因，少數民族大學生的人際交往能力相對較弱，與漢族學生相比存在一定的差距。本文以大連民族學院為例，通過長期的探析與研究，尋找到少數民族大學生人際交往能力差的原因，并提出相應的改善措施與解決辦法，不斷提高少數民族大學生的人際交往能力。

我通過在大連民族學院從事學生思想政治教育工作的幾年時間，發現很多少數民族大學生在人際交往方面都存在著一些較為明顯的問題。調查分析這一群體存在的普遍問題、根本原因，可以幫助他們正確認識自己，找到癥結所在，增強人際交往能力。

一、現狀調查分析與實踐過程

大連民族學院的在校生來自全國31個省份，具有56個民族成分，少數民族學生占60%以上，來自少數民族、民族地區和西部地區的學生占80%以上。為了更清楚、更透徹地掌握少數民族大學生在人際交往方面的問題，我們主要采用了網絡問卷調查、紙質問卷調查以及面對面訪談三種方式進行具體的調查實踐，并做了詳細的策劃和充足的準備。

（一）網絡問卷調查

網絡已經成為我們現代人生活中的一部分。網上調查作為一個新生事物，其調查范圍更全面，調查方式更便捷。我們通過網絡調查的形式在各專業、各年級選取一部分同學共發放網絡問卷240份，收回239份。

（二）紙質問卷調查

考慮到紙質問卷可以更直觀、更準確地收集調查數據，我們在校園里人流量較大的地點發放紙質問卷，并由調查人員現場指導，待被調查者填寫完畢后當場回收。我們共發放紙質問卷265分，收回260份。后期對數據進行統計、處理、分析。

（三）面對面的交流

我們對維吾爾族、藏族、朝鮮族和一些偏遠地區的少數民族學生等進行了深度訪談，詳細了解他們生活中的點點滴滴，深入理解他們的內心想法與思維方式，并且了解他們的風俗習慣以及在人際交往上的情況。最后我們匯總、整理談話內容，并對談話記錄進行分析。

我們不僅針對少數民族同學調查，同樣也對漢族同學進行調查，將少數民族大學生與漢族大學生的調查結果加以對照，得出更有意義的數據分析結果。至調查結束，我們總計發放調查問卷505份，共收回有效問卷499份，其中包括漢族學生問卷80份，有效回收率為98.81%。；并且與30名少數民族學生進行了面對面的交流。

二、少數民族大學生人際交往能力現存問題分析

經過以上的一系列調查，我發現少數民族大學生在學習、生活等方面的內心壓力、焦慮情緒和自卑心理普遍比漢族大學生要嚴重。他們在與同鄉或同民族的同學交流時很流暢、很自然，但面對各個地區、各個民族的人們時就會變得不那么自然。溝通少、不能互相理解，就很容易導致一些誤會和不愉快，從而影響同學們之間的關系。

他們的問題雖然因人而異，但同時也具有相似性與普遍性。經過整理、分析，我將少數民族大學生在人際交往方面的問題分為以下幾大類：

（一）民族心態的矛盾性

一個民族的人們在一定的歷史文化、地域環境的影響下會形成不同的理念和心態。一般情況下，大學生在平常的人際交往中不會有意識地先去辨別對方的民族成分，但少數民族大學生來到文化多元的大學環境，不僅要接受以漢文化為主流的校園文化，又要受到其他民族文化的影響，同時還要維持本民族的文化，多種文化的交融一定程度上會使少數民族大學生的心態受到影響，產生矛盾的心理狀態，從而表現出抑郁、焦慮、自卑等心理問題，如果不能得到及時疏通，會越來越嚴重，導致各民族同學之間交往不順暢。

（二）風俗習慣的差異性

高校大學生的組成是多元化的，他們來自全國各地、五湖四海、各個民族。民族自治地區多年來形成了各民族所特有的居住環境、生活方式等，這些客觀因素造就了不同的風俗習慣，而不同的風俗習慣會直接影響各民族學生日常生活中的交際與溝通，產生不必要的誤會和矛盾，阻礙同學們之間的感情。為此我們做了進一步調查分析，在調查中，近七成的同學認為宗教信仰、飲食習慣、作息時間等風俗習慣會在不同程度上影響他們的人際交往。

（三）語言障礙帶來的影響

通過調查發現，一般少數民族大學生接觸漢語的時間較晚，在大學之前一直生活在民族語言或地區方言的語境中，對漢語接觸太少，漢語水平較低。在日常生活中，少數民族大學生要想與其他民族同學交往就只能使用漢語，而不是讓漢族和其他民族學生使用本民族語言，這就會使少數民族學生的人際交往面積縮小、范圍變窄，限制在特定的民族文化圈子里和特定的人群中，只局限于同寢室、同班級的部分同學和個別同鄉之間的交流，能夠跳出這個圈子與其他人廣泛交往的學生很少。

（四）家庭原因產生自卑心理

經調查，高達71%的少數民族大學生表示自己存在自卑心理，甚至有一部分學生表示自己常失眠、焦慮等。我國的少數民族地區中除了個別地方在旅游業的拉動下經濟繁榮發展、現代化程度較高，很多都屬于經濟落后和發展緩慢的貧困地區，那里的教育資源、科技水平、社會發展等都非常滯后，少數民族大學生從這樣的環境或貧困家庭來到現代化的大學校園中，與城市里條件優越的學生生活在一起，難免會感到自卑，從而影響人際交往。再加上他們的成長過程中缺少交流溝通能力方面的培養、鍛煉，導致少數民族大學生性格內向、心理問題難以排解，使人際交往問題更加嚴重。

三、提高少數民族大學生人際交往能力的途徑

（一）開展民族地區游學活動

"游學"指離開自己熟悉的環境，到另一個全新的環境里進行學習和游覽，是文化的融合，思想的交融，是高校素質教育和家庭成長教育的良好補充。開展民族地區游學活動可以讓大學生體驗到少數民族地區的生活方式，了解他們的歷史文化、風俗習慣、價值觀念，可以接觸到自己在學校和家庭教育中從未接觸過的事物。通過直觀地感受少數民族學生的生活環境和學習環境，發自內心地理解少數民族學生、尊重少數民族，從而在與少數學生的交往中給予他們更多的幫助和關愛，在此過程中也起到了加強民族團結教育工作的目的。

（二）開展團隊式科技競賽和民族特色文體活動

組織形式多樣的課外活動可以為少數民族大學生搭建人際交往的平臺，創造人際交往的機會。鼓勵動員少數民族學生參與大學生挑戰杯、數學建模、大學生創新創業訓練計劃和專業特色的學科競賽等科技學術活動，在此過程中通過團隊交流、師生溝通、作品答辯等環節使他們直面人際交往、逐步建立自信，提升語言表達能力和人際交往能力。在特色文體活動方面，我國大多數少數民族都有本民族特有的活動，例如，狩獵比賽、珍珠球、蹴球、剪紙、各種民族歌舞等。在高校中開展民族特色文體活動，不僅可以豐富大學校園文化，還有利于少數民族文化的保護與傳承，弘揚民族文化，促進民族團結。同時少數民族學生在本民族活動中不僅可以建立自信心和民族自豪感，還可以讓其他同學更加了解自己、接納自己，營造良好的人際交往氛圍。

（三）增設人際交往理論課程和訓練營活動

我國大部分的家庭教育是長輩說教式，學校的教育是老師灌輸式，學生的素質教育缺失，在大學專門為提高人際交往能力的課程并未普遍開設，即使有也僅是選修課而已，能夠作為必修課開設的很少。而且很多學生由于課業繁重，不會選擇此類課程。加大人際交往課程和訓練營活動的開設是提高少數民族大學生人際交往能力最直接的一種方式。大學生人際交往的困惑、問題有很多的相同和相似之處，老師可以將大學生常見的人際交往問題進行整理、歸類，通過理論知識的講解改善大學生對人際交往的正確認識，針對大學生人際交往典型案例的分析、講解，指導同學們在短時間內了解人際交往的要素和技巧，掌握與人交往的方式方法。人際交往訓練營可以讓同學們相互學習，加深了各民族同學之間的了解，增進了各民族同學之間的溝通。學生參與訓練營活動，不僅檢閱了所學知識，提高了漢語水平，而且鍛煉了交際能力，加強了各民族之間的交流和團結。

（四）擴展人際交往的實踐鍛煉平臺

要有效地提高少數民族大學生的人際交往能力還需在實踐中不斷地鍛煉提升，在大學期間擔任各種職務、參與各類活動都會對人際交往有良好的促進作用，例如：擔任班委和學生會干部，參與社團的建設、管理和運營，參加各類社團活動接觸不同的人員，參加掛職鍛煉、社區義工等社會志愿服務，在此過程中，同學們需要自己去面對各種挫折、解決各種事情、處理各種問題，這些崗位可以直接鍛煉同學們的組織能力、溝通能力、表達能力等等，讓學生們在實踐中鍛煉人際交往能力。因此學校和老師應給少數民族大學生更多的機會，讓他們廣泛地參與其中。

四、結束語

少數民族大學生是我國社會主義建設和民族地區繁榮發展的重要力量，是富有創造力和影響力的青年一代。他們在大學期間能否學好專業理論知識、提升思想認識層次、提高人際交往能力，不僅關系到本人今后的生活幸福，更關系到祖國未來的繁榮昌盛和民族地區的長治久安。因此，提高少數民族大學生人際交往能力，掃除他們的心理障礙，增強自信心，使得各民族同學和睦相處，才能維護社會平安穩定、促進社會健康和諧發展。

[1]中華人民共和國教育部網站.各級各類學校少數民族學生數[DB/OL]. http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7567/201309/156878.html.

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G642.0

A

1674-9324（2014）42-0065-03

王言（1985-），男，滿族，遼寧丹東人，研究生在讀，助教，研究方向：思想政治教育。