我國企業員工績效考核問題研究

軒璇

摘 ? 要：目前績效考核作為一種對員工工作狀態評價的手段，被越來越多的企事業單位使用。但在執行過程中容易出現一些問題，這些問題對績效考核的好壞有著巨大的影響。本文著重探討了績效考核存在的問題以及對策。

關鍵詞：績效考核;存在問題;對策

一、績效考核的定義

績效考核指企業采取科學的方法，按照特定的標準，考核員工的工作行為和評估員工取得的工作業績，對于員工工作的激勵和日常管理有很好的導向和借鑒作用，并根據考核結果確立一種有效的、系統的管理方法，

績效考核（performance evaluation），是企業績效管理中的一個環節，常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。績效考核是績效管理過程中的一種手段。

二、企業員工績效考核存在的問題

1.考核指標缺乏科學性、合理性

在現實生活中，在開展績效考核工作時，絕大多數企業存在考核指標不清晰，實際情況與考核指標嚴重脫節，這樣一來，嚴重降低了考核結果的實際指導效果，無法幫助企業管理層客觀全面認識企業人力資源管理中存在的主要問題。[1]企業制定的考核指標往往脫離實際，與員工的實際工作內容沒有直接的關系。考核人員在考核過程中容易摻雜個人感情因素，對被考核者不能客觀、公正的作出評價。這樣的考核結果往往數據不真實，很難讓員工信服。

2.績效管理存在盲目性

績效管理的盲目性是企業績效管理實踐中最常見的問題。具體表現在兩個方面：一是與企業的戰略脫節，二是為了管理而管理。現在很多企業各部門制定的目標與企業的總目標不能形成一致，而且各部門之間制定的目標容易產生矛盾沖突，這樣的結果必然導致部門的努力產出對于企業整體戰略目標的實現價值不大，甚至沒有價值，即我們所說的無效績效過多。許多企業的考核方法是集眾家之長，將考核制度制定得繁瑣、難懂，沒有為自己“量體裁衣”，顯得盲目，為了考核而考核。

3.績效考核的周期及方法不合理

當前很多企業對員工平時不進行考核，只是在每年的年終才進行一次匆忙的考核。而有些企業又經常考核，這勢必會給員工造成心里負擔和精神壓力，同時也會浪費一部分人力和物力。沒有安排好合理的考核周期，不能真實的反應員工工作的真正情況。

4.績效考核目標不明確

提高員工的積極性是確立績效考核的目標。企業在制定績效考核目標時，是從對員工的基本資料的掌握程度上進行的，有可能會制定不符合實際的考核目標或者是出現目標不明確的錯誤。而員工有可能不了解企業對自己績效的期望值，達不到企業對自己工作結果的要求，因此影響企業對員工的績效考核。

三、改進企業績效考核的對策

1.科學設計績效考核指標

在制定和選取績效考核指標時，要本著科學化、系統化、合理化的工作原則。要結合企業的實際情況，進行科學的分析，制定操作性強的指標體系，要避免繁瑣。良好、合理的績效考核指標的確立，是確保收到績效考核效果的重要基礎。

2.加強有效溝通，保證績效考核實效

企業對員工的績效考核目的是提升人力資源管理效率，從而提升企業的總體經營績效。在績效考核中，會存在很多問題，多數是與員工溝通不及時造成的，所以要求企業在編制績效考核體系時，要加強與員工的溝通，要了解他們的看法和意見。

3.制定合理的考核周期及方法

企業應該打破只有每年年終進行考核的傳統，而應該依據每個部門的不同情況來進行實際的考核。要根據員工的工作職責來設計考核的周期，不要隨意的安排。要選擇有效的考核方法，將企業管理理念滲透進入員工平時的工作中去。因此，要依據企業的發展方向以及特點，實事求是的對員工加以考核。

四、結束語

企業對員工進行績效考核，應該要有長遠的眼光，并有整體的規劃和綜合的方法。企業要結合自己發展的實際情況，開拓創新，探尋績效考核實際存在的問題并找出相應對策，設計出科學的、可行的、與實際相符的績效管理體系，使績效考核有組織的進行。才能實現企業的戰略目標，達到績效管理的目的。

參考文獻：

[1]俞杭仙.國有企業員工績效考核初探.[J].現代商業.2014.11.

[2]姜麗.企業員工績效考核體系的構建與實踐.[J].管理實務.2013.01.

[3]解霞.員工績效考核問題及對策研究.[J].2011.01.

[4]孫曉雯.企業員工績效考核的問題與對策.[J].人力資源.2013.5.