模擬經營在《市場營銷》教學中的嘗試

樊友恒

隨著現代社會的發展，社會對各類畢業生不僅要求有扎實的理論基礎，還要有很強的實踐能力，以便很快適應工作。如何在講授知識的同時提高學生的實踐能力，一直是筆者在教學的過程中努力探尋的。通過不斷的摸索和實踐，筆者認為在教學中引入模擬經營游戲是一個不錯的方法。

現在學生在課余都很喜歡玩網絡游戲，一些經營類小游戲也受到了不少學生的喜愛。比如《大富翁》，就是以模擬現實經營為特點，讓玩家在游戲中創業、應對競爭對手、擴大市場范圍等等。將學生喜愛的網游模式引入到課堂，還是一個比較好的嘗試。

一、模擬經營的特點

1.現實性

模擬經營不同于我們以往在《市場營銷》采用的案例分析等方法，它更具備現實性。跟經營類游戲相比較而言，它也更貼近真實的市場狀況。案例分析中的例子，對學生來說，更像是聽故事，總有一些距離。而通過模擬經營，學生則能夠真真切切地參與其中。

2.實戰性

模擬經營的過程中，要求學生按照市場的真實情況進行各項實踐模擬，這也增加了它的實戰性。事實上，如果條件允許，學生完全可以將模擬經營中的成果經過適當的修改搬到現實中，變成一份不錯的創業方案。這是其他的教學方法所不能比擬的。

二、模擬經營在課程中的應用

模擬經營應用在課堂中，需要從這樣三個方面來完成：

1.設定模擬經營的條件

為了在教學的過程中方便評價學生實踐成果的優劣，也為了便于學生在一定的范圍內進行模擬經營，筆者一般會給他們設定模擬經營的條件。主要是兩個方面的條件：一是創業啟動資金，可設定為3～5萬元；二是店面需設在學校校園內或學校周圍一定距離之內，這主要是因為學生的活動范圍受限，而且學生也對這個區域非常熟悉，便于后面實踐活動的進行。

2.按照課程的教學章節逐步開展

一般筆者會在課程開始之前，就給學生講明模擬經營的任務，要求學生在設定的條件下考慮備選的合適的經營項目。在學習了市場環境分析和市場調研這兩個章節之后，要求學生按照所學的知識，在設定的區域內進行選址并最終確定經營項目。在選址的過程中學生會將區域內的市場進行初步分析，以便選擇最適合的地址。在學習市場定位和產品策略后，要求學生確定自己經營的產品范圍，包括具體的產品項目，并確定最佳的市場定位。而在學習品牌策略這章的內容之后，要求學生在啟動資金的允許下裝修設計自己的店面，給自己的店取名字并設計LOGO。而在學習定價、分銷、促銷等章節之后，要求學生根據市場的情況對自己的產品定價，選擇合適的進貨渠道，采用有效的促銷方式等等。

3.及時進行成果展示和評比

每次給學生布置了實踐任務后，筆者都會選個時間讓學生將實踐的成果進行展示并進行評比。這樣既便于檢查學生學以致用的情況，同時能幫助學生修正和完善實踐過程。比如在選擇經營項目的時候，學生可能注重項目的新奇，沒有考慮目標群體的消費能力和習慣等等。通過學生之間的互評和教師的點評，可以幫助學生選擇更合適的經營項目。

三、模擬經營的應用效果

通過筆者在最近幾學期的教學實踐，將學生的學習效果與實踐前的相比較，認為教學效果比較好，主要體現在這樣幾個方面：

1.提高了學生的學習積極性和主動性，激發學生的創新能力

通過這種模擬經營的實踐環節，大大地激發了學生的學習積極性和主動性。為了能更好地完成實踐任務，學生會將課堂學到的知識反復鉆研。比如在考察市場環境的時候，學生會按照書上學到的知識，收集一些顧客的特點、競爭對手等相關的資料，然后，用學習到的SWOT方法對資料進行分析，做出最佳的選擇。這樣通過“學中用、用中學”，學生對知識的理解和掌握都大大提高。同時在模擬經營的環節中，學生的創新能力也大大激發出來。

2.培養了學生的團隊合作精神

因為在任務設計之初，筆者就是將學生分成小組，以團隊的形式完成模擬任務。在完成的過程中，需要學生相互合作、相互配合。在模擬經營中，學生可能需要對方案精心探討或者分工協作。這都有利于培養學生的團隊合作精神。

3.將課本的知識有效整合成整體

《市場營銷》的各個章節之間前后連貫性不強，每個章節都可以獨立成篇。學生在學習的過程中可能覺得知識點多而散。而通過模擬經營，學生在做任務的過程中，伴隨著任務的層層展開，每個章節的知識都能得到應用。也就是通過任務將課本的知識有效地整合，串成了一個整體。這有利于學生從更高層次理解和把握知識內容。

四、模擬經營的局限

雖然筆者在任務設置的時候努力還原它的真實性，把它放到學生真實生活的校園環境中，但是模擬經營作為一種教學手段，它還是有其自身的局限。

1.難以設定最佳的假設前提條件

在任務布置之初，筆者給學生設置了兩個假定條件，一是有啟動資金，一是可以找到稱心的店面。這主要是為了降低任務的難度，同時把可經營的項目限制在一定的范圍內。而在實際生活中這兩個條件可能都不具備或只具備其一，也可能不僅具備而且更好——有更多的啟動資金。 但是如果完全還原真實，又局限了學生的創造力（校方將來也許同意呢）。所以假設條件的設定難以達到最佳，這也直接導致了學生要把模擬經營搬到實際中來會遇到障礙。

2.無法測試市場的真實反應

因為是模擬經營，所以市場對這個項目的反應如何，無法檢驗測試，這也使得經營的最終效果無法確定，只能在主觀上給予評價。

總之，筆者認為模擬經營作為一種教學手段，還有其需要完善之處，但是無論是提高學生的實踐能力，還是強化老師的教學效果，都是有益的。endprint