大學生就業心理障礙與調適

魯丹鳳

（華南理工大學廣州學院，廣東 廣州 510800）

就業是大學畢業生檢驗個人能力、實現經濟獨立甚至自我追求的重要人生過程，是人生中的關鍵轉折點。但激烈的客觀就業環境、日益加大的社會競爭壓力、個人家庭現實條件的限制等諸多因素的影響，并不是每個人都能獲得理想的工作，很多大學生在就業過程中不可避免地會出現眾多心理困擾。幫助大學生認識就業過程中常見心理困擾并引導大學生學會分析和調適，對大學生本人、家庭和整個社會都具有重要意義。

一、自我認知失調及調適

1.自負心理

有部分畢業生認為自己應該有個好的歸宿,因而傲氣十足。一旦產生自負心理,很容易脫離實際,以幻想代替現實,使自己的擇業目標和現實產生很大反差,如果未能如愿,他們的情緒就會一落千丈,從而產生孤獨、失落、煩躁、抑郁的心理。實際上，高自我價值感是優秀的一種表現,但是在求職期間人才眾多，優秀者比比皆是，高期望易引發強烈失望。

具有一定自負心理的畢業生，應學會客觀審視自己，具有一定程度的自知之明，同時適度聽取周圍人的意見和建議。在就業面試過程中，也應落落大方、謙虛謹慎地表現自我能力。在一定條件下，還可請求親人與老師的幫忙和指導。

2.自卑心理

某些畢業生認為自己不是名校畢業，或專業不熱門，或相貌普通；既沒有權勢關系,又沒有金錢后盾,自卑感油然而生，進而在求職中往往缺乏自信和勇氣，膽怯畏縮，在面試的公眾場合不能放開自己，從而錯失良機。

面對自卑心理，首先應客觀、全面看待。其實，心理學理論認為，自卑是個體前進的動力，但過度的自卑會使人在有限的機會面前萎靡不振,甚至錯失良機。大學生需客觀認識自我，發掘自我優勢，并在面試過程中不斷進行積極暗示,抱著“我一定行”的信念,努力克服自卑的心態。在面試介紹過程中,盡量用客觀的事實陳述自己的能力,展現出“我能勝任”的能力和成就感。

3.攀比心理

有這種心理的大學生,在求職活動中往往傾向于和別人進行比較，看到別人的就業機會總是非常羨慕，有時在面臨非常適合自己性格等方面的工作單位時,由于和其他人的工作機會有所差別而不滿、猶豫甚至放棄。這種心理不僅體現在就業過程中，還會延續到就業后，擴散到生活中，使得帶有這種心態的大學生對自己的一切不滿，自怨自艾。

面對攀比心理，可以針對具體情況進行積極的自我暗示，當看到別人或者找到的工作比自己好時，在心中默念“適合自己的才是好的”之類的語句，久而久之，盲目比較的習慣就會有所改善。另外，要學會和自己比較，發現長期的擇業發展變化，以進步的心態鼓勵自己，樹立堅定的信心。還可以不斷增強自身就業實力，克服負性攀比，實現自我。

4.從眾心理

從眾心理是指在群體壓力影響下,放棄個人意愿,采取順從行為的心理傾向。在擇業中表現為缺乏主見和競爭意識,擇業觀被他人所左右、為輿論所左右，不顧自己主觀條件和客觀現實，隨波逐流。有人看到別人報考公務員，即使工作性質與自己性格、興趣不符合，也要跟風去試一試；有人看到別人報考研究生，覺得研究生學歷高好像也很好，即使自己對研究和深入學習沒有興趣，也報名補習班做準備。

其實，一定程度的從眾心理可幫助大學生盡快適應新環境，融入集體，但過度從眾行為則會人云亦云，喪失個人特色。因此，大學生在就業過程中為尋求社會秩序的認同，遵循當前社會價值取向無可厚非，但要避免盲目順應潮流，別人的選擇可作為參考，同時要學會科學、客觀地了解自我以及就業環境，綜合經濟、地域、個人性格特點等多種因素,盡量選擇符合社會、家庭、個人意愿的工作崗位。

二、情緒困擾及調適

1.焦慮心理

“能不能找不到理想的工作？能否在面試時正常發揮、完美地表現自己的能力？”“單位二選一好像選錯了，萬分遺憾怎么辦？”這些都是絕大多數畢業生都在擔心的問題。應該說，這種擔心是正常的，但一些學生為此負擔過重，產生了心理焦慮甚至到了精神高度緊張、飲食睡眠差等問題。有些學生在屢遭挫折后，甚至產生了恐懼感，一提到就業就心理緊張不安，這些就不是正常的表現了。

面對這種情況，大學生可通過適當的傾訴、運動宣泄和放松自己；也可嘗試理性情緒法，對絕對化、糟糕至極、以偏概全的不合理思維模式進行辯駁，抽取出非理性觀念，用“擇業過程中不可避免會遇到一定的困擾”“不是找不到工作而是暫時找不到各方面都滿意工作”“現在沒有找到工作不代表以后也找不到”等合理思維替換不合理思維，走出焦慮情緒的困擾。嚴重焦慮情緒者，應該求助心理咨詢的幫助。

2.挫折心理

某些大學生因為就業處處碰壁、單位不理想，從而產生了懷才不遇、失落悲觀的感覺,還有的畢業生甚至把找工作不順和“人生失敗”畫等號，進而否定自己，感到苦悶、失望和無奈，甚至發展為嚴重的抑郁情緒。

遇到這種苦惱的畢業生，首先要要學會積極的思維方式，學會將思維中的負性詞語改為正性詞語。例如將“我覺得很無奈，又失敗了”改為“現在，我還有什么更有價值的事情可以做”“怎樣才能有新的突破”“面試不合格或暫時找不到合適工作不等于人生失敗”等；其次，需要注意的是，畢業生的工作乃至人生目標應適時調整，甚至可以“曲線救國”，先就業再擇業，通過有計劃、有針對性的職業選擇完成人生目標。

三、人際交往不良及調適

1.依賴心理

健康的、平等的人際關系是具有選擇性的，有的大學生在就業中獨立意識不強,認為家人、學校有幫助自己落實工作單位的責任，放棄自我努力；或需要做出重大選擇時又不能自主決斷,一旦受挫，就會自怨自艾甚至怨天尤人。

大學生應善于利用社會支持系統，但同時要克服擇業依賴心理。一方面，要充分認識到依賴心理的危害。依賴心理往往使人缺乏獨立，由于被迫屈從又會陷入矛盾和痛苦之中。因此應積極克服依賴心理，提高獨立能力，在就業中積極解決問題。另一方面，學會從行動中鍛煉和積累勇氣，積極展現自我，通過行動上不斷累積的成功來增強自己獨立的成就感，強化自主行為。

2.羞怯心理

羞怯是指有的大學生在求職面試中常常出現面紅耳赤、張口結舌、語無倫次,把面試前辛辛苦苦準備的“臺詞”、腹稿忘得一干二凈；有的謹小慎微,生怕一句話說錯、一個問題回答不好影響自己的形象,面試過程中太過擔心別人對自己的評價，最終影響面試效果甚至最后的就業選擇。

如何改變擇業羞怯心理？第一，平時要多參加社會實踐活動，積極投身兼職事業中，甚至可提前參加多場就業招聘會，通過多次面試了解用人單位關心什么問題，與經驗豐富的同學交流、請教。第二，要留心積累面試技巧，提前做好自我介紹、項目論述等準備，并有意識地進行模擬面試，試著多講幾次，熟練的表現也可促進臨場發揮效果。第三，采用“自我暗示法”。當臨場產生膽怯、緊張情緒時，可以進行自我暗示，如“放松下來，我已經準備好了，我能應付的”等，臨陣做幾個深呼吸，都可以有效緩解羞怯心理。

四、擇業動機沖突及調適

大學生在選擇工作時，由于多方面問題懸而未決，尤其是面臨的選擇太多時更是猶豫不決，經常產生動機沖突，引發心理困擾和行動上的遲疑。

1.雙趨動機沖突

留在大城市還是小地方？選擇大企業還是小公司？選擇留學、考研還是直接就業？這是很多畢業生都會思考和糾結的問題。大城市自我發展機會多，小地方人際資源豐富且環境熟悉，大企業薪酬福利高、培訓深造條件成熟，小公司挑戰大、發展空間寬松，留學考研可增長見識提升學歷，直接就業可積累社會經驗，實現經濟自由。兩個都想要，但只能選一個，魚與熊掌不可兼得，形成雙趨動機沖突，造成心理壓力。

2.趨避動機沖突

有些大學生因就業形勢嚴峻、就業壓力過大不想就業而決定考研，又擔心考研辛苦或考研失敗，徘徊在就業與考研之間無法抉擇。或者面對兩個就業崗位時，一個薪酬不理想，另一個發展空間不大，兩個都不滿意，但受條件限制，只能放棄一種，接受一種，就像陷入了“前有狼后有虎”的兩難境地，形成趨避動機沖突。

3.雙重趨避動機沖突

有的擇業目標可以滿足人的某些需求，但又會產生某些痛苦，對個體來講吸引與排斥并存，從而產生進退兩難。例如，選擇企業工作，有利于專業發揮與個人發展，但工作辛苦，離家遠；如果選擇學校任教，性質穩定，環境安逸，但待遇不高，又不符合個人興趣，形成了所謂“想吃魚又怕魚刺，不吃魚又饞嘴”的雙重趨避動機沖突，造成畢業生心理困擾。

4.擇業動機沖突調適方法

難道工作真的那么難找嗎?無數經驗告訴我們，若大學生在擇業過程中不采用發散靈活思維，不機動變通，甚至只顧眼前忽視長遠，找工作確實會帶來很大困擾。那么，面對上述心理動機沖突應如何解決呢？最重要是進行科學的職業生涯規劃和正確的分析抉擇：一是根據自己的需求、專業特點、能力、興趣與性格特征等因素；二是根據就業市場和社會環境資源等因素進行綜合分析，做到知己知彼；三是樹立良好就業心態，接受不能馬上找到理想工作的現實，先就業再擇業，擺正位置、放遠目光、拋棄偏見，就會有利于化解動機沖突，對實現就業大有幫助。

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