精品開放課程網絡平臺建設研究

段春紅， 謝 妮

(貴州財經大學 教育管理學院，貴州 貴陽 550025)

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精品開放課程網絡平臺建設研究

段春紅， 謝 妮

(貴州財經大學 教育管理學院，貴州 貴陽 550025)

教育部在推動建設“高等學校教學質量與教學改革工程”的精品課程項目后啟動精品開放課程項目，并已建成一定規模的優質課程。然僅有優質課程是不夠的，優質教育資源的普及共享亟需優質網絡平臺的加入與支持。因此才能進一步提高高等教育質量，服務學習型社會建設。論文綜觀國內現有典型平臺，取其優勢，深入分析國外優勢平臺，取其精華。并且，借鑒資源檢索行業優勢平臺CNKI和具有人機界面人性化優勢的平臺淘寶；充分考慮當前網絡信息技術交互化、移動化、開源化的發展趨勢；結合精品開放課程項目國際化需求和現有相關技術特點。文章從平臺模塊分布和平臺服務機制分布兩方面提出了對精品開放課程網絡平臺的優化策略，以使精品開放課程得到更好的技術支持。

精品開放課程； 網絡平臺； 教學改革

0 引 言

為切實推進教育創新，深化教學改革，促進現代信息技術在教學中的應用，共享優質教學資源，《教育部關于啟動高等學校教學質量與教學改革工程精品課程建設工作的通知》啟動精品課程建設，教育層次主要包括本科教育和高職高專教育，2010年度評選出最后一批國家精品課程[1],國家精品課程資源網(http://www.jingpinke.com/)累計收納了各級(國家級、省級、校級)各類精品課程20 283門，其中本科課程14 446門，高職高專課程5 837門。繼精品課程項目后，《教育部關于國家精品開放課程建設的實施意見》(教高[2011]8號)開展國家精品開放課程建設工作，包括精品視頻公開課與精品資源共享課，“十二五”期間計劃建設1 000門精品視頻公開課，5 000門國家級精品資源共享課。這些精品課程已經并將繼續為普及共享優質課程資源做出重要貢獻，而支持優質課程的網絡平臺則成為關鍵載體。

1 精品開放課“愛課程網”分析

目前精品開放課程統一發布于官方精品開放課程共享系統“愛課程網”(http://www.icourses.edu.cn)。截至2014年3月已收納精品視頻公開課526門，收納精品資源共享課1 022門，其中本科615門，高職高專333門，網絡教育74門。通過筆者和部分學生對平臺的試用與測試，對網站結構分析得知,愛課程網一級欄目包括首頁、視頻公開課區、資源共享課區、學習社區4個部分，詳細結構分布如表1所示。

表1 愛課程平臺結構

網站支持APP客戶端下載，其功能如表2所示。

表2 APP客戶端頁面結構

從表1可以看出，當前平臺設計是以目錄檢索方式展示課程為主，目錄以精品視頻公開課和精品資源共享課為劃分依據；有課程檢索基本功能；有學習社區，學習者實名注冊，社區中可以建立學習群組。平臺層次清晰，有一定交互，基本能為精品開放課程提供支持，但和國內外優秀平臺相較，仍有改進的空間，如平臺檢索功能不夠細化；教師后期編輯不方便；學習工具、實驗系統支持不足；學習者內容導向、學習路徑自主性不夠等。

2 國外典型相關平臺

2001年4月1日MIT將學院所有課程的教學資料公布于網上供全世界求知者免費使用開啟了課程資源共享的先河[2]。隨后，開放的教育理念得到不少國家和地區的認同并跟隨，主要包括OpenLearn、Merlot、OLI和OpenStudy，分析國外典型項目有利于從歷史的角度和國際視野進行把握。

2.1 MIT OCW

MIT OCW(Open CourseWare，OCW)是一個主要取材于學院內部課程的大型資源發布平臺，用戶無需注冊就可以訪問，網站采取按學院系科、按主題分類和按MIT課程編號的組織方式展示課程，方便學習者按需分類查找。其高級檢索提供了對檢索關鍵詞的處理、限定搜索范圍、設置返回結果條數、設置排序條件等功能。網站一級欄目設：課程、關于OCW、捐贈、專題網站，課程欄目下包括二級欄目課程檢索(通過主題查找，通過課程編號查找，通過學院系查找)；主題(音視頻講座，新課程，大訪問量課程，學位課程等)；跨學科主題；翻譯課程[3]。MIT作為課程開放運動的先驅，其優勢為無需注冊免費使用；網站分類增加學院系科；檢索功能對關鍵詞的剖析更到位；課程資源豐富。

2.2 OpenLearn

OpenLearn項目由英國開放大學發起，由兩部分組成：LearningSpace提供課程資源；LabSpace提供資源下載、混合、改變和重新利用。OpenLearn提供豐富的學習工具，包括Flash 直播會議、FlashVlog在線視頻日記、知識圖、學習日志、學習俱樂部、共享活動、活動報告、課程論壇。其課程頁面欄目包括：課程簡介、評論、Twitter、分享、編輯推薦、標簽云、人氣課程、與專家一起探索、自由學習、做學生[4]。該網站優勢為適應網絡發展趨勢增加了網站的社交性；學習者可以發起主題，按一定要求對資源進行自由組合；提供了豐富的學習工具支持學習者的網上學習。

2.3 Merlot

Merlot是加利福尼亞州立大學建立的一個以用戶為中心，經同行評審和選擇的高等教育在線學習資源庫，提供教師資源開發支持服務，提供具有豐富元數據的資源鏈接。Merlot使用微軟翻譯器支持多語言版本，網站一級欄目設：搜索、社區、我的Merlot、成員資格、添加材料、新聞、關于Merlot。網站支持對資源進行重組，提供社區支持，包括學術社區(按學科分類)、學術支持社區、合作伙伴社區。網站的優勢為豐富而特色的檢索功能，包含了課程各屬性的檢索、成員檢索、練習檢索、評價檢索，如表3所示。

表3 Merlot檢索頁面結構[5]

2.4 OLI

OLI是美國卡內基·梅隆大學建立的希望通過提升學生與內容之間交互的項目，課程設計強調交互環境、對學生的理解和真正解決問題，具有智能教學系統、虛擬實驗室、小組實驗與仿真、頻繁的評估與反饋，并利用技術手段采集學生的實時交互數據，分別給學生、教師、課程設計人員和學習科學研究人員反饋信息，利用這些信息來影響或修正將來的行為[6]。該網站的優勢為實驗教學的支持，為學習者進行虛擬實驗創造了條件。

2.5 OpenStudy

OpenStudy創建于喬治亞理工學院，創立的初衷是因為創辦者們感覺到學生大多是個體孤立的學習，比較辛苦，為解決此問題而開發的社交學習網絡。OpenStudy從學習者間的交流出發設計和開發，在發展過程中逐步整合開放課程資源；用戶的學習主要通過三種途徑完成：直接交流、學習小組、開放課程。它還與互聯網上流行的 Web2.0社交平臺 Twitter、Facebook 等合作，幫助學習者更容易地找到興趣一致的同伴，選擇合適的群體共同學習[7]。其特點為從學習者需求出發，可以選擇學習途徑，在過程中逐步整合資源；采取開放的態度與網上流行的社交平臺合作，整合現有優勢資源。

2.6 其 他

另外還有一些知名項目也涉及開放課程。可汗學院于Youtube載有超過5600段教學影片，內容涵蓋數學、歷史、醫學、金融、物理、化學、生物、天文學、經濟學、宇宙學、有機化學、美國公民教育、美術史、宏觀經濟學、微觀經濟學及計算機科學[8]。伯克利大學在線課程首頁為課程檢索頁面，通過學科或學院系查看課程[9]。Itunes U免費提供美國、英國、澳大利亞、加拿大、愛爾蘭和新西蘭的一些大學課程[10]。Blackboard 網絡教學平臺允許教師在平臺上開設網絡課程，學習者可以自主選擇要學習的課程自主進行課程內容學習并設有考核管理，不同學習者之間以及教師和學習者之間可以根據教、學的需要進行討論和交流[11]。

3 國內典型相關平臺

在開放教育思潮影響下，我國教育部于2003年啟動國家精品課程建設項目，于2011年啟動精品開放課程建設項目，奮力實現優質教育資源共享。除開愛課程網，亦有知名企業和研究部門投身其中，主要包括新浪公開課、超星公開課、網易公開課。關注國內典型項目有利于從身邊了解，從本地化把握，從細節處著手。

3.1 新浪公開課

新浪公開課是新浪教育頻道在視頻公開課領域的貢獻，平臺匯集哈佛、耶魯、斯坦福、麻省等世界各大名校的著名教授視頻課程，涉及人文、歷史、經濟、哲學、理工等各學科。網站一級欄目設：按學校分類課程(包括集數)、按學科分類課程、按機構分類課程、全部課程、APP下載、視頻首頁[12]。新浪公開課的優勢為將眾多課程按照多門學科進行分類整合，提供翻譯進度提示，提供“你投票我翻譯”和課程學習者評價功能，開發有APP客戶端。

3.2 超星公開課

超星公開課是超星學術視頻推出的涉及文學、歷史、哲學、藝術、理工等廣泛學科，提供國內如北京大學、清華大學、人民大學等諸多名校教育視頻的在線學習平臺。平臺按學科將課程進行分類，一級欄目為：歷史、文學、藝術、哲學、理工、文化[13]。超星公開課課程內容相對較少，但主要為國內名校課程，從平臺結構看其提供了用戶選課投票、課程人氣排行、熱門課程推薦、課程討論區等功能。

3.3 網易公開課

網易公開課讓用戶可以在線免費觀看來自哈佛大學等世界級名校的公開課課程，網站一級欄目設：國際名校公開課、中國大學視頻公開課、TED、可汗學院、賞課、Coursera、公開課策劃，提供APP客戶端。其優勢為其融合多家公開課后優勢資源相當豐富，平臺接入了MOOC(Massive Open Online Course，大規模開放式網絡課程)三駕馬車之一的Coursera，可進行有評估體系和考核方式的在線教育。公開課策劃欄目是另一個特色優勢，該欄目以時下人們關注較多的話題組織內容，以貼近用戶學習工作生活的交流吸引用戶，以主題“工作讓你不開心？”為例的欄目結構如圖1所示。

圖1 公開課策劃欄目結構[14]

3.4 其 他

4A(Anyone,Anything,Anytime,Anywhere)平臺是由北師大知識媒體實驗室開發的網絡教學平臺，分為課程中心，作業中心，答疑中心、資源中心、學生檔案、討論交流和個人檔案。WebCL(Web-based Collaborative Learning)平臺是北師大教育技術學知識科學與工程研究所研制的產品，包含三種核心角色：教師、學生和管理員，四個核心模塊：我的書房、我的課程、公共社區、管理中心。

4 精品開放課程網絡平臺優化策略

先進的信息技術和網絡技術為建設具有教、學兼備和互動交流等功能的國家精品開放課程共享系統提供了條件[15]。我們借鑒國內外現有平臺各自優勢，取其精華，為我所用；參考資源檢索行業優勢平臺CNKI和具有人機界面人性化裝修優勢的平臺淘寶；考慮當前網絡信息技術交互化、移動化、開源化的發展趨勢；結合精品開放課程項目國際化需求和現有相關技術特點，主要從模塊分布和服務機制分布兩方面提出對精品開放課程網絡平臺的優化策略，如圖2所示。

4.1 網絡平臺模塊分布

網絡平臺以不同功能的模塊組成，各模塊系統分工，各司其職，相互協作，共同為使用者提供優質服務，主要模塊包括課程資源檢索模塊、課程資源管理模塊、學習支持工具模塊、社區式交互模塊、評價模塊和移動學習模塊。

(1) 課程資源檢索模塊。一方面是提供目錄式檢索，讓其以學科為基礎按照最新本科專業目錄細致匹配課程、資源元數據，可以參照淘寶商品服務分類目錄展示方式，具體到專業、方向，甚至是課程類別，便于大

圖2 精品開放課程網絡平臺優化策略示意圖

學生群體或有專業傾向的學習者進行有方向指導的學習(因為方向正確比努力更重要)。另一方面是提供搜索引擎，因為當課程和資源的總量發展到海量時，優質的搜索引擎能幫助學習者快速準確定位并提供相關參考，可以參照CNKI和Merlot建立基本檢索、高級檢索、專業檢索的檢索方式，允許用戶從學科方向、標題、教師姓名、所在學校、資源類型、資源等級、專家意見等方面進行檢索，并提供對成員、練習題、評論等的檢索服務。

(2) 課程資源管理模塊。課程資源是網絡平臺存在的基礎，課程的可持續性更新有利于課程資源及時做出適應時代特征、適應學習者特點的調整。課程資源管理模塊需支持教師進行課程內容的創建、修改、刪除和更新，支持技術部門進行課程細節的完善。模塊需提供課程裝修平臺，可參考淘寶賣家裝修平臺設計，允許教師創建、修改課程時對課程進行全方位自助管理，包括頁面布局管理、樣式管理、模板管理、裝修統計分析。模塊需基于網絡資源標準(如CELTS、SCORM、IMS)支持課程資源重組，支持成員間互相學習，提供較高的自主度，實現大范圍共享和交流。

(3) 學習支持工具模塊。提供學習支持工具滿足基于網絡的學習對學習支持工具的需求，平臺可以提供豐富的學習工具，如學習日志、知識圖、在線視頻日記等，若能整合當前已有成熟工具更好；同時根據課程需要提供適當的實驗平臺或實驗軟件，如虛擬實驗室、小組實驗與仿真系統，配備相應的素材和示例成品；并利用技術手段采集學習者實時數據分析學習者水平、進度、需求和困難，有效提高學習效率，優化教學效果。

(4) 社區式交互模塊。建立社區可以減少個體孤立學習者的孤獨感、無助感。社區式學習從學習者需求出發，允許學習者按照一定主題自主選擇學習路徑，在過程中逐步整合課程資源進行學習，亦以學習小組或以直接交流的方式進行學習。可以建立師生、生生交流答疑系統，或整合互聯網上流行的交互工具如 Twitter、Facebook、QQ、微信、微博、課程論壇、視頻會議，幫助學習者更容易地找到興趣一致的同伴，選擇合適的群體共同學習。

(5) 評價模塊。對精品開放課程采取評價機制將課程進行一定程度的認證和等級劃分，一方面有利于學習者通過評價信息深層次了解課程特點，準確定位，把握方向；一方面有利于課程教師對學習者狀態和需求的了解，適時適度完善課程。對課程的評價方式可以包括專家評審意見、同行評價、學生評價。評價模塊也包括對學習者的評價，對學習者的評價可以包括電子檔案、課后練習、在線考試、投票信息、評價意見等。

(6) 移動學習模塊。為跟上時代趨勢，滿足年輕時尚學習者的移動學習需求，可以簡化平臺功能提供APP客戶端。根據移動學習的特點，一方面考慮對各感官學習的支持，通過提供豐富的視聽媒體和虛擬現實技術提高體驗式學習的效果，向企業界學習，加大針對各種感官的類似視覺設計、聽覺設計、觸覺設計的研究與開發。另一方面，考慮到成年人動手能力比較強，又有職業需求，可以在某些工科專業和管理專業中嘗試將物聯網技術運用于教學實踐。

4.2 網絡平臺服務機制分布

網絡平臺模塊功能實現后，還需要增加平臺的人性化因素，提供選課投票機制、主題策劃機制、模板機制、客服機制和信息反饋機制能拉近服務者與學習者之間的距離，讓學習者獲得更優質的用戶體驗。

(1) 選課投票機制。在現有課程中，將課程列舉出來，讓學習者投票，選擇更愿意了解的課程，能增強學習者的受重視感和主人翁精神，也便于把握學習者學習方向。其實質也是一種交互，保持精品開放課程與學習者的直接交互，明確課程的投入方向，保持精品開放課程的可持續發展，增強項目的活力。

(2) 主題策劃機制。把握時代脈搏，選取時下人們關注較多的話題策劃內容，可以開展課堂精髓回顧，網友調查，解決策略、常見問題等欄目，也可以邀請相關專家和有關人群代表做正式探討，鼓勵學習者跟帖發表意見。這樣有利于緊跟時代，樹立正面的輿論方向，拉近與學習者的距離。

(3) 模板機制。采取模板化策略為平臺提供大量優質模板能啟迪思維，提高效率[16]。一方面提供基于一定理論基礎的主流課程教學設計模板，為教師開發優質課程提供教學設計方面參考，為學習者、學習群組按一定主題對資源進行重組提供教學設計腳手架。另一方面提供按多種標準劃分的課程裝修模板，開放課程裝修模板添加修改功能，允許教師、學習者在已有模板基礎上做個性化處理，為課程資源提供者服務者開發課程提供便利。

(4) 客服機制。建立客服系統，公開招聘，考核認證，使其承擔教師學生使用指導服務。有專家做了統計[17]，網上學習存在很多問題，60%的問題可以通過互動解決，比如學習氛圍不濃，與教師缺乏溝通，教學效果不好，管理方式不完善等。如果不把師生互動當作負擔或可有可無的東西，很多時候細小的溝通可能能帶來意想不到的收益。

(5) 信息反饋機制。多方收集反饋信息，從各方提高服務質量。可以對網頁進行統計分析，如瀏覽量、學習者信息、停留時間、PR(Page Rank，網頁等級)；采集學習者痕跡等相關信息反饋給學生、教師、課程設計人員和研究人員；做網上調查，對訪問者、潛在訪問者進行客觀性和主觀性調查研究(可集成現有系統如問卷星)。

4.3 其 他

除了以上提及方面外，我們仍需注意：豐富的優質課程資源依然是吸引學習者的首要因素，平臺需要海量優質課程資源；優質的界面設計能提升學習環境的質量；建立信譽體系和監管機制能屏蔽不良用戶和處理突發事件；平臺代碼開源，能促進集體開發、合作創新、技術共享，有利于平臺的可持續性；提供多語言版本有利于多國人群的學習，有利于中華文明的國際化。

5 結 語

精品開放課程網絡平臺建設是復雜的系統工程，精品開放課程項目的實施是需要長期關注，并適時做出適應學習者群體特征和時代特點調整的事業。這樣的事業需要群策群力，需要調動社會各界力量進行支持。只有這樣，才能充分發揮優質教育資源的力量，促進區域經濟社會均衡發展，為構建和諧社會服務。

[1] 教高司函〔2010〕107號.關于2010年度國家精品課程上網公示的通知[EB/OL].2010. http://news.jingpinke.com/.2010.05.18.

[2] 劉美鳳.公開·共享·參與·合作·發展——2004MIT&COREOCW國際論壇綜述[J].中國遠程教育. 2004(19):5-7.

[3] MITOCW[EB/OL].http://ocw.mit.edu/index.htm.2014.03.18.

[4] OpenLearn[EB/OL].http://www.open.edu/openlearn/.2014.03.19.

[5] MERLOT [EB/OL].http://www.merlot.org/merlot/index.htm.2014.03.19.

[6] 祝智庭,余 平.OER典型項目的剖析研究[J].電化教育研究，2009(10):68-71.

[7] 汪曉東,張立春.開放課程資源與社交學習的整合——Openstudy的啟示[J].現代教育技術，2011(07):10-11.

[8] Khanacademy[EB/OL].http://www.khanacademy.org/.2014.03.10.

[9] Berkeley[EB/OL].http://webcast.berkeley.edu/.2014.03.20.

[10] Wikipedia[EB/OL].http://zh.wikipedia.org/wiki/Itunes.2014.03.26.

[11] Wikipedia[EB/OL].http://zh.wikipedia.org/wiki/Blackboard.2014.04.3.

[12] 新浪公開課[EB/OL].http://open.sina.com.cn/.2014.03.23.

[13] 超星視頻公開課[EB/OL].http://openv.chaoxing.com/.2014.03.18.

[14] 網易公開課[EB/OL].http://open.163.com/.2014.03.28.

[15] 教高〔2011〕8號.教育部關于國家精品開放課程建設的實施意見[EB/OL].2011.8. http://www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3843/201111/126346.html.2011.10.12.

[16] 段春紅.基于SCORM的網絡課程教學設計模板研發[D].重慶:西南大學，2008:1-8.

[17] 曹鳳余,馮 琳.有支持的學習：信息技術應用與學習支持服務——第六次“中國遠程教育專家論壇”綜述[J].中國遠程教育，2010(11):14-15.

Web Platform Construction Research of Excellent Open Courses

DUANChun-hong,XIENi

(School of Education Administration, GuiZhou University of Finance and Economics, Guiyang 550025, China)

The ministry of education has started “Excellent Open Course” after the project of “Teaching Quality and Teaching Reformation in Higher Education”, and it already has a large amount of high quality courses. However, it is not enough. The popularization and sharing of these high quality resources desperately need quality platform. Only then, we can improve higher education's quality and serve learning society construction. For that, this article tries to make a comprehensive survey on relevant typical platforms internal and abroad, absorb the good aspects. By drawing lessons from CNKI which is good at resource retrieval, and Taobao which is good at user interface and combining the international demand and existing technology, the paper tries to consider deeply about the development trend of interactive, mobilizing and open sourcing; These are what we provide for optimizing the excellent open course platform: including firstly from platform module distribution, and then from platform service mechanism distribution. All these are in order to make excellent open courses get better support.

excellent open courses; web platform; teaching reformation

2014-04-24

段春紅(1982-)，男，四川西昌人，碩士，助教，主要研究方向為數字化資源建設。

Tel.:13893973529；E-mail:chunhduan@qq.com

謝 妮(1970-)女，湖南邵陽人，博士，教授，教育管理學院院長，主要研究方向為教育信息化。

Tel.:13765046069；E-mail:364236069@qq.com

G 436

A

1006-7167(2015)03-0228-05