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冗余資源、慈善行為與企業(yè)績效關(guān)系研究

2015-02-22 18:07:58田雪瑩

摘要:

冗余資源的充分挖掘和利用,為企業(yè)慈善戰(zhàn)略的實施并促進(jìn)績效提升提供了新的研究啟示。文章構(gòu)建了“冗余資源、慈善行為與企業(yè)績效”概念模型,運用回歸分析闡釋了變量之間的相互關(guān)系和影響。通過對上海地區(qū)176家企業(yè)的實證研究發(fā)現(xiàn):未吸收的冗余促進(jìn)企業(yè)積極參與慈善行為;慈善行為與企業(yè)績效正相關(guān),且不同行為特征對企業(yè)績效的影響存在差異;慈善行為在冗余資源與企業(yè)績效的關(guān)系中具有中介作用。研究結(jié)論發(fā)展了現(xiàn)有的慈善行為和組織冗余文獻(xiàn),具有一定的理論與實踐意義。

關(guān)鍵詞:慈善行為;冗余資源;組織績效;關(guān)系

中圖分類號:F2721 " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A " 文章編號:

10085831(2015)04009310

在當(dāng)今資源稀缺、競爭激烈的背景下,通過制定和實施慈善戰(zhàn)略進(jìn)而影響企業(yè)組織績效的研究,對于以提高綜合競爭力為目標(biāo)的企業(yè)具有不可忽視的理論意義和實踐價值。眾所周知,能否更為有效地利用現(xiàn)有資源是企業(yè)獲得發(fā)展和成長的關(guān)鍵因素。Cyert和March[1]的研究顯示,組織內(nèi)部往往會存在一些冗余資源,企業(yè)可以利用冗余資源應(yīng)對環(huán)境變化的沖擊,調(diào)整組織戰(zhàn)略選擇,從而改善公司的業(yè)績。可見,冗余資源的充分挖掘和利用,為企業(yè)慈善戰(zhàn)略的制定和實施并促進(jìn)績效提供了一個新啟示。與國外企業(yè)相比,中國企業(yè)慈善行為起步較晚且缺乏戰(zhàn)略化運作和有效管理,從而導(dǎo)致零散、盲目的慈善捐贈大量出現(xiàn)。因此,如何審視并利用企業(yè)冗余資源滿足各利益相關(guān)者的持續(xù)期望或要求,從而最大化慈善效果尤顯迫切。目前,探討冗余資源與慈善行為之間關(guān)系的研究可謂鳳毛麟角,國內(nèi)幾乎未見到相關(guān)研究,僅有的國外文獻(xiàn)又顯得陳舊而久遠(yuǎn),雖然沒能提供更多的研究參考,但在一定程度上也為未來的研究提供了更廣闊的拓展空間,尤其是中國情境下的進(jìn)一步探索。

本文在文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上,借助經(jīng)典的“資源—戰(zhàn)略—績效”理論框架構(gòu)建出“冗余資源、慈善行為與企業(yè)績效”概念模型,并通過對2013年上海地區(qū)176家企業(yè)的調(diào)研,實際驗證冗余資源、慈善行為與企業(yè)績效之間的相互關(guān)系和作用程度,旨在解釋如下問題:(1)冗余資源的豐裕程度與企業(yè)慈善捐贈水平是否具有明顯的關(guān)聯(lián)?(2)慈善行為對企業(yè)績效的影響程度如何?(3)慈善行為是否在冗余資源和企業(yè)績效中間起到了中介作用?力圖對轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)下中國企業(yè)慈善行為決策機制和戰(zhàn)略選擇的探索有所裨益。

一、研究假設(shè)和概念模型

(一)冗余資源與慈善行為

冗余資源(Slack Resource)被視為“一種過量的、能隨意使用的資源”[2],它能夠使組織成功地應(yīng)對內(nèi)部調(diào)整和外部政策改變的壓力,以適應(yīng)外部環(huán)境而進(jìn)行戰(zhàn)略變革。根據(jù)冗余的不同狀態(tài)可將其分為“已被吸收的冗余”和“未被吸收的冗余”[3],前者是指組織內(nèi)部的超額成本,較難進(jìn)行重新分配,如被納入組織進(jìn)程的原材料存貨、熟練勞動力、柔性較低的設(shè)備多余能力;后者是指目前自由的、不受約束的資源,較易分配到其他部門和業(yè)務(wù),如現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物、原材料存貨、有價證券等。在以往的研究中冗余資源常被用來解釋目標(biāo)沖突、權(quán)力斗爭行為、效率以及創(chuàng)新[1,4-5]等不同的組織現(xiàn)象,現(xiàn)在則越來越多地傾向于探討其積極作用的發(fā)揮。冗余資源能夠使組織從容應(yīng)對外部環(huán)境的動蕩和沖擊,有助于組織戰(zhàn)略的調(diào)整,從而改善公司的業(yè)績,可稱之為“環(huán)境變化的緩沖器”。以構(gòu)建社會資本、建立企業(yè)聲譽、獲取競爭優(yōu)勢為主要目標(biāo)的慈善公益活動已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)重要的戰(zhàn)略決策之一。近年來,企業(yè)慈善蓬勃發(fā)展,已成為不可阻擋的歷史潮流。慈善支出金額、慈善指向領(lǐng)域和選擇的非營利組織等維度可以清晰地反映企業(yè)慈善行為的特征和結(jié)構(gòu)。

關(guān)于冗余資源和企業(yè)慈善行為之間關(guān)系的探索最早可以追溯到美國企業(yè)的慈善實踐。在美國,貨幣捐贈可以直接捐贈給受益方或者通過企業(yè)贊助的慈善基金會來達(dá)成。企業(yè)對其慈善基金會進(jìn)行大規(guī)模的當(dāng)期現(xiàn)金捐贈并不常見,大多是在后期對慈善受益人進(jìn)行捐贈。相比每年向基金會提供一定的資金,企業(yè)更愿意在擁有更多可用剩余的現(xiàn)金時再給予捐贈,這在一定程度上表明財務(wù)冗余資源影響企業(yè)的貨幣捐贈。Buchholtz、Amason和Rutherford[6]以會計回報率來測度冗余資源,實際驗證了CEO對組織冗余的感知和企業(yè)慈善之間的關(guān)系。結(jié)論顯示,CEO對組織冗余的感知與慈善支出之間呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)關(guān)系,且經(jīng)理自主權(quán)對這種正向影響具有完全的調(diào)節(jié)效應(yīng),管理者價值觀具有部分的調(diào)節(jié)作用。除此之外,企業(yè)非現(xiàn)金捐贈包括本企業(yè)產(chǎn)品、非本企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)、機器和設(shè)備、員工的志愿服務(wù)[7]。因此,非貨幣形式的冗余資源,如額外的存貨、勞動力、閑置的機器、場地,都可以被用于非現(xiàn)金慈善捐贈。Brammer和Millington[8]調(diào)查發(fā)現(xiàn),參與英國社區(qū)活動的企業(yè)其可用勞動力和存貨量與企業(yè)的非貨幣捐贈相關(guān)。St.Clair和Tschirhart[9]宣稱雇主和員工對冗余人力資源的感知會影響美國員工志愿活動。

理論分析雖然較為稀缺和陳舊,但依然得出了有價值的結(jié)論,即慈善捐贈是需要消耗資源的行為,理性的公益活動是企業(yè)在獲得自身生存和健康發(fā)展基礎(chǔ)之上的選擇,因此,企業(yè)只有儲備充分的冗余資源,才更有可能實施慈善活動,因此,冗余資源的豐裕程度會影響企業(yè)慈善行為水平。

基于此,提出如下假設(shè):

H1:冗余資源對企業(yè)慈善行為存在顯著的正向影響。

H1a1:未吸收的冗余對企業(yè)慈善捐贈數(shù)額存在顯著的正向影響;

H1a2:未吸收的冗余對企業(yè)慈善捐贈領(lǐng)域的相關(guān)互動性存在顯著的正向影響;

H1a3:未吸收的冗余對NPO的選擇存在顯著的正向影響;

H1b1:已吸收的冗余對企業(yè)慈善捐贈數(shù)額存在顯著的正向影響;

H1b2:已吸收的冗余對企業(yè)慈善捐贈領(lǐng)域的相關(guān)互動性存在顯著的正向影響;

H1b3:已吸收的冗余對NPO的選擇存在顯著的正向影響。

(二)慈善行為與企業(yè)績效

理論工作者一直試圖從慈善行為與組織績效的關(guān)系來探求慈善捐贈行為的合理性,目前為止,雖未達(dá)成一致的結(jié)論,但已形成相對清晰的研究邏輯。

規(guī)范研究包括:(1)企業(yè)通過慈善捐贈行為可以樹立良好的社會形象、提高公眾認(rèn)同度和企業(yè)聲譽[10-11],對部分商品有促銷作用[12],獲得稅收的優(yōu)惠,降低交易成本[13];(2)志愿者活動的參與可以提高員工的合作和熱情,增加員工的責(zé)任感,同時還可以改善社區(qū)環(huán)境[14-15];(3)企業(yè)通過慈善公益項目可以選擇有效的目標(biāo)顧客群,增加產(chǎn)品的銷量,提高市場占有率,降低進(jìn)入和運營風(fēng)險[14],增加產(chǎn)品的銷量[13],促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和競爭環(huán)境的改善[15]。國內(nèi)學(xué)者鐘宏武[16]則認(rèn)為,慈善活動可以給企業(yè)帶來如下價值——增加收入、降低成本、提高效率、獲得市場權(quán)力。樊建鋒和田博文[17]基于實驗研究闡釋了災(zāi)害事件背景下不同類型的企業(yè)慈善行為對聲譽的作用,結(jié)果表明當(dāng)企業(yè)能力較強時,基于慈善項目的慈善行為對企業(yè)聲譽有更積極影響;反之,基于業(yè)務(wù)能力的慈善行為對企業(yè)聲譽有更積極影響。

與此同時,愈來愈多的實證研究顯示出企業(yè)的慈善行為與組織績效之間有某種程度的因果關(guān)系。Waddock和Graves[18],Berman[19],Orlitzky、Schmidt和Rynes[20]以及Brammer和Millington[21]等學(xué)者的統(tǒng)計分析均表明慈善行為促進(jìn)了企業(yè)績效,二者之間存在顯著正相關(guān),且相互影響。李敬強和劉鳳軍[22]的研究顯示汶川地震期間參與慈善捐贈企業(yè)的累計異常收益率與捐贈金額正相關(guān)。王端旭、潘奇[23]利用中國上市公司2002-2008年慈善捐贈數(shù)據(jù),研究發(fā)現(xiàn)利益相關(guān)者滿足程度越高,慈善捐贈提升企業(yè)價值的效果越明顯。田雪瑩[24-25]實證研究表明企業(yè)通過參與慈善公益來構(gòu)建和增強社會資本,基于社會資本的聯(lián)結(jié)將內(nèi)外部知識、信息、信任等無形資源轉(zhuǎn)化為自身的核心優(yōu)勢,進(jìn)而促進(jìn)組織效益的提升。盧正文、劉春林[26]的研究顯示,捐贈金額顯著促進(jìn)銷售增長率,且產(chǎn)品直接接觸消費者企業(yè)的捐贈行為與銷售增長之間的正相關(guān)性更強。郭劍花[27]基于實際控制人性質(zhì)證實慈善捐贈促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益與社會目標(biāo)的雙贏;但直接上市的民營企業(yè)捐贈對業(yè)績的提升作用顯著高于國有企業(yè)。易冰娜、韓慶蘭[28]引入公眾關(guān)注度得出企業(yè)捐贈與財務(wù)績效之間顯著正相關(guān)的結(jié)論,但公眾關(guān)注度的調(diào)節(jié)作用并不顯著。

就慈善行為與企業(yè)績效的關(guān)系研究看,絕大多數(shù)實證和理論研究者都支持企業(yè)慈善捐贈行為可以促進(jìn)企業(yè)績效,尤其是長期績效。此外,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和社會依存結(jié)構(gòu)的變化,社會公益成績將成為對企業(yè)產(chǎn)生實際約束的力量,對于企業(yè)價值的創(chuàng)造發(fā)揮著越來越重要的作用。由此,提出如下假設(shè):

H2:慈善行為對企業(yè)績效存在顯著的正向影響。

進(jìn)一步細(xì)分慈善行為各維度,提出如下假設(shè):

圖1 概念模型與研究假設(shè)H2a1:企業(yè)慈善捐贈數(shù)額對財務(wù)績效存在顯著的正向影響;

H2a2:企業(yè)慈善捐贈數(shù)額對非財務(wù)績效存在顯著的正向影響;

H2b1:企業(yè)慈善捐贈領(lǐng)域的相關(guān)互動性對財務(wù)績效存在顯著的正向影響;

H2b2:企業(yè)慈善捐贈領(lǐng)域的相關(guān)互動性對非財務(wù)績效存在顯著的正向影響;

H2c1:選擇的NPO對財務(wù)績效存在顯著的正向影響;

H2c2:選擇的NPO對非財務(wù)績效存在顯著的正向影響。

(三)概念模型

本文構(gòu)建了如圖1所示的概念模型試圖梳理和廓清理論研究框架。

表1 控制變量設(shè)置

變量包含項目取值

企業(yè)所有權(quán)國有企業(yè){1,0}

民營企業(yè){0,1}

外資企業(yè){0,0}

企業(yè)成立年限3年以下{0,0,0,0}

3~5年{1,0,0,0}

6~10年{0,1,0,0}

11~25年{0,0,1,0}

25年以上{0,0,0,1}

企業(yè)規(guī)模-員工人數(shù)的自然對數(shù)

企業(yè)所處的發(fā)展階段創(chuàng)業(yè)階段{0,0,0}

成長階段{1,0,0}

成熟階段{0,1,0}

衰退階段{0,0,1}

二、數(shù)據(jù)收集和變量測度

問卷調(diào)研于2013年4-7月集中在上海地區(qū)展開,全部由企業(yè)的中、高層管理者填寫,此次調(diào)查充分利用了同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院EMBA學(xué)員資源優(yōu)勢,共發(fā)放問卷360份,回收217份,回收率為60.3%,將答案雷同、空白過多及在2009-2012年間未有過捐贈的企業(yè)問卷剔除,共獲得有效問卷176份,問卷有效率為81.1%。

上述提出的概念模型所涉及的變量包括冗余資源、慈善行為和企業(yè)績效等。其中,冗余資源分為未吸收的冗余和已吸收的冗余兩個維度;慈善行為分為捐贈數(shù)額、捐贈指向領(lǐng)域和對NPO的選擇三個維度;企業(yè)績效分為財務(wù)績效、非財務(wù)績效兩個維度。根據(jù)Likert的7級量表打分法原則,數(shù)字1~7依次表示從極為不同意(或少、低)向非常同意(或多、高)過渡,其中4為中性標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)處理過程中還引入了可能對慈善行為和企業(yè)績效產(chǎn)生影響的企業(yè)所有權(quán)、企業(yè)成立年限、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所處發(fā)展階段四個變量作為控制變量,具體設(shè)定如表1所示。

表2 樣本企業(yè)特征

變量類別數(shù)量百分比累計百分比

企業(yè)所有權(quán)

國有企業(yè)4525.625.6

民營企業(yè)3519.945.5

外資企業(yè)9654.5100.0

企業(yè)成立年限

3年以下84.54.5

3~5年137.411.9

6~10年3620.532.4

11~25年6838.671.0

25年以上5129.0100.0

員工人數(shù)

100人以內(nèi)3318.718.7

100~500人6034.152.8

500~1 000人169.161.9

1 000~2 000人84.566.4

2 000人以上5933.61000

企業(yè)發(fā)展階段

創(chuàng)業(yè)階段116.36.3

成長階段5028.434.7

成熟階段11062.597.2

衰退階段52.8100.0

注:N=176。

三、分析和討論

(一)樣本企業(yè)特征

在176家有效樣本企業(yè)中,其產(chǎn)業(yè)分布較為廣泛,遍布機械制造、化工和紡織、軟件、電子及通訊設(shè)備制造、金融保險、房地產(chǎn)、住宿餐飲、能源、醫(yī)藥、傳媒廣告、交通運輸、科學(xué)研究、農(nóng)林牧漁、食品、知識產(chǎn)權(quán)、咨詢等行業(yè),其中高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)占58.2%,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占41.8%;外資和國有企業(yè)占大多數(shù),達(dá)到了74.4%,其中外資企業(yè)占54.5%;年齡在10年以上的企業(yè)占67.6%,10年以內(nèi)的企業(yè)占32.4%;人數(shù)在500以下的企業(yè)占52.8%,500人以上的占47.2%,企業(yè)規(guī)模大中小均有涉及,大致比例相當(dāng);處于成長和成熟階段的企業(yè)占大多數(shù),達(dá)88.9%(表2)。作為中國第一大城市,上海的GDP總量居中國城市之首,且開放的經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境較早地培養(yǎng)了企業(yè)慈善意識,由此,企業(yè)社會責(zé)任實踐較為普遍和頻繁,從事慈善公益的企業(yè)也相對較多。因此,無論是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還是從慈善理念養(yǎng)成,選擇上海地區(qū)的企業(yè)作為研究樣本都具有較好的典型性和代表性。

(二)信度和效度檢驗

表3 變量的信度檢驗

變量包含項目Cronbach’s α

已吸收的冗余30.855 3

未吸收的冗余30.723 4

捐贈數(shù)額30.784 2

捐贈領(lǐng)域30.892 6

對NPO的選擇50.918 1

財務(wù)績效30.939 0

非財務(wù)績效50.888 6

1.信度檢驗

表3顯示各潛變量的測度變量的Cronbach’s α值,均符合要求,達(dá)到了0.7以上,表明變量之間具有良好的內(nèi)部結(jié)構(gòu)一致性,信度較高。

2.效度檢驗

通過因子分析法對變量的建構(gòu)效度進(jìn)行檢驗。KMO檢驗值均大于0.7,Barlett球形檢驗統(tǒng)計值的顯著性水平均小于0.001,說明樣本數(shù)據(jù)適合于進(jìn)行因子分析。采用最大方差方法對項目正交旋轉(zhuǎn),提取出冗余資源的2個因子、慈善行為的3個因子和企業(yè)績效的2個因子。按照旋轉(zhuǎn)后因子載荷超出0.5的標(biāo)準(zhǔn),項目“擁有的專門人才相對比較多,還有一定的發(fā)掘潛力”在因子“已吸收的冗余”上的載荷為0.463,未達(dá)到0.5的標(biāo)準(zhǔn),說明這個測量項目是不科學(xué)的,故將其刪去。由此,本研究得到冗余資源的2個因子“未吸收的冗余”和“已吸收的冗余”,慈善行為的3個因子“捐贈數(shù)額”、“捐贈指向領(lǐng)域”和“對NPO的選擇”;企業(yè)績效的2個因子“財務(wù)績效”和“非財務(wù)績效”,與指標(biāo)設(shè)置時變量結(jié)構(gòu)基本一致,說明變量的指標(biāo)設(shè)置具有構(gòu)建效度(表4)。

(三)相關(guān)分析

運用SPSS17.0對冗余資源、慈善行為和企業(yè)績效的各個維度進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析,結(jié)果如表5所示。

慈善行為各維度與企業(yè)績效各維度呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)(0.213≤γ≤0.340,Plt;0.01),說明從事慈善活動可能對企業(yè)財務(wù)績效和非財務(wù)績效有著推動和促進(jìn)作用;未吸收的冗余與慈善行為各維度呈現(xiàn)顯著的相關(guān)性(0.250≤γ≤0.377,Plt;0.01),顯示企業(yè)內(nèi)可自由流動、可重新配置的資源對慈善行為的開展具有顯著的正向積極影響。值得注意的是,已吸收的冗余與慈善行為各維度、企業(yè)績效各維度均無顯著的相關(guān)性,因此,可以推斷資產(chǎn)專用性強、粘性小且已經(jīng)內(nèi)化于企業(yè)運作的冗余資源對企業(yè)從事公益慈善并無顯著影響,同樣,對財務(wù)績效和非財務(wù)績效也并無顯著的提升作用。回歸分析是在相關(guān)分析的基礎(chǔ)上,認(rèn)識變量之間相關(guān)程度的具體形式,鑒于已吸收的冗余與其他變量并不存在統(tǒng)計意義上的顯著相關(guān)性,因此在后續(xù)的回歸模型中剔除這一變量,即假設(shè)H1b1、H1b2、H1b3均未得到證實,后面的結(jié)論部分會呈現(xiàn)具體解釋。表5顯示,未吸收的冗余、慈善行為與企業(yè)績效之間具有顯著的正相關(guān)關(guān)系,但變量之間具體的因果關(guān)系仍需通過進(jìn)一步的回歸分析來確定。

表4 變量的因子分析

變量測度條目旋轉(zhuǎn)后的

因子載荷KMO值和

Bartlett’s檢驗

未吸收的冗余

已吸收的冗余

公司內(nèi)部有足夠的財務(wù)資源可以用于自由支配

公司的留存收益(如未分配利潤)足以支持市場擴(kuò)張

企業(yè)能夠在需要時獲得銀行貸款或其他金融機構(gòu)資助

公司目前的生產(chǎn)運營低于設(shè)計能力(或預(yù)定目標(biāo))

采用的工藝設(shè)備或技術(shù)比較先進(jìn),但沒有被充分利用

擁有的專門人才相對比較多,還有一定的發(fā)掘潛力

0.865

0.919

0.841

0.879

0.878

0.463KMO=0.706

Bartlett’s Test:

Chi - Square =347. 29,

df.= 10;Sig.=0.000;

因子方差累積貢獻(xiàn)率:78.361%

捐贈數(shù)額

捐贈指向領(lǐng)域

對NPO的選擇

與同行業(yè)其他企業(yè)相比,貴公司年均捐贈金額

貴公司年均捐贈金額占企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入的比重

貴公司年均捐贈金額占企業(yè)利潤的比重

貴公司捐贈的指向領(lǐng)域與本行業(yè)具有很大的相關(guān)性

貴公司捐贈的指向領(lǐng)域具有很大的影響力

貴公司捐贈的指向領(lǐng)域具有很強的互動性

NPO具有充足的資源(人員、資金、設(shè)備)

NPO具有很強的業(yè)務(wù)執(zhí)行能力

NPO具有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

NPO具有很高的社會公信力

NPO具有很大的社會影響力

0.869

0.795

0.832

0.864

0.873

0.905

0.800

0.882

0.836

0.868

0.880KMO=0.830

Bartlett’s Test:

Chi-Square = 1175.43;

df. = 45;Sig. =0.000;

因子方差累積貢獻(xiàn)率:78.887%

財務(wù)績效

非財務(wù)績效

貴公司年均銷售增長率比同行業(yè)平均水平

貴公司息稅前總資產(chǎn)收益率比同行業(yè)平均水平

貴公司息稅前總銷售收益率比同行業(yè)平均水平

員工的忠誠度

改善與政府、社區(qū)的關(guān)系

企業(yè)聲譽

顧客滿意度

媒體的正面關(guān)注和傳播

0.876

0.871

0.912

0.705

0.789

0.822

0.695

0.803KMO=0.878

Bartlett’s Test:

Chi-Square = 1159. 42;

df. = 36;Sig. =0.000;

因子方差累積貢獻(xiàn)率:73.068%

(四)回歸分析

1.層級回歸分析

VIF值檢驗結(jié)果均小于10,顯示各自變量之間并無嚴(yán)重的共線性。而后,采用層級回歸分析來檢驗各變量間的因果關(guān)系,通過剔除控制變量對模型的影響,展現(xiàn)各變量間的真實作用和效應(yīng)。

表5 變量描述性統(tǒng)計與相關(guān)分析

變量MeanS.D.未吸收的

冗余已吸收的

冗余捐贈數(shù)額捐贈指

向領(lǐng)域?qū)PO

的選擇財務(wù)績效非財務(wù)

績效

未吸收的冗余4.851.4471

已吸收的冗余4.031.3460.0001

捐贈數(shù)額4.551.4390.377**0.0361.

捐贈指向領(lǐng)域3.691.4840.250**0.1200.0001

對NPO的選擇4.411.2870.292**-0.0370.0000.0001

財務(wù)績效4.681.0130.408**0.0940.340**0.216**0.286**1

非財務(wù)績效4.841.0480.327**-0.0600.213**0.239**0.227**0.0001

注:*plt;0.05,**plt;0.01(雙側(cè)檢驗)。

(1)冗余資源對企業(yè)慈善行為的回歸分析。

從表6可以看出,未吸收的冗余對慈善行為具有顯著的正效應(yīng)。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),未吸收的冗余對捐贈數(shù)額、對NPO的選擇及慈善行為整體都存在顯著的正向影響,標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)分別為0.354、0.236、0.401,且均呈現(xiàn)統(tǒng)計上的顯著性,而對捐贈指向領(lǐng)域并不存在統(tǒng)計意義上的顯著正向影響。未吸收的冗余對捐贈數(shù)額、捐贈指向領(lǐng)域、對NPO的選擇及慈善行為整體的解釋量分別為10.7%、0.6%、4.7%、13%。由此,企業(yè)內(nèi)未吸收的冗余資源越豐富,企業(yè)慈善捐贈數(shù)額越多,捐贈時越能夠選擇更具公信力和運作效率的NPO,從而可以更好地促進(jìn)企業(yè)慈善行為的實施,但未吸收冗余的豐裕程度對捐贈指向領(lǐng)域的互動性和相關(guān)性并無顯著影響。假設(shè)H1、H1a1、H1a3得到驗證,H1a2沒有得到證實。

表6 冗余資源對企業(yè)慈善行為的回歸分析

變量捐贈數(shù)額捐贈指向領(lǐng)域?qū)PO的選擇慈善行為

模型1模型2模型3模型4模型5模型6模型7模型8

企業(yè)規(guī)模0.1370.0420.172*0.1500.203*0.1400.299***0.194**

FZJD1-0.056-0.1630.0780.0530.055-0.0160.045-0.073

FZJD20.082-0.0600.1230.0900.1060.0110.1810.024

FZJD3-0.031-0.0510.1370.1330.0930.0790.1170.094

未吸收的冗余0.354***0.0820.236**0.401***

R20.0450.1520.0590.0640.0630.1100.1500.280

Ajust R20.0230.1270.0360.0370.0410.0840.1300.258

△Ajust R20.1070.0060.0470.130

F2.02021.265***2.646*7.038*2.848*8.963**7.478***30.473***

注:*plt;0.05,**plt;0.01,***plt;0.001(雙側(cè)檢驗)。

(2)慈善行為對企業(yè)績效的回歸分析。

表7顯示,慈善行為對企業(yè)績效具有顯著正效應(yīng)。其中,捐贈數(shù)額對財務(wù)績效、非財務(wù)績效及整體績效都具有顯著的正向影響,標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)分別為0.315、0.205、0.368,且統(tǒng)計顯著;NPO的選擇對財務(wù)績效、非財務(wù)績效及整體績效也均存在顯著的正向影響,標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)分別為0.255、0.220、0.337,且統(tǒng)計顯著;捐贈指向領(lǐng)域?qū)Ψ秦攧?wù)績效和整體績效具有顯著的正向影響,標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)分別為0.181、0.143,但對財務(wù)績效并不存在統(tǒng)計意義上的顯著作用。慈善行為對財務(wù)績效、非財務(wù)績效及整體績效的解釋量分別為16.5%、7.9%、22.9%。可見,捐贈數(shù)額越多,對企業(yè)的財務(wù)績效、非財務(wù)績效以及整體績效的促進(jìn)作用越大;選擇資源較充足、社會公信力和影響力較高的NPO對提升企業(yè)的財務(wù)績效、非財務(wù)績效以及整體績效具有正向的積極作用;選擇更具互動性和相關(guān)性的捐贈指向領(lǐng)域能夠促進(jìn)企業(yè)的非財務(wù)績效和整體績效,但對財務(wù)績效并無顯著提升。假設(shè)H2、H2a1、H2a2、H2b2、H2c1、H2c2得到驗證,H2b1沒有得到證實。

2.中介效應(yīng)分析

構(gòu)建的概念模型清晰顯示了各變量之間的關(guān)系,不難看出,慈善行為作為冗余資源與企業(yè)績效關(guān)系的中介變量,在冗余資源影響企業(yè)績效的關(guān)系中具有中介作用。下面運用Baron和Kenny所提出的中介效應(yīng)檢驗步驟予以驗證,結(jié)果如表8所示。

表7 慈善行為對企業(yè)績效的回歸分析

變量

財務(wù)績效非財務(wù)績效企業(yè)績效

模型1模型2模型3模型4模型5模型6

國有-0.108-0.1040.0410.041-0.047-0.045

民營-0.131-0.070-0.0100.033-0.100-0.026

企業(yè)規(guī)模0.183*0.0560.007-0.0740.134-0.013

QYNX10.0860.0920.0280.0320.0810.088

QYNX20.2370.1730.2520.2180.347*0.278*

QYNX30.3590.3100.2080.1880.402*0.354*

QYNX40.2460.2130.3040.3010.390*0.364*

捐贈數(shù)額0.315***0.205**0.368***

捐贈指向領(lǐng)域0.0210.181**0.143*

對NPO的選擇0.255***0.220**0.337***

R20.1120.2770.0430.1220.1170.346

Ajust R20.0750.2340.0030.0690.0800.306

△Ajust R20.1650.0790.229

F3.023**12.595***1.4788.936*3.187**19.221***

注:*plt;0.05,**plt;0.01,***plt;0.001(雙側(cè)檢驗)。

步驟一的回歸結(jié)果證明了未吸收的冗余對企業(yè)績效存在正向的顯著作用(0.366,Plt;0.001);步驟二分別檢驗未吸收的冗余與慈善行為的捐贈數(shù)額、捐贈指向領(lǐng)域、對NPO的選擇三個維度之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)未吸收的冗余對捐贈指向領(lǐng)域的作用不具有顯著性,因此,捐贈指向領(lǐng)域維度在二者之間并未起到中介效應(yīng);步驟三將自變量與中介變量同時納入回歸方程,發(fā)現(xiàn)慈善行為三個維度的回歸系數(shù)仍然顯著(0.194,Plt;0.001;0.093,Plt;0.5;0.193,Plt;0.001),而未吸收的冗余對企業(yè)績效的回歸系數(shù)β1值低于步驟一的β3值(0.366gt;0.222),且顯著。說明,慈善行為中的捐贈數(shù)額、對NPO的選擇兩個維度在冗余資源和企業(yè)績效間具有部分中介效應(yīng),即冗余資源經(jīng)由慈善行為的部分傳導(dǎo)作用于組織績效。該結(jié)果與概念模型所呈現(xiàn)的變量關(guān)系相吻合。

表8 慈善行為的中介效應(yīng)分析

步驟解釋變量被解釋變量β值成立條件

步驟一

自變量因變量β1β1應(yīng)具有顯著性

未吸收的冗余企業(yè)績效0.366***檢驗得證

步驟二

自變量

未吸收的冗余

未吸收的冗余

未吸收的冗余

中介變量

捐贈數(shù)額

捐贈指向領(lǐng)域

對NPO的選擇

β2

β21:0.380***

β22:0.148

β23:0.296***β2應(yīng)具有顯著性

β22不具顯著性

捐贈指向領(lǐng)域的中介效應(yīng)不成立

步驟三自變量

未吸收的冗余

中介變量

捐贈數(shù)額

捐贈指向領(lǐng)域

對NPO的選擇

因變量

企業(yè)績效

β3

0.222***

β4

β41:0.194***

β42:0.093*

β43:0.193***

β4應(yīng)具有顯著性;β1gt;β3

0.366gt;0.222

且β3顯著,

捐贈數(shù)額的部分中介效應(yīng)成立

對NPO的選擇的部分中介效應(yīng)成立

注:*plt;0.05,**plt;0.01,***plt;0.001(雙側(cè)檢驗)。

四、結(jié)論與展望

(一)未吸收的冗余促進(jìn)企業(yè)慈善行為的開展

未吸收冗余是組織中未被利用和投入的資源,它更容易進(jìn)行重新的規(guī)劃和配置,因而組織有更多選擇的自由,未吸收冗余不僅可以為組織提供探索新機會的資源,還可以在環(huán)境劇烈變化時作為組織的緩沖劑,使自己的核心優(yōu)勢免受組織內(nèi)外部變化的影響[29];而已吸收冗余已被用于組織運作,資產(chǎn)專用性強,不容易重新配置,即使可以重新配置,也需要花費較多的努力和較長的時間,而且可利用的范圍窄[30]。處于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中的中國,資源競爭激烈,金融市場的不健全使企業(yè)很難在市場中獲得資源[31],現(xiàn)有的未吸收冗余則是企業(yè)的一筆寶貴財富。而慈善捐贈是企業(yè)為追求利潤最優(yōu)化和社會收益最大化,以一定的短期利潤為代價的現(xiàn)金、物質(zhì)、人力資源捐贈、項目資助等自愿行為,因此,企業(yè)必須具備一定的資源儲備才能去實施[32]。加之,在優(yōu)勢資源稀缺的環(huán)境下,企業(yè)的慈善活動應(yīng)是在滿足消費者的需求、獲得自身生存和發(fā)展基礎(chǔ)之上的理性行為,因此,擁有較為豐富的未吸收冗余的企業(yè)才更可能參與捐贈,才更有能力負(fù)擔(dān)起慈善活動的資源消耗,除此之外,未吸收冗余較多的企業(yè)還可以從市場上獲得有助于慈善活動開展的其他資源,如有能力搜尋和甄選更優(yōu)質(zhì)的非營利組織,招募優(yōu)秀的人才進(jìn)行慈善活動規(guī)劃和管理等。目前,在中國大量的公益行為中,政府仍然是主要的驅(qū)動者,尤其是在面臨災(zāi)難和貧困的境況下,政府指令性勸募成為企業(yè)慈善的主要動因。在此壓力下的企業(yè)慈善其實是響應(yīng)政府和社會號召而采取的緩沖戰(zhàn)略,而未吸收冗余的充分挖掘和利用,則為企業(yè)慈善戰(zhàn)略的實施提供了更權(quán)變的選擇。因此,無論是主動的理性捐贈還是被動的慈善選擇,豐富的未吸收冗余都會促進(jìn)企業(yè)慈善行為水平。

(二)慈善行為與企業(yè)績效正相關(guān),且不同行為特征對績效的影響存在差異

基于對上海176家從事慈善企業(yè)的研究顯示,慈善行為各維度特征對企業(yè)績效整體的提升具有積極的作用。其中,最為顯要的慈善行為特征——捐贈數(shù)額對績效的影響效應(yīng)最大,這符合我們對慈善行為作用的慣常理解,即捐贈數(shù)額的多寡對企業(yè)績效的提高具有最顯著的影響;與之相比,選擇的非營利組織對績效的影響效應(yīng)較小,主要由于中國非營利組織的發(fā)展目前處于起步階段,大部分組織都面臨生存危機,僅有少數(shù)資源充足、具有公信力和影響力的非營利組織可供捐贈企業(yè)選擇,因此,窄小的選擇范圍在一定程度上限制了其對企業(yè)績效促進(jìn)作用的發(fā)揮;捐贈指向領(lǐng)域?qū)冃У挠绊懶?yīng)最小,這其實源于中國企業(yè)的慈善活動缺乏策略性,選擇的捐贈指向領(lǐng)域大多與企業(yè)業(yè)務(wù)的相關(guān)性不大,因此對組織績效的促進(jìn)作用也較小。進(jìn)一步考察慈善行為各維度對企業(yè)績效各維度的作用效應(yīng),不難看出,捐贈數(shù)額和選擇的NPO對財務(wù)績效和非財務(wù)績效都具有顯著的正向影響,而捐贈指向領(lǐng)域?qū)Ψ秦攧?wù)績效具有顯著的正向影響,但對財務(wù)績效并不存在統(tǒng)計意義上的顯著作用。主要原因在于:近年來,企業(yè)捐贈的領(lǐng)域主要集中在賑災(zāi)、扶貧、教育、環(huán)保等方面,這些都是需求迫切、投入巨大、涉及面廣、影響力大但不具有直接收益,卻關(guān)系國計民生的重要領(lǐng)域,這些領(lǐng)域極易引起社會的關(guān)注,但是與企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、所在的經(jīng)營社區(qū)及未來發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)性不大,因此選擇這些領(lǐng)域進(jìn)行捐贈雖然能夠提高顧客滿意、樹立企業(yè)形象、增強社會影響力、獲得公眾正面評價,但對財務(wù)績效并無顯著的積極促進(jìn)作用。

(三)慈善行為在冗余資源與企業(yè)績效的關(guān)系中具有中介作用

實證研究表明,慈善行為中的捐贈數(shù)額和對NPO的選擇兩個維度在冗余資源和企業(yè)績效間承擔(dān)了部分傳導(dǎo)作用。亦即,企業(yè)將未吸收的冗余資源用于慈善活動,且未吸收冗余資源越豐富,引起的捐贈額度就越大,企業(yè)也越會選擇更優(yōu)質(zhì)的非營利組織參與公益,而通過不同程度地參與慈善捐贈,企業(yè)不僅能夠增加顧客滿意、提高內(nèi)部員工忠誠、獲得良好聲譽、增強社會影響力、贏得媒體的正面關(guān)注,而且可以促進(jìn)產(chǎn)品銷量的增加,提高市場份額,降低進(jìn)入和運營風(fēng)險,進(jìn)而促進(jìn)整體組織績效的提升。由此,本文構(gòu)建的理論分析模型從總體上得到了實證數(shù)據(jù)的支持,不僅較好地解釋了冗余資源、慈善行為與企業(yè)績效之間的作用機制,還進(jìn)一步印證了“資源—戰(zhàn)略—績效”經(jīng)典研究框架的邏輯合理性。

(四)研究局限與展望

盡管基于實證分析獲得了一些有價值的研究結(jié)論,但囿于樣本選取僅覆蓋上海地區(qū)的企業(yè),雖具典型性卻欠廣泛性,這在一定程度上制約了研究結(jié)論的推廣和普及,由此,所得的主要結(jié)論是否適用于其他地區(qū)的企業(yè)還需進(jìn)一步檢驗。當(dāng)前關(guān)于冗余資源與慈善行為之間關(guān)系的研究陳舊且稀缺,且大部分文獻(xiàn)將社會責(zé)任作為整體來考慮,并沒有將慈善行為從中剝離出來清晰闡述其在社會責(zé)任中扮演的重要角色,更缺乏對冗余資源與慈善行為二者之間匹配模式的分析。而冗余資源的豐裕程度與企業(yè)慈善捐贈水平在實踐中并未展現(xiàn)出明顯的關(guān)聯(lián)性,但這恰恰是當(dāng)前企業(yè)慈善行為通常呈現(xiàn)散亂、盲目、無效的主要原因,由此,通過冗余資源的豐裕程度和慈善責(zé)任履行水平的匹配,從理論上提煉出不同的慈善類型,對企業(yè)慈善模式的選擇和評價具有重要的借鑒作用。

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