王 瑛
(重慶日報報業集團 組織人事處,重慶 400010)
對于“全媒體”的概念,目前學界還沒有統一的定論,2014年9月筆者在《淺析全媒體時期傳統媒體采編隊伍轉型的路徑與方式》一文中對“全媒體”和“全媒體采編人員”給出自己的理解。所謂“全媒體”,筆者認為是指在文字、圖像、動畫、聲音和視頻等各種媒體表現手段基礎之上,進行不同介質形態之間的融合的一種新的傳播形態。全媒體采編人員,顧名思義,就是具備以不同媒體表現手段,全方位、多維度對信息進行報道、傳播的新聞從業人員。
隨著互聯網技術高速發展,以互聯網為傳播載體的新媒體快速的改變了受眾的生活和閱讀方式,而3G甚至4G技術的推廣和手機移動閱讀終端日漸普及,更是對單項傳播、單一介質的傳統媒體帶來巨大挑戰,從影響力到經營收益的大幅下滑,傳統媒體感受到“嚴冬”的來臨。面對困難,傳統媒體紛紛提出融合發展、全媒體轉型。
以平面媒體為例,傳統媒體的全媒體升級、轉型主要分為以下幾個步驟:
一是升級完善硬件設備,建立全媒體采編隊伍。升級改造全媒體采編系統、配發智能手機、相機、視頻轉播車輛等必要設備。如寧波日報報業集團建立“全媒體記者”、“視頻全媒體記者”隊伍等。
二是強化新媒體傳播平臺建設。加強自身官網、公眾微信號的建設,打造全媒體播報欄目。例如,湖南在線網站,以“全媒體播報平臺”方式發布滾動新聞。
三是改變原有采編運行機制。不少傳統媒體都設立了“全媒體采編中心”,負責傳統媒體、新媒體的編輯、出版及發布、推廣工作,并對內部采編流程進行改變,適應同信息、多平臺、多種類傳播方式。例如,廣州日報成立了24小時滾動新聞部門,煙臺日報傳媒集團成立了“全媒體采編中心”。
“工欲善其事,必先利其器”,傳統媒體的融合發展,離不開“全媒體”人才的培養和儲備,特別是戰斗在報道一線的采編人才。近年來,傳統媒體主要采取以下方式培訓和儲備全媒體采編人才:第一,通過“以戰代訓”的方式,在“全媒體”新聞采編實踐中鍛煉采編人員。第二,員工集中培訓,通過聘請高校教師、業內知名人士等,對本單位采編員工進行培訓。培訓主要內容包括:全媒體理論知識、全媒體傳播渠道及方式、數字化采編能力等。第三,派遣骨干到知名高校或全媒體轉型先進單位進行學習培訓。
全媒體是各種傳播媒介的融合,因此,人們很容易將全媒體采編人員看成是能熟練運用筆記本、相機、攝影機、手機終端等傳播介質的集合體,即所謂具備采、寫、攝、編、錄等各種技能的“全才”。那么,真的能夠培養出“全才”嗎?筆者認為答案是否定的,即使通過培訓能夠提供采編人員的綜合素質,但在新聞采訪現場,一個記者要同時完成文字記錄、攝影抓拍、構圖,攝像、出鏡等工作是不可能的。同樣,一個編輯人員,特別是傳統的文字編輯,要想在短時間內,在文字處理、圖片處理、視頻處理等方面樣樣精通,也是非常困難的。
此外,新聞“全才”要在短時間內處理如此復雜多樣的工作,新聞作品的質量可想而知,如此低水平的重復工作,實際上不利于傳統媒體核心競爭力的發揮,甚至影響傳統媒體轉型發展。
目前,很多傳統媒體對采編人員全媒體培訓,重在培訓人員數量,及培訓項目,如各種傳播介質、傳播平臺的功能及使用等,更多的是停留在“重器具使用”方面。筆者認為,要適應新媒體的發展及傳播方式,就必須打破傳統思維模式,不再以搶新聞、搶信息為目的,去采訪報道新聞。因為隨著自媒體運用的普及,“公民記者”營運而生,普通市民通過短信、微信、微博、網絡群聊、音頻視頻上傳等方式,隨時隨地都能發布信息,所謂搶新聞,也只是幾個媒體之間自娛自樂而已。因此,傳統媒體的全媒體采編人員培養,更應注重質量,要培養“專家型”、“領袖型”記者、編輯,抓住輿論的制高點,適應受眾細分,媒介小眾化的趨勢。
既然全媒體采編,代表能夠熟練的運用各種傳播手段,做到“一條信息、多平臺、多種類”發布,效率顯著提高,那么是否就意味著可以減少采編人員數量,節約人力成本呢?筆者認為,如果以節約成本為目的,進行全媒體轉型及人員培養,效果顯然會大打折扣。
首先,如果一個采編人員從事多個項目的工作,必然增大工作量,造成采編人員只能重視工作完成的速度和數量,而忽略質量,造成錯誤,甚至是“新聞事故”,反而影響了效率。
其次,如果出于節約成本的目的,裁撤采編人員,可能會造成傳統媒體采編運作缺少分工、協作,缺乏專業化細分,必將影響新聞作品的質量,造成傳統媒體新聞產品長期處理低水平運作階段,顯然難以得到用戶的認可,被受眾所拋棄,影響能力下降,必將影響到經營收益,反而得不償失。
在互聯網時代,受眾對傳播方式、用戶體驗、交流互動、信息及時性、新聞資訊分類以及新聞后續追蹤等需求有了全方位的提升,傳統媒體轉型與采編人才培養,已不單單是尋找全媒體渠道,學習全媒體技能,而是必須將傳統媒體思維轉變為全媒體思維。
什么是傳統媒體的傳播思維?“無冕之王”就是最要好的體現,通過議程設置和單方的傳播途徑,取得和受眾事實上的不平等地位,用宣傳、灌輸式的引導,強行讓受眾接受信息傳播。這些都是新媒體時代受眾所不能接受,甚至是厭惡的。因此,傳統媒體的“全媒體”采編人才培養,必須完成“從身體、技能到大腦”的全面升級。要讓傳統媒體的采編人員摒棄“我為讀者報道什么新聞”的思想,要甘“做公民記者”、“公民編輯”,以平等心態去報道事件、發表意見、服務受眾,以自己的專業知識、閱歷和對事件的探求、報道,在雙向互動的傳播模式中,去發揮輿論引導,做“意見領袖”,這也是傳統媒體維持公信力、提升輿論引導力的有效途徑。
雖然筆者不認同以培養“全才”為目的,對傳統媒體采編人員進行“全媒體”技能培訓,但讓傳統媒體采編人員熟悉新媒體時期各種媒介的傳播方式,及各種傳播設備、平臺的功能與使用等都是很有必要的,這些都是為打造全媒體報道團隊打下好的基礎,因為團隊成員熟悉彼此的崗位職責及工作方式,能夠讓采編人員在采訪報道時,從隊友角度出發思考問題,增加配合的默契。
此外筆者認為全媒體采編人員的培訓,還需以團隊建設為主,應當以5~6人的小組為常態單位,人員相對固定,其中包括文字、攝影攝像、現場主持及后方的編輯、制作人員。報道小組內部有專業、明確的崗位分工,但必要時成員之間可相互替補。
目前,傳統媒體之間,同質化競爭日趨嚴重。同一個新聞信息,往往引發2~3個平面媒體以及電視、網絡媒體前往報道,正是這種同質化競爭,增大了傳統媒體的成本,也讓受眾對傳統媒體的報道失去興趣。全媒體轉型發展時期,傳統媒體的要避免再次進入同質化競爭,要采取“分眾化”策略,結合媒體本身的特點,找準用戶新的需求,進行“差異化”的市場定位。
“差異化”的發展路徑,就要求傳統媒體在“全媒體”采編人才培養時,注重培養在某領域具備核心專長的記者、編輯,讓其成為這個領域當之無愧的“意見領袖”。同時,圍繞其搭建平臺,打造品牌欄目,開展“個性化、精品化”的受眾服務。這樣才能在不斷細化的受眾群體中,占得一席之地,不被市場淘汰。
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